KLACHT.nlNoord Nederland Online klantenservice

Ze zijn weer actief!

Designed For maria — Fri, 09 Apr 2021 12:52:44 +0000

Noord Nederland Online is weer actief met versturen van frauduleuze facturen. Voor nooit geleverde diensten. Ik zal dossier wederom opnemen met politie.

Men komt afspraken niet na, ik krijg geen contact met hen

GerberaYoga — Mon, 24 Feb 2020 15:25:41 +0000

Men komt de gemaakte afspraken niet na, ondanks dat ik de facturen elke maand betaal. Ook op een dreiging om de volgende factuur niet te betalen reageert men niet. Ik kan geen contact krijgen met hen, niet telefonisch, niet per mail. Ik wil per direct af van hun service maar dit lukt dus niet.

opzeggen lukt niet

Hus — Mon, 21 Oct 2019 15:36:16 +0000

ik wil al heel lang van mijn abonnement af maar lukt niet. organisatie moeilijk bereikbaar. klachten via ticketsysteem. wil per direct stoppen

Geen inzage in beloofde Google adwords-campagne

Engelina1 — Thu, 10 Oct 2019 08:37:52 +0000

Sinds twee jaar betaal ik voor een service die niet wordt verleend. Na verzoek om inzage in de adwords campagne die zou zijn gestart, ontving ik een statistiek die door hen zelf was gemaakt. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en op email wordt niet gereageerd. Ik ben een keer teruggebeld met tussenkomst van Fontys Finance Port Finance, het incassobedrijf dat waarschijnlijk onderdeel is van hetzelfde bedrijf.

geen prestatie verricht

Thu, 19 Sep 2019 09:13:43 +0000

November 2018 contract afgesloten. Vragenlijst getracht up te loaden, niet mogelijk! geen enkele reactie gekregen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Volgens antwoordapparaat is er alleen nog contact mogelijk via e-mail om de service te verbeteren. E-mail of zogenaamd ticket versturen is echter ook niet mogelijk; geen contact met de server te krijgen. Bij nader onderzoek is gebleken dat NNL ook niet meer in Lemmer gevestigd is hoewel dit nog wel als adres staat aangegeven op de website. Jl. donderdag 12 september een aangetekende brief gestuurd om het contract op te zeggen. Deze hedenochtend retour ontvangen; geweigerd! betalingen nu ook stopgezet.Er is tot op heden geen enkele prestatie geleverd!!! Voledig incapable lieden.

Hoop loze beloftes en mooie praatjes.

Sun, 01 Sep 2019 20:11:11 +0000

Stelletje prutsers! Ook mijn site is vanaf maart offline, email adres werkt niet. Konden geen reden geven. In de door hun geboden oplossing (nieuwe site bouwen binnen 14 dagen) absoluut geen vertrouwen, dus geweigerd. Contract afgekocht begin juli met de toezegging de verhuiscodes ook per omgaande te zullen ontvangen. Het is inmiddels september en ik wacht nog steeds. De beantwoording van de mail, de telefoon, de ingediende tickets is ronduit slecht. Wel incasseren, ook na het afkopen van het contract. De voicemail zegt nu zuidnederland online, dus ze gaan onder een andere naam nog meer slachtoffers maken met hun oplichtingspraktijken. Mooie praatjes maar alleen maar loze beloftes.

Oplichting!

Mon, 26 Aug 2019 14:30:29 +0000

In februari 2018 heb ik mij laten verleiden tot een contract met Noord Nederland Online. Zij zouden voor mij landingspagina's maken, zorgen voor betere vindbaarheid en meer klanten. Voor mij een grote stapinvestering, dus expliciet afgesproken dat ik dit voor 1 jaar wilde proberen en zeker niet voor 3 jaar. na een eerste opzet bleef het stil, behalve dat de facturen 'keurig' maandelijks werden geincasseerd. Dit soort online dingen vind ik lastig en ik heb het een beetje op z'n beloop gelaten. Denkend in februari 2019 is het klaar. Tot mijn onaangename verrassing bleven facturen komen, dus deze gestorneerd. Hier op kwamen direct berichten met stevige taal, dat ik het geld zsm moest betalen, want anders extra kosten. Het bleek dat mijn contract stilzwijgend was verlengd; ik had zelf actief ruim van tevoren moeten opzeggen. Zeer frustrerend, want zoveel geld heb ik niet over per maand. Én Noord Nederland Online leverde ook nog eens geen enkele dienstinspanning voor mij. Hier werd overigens in alle talen over gezwegen! Op mijn vragenopmerkingen hier over kwam nooit een reactie. ergens had ik mij er al bij neergelegd dat ik nog een tijd moest betalen. Maar ik besloot nogmaals te mailen en te vragen om een oplossing, waar beide partijen tevreden konden zijn. hierop werd ik gewezen op de mogelijkheid om het contract te beëindigen met een opzeggingsvergoeding: 40% de resterende 8 maanden overmaken met vermelding van: beëindigingsvergoeding debiteur nummer. hierna bleef het stil. Geen bevestiging van beëindiging Vervolgens ontving ik wel weer een factuur van Fontys Finance. Dus ik weer contact zoeken met Noord Nederland Online, maar die zijn niet meer te bereiken. Hun 'handige ticketsysteem' werkt niet. de formulieren willen niet laden. Op mails wordt ook niet meer gereageerd. Ze lijken te zijn verdwenen en ik voel me zwaar belazerd! Als zzp-er voel ik me vrij machteloos. ik hoor graag of er mogelijkheden zijn om dit bedrijf aan te pakken!

Oplichting

Mon, 19 Aug 2019 13:10:49 +0000

Ook ik ben in de mooie praatjes getrapt, ik was op zoek naar een bedrijf die goede SEO voor mij zou doen. Ze beloven heel wat maar er komt niets van terecht en zit 3 jaar !!! aan een contract vast. Ze maken een zg landing pagina voor jouw website zodat er meer verkeer naar je echte website gaat....NON...Dit is een landing pagina met 0,0 waarde voor Google en dus heb je niets aan de landing pagina die zij maken. Heb tot op heden nog nooit enige vorm van bewijsrapport of statistieken ontvangen waaruit blijkt wat voor verkeer er naar mijn website gaat. Wel elke maand geld betalen maar je hebt niets aan Noord Nederland Online en je komt niet van ze af zo lijkt het..... Als het een correct bedrijf zou zijn zouden ze telefonisch bereikbaar moeten zijn maar....nooit te bereiken, alleen via een ticketsysteem die dan weer nooit beantwoord wordt. Mensen trap er niet in, haal uw geld terug en ga op zoek naar wel een goed Seo bedrijf die wel beloven wat ze doen. Noord Nederland Online klopt van geen kant en ze hebben elke paar jaar een andere bedrijfsnaam, pand, bv en rommel zo maar aan....

Oplichting

Sat, 17 Aug 2019 14:18:12 +0000

Ook wij zijn er in getrapt. In 2017 het contract met MKB Online Adviseurs afgesloten met als onderwerp de levering van Internet prestaties met een publicitair karakter bedoeld als ondersteuning van de kernactiviteit van de ondernemer bla bla bla. We zouden als bedrijf op internet overal te vinden zijn, we betaalden voor o.a. beheer en doorlopende controle SEA campagne, bijwerken en optimalisatie op ieder moment, opmeten conversies etc. etc. Nooit rapporten ontvangen, geen response op de vindbaarheid gehad etc. MKB Online Adviseurs veranderde plotseling van naam zonder dit bij ons te melden, het werd Noord Nederland Online en nu vind je hen op internet ook nog onder Zuid Nederland Online. Toen we het contract wilden beëindigen kregen we de aangetekend verzonden brief retour, op de envelop stond: Vertrokken. Verder gezocht op internet en nu blijkt, dat het bedrijf failliet is verklaard op 18 december 2018. Zie: https:www.faillissementsdossier.nlnlzoeken.aspx?qMKBOnlineAdviseurs Wij zijn inmiddels gestopt met de betalingen en hebben de automatische incasso stop gezet. Buiten de betalingsherinneringmails kregen wij nu ook een aangetekende brief, waarin zij ons proberen te intimideren met de hoge kosten van een gerechtsdeurwaarder, die zij zullen sturen. Wat een brutaliteit!

Website offline maar wel geld elke maand innen

Tue, 06 Aug 2019 07:37:47 +0000

Tot mijn grote verbazing is mijn website opeens offline en wie weet voor hoelang. Sinds maart ontvang ik al geen berichten meer via de site terwijl dit nu juist een beetje opgang kwam naar een jaar. Heb geprobeerd tickets aan te maken maar dat systeem werkt niet, telefonisch niet bereikbaar, via Mollie Payments een email gekregen daar word niet opgereageert. Maar wel een herrinering van de facturen sturen van de afgelopen 2 maand die ik heb terug gehaald omdat ik eerst duidelijkheid wil waarom en hoelang mijn site al offline is. Mollie Payments geeft aan aangifte te doen. Meerdere mensen dit gedaan? Mensen die samen willen werken om dit bedrijf aan te pakken? Verder heb ik mijn contract vorige jaar opgezegd zogenaamd te laat waardoor ik weer een jaar aan vast zat. Wil weten of het goed in systeem staat of het nu wel opgezegd is maar op die ticket van een paar maand geleden komt ook geen reactie.

Boeven

Thu, 11 Jul 2019 08:37:44 +0000

Door mooie praatjes een contract afgesloten voor een jaar. Vervolgens is er bijna niks nagekomen van onze afspraken. Wilde daarom beeindigen. Bleek dit alleen per aangetekende brief te kunn, en dat voor een digitaal bedrijf. Uiteindelijk te laat opgezegd en een deal gemaakt om nog 4 maanden door te betalen. Worden er later nog steeds bedragen afgeschreven door Fortys Finance BV die hun debiteurenbeheer doet. Echt boeven zijn het.

Reageert niet op klachten

Wed, 10 Jul 2019 20:41:02 +0000

Noord Nederland online heeft een nieuwe website gebouwd. Heb de verhuiscode doorgegeven. Echter mijn oude website is wel offline maar de de nieuwe website staat nog niet onder mijn oude domeinnaam online. Ook krijg ik geen e-mails meer binnen. Noord Nederland Online reageert helemaal nergens meer op. Ook kan ik geen nieuw ticket meer indienen. Ik zie dat de voorloper MKB online adviseur, die op hetzelfde adres in Lemmer, Lemsterpad 54a te Lemmer onlangs failliet is verklaard. Noord Nederland Online is ingeschreven bij de KvK in Schagen aan de Nijverheidsstraat 3. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar.

Misleiding en Oplichting

Wed, 26 Jun 2019 18:38:18 +0000

Een vriendelijke dame benadert je telefonisch en onder het mom van je gratis te willen helpen aan een betere wesite en goede vindbaarheid op internet, trekken ze je er bewust in en doen vervolgens niets anders als je een hoop ellende bezorgen! Wat een gemeen stel!

Slordige afhandeling

Wed, 12 Jun 2019 12:25:28 +0000

In 2016 ben ik een jaarcontract aangegaan met MKB-online-adviseurs om voor mij een website te maken. Na 4 maandelijkse betalingen had ik nog steeds geen website. Na een aantal keren bellen en mailen is er dan een website opgeleverd. Nou ja, zij vonden het een website, volgens mij was het een ingevuld sjabloon waarbij niet is nagedacht over de inhoud van de website. Na verschillende pogingen om duidelijk te maken dat ik dit niet accepteer als website is het contract uiteindelijk stilgezet. Nu had ik echter nog steeds geen website. Na een tijd toch weer contact gezocht met MKB-online -adviseurs. Na meerdere gesprekken hebben ze toch een website naar mijn tevredenheid opgeleverd. Dit alles had een doorlooptijd van bijna twee jaar. Na het volledig uitdienen en betalen van mijn jaarcontract bleven er echter facturen komen. Dit is nu al bijna een jaar aan de gang. Ik heb ondertussen meerdere malen, op verschillende manieren contact opgenomen. Iedere keer heb ik contact met een ander persoon, iedere keer wordt beloofd dat het geregeld wordt maar afgelopen week kwam er toch weer een factuur.

Doet niet wat het beloofd

Wed, 22 May 2019 09:18:14 +0000

ook ik ben er denk ik ingetrapt.. contact via ticket is wel goed. alleen heb het idee dat er weinig actie is. als je alles bekijkt zijn het meerdere bedrijven in 1.. en verschillende vestigingsplaatsen. oplichting ga je snel aan denken.. hun contract is heel strak en alleen in het voordeel van Noord Nederland Online

geen contact

Thu, 25 Apr 2019 06:24:17 +0000

Zouden een mooie nieuwe website maken voor ons leuk gesprek ,Maar daar hield het op ,drie weken terug al de verhuiscode doorgegeven geen antwoord tickets aangemaakt wat er nu gaat gebeuren geen antwoord .

Geen activiteiten vanuit Noord Nederland Online

Thu, 18 Apr 2019 21:11:12 +0000

We hebben al bijna een jaar een contract bij Noord Nederland Online. Ons werd beloofd om beter bereikbaar te zijn op Google. Dit is niet het geval. Als we contact willen opnemen is er niemand bereikbaar.

website

Wed, 03 Apr 2019 12:40:18 +0000

website klokkenstoelbed-en-breakfast.nl is al een aantal dagen uit de lucht. Via ticketenz. neemt niemand contact met ons op.Waarom belt er niemand. Wat is dit voor een service als jullie niet bereikbaar zijn????? Marga van den BrinkJoop Bartijn 06-3038393706-30373452 Contactpersoon bij NN onlineLemmer was Steffan de Vries. Is hij bereikbaar?

oplichting

Tue, 26 Mar 2019 11:49:50 +0000

Ook bij mij kwam die zeer goed gemutste meneer over de vloer met allemaal mooie praatjes.. wilt u uw bedrijf boosten…bovenaan in Google….het leek allemaal te mooi om waar te zijn…zou super druk worden..en de best vindbare dj worden. Contract aangegaan voor 180 euro in de maand. Ik kreeg direct al een rekening van 300 euro gepresenteerd voor ingang contract. Altijd betaald, omdat ik ervan uit ging dat ze gelijk hebben. Nu wil ik het opzeggen, maar moet ik nog 40 procent van mijn het lopende contract betalen aan hen. Terwijl het eerst 8 maanden duurt voordat je überhaupt een zinnig antwoord van hen krijgt. Waardeloos bedrijf en dit stinkt naar oplichting!

Mooie praatjes

Fri, 25 Jan 2019 11:19:55 +0000

Ook ik ben in zee gegaan met Noord Nederland Online. Ze verzekerden mij dat ze de vindbaarheid van mijn website konden vergroten. Nu bijna een half jaar verder en dik € 500 lichter heb ik alleen een, zoals eerder beschreven kinderlijk eenvoudige, landingspagina. Volgens het statusrapport (wat volgens hun door Google wordt gegenereerd, maar waar ik totaal geen informatie uit haal) dik 24000 vertoningen(???) van wat? Als ik ze vraag (via het zeer afstandelijke ticketsysteem) waarom mijn site nog steeds niet vindbaar is (ik ben gestopt na de 5e pagina, heb verschillende zoekwoorden geprobeerd) krijg ik te horen dat dat komt omdat er waarschijnlijk te veel concurrentie is... nahja, daarom heb ik dit bedrijf juist ingeschakeld immers?

Onduidelijk..bedrog..niks nakomen.

Designed For maria — Thu, 10 Jan 2019 14:47:36 +0000

Ook bij mij kwam een zeer goed gemutste meneer over de vloer met allemaal mooie praatjes.. wilt u uw bedrijf boosten...bovenaan in Google....het leek allemaal te mooi om waar te zijn...zou super druk worden..en de best vindbare winkel hebben in de buurt. Contract aangegaan voor 180 euro in de maand beginnend per oktober. Kreeg echter in september al een rekening van _ 600 euro gepresenteerd voor ingang contract. Geweigerd te betalen en op opheldering van zakendoen gevraagd. GEEN ENKEL ANTWOORD! Inmiddels paar maanden verder..nog niks betaald omdat er ook nog niks is gebeurd. . Ze zijn even met website geweest..Welke door kinderhanden leek te zijn gemaakt. Verder niks. Website niet klaar ..niks gedaan. En maar rekeningen sturen Welke ik nog steeds niet betaal .

Komen hun verplichtingen niet naar

Mon, 07 Jan 2019 14:11:43 +0000

In principe het zelfde verhaal als de kapper. Ik ben alleen staande moeder en heb het hartstikke druk. Ik ging hun werk dus ook niet vaak opzoeken maar elke keer toen ik controleerde had ik niet het gevoel dat er niet echt wat was gebeurd. Toen zij mijn Engelse website gingen vertalen naar het neerlands was alles vol met fouten. Het was niet netjes gedaan en kwa vindbaarheid is het niet echt beter geworden. Ik wil gewoon uit die contract uit maar hij loopt nog tot mei. Het is enorm frustrerend dat men ook geen gehoor meer per telefoon krijgt en ook op e-mails niet word gereageerd. Het gaat alles via een ticket systeem maar ook niet word nix opgelost en er is alleen een automatische antwoord maar geen reactie en geen actie. Ik bed mijn laaste incasso nu laten terug storten en nu even zien of ze daarop wel regeren.

zeer ontevreden geen coversie en aan het lijntje houden

Thu, 08 Nov 2018 19:00:10 +0000

Out of the blue wordt ik benaderd of ik beter vindbaar wil worden op google. Natuurlijk wil ik dat. Ik was juist net opzoek naar manier op dit te verbeteren. Afspraak gemaakt. Een wel bespraakte man legt alles uit. Hij doet me een scherp aanbod. Geen eenmalige opzetkosten a 3899 euro, maar alleen maandelijkse kosten beginnend bij 129 (ex btw) per maand.100% garantie dat ik deze investering binnen no-time terug verdien. Nu 7 maanden later maak ik de balans op. Het resultaat is 0. Totaal geen conversie. Ik ben helemaal niet beter vindbaar. Ze laten me zien dat er meer dan 5000 mensen op de landingspagina’s zijn geweest (waar ik geen beheer over heb). Ik eis totale inzage in de cijfers. Dit wordt geweigerd. Ik vraag wat het vervolg plan is. Elke keer hetzelfde verhaal. We passen de campagnes aan. Wat dit precies inhoud blijft een raadsel. . Dit bericht kan ik gewoon copieren want het is ons ook overkomen.

Oplichters

Fri, 12 Oct 2018 08:55:24 +0000

In april zijn wij benaderd door noord Nederland online. We hebben een afspraak gemaakt en na een prettig gesprek hebben we het contract getekend. S’avonds had ik er al geen goed gevoel over. Gelijk in het begin ging het al mis, er was geen communicatie, als ik belde werd er beloofd dat ik terug gebeld zou worden, nooit gebeurd. In juni werd ik weer benaderd door noord Nederland online of ik klant wilde worden, heb gezegd dat we al twee maanden klant waren. Afgelopen maandag werden we weer gebeld door noord Nederland online, deze keer heb ik niet gezegd dat we al klant waren, ik kreeg het verhaal te horen wat ik nu inmiddels drie keer heb gehoord, ik onderbrak hem en vroeg of wij dan niet hoog in Google stonden, wat je wel verwacht als je €228,00 per maand betaald . De jongen zei, nee anders bel ik u niet, dat kan veel beter! Toen was voor mij de maat echt vol! Heb gelijk met hoofdkantoor gebeld, ik werd even later terug gebeld, de meneer probeerde nog de blunder die gemaakt is recht te praten door te zeggen dat hij twee bedrijven met bijna dezelfde naam doorelkaar had gehaald en dat die jongen er nog maar net werkte. Mij werd beloofd dat ik woensdag teruggebeld zou worden, omdat ik eiste dat na de zoveelste blunder ik wil dat het contract ontbonden wordt, ben nog steeds niet gebeld!!

Opgelicht

Fri, 07 Sep 2018 09:43:40 +0000

Deze firma haalt je binnen met mooie praatjes en als je eenmaal binnen bent komen ze niet na wat ze je voorgespiegeld hadden. ze zeggen een website te bouwen die goed vindbaar is in google en dat ze website goed geoptimaliseerd word. als er wat is kun je bellen en word het opgelost. Nou de terugbel functie die werkt niet hoor!! en zo zijn er nog heel veel dingen die waardeloos zijn waaronder de prijs.

Oplichting!

Tue, 07 Aug 2018 15:34:20 +0000

Jaar geleden getekend bij MKB online adviseurs, na een maand kwam ik er achter dat deze bedrijf aardig wat klanten heeft teleur gesteld! Contact opgenomen om contract te beiindigen, dit was niet mogelijk of ik moet volgens hun contract iedere maand een vergoeding betalen voor het ontbinden van of ik was er aan vast tot het opzegtermijn! Het hele jaar door heb ik betaald terwijl er helemaal niets mee is gedaan! Laatste bericht ontvangen in januari 2018! Goed... volgehouden tot april 2018, netjes op tijd een aangetekend brief verzonden.. twee maanden later nog niets gehoord dus ik bel hun en krijg ik te horen dat mkb online adviseurs is overgenomen door ZUID NEDERLAND ONLINE en beweren geen brief te hebben ontvangen en niets er over weten! wat mij nogal logisch lijkt achteraf want de emails komen als afzender vanuit NEDERLAND ONLINE! Geen van hen hebben ons op de hoogte gehouden van de overname. Meermaals verteld aangegeven en noch ben ik de verantwoordelijke om een bewijs aan te leveren welke ik heb ingediend en deze was volgens hun niet voldoende!! Contact waardeloos! Service bachelijk! Ga geen contract aan met: mkb online adviseurs, nederland online, zuid nederland online!!

Bedonderd door Noord Nederland Online

Wed, 18 Jul 2018 06:52:26 +0000

Out of the blue wordt ik benaderd of ik beter vindbaar wil worden op google. Natuurlijk wil ik dat. Ik was juist net opzoek naar manier op dit te verbeteren. Afspraak gemaakt. Een wel bespraakte man legt alles uit. Hij doet me een scherp aanbod. Geen eenmalige opzetkosten a 3899 euro, maar alleen maandelijkse kosten beginnend bij 129 (ex btw) per maand.100% garantie dat ik deze investering binnen no-time terug verdien. Nu 7 maanden later maak ik de balans op. Het resultaat is 0. Totaal geen conversie. Ik ben helemaal niet beter vindbaar. Ze laten me zien dat er meer dan 5000 mensen op de landingspagina's zijn geweest (waar ik geen beheer over heb). Ik eis totale inzage in de cijfers. Dit wordt geweigerd. Ik vraag wat het vervolg plan is. Elke keer hetzelfde verhaal. We passen de campagnes aan. Wat dit precies inhoud blijft een raadsel. Andere mensen kunnen mij benaderen op 038-2022662. Ik pak deze lui graag aan met meer gedupeerden.

Oplichting

Wed, 25 Apr 2018 19:10:11 +0000

Heb 12 april een contract bij noord nederland online getekend blijkt achteraf dat ze dit eerder gedaan hebben onder een andere naam. Ze zeggen dat ze je vindbaar maken op google, maar hoor nu van verschillende kanten dat dit niet gebeurd. Terwijl je wel een fix maandelijks bedrag moet betalen.

BEDONDERD door Noord Nederland Online MKB Online adviseurs

Thu, 12 Apr 2018 13:31:02 +0000

September 2017.. Het begon zo leuk... na een telefoongesprek werd er aangedrongen om een afspraak te maken, het zou alles te maken hebben met de vindbaarheid, aangezien wij wel oren hiernaar hadden hebben we deze afspraak gemaakt. Een vrolijke man kwam bij ons thuis. Hij had een eenmalig aanbod waardoor wij 3899 euro zouden besparen als we gelijk in zee zouden gaan, echter moest er nog wel een abonnement van 129 euro per maand afgesloten worden om het te laten werken. Nu een halfjaar later maken we de balans op en wat blijkt... Wij zijn keihard genaaid.alen niks uit de gemaakte landingspagina`s ook zijn wij totaal niet beter vindbaar geworden. Het mooiste is nog dat de praktijken gewoon doorgaan onder een nieuwe naam waar hij lucht van kregen via een email. MKB Online Adviseurs en Noord Nederland Online is dus hetzelfde bedrijf....