Klacht: Nog steeds mijn bestelling niet binnen

op 26 september 2011 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 augustus een bestelling geplaatst en betaald, geld werd de 29e afgeschreven, daarna zou het 15 werkdagen duren,
Ik heb echter nog steeds niets binnen gekregen…
Ze zijn nu 13 dagen te laat met leveren!!!!!

Gewenste Oplossing:

binnen 4 werkdagen na betaling het product leveren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 27 september 2011 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij verwachten eind deze week een lading met de Alcachofa de Laon en tevens in de derde week van oktober staat er een levering op de agenda. Wij gaan er van uit dat de klant in de loop van volgende week de bestelling in huis heeft. Excuses gemaakt en een waardebon aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door savanjaa