KLACHT.nlNikki toys klantenservice & klachten

Nooit afgeleverd

L. Levy — Mon, 07 Dec 2020 10:03:34 +0000

Op 13 november 2019 de kubieke race besteld, maar nooit ontvangen. Het is toch schandalig dat er mensen zijn die zo kunnen profiteren van je zuur verdiende geld en de teleurstelling die dit met zich meebrengt. Ik ga dit aangeven als internetfraude en dat moeten de anderen ook doen, zodat deze personen hiermee ophouden. Mijn vertrouwen in mensen wordt hier erg op de proef gesteld.

Nooit ontvangen

GeaBeer — Mon, 23 Nov 2020 10:02:39 +0000

29 november 2019 een bestelling gedaan bij dit bedrijf, bevestiging ontvangen met bestelnummer 33022. Op 16 december een laatste verzoek gedaan om de artikelen of te ontvangen of mijn geld € 49,90 terug. Er word nergens op gereageerd

Spel besteld en nooit gekregen

Suuske2020 — Mon, 21 Sep 2020 15:17:29 +0000

In december 2019 een spel besteld voor de kerst voor de kids. Maar nooit gekregen. Op het moment dat ik een klacht plaats online wordt het nageleverd etc. Maar ook dat gebeurd dus niet. Misschien hebben mijn kids het spel wel in december 2020. Het is nu al september.

Product nooit geleverd

WMF — Tue, 07 Jul 2020 18:45:37 +0000

In november 2019 puzzles besteld via Nikki Toys. Eerst bericht over leveringsprobleem, nu in juli 2020 nog steeds niet geleverd!

Product besteld, niet geleverd.

HesterA — Thu, 07 May 2020 10:45:42 +0000

Ik heb een bestelling van € 17,95 gedaan op 28 november 2019 en op 10 december gereclameerd waar mijn bestelling blijft. Hierop antwoord ontvangen dat ze leveringsproblemen ondervinden, maar na nog een keer contact gezocht te hebben, geen enkele reactie meer ontvangen.

Wel betaald, producten niet geleverd

SeryBoot — Thu, 30 Apr 2020 09:54:05 +0000

Ik heb eerder Rubiks Race besteld bij hun en heb het wel ontvangen. Tweede bestelling gedaan van rond de 50 euro. Niks ontvangen. Meerdere malen gemaild, geen reactie. Ik wil mijn geld terug. Boevenstreek.

Bestelling nooit geleverd, wel betaald

lheijnen — Sun, 19 Apr 2020 11:16:46 +0000

Ik heb een bestelling van € 17,95 gedaan in november 2019, hier kwam op 29 december uiteindelijk onderstaand antwoord op: Beste klant, Ten eerste bedankt voor uw bestelling en onze excuses voor de miscommunicatie gedurende de afgelopen maand(en). Wij ondervinden als gevolg van een onverwachte hoeveelheid bestellingen gedurende de eerste maand van onze start-up problemen in de back-end van ons bedrijf. Als gevolg hiervan hebben we van een aantal bestellingen de genoemde levertijd van 12 tot 15 werkdagen overschreden. Wij willen u hier dan ook nogmaals onze excuses voor aanbieden. De openstaande bestellingen worden naar verwachting gedurende de maand januari verstuurd en bezorgd. U zult hier nader een mail over ontvangen met verdere informatie over uw bestelling. Naar aanleiding van de zojuist genoemde vertragingen van bestellingen, krijgen wij regelmatig beschuldigingen betreffende internet oplichting over ons heen. Wij kunnen u gelukkig geruststellen dat dit hier niet het geval is. Eventuele aangiften en gepubliceerde beschuldigingen zijn dus nergens voor nodig en mogen ingetrokken worden. Wij willen u nogmaals onze excuses aanbieden voor het ongemak en de miscommunicatie. Wij doen ons best om uw geplaatste bestelling z.s.m. bij u te krijgen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht u verder nog vragen hebben horen we het uiteraard graag! Na deze mail ook niks ontvangen, nog 2 x gemaild, nooit een antwoord gekregen. Perfect voorbeeld van oplichting dus naar mijn idee.

Bestelling niet ontvangen

Noordwijk01 — Sun, 12 Apr 2020 15:28:58 +0000

In november een bestelling geplaatst, direct geld overgemaakt en tot op heden nog niets ontvangen. Nog bericht gekregen van Nikki Toys met excuses voor de vertraging en dat bestelling eraan kwam. Dit was een ziekmakende taktiek als je het mij vraagt. Nikki toys is nooit van plan geweest te leveren.

Niet geleverde produkten

Mdewert — Thu, 02 Apr 2020 14:20:11 +0000

November 2019 een bestelling geplaatst, meteen afgerekend en tot op heden niets ontvangen 2-4-2020. Wel in januari bericht gehad dat de bestelling eraan komt. Dat ze het vervelend vinden dat ze negatieve berichten kregen. Ik ben zo ver dat ik me heel erg benadeeld voel. Schandalig. Echt besodemieterd. Word ook niet gereageerd op mail die ik elke twee weken stuur en waar ik nog steeds beleefd blijf. Nu ben ik het helemaal zat en eis mijn bestelling !!! Met geen vriendelijke groet

Niet ontvangen speelgoed

Melkert — Sun, 29 Mar 2020 15:30:59 +0000

Eind november 2019 3 spelletjes besteld en betaald. Nog steeds niets ontvangen. Kreeg met mail contact begin januarite horen dat er problemen met leveringstijden waren en dat het zo snel mogelijk opgelost zou worden. Ook werd er vermeld dat mensen aangifte hadden gedaan maar dat dit echt niet nodig was

Spel niet geleverd

Tijger33 — Mon, 09 Mar 2020 13:54:30 +0000

In nov spel besteld nooit geleverd. Er wordt niet gereageerd op emails of messenger. Je kunt niet bellen.

Bestelling niet geleverd

Irritanja — Tue, 25 Feb 2020 15:16:11 +0000

Op 28-11-2019 een bestelling gedaan bij nikkitoys voor het Rubiksspel. Wel betaald, maar nog geen spel ontvangen. Eind december wel bericht gekregen via mail dat de bestellingen in januari 2020 zouden worden geleverd. Tot op heden niets ontvangen en de site bestaat ook niet meer.

nog steeds geen levering

euteke — Tue, 04 Feb 2020 11:33:14 +0000

we hebben in november 2019 een bestelling gedaan en wachten nog steeds op de levering ervan, eind december kregen we een mailtje dat er teveel bestellingen waren en dat de levertijd later ging zijn, nu blijkt zelfs de site niet meer te bestaan, wat wil dat zeggen: GELD KWIJT?

Betaalde goederen niet ontvangen

Kimmy4891 — Tue, 28 Jan 2020 12:46:20 +0000

Op 27 nov 19 een rubiks spel te hebben besteld en betaald werd het stil. Heb eind dec nog eens gemaild omdat de link om te bekijken waar de bestelling was het niet deed. Hierop kreeg ik een mail terug dat er veel vraag naar was, ze beschuldig werden van oplichting en dat de bestelling de 2e week van jan 20 zou komen. Helaas is dit niet het geval. De site doet het niet meer, op mails word niet gereageerd. Wat voor mij toch voelt als oplichting. Erg jammer dat je zo het geld word afgenomen

Bestelling niet gekregen, en ook geen contact met Nikki toys

Hacquaert — Tue, 21 Jan 2020 13:27:14 +0000

In november 19 hebben we het spel rubixrun besteld, maar tot op heden hebben we nog niks ontvangen.

Vreselijke qualiteit

lonie62 — Wed, 08 Jan 2020 13:51:48 +0000

Mooi spel besteld (dacht ik) voor mijn kleinzoon. In het spel moet je schuiven met schijfjes. De kwaliteit is zo slecht dat het niet mogelijk is met de schijfjes te schuiven en dus het spel niet speelbaar is.