Klacht: Niet terug zetten terugbetalingen op mastercard

op 29 augustus 2017 over EML Payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 11 augustus via prepaid mastercard bij wish besteld. Echter bepaalde dingen geannuleerd.
Wish stort dan het geld terug. Echter staat niet bijgeschreven op card.
Wish geeft aan de terugbetalingen gedaan te hebben. En deze datum is ook uit rekeningoverzicht verdwenen.

Sfsupport en emlpayments zeggen van niet.
De een verwijst mij naar de ander en vice versa.

Eml reageert oom niet op Twitter bericht hierover

Gewenste Oplossing:

Als mijn terug betalingen ook op mijn card worden bijgeschreven.
Of als beide partijen eens met elkaar gingen communiceren erover.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjootje71