Klacht: niet op bezorg datim geweest

op 02 mei 2017 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zou tussen 1800uur en2100komem niet gekomen

Gewenste Oplossing:

ald
s op de aangeven tijd wel komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 02 mei 2017 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw Van Berkum,

Bedankt voor uw bericht. U geeft aan dat de chauffeur niet is langs geweest op het afgesproken tijdstip en daar wil ik mijn excuses voor aanbieden. Uit mijn gegevens blijkt dat het pakket vanavond opnieuw in bezorging zal gaan wederom tussen 18:00 -21:00 uur.

Met vriendelijke groet,

Chrissy
DHL Parcel
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door jingel