Klacht: niet mogelijk opte zeggen

op 25 augustus 2016 over Huurstunt.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

de woningen zijn allemaal niet beschikbaar en je wordt gedwongen eerste je bankgegevens te verstrekken daarna is het onmogelijk om op te zeggen.
Bij kamerstunt krijg je een link om op te zeggen maar vervolgens geen bevestiging

Gewenste Oplossing:

ik ben best bereid de kosten voor 1 maand te betalen als ik de bevestiging heb dat ik van het abonnement af ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurstunt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurstunt.nl in behandeling genomen

Huurstunt.nl

Heeft op 02 september 2016 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer heeft bericht ontvangen waarin staat dat de accounts zijn opgezegd. De bevestiging is naar hem doorgestuurd. Verder is en uitleg gestuurd over hoe Huurstunt.nl werkt, en dat deze website slechts een intermediair is tussen de huurders en verhuurders. In overleg is de klacht hiermee verder gesloten en de oplossing geplaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurstunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door zhivago