Klacht: niet gelukt afschrijving stop te zetten

op 03 oktober 2011 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeerde al maanden geleden mijn nooit aangevraagde lidmaatschap op te zeggen bij Lotto. Dat is niet gelukt. In de laatste brief die ik kreeg stond dat mijn adres niet met het bankrekening nummer correspondeerde. Voorlopig gaat het afschrijven gewoon door en ik kan nergens aankloppen
mvg Fred Stassen-Maastricht

Gewenste Oplossing:

stop zetten van de afschrijving en restitutie van mijn gels

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 04 januari 2012 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gegevens van klant niet te vinden in ons deelnemerssysteem. verwezen naar officieel Lottokanaal

Alle klachten die gemeld zijn door fresta1962