Klacht: niet bezorgd, maar wel correcte adres

op 13 oktober 2011 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is een brief verstuurd, deze is retour gekomen met als
reden foutief adres.

Echter deze ontvanger heeft 3 dagen eerder ook post ontvangen met exact hetzelfde adres en een aangetekend
schrijven. Hoe kan het dat de laatste brief met exact hetzelfde adres wel besteld/bezorgd zijn en de laatste niet.

Gewenste Oplossing:

Brief toch bezorgen op juiste adres, zonder extra portokosten.

Alle klachten die gemeld zijn door vosmeijersimone