Klacht: Niet afsluitbaar

op 20 februari 2018 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 05 april 2018 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw de With,

Hartelijk dank voor het toesturen van uw reactie over de Danio kwark verpakking. Onze excuses voor de vertraagde reactie.

Fijn om te horen dat u zo positief bent over dit Danone product.
Wij bieden u onze gratis hersluitbare deksel aan, welke voor zowel de Danio kwark als de Hüttenkäse verpakking van Danone te gebruiken is.
U kunt deze binnenkort via de post verwachten.

Nogmaals hartelijk dank voor uw reactie.
Heeft u nog vragen laat het gerust weten. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 16.00 uur op het gratis nummer 0800 32 666 31. Of stel uw vraag via het contactformulier op onze website

Met vriendelijke groet,

Consumentenvoorlichting

Danone Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door MenZa2018