KLACHT.nlNico Kool Schilderwerken en Gla… klantenservice

slecht schilderwerk

Fam. Selles — Wed, 11 Jan 2023 16:54:25 +0000

Wij vinden het schilderwerk niet goed. Het ziet er niet mooi uit. Het verf werk zie je de kwast vegen, het is niet mooi glad. Daarnaast staat hier nog 2x een blik verf van 2.5 liter.

Levering voorzetramen en vervanging dubbel glas

Delwijn — Thu, 15 Sep 2022 10:44:48 +0000

Na diverse telefoontjes en een brief zit ik nu al bijna driekwart jaar te wachten op mijn ramen. Schriftelijke afspraken worden niet nagekomen. Op diverse telefoontjes wordt niet gereageerd. M.a.w. communicatie is onmogelijk met die bedrijf.

Afspraak niet nakomen

Els donkelaar — Wed, 06 Jul 2022 20:12:48 +0000

Voor de zoveelste keer. Kom je afspraak na. Heb al maanden geduld getoond maar nu klaar mee.

Niet nakomen van afspraken

Ter Veen — Tue, 17 Nov 2020 12:12:34 +0000

Mijn huis heeft een onderhoudscontract bij dit bedrijf. Door afspraken niet na te komen en door slecht onderhoud zijn de kozijnen verrot. In juli zou dit aangepakt worden. Op het laatste moment werd de afspraak afgezegd. Sindsdien wordt mail niet beantwoord, ik word niet teruggebeld, afspraken worden afgezegd vanwege ziekte of vanwege het weer. Kortom, het is nu half november en er is nog steeds niemand geweest om de kozijnen te repareren en er ligt ook geen afspraak. Vrijdag zou ik gemaild worden maar ik heb weer niks gehoord.

Betaling

Kledingbank — Wed, 19 Feb 2020 07:41:13 +0000

Per abuis is een rekening van dit bedrijf 2 x betaald en het lukt niet om het te veel betaalde bedrag terug te krijgen . Ben al 2 maanden bezig maar geld wordt niet teruggestort.

afspraken niet nakomen

Fri, 21 Sep 2018 12:18:07 +0000

schade gemeld ruit in gemeten daarna niets anders als smoesjes werknemer ziek werknemers op vakantie afspraak maken dan op de dag zelf bellen dat ze niet komen 3x onderhand ben der wel klaar mee.

geen offerte

Mon, 17 Sep 2018 09:15:57 +0000

Afgelopen vrijdagmiddag 7 september 2018 kwam ieman van glasschade voor glas inmeten en had afgesproken dat ik snel offerte krijg...via mailen..die voor verzekering ...ik had aantal keer gebeld..iemand zei mijn collega is ziek, maar ik vraag mij af waarom niemand overneemt, als iemand ziek is.

Geen offerte

Mon, 05 Mar 2018 09:41:45 +0000

24 januari twee medewerkers over de vloer gehad van Nico Kool om gegevens op te nemen voor een offerte. Hierover geen klachten. Vervolgens 8 februari gemaild wat te status is. Kreeg te horen dat de behandelend medewerker ziek is en er daarom nog geen offerte is. Ik vind niet dat de klant daar de dupe van moet worden, maar oke kan gebeuren. 19 februari nog niets gehoord. Klacht gemaild naar Anke Kool met de vraag wanneer komt de offerte nu? 5 maart niets meer gehoord van Nico Kool

slechte schilder/onderhoud vanuit abonnement

Fri, 21 Oct 2016 12:08:52 +0000

Abonnement vanaf 2005 Glans Garant/Uniplan. Nico Kool was de uitvoerder. Ik heb dit contarct inmiddels af moeten kopen en ongeveer 1600 euro nog moeten betalen. In 2014 heb ik gereclameerd bij alle betrokkenen nl. Glans Garant en Nico Kool dat het verfwerk absoluut niet of nauwelijks naar behoren is uitgevoerd. Ik kreeg alleen maar het antwoord, dat ik dat dan maar moest bewijzen. Afgelopen jaar hebben diverse schilders gezegd, dat het schilderwerk slecht is uitgevoerd, er houtrot is en dit nooit zo had moeten zijn na een 10-jarig abonnement. Gebleken is ook dat de schilders niet hebben geschuurd en gewoon over de oude verflaag heen geschilderd hebben. Dat de onderkant van de buitendeuren nooit zijn geverfd. Houtrot op diverse plaatsen. Ik adviseer nooit een abonnement te sluiten ofwel Glansgarant ofwel rechtstreeks Nico Kool.

Wurgcontract.

Tue, 04 Sep 2012 18:35:35 +0000

Een onderhoudscontract bij x lijkt ideaal, maar is in feite een wurgcontract. In het contract staat dat bij een verhuizing het contract overgenomen kan worden door nieuwe bewoners. In de praktijk kan dit niet. De nieuwe bewoner krijgt een nieuw, duurder contract. Als oude bewoner kun je het contract enkel afkopen. Zodoende hebben wij ruim 500 euro betaald voor 1 enkel stipje verf (de rest van het verfwerk was nog in orde). Aangegeven bij x dat dit wel heel erg uit verhouding was. In redelijk grove bewoording te horen gekregen dat ik niet moet zeuren. Contract is contract. Nooit weer!