KLACHT.nlNettobed klantenservice & klachten

top van bed blijft stinken

Sat, 07 Mar 2015 09:59:27 +0000

heb nu bijna een jaar een springbox en stinkt nog ben al vanaf november met hoofdkantoor aan het bellen maar die zijn tot nu toe nog niet 1 afspraak na gekomen. ze vonden het nog niet nodig om een afspraak van 7 nov.af te bellen en ik maar wachten en krijg geen antwoord waarom niet. 2de afpraak in dec. was ineens de auto kapot ,toen was er stilte.niks meer gehoort hoor graag van u w brander

slechte service

saida265 — Fri, 24 Oct 2014 22:06:58 +0000

Half september heb ik een bed besteld.Er werd gezegd dat de bestelling uiterlijk binnen zes weken bezorgd kon worden.Zes weken later werd ik gebeld dat mijn bed op een woensdag zou worden afgeleverd.Ik heb dus voor deze dag verlof genomen van mijn werk.Eind van de dag werd ik gebeld met de mededeling dat mijn bed niet op deze dag zou worden bezorgd, maar ze stelden het uit tot vrijdag.De volgende afspraak was dus dat mijn bed op vrijdag zou worden geleverd en wel tussen twaalf en drie uur .Helaas kwam de bezorger om halfzes waarvan ik niet op de hoogte ben gesteld.Uiteindelijk toen de bezorger kwam werd mijn bed niet eens in mijn huis gelegd.Terwijl ik het zelf niet alleen kon tillen.

Kwaliteit van bed en eigennaam bedacht

Tue, 06 Nov 2012 20:32:25 +0000

In de winkel een bed gekocht wat ze zelf de naam 'SKANDI' hebben meegegeven, ook op internet hebben ze een SKANDI collectie. Je vind deze nergens anders. Na levering blijkt dat het om bedden gaat van SANDNESS, de geleverde box combinatie 1,8 x 2 meter was aan één zijde beschadigd en de achterwand past maar met 2 van de 4 bevestigingen aan elkaar. Ze vinden dat zelf geen probleem. De beschadiging kan in het midden dus niemand ziet het. Jammer dat ik eerst niet wist dat het om een SANDNESS gaat, slim bedenken ze dus een eigen beddenline naam bij nettobed.