KLACHT.nlnetherlandsoutlet.nl klantenservice & klachten

uggs

Wed, 28 Nov 2012 15:46:54 +0000

nep gekregen, terugsturen kan na heel lang aandringen naar china....ben benieuwd, heb zelfs aangetekend verstuurd a 25.60 euro. Uggs waren 99 euro, zit een bon bij dat ze plasticshoes hebben gestuurd a 22 dollar....

Nep UGGS

Wed, 07 Nov 2012 12:59:32 +0000

Ik had echte UGGs besteld maar kreeg neppers. Dit is dus al een valse voorspiegeling van zaken.Vervolgens staat er op de site dat je ze terug kan sturen door een bon uit te draaien. Maar wat je ook probeert Geen bon te krijgen.Dus ook geen mogelijkheid om ze terug te sturen.Kan wel, maar dan kost het Euro 20.--. En dan is het nog maar de vraag of je het geld terug krijgt.

Uggs besteld maar niet ontvangen!

Thu, 01 Nov 2012 18:57:58 +0000

Drie weken terug Uggs besteld maar nooit ontvangen! Er is mij, na tig mailtjes over en weer (in zeer slecht Nederlands), gezegd dat ik het geld terugkrijg. Ik wacht het dus af!

Nep UGGS en geen retour mogelijkheid.

Tue, 30 Oct 2012 19:11:26 +0000

Door een fout in hun betalingsprogramma 3 keer Uggs besteld en betaald maar geen bevestiging gekregen. Hierop een mail gestuurd: kan ik van 2 paar schoenen het geld terug krijgen. Het antwoord was om 03.09 verstuurd (aan de andere kant van de aardbol dus), en zo te zien, met behulp van google-vertaler: bestelling is binnen, ze worden verstuurd. Op de site is nergens een adres of telefoonnummer te vinden. Dus maar afwachten. Na 2 weken alle (nep)uggs gekregen. We moesten wel €30.00 importkosten/BTW betalen bij aflevering. Geen retourbon, geen adres, geen telefoonnummer zelfs geen naam. Geen wonder dat je ze gratis terug kon sturen. Niet met in zee gaan. Je neemt een erg groot risico.

wel betaald nooit gekregen

Fri, 26 Oct 2012 17:00:54 +0000

Mijn zoon heeft betaald voor een paar nike sportschoenen, en deze zijn nooit afgeleverd! Ook op mail reageren ze niet! Oplichters praktijken dus!

retour nep Uggs

Thu, 25 Oct 2012 13:25:30 +0000

ik wil mijn te kleine nep Uggs terug sturen,maar er zit geen retourbon/adres bij

retourneren kan niet

Wed, 24 Oct 2012 21:59:49 +0000

heb ook de uggs besteld , maar eerst nog een mail gestuurd of het de echte wel zijn. meten reactie gekregen, ze kwamen rechtstreeks uit de fabriek. na 5 dagen had ik ze in huis. zag meteen dat ze nep waren en bij een ugg was al iets aan zag ik. geen retourpapieren erbij. er is geen link te vinden op de site bij retourneren zoals beschreven. heb 2 keer gemaild maar geen reactie. kan ze dus niet retourneren. heb een klacht bij mijnpolitie.nl ingediend. moeten jullie ook allemaal doen, dan pas kan de politie er iets mee. hoe meer klachten hoe sneller ze iets ondernemen en hoe ernstig dit is.

www.netherlandsoutlet.nl kan Uggs niet retouneren

Fri, 26 Oct 2012 08:41:34 +0000

we hebben Uggs besteld en binnen gekregen,nu zijn ze te klein,maar er zit geen retourbon of retouradres bij,het zijn oplichters,ik ga ermee naar de politie als ik ze niet retour kan sturen

fam. houthuijzen

Wed, 24 Oct 2012 13:30:03 +0000

wel uggs ontvangen (nep) maar geen retouradres of retourfaktuur.

nike air classic. WEL betaald NIKS ontvangen!

Wed, 24 Oct 2012 10:25:53 +0000

ik ben heeel boos, was tevreden met nieuwe nike's. heb alleen betaald maar niks ontvangen!

Schoenen binnen!

Tue, 23 Oct 2012 21:09:08 +0000

Ik heb vanmiddag mijn uggs binnen gekregen, uit Hongkong, en niet echt. Dus ik ga misschien nog wel aangifte doen omdat ze nep zijn.

SCHOENEN ZIJN BINEN!

Mon, 22 Oct 2012 13:31:08 +0000

Bij deze wil ik laten weten dat de schoenen vandaag binnen gekomen zijn...... Het is wel zo netjes om dit door te geven...

oplichters

Mon, 22 Oct 2012 07:28:54 +0000

2 paar UGGS besteld, div e-mail gestuurd geen reactie ontvangen, ik heb vanmorgen een e-mail gestuurd naar Tros Radar. Ik ga wal aangifte bij de politie doen

niet betrouwbaar, je kan nergens op terug vellan

Sat, 20 Oct 2012 14:53:52 +0000

De site heeft alleen een email. Je krijgt wel 'Ugg's' toegestuurd, maar er zit geen adres bij om te retourneren. Tevens kan je niemand bellen en staat er geen adres op de website. Na het bestellen gaf de site aan dat de bestelling mislukt is, daarna wederom gestart. resultaat: 2 paar 'Ugg's'. Je krijgt wel antwoord op mail, maar zeer gebrekking nederlands. Op vraag om 1 paar de annuleren en geld te retouneren, wordt niet ingegaan.

Geen product nog niet

Sat, 20 Oct 2012 11:07:22 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst al langer van 5 dagen en hoor helemaal niets, geen bevestiging en geen product. Ik wil mijn geld terug en anders ga ik naar de politie

wel betalen, maar geen product

Fri, 19 Oct 2012 07:12:50 +0000

uggs laarzen besteld,betaald,maar niet ontvangen geen bevestiging van de order en geen contact kunnen krijgen

Ik heb bestelt, betaald via Ideal en geen bevestiging gehad

Thu, 18 Oct 2012 21:18:45 +0000

Ik heb bestelt, betaald via Ideal en geen bevestiging gehad, ik heb gemailt maar krijg geen antwoord, eindelijk toch gekregen en ik kreeg er nog een Ray-Ban zonnebril bij Super toch!!! wel allemaal NEP maar goed wij Hollanders wil ook altijd voor een dubbeltje op de eerste rij zitten, ik ook. Dus ik heb er vreden mee, en doe het volgende keer niet weer. De groeten

Geen bevestigingsmail en geen uggs

Thu, 18 Oct 2012 16:04:25 +0000

14 oktober een paar uggs besteld en gelijk betaald met ideal. Via Facebook kwam ik op deze site. Ik vertrouwde het eigenlijk vrij snel na de bestelling al niet, kreeg een slecht gevoel over deze site. Heb ze toen een mail gestuurd en kreeg de volgende dag wel een mail terug in heel gebrekkig nederlands dat het geen nep is en rechtstreeks van de fabriek komt. Toch wilde ik ze niet en heb ze nog een mail gestuurd met het verzoek de bestelling te cancellen en mijn geld terug te storten. Nu hoor ik niets meer van ze, telefonisch bereikbaar zijn ze niet. Wat moet ik nu? Eigenlijk denk ik dat Facebook hiervan op de hoogte gebracht moet worden, zij maken de fout door zulke oplichters op hun site te laten adverteren. Ik ga ze een mail sturen!

Opgelicht

Thu, 18 Oct 2012 14:59:19 +0000

Ik heb laatste air max 87 besteld. maar niks geen mail maar ik heb al wel betaald. Hoe kan ik nu mijn geld terug krijgen?

UGG

Thu, 18 Oct 2012 14:08:44 +0000

via facebook op www.netherlandsoutlet.nl terecht gekomen. Er stond dat je voor 89 euro orginele ugg kan kopen. Ik nam aan dat het te vertrouwen was, aangezien er een grote advertentie op facebook staat. Ik heb de schoenen besteld, maar kreeg direct een raar gevoel toen ik geen bevestigingsmail kreeg van de website. Kreeg later een raar mailtje terug van AARON dat het geld ontvangen was en binnen 7-10 dagen de uggs zal binnenkrijgen. Raar, omdat er via de advertentie van facebook vermeld staat dat als je het via IDEAL besteld de schoenen binnen 1 dag ontvangt. Niet dus, ik heb ze nog steeds niet. En na het lezen van al deze klachten wil ik ze niet meer aangezien ze zo nep als wat zijn.

uggs

Thu, 18 Oct 2012 09:53:24 +0000

ik heb maandagavond 15-10-2012 uggs besteld maar hoor verder niks al 2 keer e mail gestuurd maar ook daar word niet op gereageerd ik heb al betaald maar geen bevesting gekregen

Hele site is nep, scam, oplichting

Wed, 17 Oct 2012 20:57:51 +0000

Ik heb schoenen besteld bij deze website, maar deze zijn nooit geleverd. Blijkt Chinese scamsite te zijn. (danmarkmall.com, jakkerbutik.com zijn van dezelfde maker)

wel betaald geen bevestigingsmail

Wed, 17 Oct 2012 14:05:27 +0000

ik heb vandeweek ik geloof zo uit me hoofd 7 oktober schoenen besteld 2 paar. ik heb geen ontvangstbevestiging gehad en ook geen schoenen. het heeft me wel 189 euro gekost

5 met vraagteken

Wed, 17 Oct 2012 11:25:19 +0000

Uggs besteld en betaald geen bevestiging gekregen van b betaling en ook geen uggs Graag wil ik horen of er iets fout is gegaan

Geen reactie / Geen laarzen /

Wed, 17 Oct 2012 11:02:06 +0000

Zoals vele anderen zijn wij ook slachtoffer van NetherlandsOutlet.nl. Laarzen besteld, betaald, maar er komt geen reactie op emails en er komen ook geen laarzen. Ik heb net met de politie gebeld. Zij vertelden met dat iedereen met een klacht over NetherlandsOutlet dit moet melden bij www.mijnpolitie.nl . Hoe meer klachten hoe 'beter' (nouja, je begrijpt wat ik bedoel) dan kan de politie ermee aan het werk.

oplichters!

Tue, 16 Oct 2012 19:49:38 +0000

Ik had vorige week nike besteld. Maar als je onderaan de site de Privacyverklaring en FAQ goed gaat doorlezen kom je er al achter dat het oplichterij is. Ik heb nu na een week nogsteeds geen schoenen gezien.

schoenen besteld bij netherlandsoutlet.nl maar zijn te klein en kan niet retourneren

Tue, 16 Oct 2012 18:10:05 +0000

Nike arima bw Schoenen besteld bij netherlandsoulet.nl maar die zijn te klein. volgens de site kan je ze retour sturen maar dat is dus totaal niet mogelijk helaas.

UGGs schoenen besteld maar zijn NEP

Tue, 16 Oct 2012 16:50:42 +0000

Ik heb ugg's schoenen besteld op de site en na lange tijd eindelijk ontvangen. Ze bleken uit Hong Kong te zijn verstuurd en zijn hartstikke nep. De zool is zo hard dat lopen niet mogelijk is. Ik wil ze nu retourneren alleen is dat onmogelijk. Het zogenaamde bijgeleverde formulier voor retourneren zit er dus niet bij en er is niks te vinden op de site.

Opgelicht?

Tue, 16 Oct 2012 14:56:44 +0000

Ik heb op 15/10 Uggs besteld via netherlandsoutlet.nl Tot nu toe heb ik nog geen bevestiging ontvangen. Ik heb ook een mailtje gestuurd met daarin de vraag een bevestiging te sturen en een leveringsdatum. Helaas heb ik daar nog geen reactie op mogen ontvangen. Moet ik nu stappen ondernemen (aangifte van oplichting doen) of moet ik nog even afwachten in de hoop dat het toch nog goed komt...

bestelde schoenen

Tue, 16 Oct 2012 12:16:29 +0000

Ik ook heb begin oktober schoenen besteld bij netherlandsoutlet.nl kreeg ook geen betalingsbevestiging en heb tot op heden nog niks vernomen ze hebben me bij de poot dat blijkt wel uit bovenstaande correspondentie,alleen vaag dat een bedrijf als facebook dit soort sponsors op hun site toe laat

Nep site

Tue, 16 Oct 2012 11:08:40 +0000

Ik heb Uggs besteld, netjes betaald, maar niks ontvangen. Geen bericht dat het geld binnen is en ook geen bericht dat de uggs zijn verstuurd.Mail gestuurd maar daarop wordt ook niet gereageerd. Hier klopt dus echt niks van. Ik ga ook aangifte doen bij de politie.

Ook geen schoenen!

Mon, 15 Oct 2012 20:25:13 +0000

Hetzelfde vehaal bij ons.We hebben niet eens een mailtje terug gekregen. Denk dat we kunnen fluiten naar de schoenen. Na het overmaken was het al veemd dat het geld naar een Duitse bank ging.

zal ik me schoenen ooit nog krijgen

Mon, 15 Oct 2012 09:11:22 +0000

ik heb schoenen voor mijn zoon besteld en betaald via internetbankieren maar krijg niets geen bevestiging van mijn bestelling o.i.d , als ik ik ga mailen krijg ik ook een mail van aaron , ik baal er enorm van toch 89 euro pfff , heeft iemand ooit de bestelling wel binnen gehad daar ben ik wel heel benieuwd naar , als ik hem niet krijg mar aangifte doen denk ik tegen deze site/bedrijf

Wie heeft er bestelde schoenen al ontvangen van netherlandsOutlet.nl

Mon, 15 Oct 2012 08:04:48 +0000

Je ontvangt geen bestelbevestiging als je besteld en als je ernaar vraagt ontvang je een mail die door Google vertalen is gehaald zonder relevante informatie. hello: Bedankt voor je besteld op onze online winkel. Ik heb gecontroleerd uw bestelling, maar ik kan niet vinden van uw bestelling. Kunt u vertellen gelieve me uw telefoonnummer en e-mail wanneer u de bestelling geplaatst. Kijk uit naar uw antwoord. Met vriendelijke groet Aaron 2012/10/12 Graag ontvang ik van u een bestelbevestiging en een verwachtte leverdatum. Onderstaande mail geen vertrouwen. ----- Original Message ----- From: sales GAO To: Sent: Thursday, October 11, 2012 3:11 AM Subject: Re: Bestelling 08 oktober hello: Dank voor uw brief. U zich geen zorgen, we hebben ontvangen betaling van u. en wij hebben de goederen aan u. Meestal kunt u ontvangen in 7 tot 10 werkdagen. Hebt u een vraag, neem dan gerust contact met mij op elk gewenst moment. Met vriendelijke groet Aaron Beste klantenservice, Gisteren heb ik een bestelling gedaan maar nog geen bestelbevestiging ontvangen. Willen jullie dit nakijken? Mijn postcode is huisnummer dankjewel