Klacht: Nep product

op 17 januari 2017 over Djoozy in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb enkele tijd terug een Cardboard VR headset gekocht, en wat ik kreeg was een namaak uit china, die ook nog erg slecht is.
De onderdelen passen allemaal niet, en Djoozy doet hier niets aan.
Aangezien het karton is, kan ik dit product niet meer terug sturen.
Djoozy doet hier niets mee, en geeft hiermee aan dat ze slechte producten verkopen en geen enkele waarde aan hun klanten stellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg, of een VR headset krijg die NIET slecht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Djoozy in behandeling genomen

Bericht van Djoozy

1 maand geleden - Beste Gregory, We vinden het vervelend dat je niet geheel tevreden bent met je aankoop. We willen graag kijken wat we voor je kunnen betekenen hierin. Kunnen we misschien in contact met elkaar treden telefonisch. U kunt ons bereiken via: 075 687 78 00 Dank! Team Djoozy

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Djoozy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Djoozy

Heeft op 18 april 2017 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gregnator