KLACHT.nlNederlandse Wing Chun Federatie klantenservice

Onterecht doorlopende contributie en slechte bereikbaarheid

klager322e1f91 — Mon, 24 Aug 2026 13:57:49 +0000

In april 2024 heb ik het abonnement van mijn dochter beëindigd. Echter, ik moest nog drie maanden doorbetalen, wat ik begrijp. Nu, in 2026, ontvang ik plotseling aanmaningen en wordt er elke maand contributie bijgeteld, terwijl mijn dochter al twee jaar is uitgeschreven. Ik heb geen aandacht aan de aanmaningen besteed, maar nu krijg ik dreigementen over een incassoprocedure. Het is frustrerend dat ik de federatie niet kan bereiken via telefoon of e-mail om deze kwestie te bespreken en op te lossen.

Onredelijke opzegvoorwaarden

HarrieB — Sat, 28 Oct 2023 19:03:30 +0000

Laat ik beginnen met een absoluut compliment voor de Sifu’s en sfeer van de Wing Chun school Eindhoven. Waar mijn klacht over gaat is de onredelijkheid waarmee de NWCF zijn leden confronteert met een opzegtermijn van maar liefst 6 maanden, ook al ben je al meer dan een jaar lid. Daarnaast gaat mijn klacht over de ‘toon’ waarop de NWCF op haar ledensite de voorwaarden en consequenties van het niet voldoen aan deze termijn voorschrijft. Die komen op mij namelijk zeer dwingend en onredelijk over. Enkele voorbeelden zijn het dreigen met de boetes voor incasso, storneren en deurwaarder met als absoluut dieptepunt dat de deurwaarder zelfs de huisdieren mag meenemen! De NWCF laat zien dat zij haar leden benadeelt als zij om valide redenen, zoals voor mijzelf gezondheidsklachten, het lidmaatschap willen beëindigen. Het ontbreekt daarbij totaal aan empathie voor de situatie van leerling, maar gaat hen puur om het veiligstellen van lidmaatschap inkomsten. Ook is totaal onduidelijk op wat voor manier voor deze voorwaarden is getekend, dat is in mijn geval zeker niet gebeurd, niet op papier en niet digitaal. Op mijn verzoek aan de NWCF om mijn ondertekening te overleggen wordt geen gevolg of zelfs reactie gegeven. Ik vind de NWCF daarin uiterst onzorgvuldig en nietsontziend als het om de omstandigheden van haar leden gaat. Wing Chun heb ik volledig omarmd, me in de menselijkheid van NWCF bij het ontbinden van het abonnement volledig vergist. Met respect voor mijn Sifu laat ik het hierbij, voor hem zijn mede Sifu’s en zijn prachtige school in Eindhoven heb ik die 6 maanden extra ledengeld zeker over! Todai Henrie

Wurgcontract

Robbert Jollie — Sat, 24 Dec 2022 20:33:39 +0000

Hier wordt gewerkt met een wurgcontract. Erg onsportief. Ook wanneer u niet meer in staat bent de lessen te volgen, betaald u alsnog om lid te zijn van de federatie. En dient u op te draven bij de lessen om de overeenkomst te kunnen beëindigen. Dus mocht u verongelukken o.i.d. zit u met een probleem. Vreemde manier van werken.

Schimmige organisatie met schimmige wurgcontracteni

Familie Lan — Wed, 03 Feb 2021 23:31:01 +0000

LEES VOORDAT JE JE LAAT VERLEIDEN! Als medemens druk ik iedereen op het HART om ruime afstand te houden van deze club. Laat je niet verleiden door de site of de mooie Bruce Lee verhalen. Je zult geen enkele les volgen van de zogenaamde Bruce-Lee stroming. Het is een organisatie die zich van de buitenkant presenteert als betrouwbaar, betrokken en professioneel. Teken het contract en je zult voelen wat hun ware aard is. Het is een organisatie die je letterlijk en figuurlijk in een houdgreep zet. Van onmenselijke wurgcontracten tot gewurgd door macho’s die zich willen bewijzen bij hun ‘’meester SIFU’’ tijdens de training. Bont en blauw zul je de eerste maanden moeten doorstaan, terwijl je ‘’SIFU’’ aangeeft dat dit je zal maken?? Waar je op langere termijn achter komt is dat die ‘’meester’’ je naam niet eens kent, laatsten je progressie. Na een jaar kan je vertellen dat het enige waar zijn in geïnteresseerd zijn, zijn. je centen en op hun eigen TROTS. En dat zal je voelen - na je proefles. Ik trainde er ruim 1 jaar en ik moest maar accepteren dat je naam slechts een nummer is die gekoppeld is aan een bedrag die ze maandelijks afsnijden. Toen ik mij wilde uitschrijven kreeg ik de de kleine letters en dreigende e-mails. Ik zou mij - volgens deze mails - niet solidair hebben getoond- door tijdens de Lockdown op te zeggen. Als straf: 6 maanden boete doorbetalen! Misschien is het een idee om dat met KOEIE letters op de site te plaatsen ipv de mooie BRUCE LEE verhalen! Na gewurgd te zijn tijdens de trainingen was het wurgcontract de druppel die de emmer deed overlopen. Overigens betalen moest ik sowieso, ook tijdens de Lockdown - of ik nou solidair wilde zijn of niet. Dit terwijl ik zie dat andere sportscholen de keuze - om door te betalen terwijl er geen lessen zijn - bij de leerling laten. EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR TWEE. Er zijn genoeg alternatieven om deze sport om een degelijke - menselijke - manier te leren. Sportscholen waar het niet alleen draait om geld! Sportscholen waar de docent je na les 3 gewoon bij naam kent. Sportscholen waar je niet word vervloekt omdat je wenst te stoppen of over te stappen. Slechte communicatie, slechte contracten, veel adertjes waar je pas later achterkomt. Aan de reviews te zien ben ik helaas niet de enige die dit zo heeft ervaren. Ziet er naar uit dat het vooral om de centen gaat. Ik heb mij in ieder geval uitgeschreven. Nu nog 3 maanden doorbetalen (terwijl er geen lessen zijn).

Klacht no zoveel zo te zien

Sabine Tomesen — Sat, 10 Oct 2020 08:22:00 +0000

Een waarschuwing voor iedereen die zich bij een sportschool inschrijft die Wing Chun geeft. Deze mensen hebben zich heel slim onder een Wing Chun vereniging gevoegd, zodat de zgn Wet van Dam niet geldt, en je bij opzegging doorbetalen moet tot een half jaar verder. De hele afstandelijke manier waarop deze vereniging zich organiseert, waarbij je als ouder nooit (!) bij de les van je kind mag kijken, er geen persoonlijk contact is met de docent (of pardon, sifu), je alleen via de site contact kan zoeken via een formulier, en de vage mail afzenders geven al met een een vreemd beeld. Ik ben blij dat mijn dochter nu naar een andere win chin vereniging gaat, waarbij ik een daadwerkelijk gesprek met de mensen daar kan voeren.

Doorbetalen van contributie

treboR — Wed, 05 Aug 2020 18:45:31 +0000

Ik betaal al 5 maanden voor niets aan dit federatie Ze kunnen geen lessen geven op de locatie waar men zoontje trainde wegens carona tussen haakjes Ze hebben nu wel de afdeling in rotterdam zuid geopent alleen is dit verlate ver voor ons En daarbij is mijn zoontje autisties en gehecht aan de groep waar hij zat Ze willen mijn lidmaatschap niet beëindigen en moet ik door betalen tot 2021 Ik vind dit niet normaal want ze komen ook niet met een alternatief Ik ga toch niet door betalen voor niets Ik raad deze vereniging zo af

Opzeggen na verhuizing locatie niet mogelijk

Tue, 12 Feb 2019 21:09:59 +0000

Begin januari ontving ik een mail waarin werd aangegeven dat de sportschool waar ik kickbokslessen volg per 1 februari zou gaan verhuizen. De kickbokslessen vallen onder de Nederlandse Wing Chun Federatie. Eerder is mij niet bericht dat er een verhuizing in de planning stond (anders had ik mijn half jaar contract in september vernoedelijk al niet verlengt). Door de verhuizing is het voor mij niet meer mogelijk de lessen te volgen daar ik altijd direct vanuit werk ging sporten en de nieuwe locatie te ver weg is om hier op tijd aan te komen. Ik heb direct aangegeven dat ik hierdoor helaas genoodzaakt was mijn lidmaatschap op te zeggen, erg jammer want ik vond de lessen leuk en goed! De NWCF weigert echter mijn lidmaatschap te ontbinden. In eerste instantie stellen zij dat ik de lessen gewoon kan volgen, nadat ik uitleg dat dat niet kan geven zij aan dat ik in mijn overeenkomst kan lezen dat vroegtijdig opzeggen niet mogelijk is. Helaas heb ik deze overeenkomst nooit mogen ontvangen (en tja na 6 maanden kan ik de kleine lettertjes uit een contract nou eenmaal niet meer uit mijn hoofd opnoemen) ik wordt hierna vermomd dom genoemd door de organisatie, erg jammer, maar laat mij niet in tot dat niveau en negeer de uitspraak. In de overeenkomst die ik dan gelukkig als nog (ruim 9 maanden na dato) opgestuurd krijg staat uiteraard niets over wat mijn rechten zijn als zij opeens van locatie veranderen. Meermaals vraag ik om met mij mee te denken maar tevergeefs. Tot mijn grote verbazing blijkt dat mijn collega's, met wie ik samen de lessen volgde, om precies de zelfde reden wél hun lidmaatschap per 31 januari konden opzeggen?! Ik heb wederom contact gezocht maar kreeg te horen dat NWCF zelf mag beslissen van wie ze het lidmaatschap wel of niet vroegtijdig beëindigden. Ik voel mij door deze reden gediscrimineert als lid! Aan de hand van contact met een advocaat welke gespecialiseerd is in het verbintenisrecht heb ik mijn automatische incasso toch stopgezet. Ik ben helaas genoodzaakt het voor de kantonrechter te laten voorkomen. Erg jammer dat dit zo moet lopen en zeer spijt dat een organisatie zo omgaat met zijn leden.