KLACHT.nlNederlandse Sauna Cadeaubon klantenservice

Klacht over verlopen cadeaubon en onvoldoende klantenservice

Lindensteijn — Wed, 08 Apr 2026 09:51:25 +0000

Ik kan mijn Nederlandse Sauna Cadeaubon niet gebruiken, ondanks dat ik ruim vóór de vervaldatum contact heb opgenomen omdat ik het saldo niet kon checken door een probleem met hun systeem/website. Ik kreeg niet op tijd reactie en nu is de bon verlopen. De klantenservice weigert het volledige saldo van €25,00 te vergoeden en biedt slechts 50% aan. Dit is onacceptabel en toont een gebrek aan klantgerichtheid en professionaliteit.

Vervallen cadeau kaart

Anita Zwiers — Sun, 22 Oct 2023 08:39:41 +0000

Kaart gekregen tijdens Corona en nu willen gebruiken, activeren van de kaart en vervolgens melding krijgen dat de kaart vervallen is. Belachelijke situatie. Makkelijk geld verdienen zo voor die verschillende kaart organisaties, hoe zo consumenten bescherming

kaart verlopen

GEXTE — Mon, 17 Apr 2023 10:24:37 +0000

tijdens covid een cadeaubon gekregen twv 50 euro voor mijn 50e verjaardag (op 12-1-2021). aangezien alles dicht was tijdens corona de kaart vergeten. kwam hem afgelopen week tegen en ben gaan kijken naar het tegoed/geldigheid, maar hij was dus verlopen op 13-1-2023. contact opgenomen en mail terug gekregen dat die 50 euro inderdaad gewoon weg zijn nu. dit vind ik erg waardeloos! dat er een klein bedrag administratie kosten zou worden afgeschreven zou ik misschien nog kunnen begrijpen, maar dit slaat nergens op.

Hoe kan een cadeaukaart niet meer geldig zijn..

IrisCo68 — Sat, 31 Dec 2022 09:55:15 +0000

Dat kan bij de sauna kaart. Ondanks dat het een waardemiddel is, kun je het niet meer verzilveren na een bepaalde periode. En ondanks dat de kaart niet kon worden gebruikt een aantal jaren wegens covid, is het saunakaarten systeem onverbiddelijk: niet meer te gebruiken. Mag dit wel, juridisch gezien, aangezien het een betaalmiddel is?

Ondanks sluiting sauna’s tijdens Corona en tijdelijk geen mogelijkheid wegens ernstige ziekte geen verlenging mogelijk

Schilder 46 — Thu, 15 Dec 2022 19:38:06 +0000

Door Corona waren de sauna’s gesloten en meteen daarna werd mijn vrouw gediagnosticeerd met een ernstige ziekte De vraag was of de kaart kon worden verlengd. Er was niets mogelijk…… ronduit belachelijk. KOOP DIT PRODUKT NIET

verlopen cadeaubon ivm corona geen enkele compensatie

ajax277 — Fri, 04 Nov 2022 13:30:03 +0000

Kreeg een cadeaubon van € 100,00 voor sauna. Staat op de bon 1 jaar geldig. ( is per 01-01-2022 2 jaar geldigheid geworden, omdat ze ook niet anders konden.) maar geen datum van afgifte, moet je zelf uitzoeken. Ik was 2 dgn te laat, maar kreeg totaal geen compensatie. Jammer dan eigen schuld is de reactie. Zo ga je niet met mensen om als je een goed bedrijf bent, dan ben je alleen maar bezig met hopen dat zoveel mogelijk mensen de bon vergeten en te laat zijn. Ook ondanks corona, waardoor je niet het gehele jaar de kaart had kunnen gebruiken is er totaal geen compensatie.

Nederlandse Sauna Cadeaubon weigert om cadeaukaart te verlengen

Alice33 — Sun, 28 Aug 2022 18:58:11 +0000

Nederlandse Sauna Cadeaubon weigert om cadeaukaart te verlengen. Onze cadeaukaart ter waarde van 80 euro was geldig tot 1 april 2022. Ons verzoek om de kaart uit coulance te verlengen na de afgelopen hectische corona-periode is geweigerd. De dame die ons telefonisch te woord stond was uiterst onvriendelijk en empathie-loos. We hebben nog een keurige mail verstuurd, maar ook hier kregen we een onverbiddelijke nee op terug. Nederland is de afgelopen jaren door een zware periode gegaan en men is toe aan wat ontspanning. Je zou denken dat een bedrijf in deze sector er alles aan gelegen is om de consument te bieden waar zij recht op heeft.

Geen enkele coulance wegens bijna verlopen kaart

NaDa1508 — Fri, 12 Aug 2022 09:49:46 +0000

Ik heb een kadobon (Nederlandse Sauna Cadeaubon) en deze is bijna verlopen. Wegens corona saunabezoek steeds uitgesteld en nu pas kan ik iets gaan doen qua saunabezoek. Gevraagd of de kaart iets verlengd kon worden. Maar ze zijn niet te vermurwen: niet mogelijk, ik moet naar een locatie toe om in te wisselen voor een latere datum. Slapend rijk worden die gasten met bonnen die vergeten worden of door Corona! Nooit meer een bon bij deze firma!

Schandalige refund na verlopen van sauna cadeaubon met drie dagen

jonelani@zonnet.nl — Wed, 27 Apr 2022 08:02:23 +0000

In 2020 een leuke tegoedbon ontvangen van de Nederlandse Sauna cadeaubon. Door de coronacrises hier geen gebruik van kunnen maken. Niet alleen door verplichte sluiting van de sauna branche, maar ook door onze kwetsbare leeftijd. Enfin nu covid 19 op zijn retour is bleek de cadeaubon drie dagen te zijn verlopen. Onmiddellijk een verzoek gedaan tot verlenging. Helaas de bon werd in waarde gereduceerd met 50 % en 2,95 administratiekosten. Echt schandalig, terwijl wij al zolang gebruik maken van dit cadeau. U begrijpt nooit meer een waardebon aanschaffen. De klant is koning, behalve bij de nederlandse sauna cadeaubon

Verlopen kaart

Bo Posthuma — Tue, 12 Apr 2022 16:41:16 +0000

Een cadeaukaart gekregen twv 50 euro op 26-03-2020, echter door corona zijn de mogelijkheden om de sauna te bezoeken zeer beperkt geweest. Contact opgenomen met de vraag of de kaart verlengd kan worden, aangezien de sauna's in deze periode niet 2 jaar lang open zijn geweest. Geven ze aan al coulant te zijn geweest omdat bij aankoop de geldigheid máár 1 jaar was. Nou, wat een coulantheid zeg. In 2020 helemaal nauwelijks de mogelijkheid gehad om de kaart te verzilveren. Ben het er zeker niet mee eens dat het op deze manier gaat. En velen met mij, aan het aantal klachten te zien. Had er nog meer vrede mee gehad als ze het resterende tegoed gingen verdelen over de aangesloten sauna's welke er flink onder hebben geleden door corona (en ze er niet zelf er een slaatje uit slaan, wat dus nu het geval lijkt te zijn). Zeker geen goede reclame!! Ze hebben in ieder geval bij mij een afnemer minder!! Volgende keer geld vragen in plaats van een cadeaukaart, want dan blijft geld tenminste wel geld ;-)

Verlopen cadeaubon

Vleuten97 — Mon, 11 Apr 2022 05:25:10 +0000

Door Corona hebben wij geen gebruik gemaakt van onze sauna cadeaubon en deze is nu verlopen. Ze willen de cadeaubon niet verlengen en wij zijn onze 40 euro kwijt. Zeer klantvriendelijk.

Corona, lockdown cadeaubon niet kunnen gebruiken

Evelien.stelwagen — Thu, 07 Apr 2022 20:44:07 +0000

Gevraagd om enige coulance i.v.m. het niet kunnen gebruiken van mijn saunacadeaukaart. Nou vergeet het maar. Antwoord wat ik kreeg dat de kaart in december 2021 was verlopen en dat er niks aan te doen is. Erg jammer maar geen meedenken, gewoon te laat is te laat. Geen goede reclame. Ga geen cadeaukaart van sauna weer aan iemand cadeau geven, bedenk voortaan wel wat anders. Gemiste kans...te gemakkelijk antwoord. Zo moet je maar met klanten omgaan.......Helaas door lockdown, corona in een normaal jaar had ik de kaart allang gebruikt

Verlopen in corona tijd

Rosita.donne.rd@gmail.com — Sun, 03 Apr 2022 14:38:00 +0000

Mijn bon is verlopen. Kon door lock down er geen gebruik van maken. Ik zou hier graag contact over willen met jullie

Mijn cadeaubon is verlopen door omstandigheden, zoals CORONA.

Nicole Prevoo — Sat, 02 Apr 2022 09:35:46 +0000

Ik zie dat mijn kaart verlopen is , waar Corona de oorzaak van is. Dit is volledig buiten onze schuld om gebeurt. Sowieso is hier 50 Euro voor betaald. Waar is dat geld nu gebleven? Ik wil graag deze bon / kaart alsnog verzilveren. Hier heb ik recht op.

Totaal geen coulance bij de Nederlandse Sauna Cadeabon!!!!

Anietje — Mon, 28 Mar 2022 13:23:54 +0000

U moet echt geen cadeaubon kopen via de Nederlandse Sauna Cadeaubon!!! De bonnen zijn überhaupt blijkbaar maar een jaar geldig??! Los daarvan hebben we door Corona lange tijd niet kunnen gaan. Eindelijk kunnen we nu weer! Ik stond vorige week bij een sauna en mijn bon van 2 jaar terug werd dus als verlopen gezien. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak want het geld wat er op stond is dus wel in de zakken van Nederlandse Sauna Cadeaubon beland alleen heb ik er dus geen gebruik van kunnen/mogen maken!! Echt zo niet oke!!!!

Verlopen

Pe Tra — Sun, 20 Mar 2022 10:46:14 +0000

Echt schandalig hoor. Er is geld voor betaald wat jullie nu in jullie zak steken. Maw koop nooit meer een saunabon. 150,00 gewoon foetsie. Wat gaan jullie eraan doen?

Verlopen kaart

Ciska760 — Mon, 21 Feb 2022 13:11:55 +0000

Kaart gehad op 08-11-2019 waarna uiteraard de pandemie er was. Niet naar sauna gekund door gezondheidsklachten. Gisteren eindelijk weer eens aangedurfd wat bleek bon verlopen op 08-11-2021. Gebeld en maar liefst 31 minuten lang te horen gekregen dat ik de eerst wachtende was (wat natuurlijk helemaal nergens over gaat) om te woord gestaan te worden door een onbeschofte medewerker die het niet interesseerde, had je de bon maar op moeten maken en we hebben het al met 1 jaar verlengd en gezondheid kunnen wij geen rekening mee houden, werd letterlijk gezegd. Zero empathie wat een slecht bedrijf zeg. tevens is het sowieso niet meer van deze tijd om bonnen uit te geven die maar 1 jaar geldig zijn, daar heeft de consumentenbond zich ook meerdere keren over uitgesproken dat dit niet mag. Lekker verdienmodel voor deze louche organisatie. Nooit meer bestellen of aan iemand kado geven. Andere sauna bonnen met veel deelnemers zijn veel langer geldig. En indien je de bon koopt van een betreffende sauna zelf zijn die meestal onbeperkt geldig. Ik vind het een grof schandaal dat dit allemaal zomaar kan.

Cadeau bob verlopen

Tamjan — Wed, 02 Feb 2022 16:19:18 +0000

Bon verlopen en bedrijf schuilt zich achter dat ze hem al verlengd hebben In corona konden we helemaal niet ivm lockdown Lijkt mij fatsoenlijk dat het bedrijf dit geld niet in eigen zak steekt maar kaart verlengd

verlopen kaart

hem Smets — Tue, 07 Dec 2021 11:49:16 +0000

Door corona kaart verlopen,balen zeg

saunabon verlopen

boze saunacadeauklant — Sun, 21 Nov 2021 17:05:24 +0000

Sauna bon is verlopen, bedrijf verschuilt zich achter het feit dat zij de bon met een jaar hebben verlengd, echter de sauna's zijn verplicht gesloten geweest over de periode van 15 maart 2020 tot 1 juli 2020 en van 15 december 2020 tot 5 juni 2021. Wat mij oprecht stoort is dat het bedrijf, de nederlandse sauna cadeaubon de eigen zakken vult. Alle sauna's zijn getroffen door de verplichte sluiting en niet de uitgevende partij van de cadeaubonnen!!

Bon verlopen door corona

Jaqie — Sun, 07 Nov 2021 21:51:38 +0000

Goedendag Door jullie sluiting kon ik geen gebruik maken van de sauna cadeaubon Graag wil ik verlenging van geldigheid van de kaart Is dat mogelijk? Ik heb er toch voor betaald Grt

Verlopen ondanks Corona

PatriesM — Sun, 31 Oct 2021 21:09:02 +0000

Ik heb een cadeaubon die geldig was tot 24 augustus 2021. Door Corona heb ik geen gebruik kunnen maken van mijn bon. Ik vind het wel heel vreemd dat de bon überhaupt kan verlopen maar zeker nu er door omstandigheden buiten mij om de bon niet verlengd wordt en dit bedrijf het geld dus in eigen zak steekt. Ik zie graag alsnog een verlenging tegemoet.

Bon niet geding

Carla zillig — Sat, 23 Oct 2021 05:26:41 +0000

Nou naar 2 jaar caronna wil ik sauna boeken is bon niet meer geldig wat kan ik hier aan doen nummer is 6064362061102503780 was tot aug 2221 geldig helaas mocht het niet ,hoop dat jullie het op kunnen lossen vr ge mevr zillig telf nr 0651443485

Nederlandse Sauna Cadeaubon wordt niet verlengd

ErwinABC — Thu, 14 Oct 2021 20:37:08 +0000

Hoi, ik heb begin oktober 2019 een Nederlandse Sauna Cadeaubon van mijn ouders gekregen. Vanwege de corona heb ik deze niet kunnen gebruiken. De bon was 1 jaar geldig en is met 1 jaar verlengd. Door de aanhoudende corona en de maatregelen, durfde ik tot heden geen sauna te bezoeken. Nu de coronacijfers weer teruglopen wil ik ook wel weer eens naar de sauna. Maar nu blijkt de bon verlopen te zijn en niet verlengd te worden. Ondanks dat we de laatste 1.5 jaar niet naar de sauna konden gaan. Het bedrijf wil ons echter niet tegemoed komen. Dit alles weerhoudt mij ervan om iemand anders zo'n kaart te geven. Hopelijk kunnen jullie hier iets mee, zodat ik eerdaags weer heerlijk naar de sauna kan gaan.

Verlopen sauna cadeaubon

Truus Koppes kaartnr 6064362061109904775 — Thu, 14 Oct 2021 16:59:50 +0000

Sauna cadeaubon kreeg ik februari. 2020 nu ik hem wil gebruiken na al het corona gedoe, is hij verlopen. Ik zou graag tot het einde van dit jaar ernog van willen profiteren. Kan u wat voor mij Doen?

Dat iets wat betaald is verloopt

HelmaDoets — Thu, 14 Oct 2021 10:56:42 +0000

Heb de bon cadeau gekregen, zijn verhuist en toen kwam Corona. Mijn kaart was trouwens maar 1 jaar geldig, maar is nu sowieso 2 jaar verlopen, ik had begrepen dat wettelijk bepaald is dat cadeaubonnen onbeperkt geldig blijven, want het is betaald, ik vind het belachelijk dat het kan verlopen!!!!

Geen verlenging van cadeaubon

MartineJ — Mon, 11 Oct 2021 19:38:30 +0000

Eind Juli is de bon verlopen door corona en ik kan verder nergens aangeven dat ik de cadeaubon wil verlengen. Bij de wellness giftcard is dit wel mogelijk en het is ook wel zo netjes.

KOOP DEZE BON NIET

Priscilla.s — Mon, 11 Oct 2021 08:05:11 +0000

Als ik een 0 kon geven dan zou ik dit doen. Ik ben een astma patiënt en kon daardoor niet naar de sauna. Daarnaast is er al 1,5 jaar sprake van corona. Cadeaukaart net gehad voor corona uitbrak. Nu is mijn kaart verlopen, dus ik bel op of hij nog verlengd kon worden tot het eind van het jaar, maar dit kon niet in het systeem volgens hun. Maar ze krijgen wel het geld terug.. Ik vind het oprecht BELACHELIJK dat er niet wordt meegedacht in deze gekke tijd. Zeker aangezien ik vanwege mijn gezondheid niet erheen kon. Zeker GEEN AANRADER om dit te kopen/cadeau te geven.

Sauna cadeaubon verlopen

Jeannette.1966 — Tue, 05 Oct 2021 21:07:56 +0000

Mijn sauna cadeaubon is in juli verlopen, waarom geen verlenging ivm corona. Dit is toch stelen???

Verlopen kaart tijdens Corona

Francien van der Wielen — Thu, 23 Sep 2021 12:54:27 +0000

Mijn kaart is verlopen in April dit jaar. Deze kaart wordt niet verlengd of redelijk gecompenseerd. Klantonvriendelijk bedrijf.

Verlopen corona

Aleida 55 — Sun, 19 Sep 2021 11:00:43 +0000

Voor mij nooit geen saunabon meer!!! Door sluiting corona en richtlijnen niet tijdig kunnen gebruiken. Verlenging van de bon en daarbij kosten betalen had ik wel klantvriendelijker gevonden.

Bon verlopen

Brigitte1961 — Fri, 10 Sep 2021 17:24:49 +0000

Mijn bon bleek verlopen zijn door de sluiting, ik heb ze een mail gestuurd maar krijg niet eens een antwoord.

Kijk uit wanneer u een cadeaubon aanschaft van deze organisatie

Edbouwer — Tue, 17 Aug 2021 12:26:12 +0000

Tijdens het Corona tijdperk is mijn cadeaubon vervangen en heb ik het bedrijf verzocht deze te verlengen. Kreeg het antwoord dat deze al verlengd was in de Corona periode en dat deze nu niet meer verlengd kon worden. Wat het bedrijf vergeet is dat ik van deze verlenging helemaal geen gebruik kon maken omdat er Corona was. Antwoord van de Nederlandse Sauna Cadeaubon was. Er zit een hele organisatie achter en dit kunnen wij niet doen. Bedenk voordat u weer een bon van deze organisatie aanschaft.

wel zelf steun ontvangen geen compenatie voor de bezitters van de bon

saunaklacht — Wed, 04 Aug 2021 10:40:45 +0000

€ 88.154 Coronasteun voor het moeder bedrijf Blackhawk network van de overheid, maar cadeaukaarten vergoeden die vanwege Corona niet konden worden verzilverd niet vergoeden !!! Consumenten en waarschijnlijk ook de aangesloten bedrijven zijn hier van de dupe. Denk goed na voordat je een bon van dit bedrijf koopt. Het zijn overigens minder dan 75 aangesloten bedrijven, een sportschool, beautycentre , failliete en niet meer bestaand. En de kans is heel groot dan je in een suana van een hotel terecht komt.

Bon ondanks corona sluiting verlopen.

31-12-2021 — Fri, 30 Jul 2021 12:11:35 +0000

Geen verlengde geldigheid van de sauna cadeaubon doordat de sauna's maanden lang dicht zijn geweest. Onacceptabel dat ze vast houden aan de geldigheid van 2 jaar. Sauna's zijn al langer dan een jaar dicht of beperkt toegankelijk geweest. De bon doet daar niet aan mee. Geldklopperij!!!

Verlopen saunabon door corona

Eljosch — Wed, 28 Jul 2021 11:44:28 +0000

De sauna Cadeaubon is door de corona, lockdown en onze angst om corona te krijgen, blijven listen in de la. Nu Mijn man en ik zijn gevaccineerd en we weer meer bewegingsvrijheid hebben bedachten we om de bon te verzilveren. Echter is deze niet meer gelding nu. En we zouden het door bovengenoemde omstandigheden op Prijs stellen als daar vanuit jullie organisatie soepeler meer omgegaan wordt, bijv. De datum op geldig zetten.

Verlopen saunabon door corona

Rbrummel — Mon, 26 Jul 2021 09:42:43 +0000

Na mijn pensionering heb ik een saunabon van 55 euro kado gekregen. Door corona heb ik geen gebruik kunnen maken van deze bon. Zag te laat dat deze in april 21 verlopen was... welke sauna eigenaar wil mij tegemoet komen?

Bon verlopen tijdens corona.

Jostilly — Sat, 24 Jul 2021 17:38:05 +0000

Ook ik heb n bon die tijdens de corona verlopen is op 13 april 2021. Heb hun gemaild en ze reageren niet.

Kan ondanks lockdown niet verlengen en klacht wordt niet in behandeling genomen

Rita Rossum — Wed, 07 Jul 2021 14:19:22 +0000

Bon verlopen Niet kunnen inwisselen gevraagd om te verlengen, geen reatie

kan bon niet verlengen ondanks lock down

Rita Rossum — Tue, 06 Jul 2021 18:16:46 +0000

Heb een bon van 30 euro en nu de sauna eindelijk weer open gaan en ik hem wil verzilveren is ie niet meer geldig. 30 euro weg! Dat kan en mag toch niet!

Verlopen kaart

Rixt1 — Mon, 05 Jul 2021 05:34:00 +0000

Ik wil me aansluiten bij de vorige klachten met een verlopen kaart. De sauna’s lopen hierdoor een heleboel bezoeken mis, jammer dat er niet gereageerd wordt door het bedrijf.

bonnen verlopen tijdens de corona tijd

Milo van Genderen — Wed, 30 Jun 2021 12:44:08 +0000

Mijn 2 saunabonnen (waarde 110 euro!!), zijn per 2-5-2021 verlopen. Ze zijn aangeschaft op 2-5-1019. In maart 2020 brak corona uit en toen waren ze zo coulant om deze bonnen te verlengen met een jaar. Inmiddels zijn de sauna's net weer open en kom erachter dat ze verlopen zijn per 2-5--2021. Gesproken met de manager klantenservice, die zelf als telefoniste de telefoon nam en beweerde dat ik niemand anders kon spreken. Zij vertelde mij dat ik wel , onder reservering de sauna's in kon. Bij mijn weten kon je alleen gebruik maken vd zwembaden en niet vd. sauna's. Mijn 110 euro ben ik dus gewoon kwijt en dat terwijl ik gewoon, dat jullie ah thuiswerken waren, in het ziekenhuis hard aan het werk was met de corona patiënten. Schande Sauna bon om zo met de mensen om te gaan.

Kaart verlopen 03- 05- 2021 tijdens Corona sluiting

Ingber — Tue, 29 Jun 2021 18:52:12 +0000

Mijn cadeaubon van € 50,- was op 3 mei 2021 verlopen. Alle sauna's waren gesloten, waardoor ik hem niet kon verzilveren. Ik heb geschreven, en heb zelfs een voorstel gedaan om iets bij te betalen om de bon te laten verlengen. Ik krijg niet eens antwoord! Het kan toch niet zo zijn dat ze, al die bonnen van gedupeerden, zo in eigen zak steken?

Kaart verlopen in Corona tijd

c. koops — Wed, 09 Jun 2021 09:54:38 +0000

Mijn gekregen kaart als cadeau is verlopen begin april 2021. Toen de sauna's weer open gingen wilde ik reserveren voor half juni maar helaas mijn kaart was verlopen.

verlopen tijdens corona

appi-1957 — Sat, 05 Jun 2021 09:58:35 +0000

Hoe kan ik hem weer activeren door corona verlopen

Cadeaukaart verlopen

e.vankerkhoff — Wed, 19 May 2021 10:38:40 +0000

Op de cadeaukaart staat geen geldigheidsdatum! Tijdens corona geen gebruik kunnen maken en toen ik wilde kijken stond er dat deze was verlopen. Vreemd als sauna gesloten zijn en ook vreemd datver geen geldigheidsdatum op staat!

Geen mogelijk om contact te krijgen

Hm.debruijn — Mon, 10 May 2021 15:02:45 +0000

Ik heb een bon van 50 euro 06-05-2021 is verlopen aangezien je nu geen gebruik kan maken en vorig jaar ook al beperkt zou ik mijn bon graag willen verlengen. Maar je krijgt geen contact met ze je blijft maar in de wacht hangen namelijk en ook op het contactformulier reageren ze niet.

Kaart geldig tot 17 mei 2021

Ankie Klink — Thu, 29 Apr 2021 12:16:46 +0000

Contact gehad met medewerker of ik mijn kaart kan verlengen vanwege Corona er werd mij verteld dat verlengen absoluut niet mogelijk is. Terwijl ik een tijd geleden ook contact heb gehad,en er werd verteld dat de mogelijkheid er wel was maar dat het dan 3 of 10 euro zou kosten waar ik geen bezwaar tegen had. Medewerker vertelde mij dat ik gewoon naar de sauna kon gaan,maar ik voel mij niet veilig zolang ik mijn inenting niet heb gehad.de waarde van mijn kaart is 100 euro. De medewerker gaf mij te kennen dat ik vast een verkeerd nummer had gebeld. Dat vond ik erg teleurstellend want het tel. nr was het zelfde als de eerste keer.

Geldigheid niet zichtbaar op de kaart

Mw Bartels — Wed, 18 Nov 2020 07:01:20 +0000

Ook ik heb een kaart gekregen van de Nederlandse Sauna. Helaas niet geldig bij 2 van mijn favoriete sauna's en op het moment dat ik wilde gaan naar een andere sauna was deze bon niet meer geldig. Dit is niet zichtbaar op de kaart en dus weet ik als ontvanger niets over de voorwaarden.

Duurte van de geldigheid

JW-Hofstra — Wed, 14 Oct 2020 15:55:47 +0000

Ik heb begin 2020 een 'De Nederlandse Sauna Cadeaubon' cadeau gekregen met daarop €100,-. Ik zag op de kaart dat de cadeaubon maar een jaar geldig was, echter er staat geen verval datum op of een begin datum. Ik ging er vanuit dat de gever van mijn kaart de kaart een week eerder gekocht had, echter dit was niet het geval. Ben ik niet het figuur dat, 'een gegeven paard in de mond kijkt'. Dus ik ga pas de kaart checken op het moment dat je die wil gaan gebruiken en vanwege Corona waren de sauna's dicht en kan je de kaart niet gebruiken. Op het moment dat ik de kaart wel kon gebruiken en wou gebruiken kom ik erachter dat de kaart al verlopen is. Normaal gesproken staat er €10 op en dan denk je, ach laat maar, echter bij €100,- was ik toch gemotiveerd om er werk van te maken en heb ik met 'De Nederlandse Sauna Cadeaubon' gebeld en heb ik de gehele situatie uitgelegd, echter ik kreeg keihard een nul op het rekest. Er was niet eens tegen een betaling een verlenging mogelijk. Op deze manier wil ik gewoon geen cadeaubonnen meer geven en/of ontvangen, terwijl het idee op zich wel tof is. Ik vind dit een vorm van oplichterij, geld verdienen met een plastic kaartje. Het vervelende is ook dat je geen enkele recensie kan geven op hun site, zelfs niet op hun Facebook site.

Verlopen

Arjan Florijn — Sat, 12 Sep 2020 12:50:15 +0000

Dag, Wij bemerkten gisteren dat onze sauna cadeau bon was verlopen ? Deze bon hadden wij twee jaar geleden gekregen maar nog nooit kunnen besteden. Ik vraag mij af of dat zomaar wel kan, dat een cadeaukaart verloopt...?

Ik heb meerdere bonnen worden niet meer ingenomen alles zit zogenaamd vol Elysium gooit zelf telefoon neer

deb welman — Sun, 30 Aug 2020 17:46:23 +0000

wat nu heel veel mensen zijn nu de dupe wij willen ons geld terug of geen geldigheids duur erop

1 jaar geldig????

Kimberleyx1998 — Fri, 01 May 2020 09:11:44 +0000

Ik heb een saunacadeaukaart gekregen, maar door omstandigheden kon ik deze cadeaukaart nog niet activeren.. Nu blijkt dat deze cadeaukaart maar een jaar geldig is en ze deze niet meer kunnen verlengen.. Vind sowieso een jaar heel kort voor een cadeaukaart om deze te gebruiken..

Cadeaubon verlopen

JacoB999 — Mon, 16 Mar 2020 22:24:29 +0000

Goedemorgen, Afgelopen zaterdag stonden we bij Fort Beemster om af te rekenenen en toen bleek dat onze kaart vervallen was. Erg vervelend. Er stond nog EUR 87,50 op onze kaart. Ik heb eerder te maken gehad met een vervallen kaart en heb toen direct (bij de enige kaart die ik nog had) de eindddatum op het 'veel plezier kaartje' gezet: 29-03-2020. Nu blijkt deze 13 November 2019 reeds vervallen te zijn. We moesten het gehele bedrag van -EUR 100 afrekenen. Dat is erg veel voor ons. Wij waren anders niet gegaan. Dat kunnen wij niet zomaar missen. Ik weet niet waar het mis is gegaan, maar die datum van 29 maart heb ik echt opgezocht destijds. - Is het wel mogelijk om het saldo van EUR 87,50 te 'verlengen'? - Kunt U bevestigen dat van deze kaart EUR 87,50 per 13 November vervallen is? - Welke datum is deze kaart geactiveerd? (13 November 2017 ??) - Welke datum is de EUR 12,50 afgeschreven? Alvast bedankt Jaco Berkhout

verlopen kaart

Alida Larooy — Thu, 12 Mar 2020 12:10:33 +0000

ik wilde vandaag een sauna boeken met de sauna cadeaubon, maar deze bleek verlopen te zijn. mijn schoonmoeder is vanaf vorig jaar half oktober erg ziek geweest, waardoor wij veel tijd in het ziekenhuis doorbrachten. eind december is zij overleden, waardoor we tot nu steeds erg druk zijn met de afhandeling. zodoende kwam ik er nu pas aan toe om weer eens iets gezelligs te plannen.......met deze ontnuchterende uitslag. ik vind het echt niet te beschrijven dat daar niks aan te doen is.

Kaart geblokkeerd

Chivas24 — Mon, 09 Mar 2020 17:03:39 +0000

Ben het te laat met de kaart te verzilveren en nu is hij geblokkeerd

KOOP GEEN !!!!! SAUNAWELLNESS KAART !!!

ANTI Wellnesskaart — Fri, 28 Feb 2020 12:18:24 +0000

door omstandigheden hebben wij 2 kaarten a 40,00 euro pst 2 maanden te laat aangeboden. de geldigheid was 1 jaar ( wat je alleen maar kunt zien als je de kaart uit het hoesje haalt) maar de aanschaf en of activatie datum staat nergens vermeld.na enige mail wisselingen en een verzoek om een ‘coulanceregeling’ van bijvoorbeeld 50 % werd afgedaan met wij hebben het juridische recht ....... , dat klopt allemaal wel maar je moet je je ogen uit je kop schamen om op die manier met mensen om te gaan en je zakken te vullen met geld waar geen tegenprestatie voor geleverd is.een aanvraag ingediend. de coulance regeling doen ze niet meer omdat vanaf 1 januari de kaarten 2 jaar geldig zijn (wettelijk verplicht) . jammer dat je dan trouwe klanten die kaarten hebben die net 12 dagen daarvoor vervallen zijn op deze manier behandeld, ja we weten het jullie staan in je recht

Waanzinnig slecht bedrijf

tomasvg — Fri, 28 Feb 2020 09:42:05 +0000

Dit is echt het meest waanzinnig slechte bedrijf waar ik ooit contact mee heb gehad. Ik had een kadobon gekregen en helaas de geldigheid hiervan niet in de gaten gehouden. Voor het verlopen van de termijn realiseerde ik me het verlopen van de kaart en heb ik op basis van de 'coulanceregeling' een aanvraag ingediend. Twee weken geen antwoord ontvangen en zojuist aan de telefoon gehangen. Hierbij werd doodleuk verteld dat de nieuwe kaarten 2 jaar geldig zijn en dat daarom de coulance regeling niet meer bestaat. Leuk dat nieuwe kaarten langer geldig zijn maar wat heb ik daar aan? En nog veel belangrijker, op de website werd (toentertijd) duidelijk de coulance regeling vermeld.Hoe kom je er op om de statements op je website te veranderen en dit ook op lopende aanvragen toe te passen. Volledig van de wereld dit bedrijf, klantenservice is iets wat ze hier niet kennen. Mocht je dit lezen en overwegen een kaart aan te schaffen; doe het niet.

Verlopen

Kitty21 — Mon, 13 Jan 2020 19:08:43 +0000

Echt slecht dat een bon kan verlopen snap dat echt niet onbegrijpelijk dag geld

Kaart verlopen, mail kwijt (door NSC!) en € 75 weg!

eesger — Wed, 11 Dec 2019 10:24:34 +0000

In het kort: - een 'Nederlandse Sauna Cadeaubon' is 365 dagen geldig: PUNT - verlengen kan alleen via een omslachtige methode die bijna € 10 kost, gaat er iets mis: GELD WEG - dit heet de coulance regeling.. Het verhaal: Een tijd geleden van mijn schoonmoeder een Sauna cadeaubon gekregen. Twee weken vóór m'n volgende verjaardag (eindelijk) naar de sauna geweest.. wat bleek, verlopen.. blijkt de kaart net een paar dagen verlopen.. daar sta je dan.. Natuurlijk zijn we wel gegaan, maar een valse start kun je het noemen.. Daarna kom je er achter dat een 'Nederlandse Sauna Cadeaubon' één jaar geldig is vanaf moment van aanschaf, geen weekje meer, geen mogelijkheid om ter plekke het e.a. op te lossen.. dan kom je er achter dat er een coulance regeling is. Die kost bijna € 10, maar dan kun je weer gebruik maken van de kaart.. Iets gefrustreerd het verzoek gedaan.. niets meer gehoord, dus in de veronderstelling dat het allemaal in orde is.. Recentelijk weer geweest.. en jawel.. kaart NIET GELDIG! Wat blijkt nu, 'Nederlandse Sauna Cadeaubon' heeft mijn reactie weg geknoeid zodat ze nu doodleuk zeggen: Helaas moeten wij u meedelen dat uw aanvraag tot coulance is komen te verlopen. Zo. Klaar. Dus. Blijkbaar.. Sorry schoonmoeder.. dank voor de bon, maar we hebben ons laten oplichten.

Verlopen saunacadeaukaart

Saunacadeauwashetmaarwaar — Tue, 10 Dec 2019 15:55:45 +0000

Tijdens het opruimen van allerlei papieren kom ik een cadeaubon tegen, na controle blijkt hij langer dan drie maanden verlopen te zijn. Dat terwijl ik niet wist dat mijn man deze eens voor zijn verjaardag had gekregen. Ik vind dit heel vervelend want er is nu niets meer aan te doen volg de algemene voorwaarde van Warm Gevoel Bon BV. Ik weet wel wie er een warm gevoel van krijgt......

Verlopen maar er staat geen datum op

Karinhans — Sun, 24 Nov 2019 19:58:58 +0000

Ik heb verleden jaar een sauna cadeau bon gekregen, die wilde ik vandaag verzilveren en nu bleek het verlopen te zijn. Het was geldig tot mei 2019 en binnen 3 maanden zou ik in aanmerking zijn gekomen voor de coulance regeling. Er is toch geld voor betaald en ik zie dit als diefstal. Het geld aannemen en dan na een jaar het in je eigen zak steken.

Verlopen saunabon

M.Hutjes — Thu, 24 Oct 2019 10:05:27 +0000

probeerde saunabon in te wisselen. Bleek verlopen te zijn. Op de card staat is geldig tot 1 jaar na activatie. Ik heb de card nooit geactiveerd. Blijkt de dag van uitgifte te gelden als activatie... Is dit wel rechtsgeldig.

Verlopen zonder activatie

AA Jansen — Wed, 23 Oct 2019 07:00:37 +0000

Op de kaart staat de de kaart geldig is 1 jaar na activatie. Ik heb niet geactiveerd. Blijkt dat ze met activatie de uitgifte bedoelen. De kaart is €150,- waard en als coulance kreeg ik een kortingsbon van 29,95. ik vond ze onduidelijk communiceren. tevens is het verlopen van zo'n kaart niet meer van deze tijd. je verschuilen achter wetgeving is gewoon kortzichtig en klantonvriendelijk.

1 jaar geldig

ireneVkorfbal — Sun, 20 Oct 2019 20:26:03 +0000

De cadeaukaart is 1 jaar geldig. Tot gisteren geldig en dus niet meer in te leveren nu.

Kan bon (€ 50) niet meer inwisselen

Wed, 28 Aug 2019 11:40:50 +0000

Ik had een bon gekregen met een geldigheid tot 9 september 2018. Vorig jaar zomer ontdekte ik de beperkte geldigheid en heb ik de Nationale Sauna Cadeaubon (NSC) gebeld en hebben zij de geldigheid verlengt tot 9-9-2019. Zaterdag 17-8-2019 zijn wij naar Thermen Barendrecht gegaan om de bon binnen de gestelde termijn op te kunnen maken, maar daar werd hij geweigerd omdat het systeem aangaf dat de geldigheid verstreken was. Daarop heb ik NSC gebeld en die bevestigde dat de geldigheid loopt tot 9-9 2019. Een accountmanager van NSC zou contact opnemen met Thermen Barendrecht om het recht te zetten. Toen ik 2 dagen later belde voor de stand van zaken werd mij aangegeven dat de accountmanager er mee bezig was en alles goed zou komen. Ik heb het gesprek opgenomen met een spraakrecorder. Echter, gisteren (27-8-2019) kreeg ik een mail van NSC dat de geldigheid van de bon meer dan 3 maanden was verlopen en ze niets meer voor mij kunnen doen!

Veropen zonder datum op je kaart

Sun, 18 Aug 2019 08:43:23 +0000

Gegeven kaart blijkt verlooen wanneer ik deze na 10 maanden wil gebruiken. Staat echter geen satum op de kaart en kan dit ook niet weten. Gevolg 100 euro laten vallen! Als reden voor wen coulance regeling van 50 procent geeft men aan dat ze niet bij keurmerk zijn aangesloten

Verlopen kaart

Tue, 18 Jun 2019 19:34:17 +0000

Kaart cadeau gekregen voor flink bedrag. Door een operatie van mijn vrouw was sauna even niet mogelijk. Nu wel, kaart verlopen. Coulance verlopen zegt men. Je krijgt een bon zonder datum, dan is de datum zoeken lastig. Daarnaast accepteren veel sauna’s deze bon niet. Verzoek met motivatie: vervelend maar we doen niets. Waardeloze organisatie.

Cadeaukaart verlopen na 1 jaar!!! BELACHELIJK !!

Tue, 18 Jun 2019 15:05:34 +0000

Ik heb de Nederlandse sauna cadeaubon als verjaardag Kado gekregen en deze blijkt nu een 1,5 jaar ongeldig verlopen te zijn. Dit kan toch niet!! De bon is gewoon geld waard, net als ieder andere gekochte Kado bon die onbeperkt geldig is.. Ik zal deze sauna bon NOOIT meer kopen of Kado vragen.

Bon verlopen en aangesloten sauna's met schoonheidssalons niet in de buurt

Mon, 03 Jun 2019 12:31:48 +0000

Mijn saunabon van €75 blijkt na 1 jaar verlopen! Uit coulance overweging (?) kreeg ik vorig jaar de mogelijkheid met 1 jaar te verlengen na betaling van € 9.95 administratiekosten (?) Hier ben ik schoorvoetend op ingegaan omdat ik het toch wel zonde vond de bon te laten verlopen Gebruikmaking van de bon blijkt nog steeds lastig omdat de aangesloten sauna's niet bepaald in de buurt liggen

Verlopen

Tue, 28 May 2019 09:14:47 +0000

Bon idd al verlopen. Gelegaliseerde diefstal. Bon is gewoon geld. Niet meer kopen dus!

Verlopen cadeaucard

Sat, 18 May 2019 12:16:35 +0000

Dit is pure DIEFSTAL!!!!! De kaart is betaald en zou onbeperkt geldig moeten zijn. Mijn kaart is door persoonlijke omstandigheden 2 jaar verlopen en nu sta ik met lege handen. Fijn cadeau!!!! Gooi deze kaart in de boycot en geef hem nooit meer cadeau.

Kaart verlopen

Fri, 10 May 2019 13:43:27 +0000

De kaart is na een jaar al verlopen. Als coulance regeling kun je binnen 3 maanden na het verlopen van de kaart een nieuwe kaart aanvragen met daarop 50% van het resterende saldo. Belachelijk! Zo blijft er bijna geen te goed over, wat een coulance regeling. Daarnaast kun je de bon ook niet eens inleveren bij de grote sauna keten van de Veluwse bron..

Wat een oplichters, bon is maar 1 jaar geldig...

Mon, 29 Apr 2019 08:57:22 +0000

Cadeaubonnen zijn naar mijn idee eigenlijk altijd een slecht idee, maar bij deze bon is het wel heel duidelijk dat het de bedoeling van de initiatiefnemers is om ervoor te zorgen dat hij niet gebruikt wordt. 1 jaar is wel heel erg kort...

Na 15 maanden ben je je cadeau voorgoed kwijt.

Mon, 25 Feb 2019 19:28:57 +0000

Na 1 jaar kan je om een coulance regeling smeken en als je nog geluk hebt en hij is geen 15 maanden oud, dan mag je hem alsnog gebruiken. Ik ben dus helaas mijn cadeau kwijt die ik 18 maanden geleden heb gekregen. Dat gebaar en geld is dus kwijt en levert meer ellende dan geluk op. Teleurgesteld dus!

cadeau kaart verlopen

Thu, 14 Feb 2019 09:25:55 +0000

Van oud collega's cadeaubon voor de sauna gekregen. Nu blijkt dat die dus maar een jaar geldig is. Dit is onduidelijk aangezien je geen aankoop datum weet. Ben nu dus gewoon €35 kwijt vind dit echt ongepast. Makkelijk geld verdienen voor de nederlandse sauna cadeaubon. Ga dit ook op facebook melden. Mensen zeggen dat ze geen sauna kadobonnen meer moeten kopen.

Foute informatie

Sat, 26 Jan 2019 15:27:24 +0000

Ik kwam via de bon op Termen Bussloo maar de cadeaubon was daar niet geldig . De bon is tot 2-2-19 geldig en deze week kan ik niet gebruik maken van de bon . Kan hij verlengt worden? N.r. Is: 6064 3620 6110 3871 103 Bij voorbaad hartelijk dank Marianne Noordhuis Mail : marianne@noordhuis.eu Schaepmanlaan 15 8262WE Kampen

Bon niet geldig voor een behandeling

Wed, 02 Jan 2019 16:49:58 +0000

Hebben een Nederlandse Saunacadeaubon cadeau gekregen. Willen het tegoed ook voor een massage gebruiken wat NIET MOGELIJK is! Allen voor een Saunabezoek ! Stelletje Oplichters!

Kaart verlopen

Thu, 20 Dec 2018 10:29:28 +0000

Ik heb 2 jaar geleden een bon gekregen twv 35 euro. Door langdurige ziekte en intensieve behandeling heb ik deze kaart niet kunnen verzilveren. Vandaag dacht ik hem te kunnen gaan verzilveren blijkt de kaart al ruim een jaar verlopen te zijn. De klantenservice kon niets voor mij betekenen. 35 euro zo de prullenbak in!!

Sauna Cadeaubon - waardeloos kado door veel te beperkte geldigheidsduur (1 jaar)

Sat, 08 Dec 2018 18:41:28 +0000

Als bedankje van een lieve vriendin een Nederlandse Sauna Cadeaubon gekregen. Wegens omstandigheden niet gelukt om deze te verzilveren. Nu blijkt deze bon maar 1 jaar geldig (plus een coulance van 3 maanden). Vandaag wilde ik er een gezellig saunadagje mee boeken en nu blijkt de geldigheid verlopen. Met een woord: waardeloos!

Te beperkt geldig.

Sun, 02 Dec 2018 14:53:44 +0000

Een gekregen bon, uit vriendschap, liefde en waardering, blijkt voor de nederlandse sauna-cadeaubon niet veel voor te stellen. Het verdienmodel is zeer laakbaar door deze slecht beperkt geldig te laten zijn.

Verlopen saunabon

Wed, 31 Oct 2018 08:45:02 +0000

Helaas kom ik er nu pas achter dat bon niet onbeperkt geldig is. Bon gekregen van kinderen vorig jaar voor ons huwelijksdag. Inderdaad door allerlei andere zaken nu pas in de gelegenheid er een voor te gaan zitten saunadagje te plannen.

Cadeaubon 50 euro verlopen

Mon, 29 Oct 2018 22:30:46 +0000

Op 3718 mail gestuurd naar Nederlandse Sauna cadeaubon: Wij hebben een cadeaubon gekregen ter waarde van 50 euro. Na een drukke periode van verhuizen en verbouwen is deze bon helaas in onze achterstallige administratie geraakt. We hebben niet eerder zo’n bon gekregen en waren ons niet bewust van het verlopen. De tijd vliegt blijkbaar, want nu blijkt dat de kaart is verlopen. U begrijpt vast dat wij het zonde vinden om zo’n mooi cadeau niet te gebruiken. Wij zijn juist nu we er weer tijd voor hebben zo toe aan ontspanning. Wat kunnen wij doen om deze alsnog in te wisselen? Antwoord: zie voorwaarden tot 3 maanden na verlopen datum mogelijk om te herstellen met kosten. Helaas zijn de 3 maanden net verlopen. GEVAL VAN PECH DUS. Op deze manier zijn een een hoop consumenten de dupe en houdt Nederlandse Sauna Cadeaubon geld waar zij geen opvraag van hun 'leden' voor ontvangen. In mijn ogen: pure winst. Zij zouden hiervoor bijvoorbeeld extra belasting moeten betalen.

Bon verlopen geld kwijt.

Sun, 21 Oct 2018 20:52:53 +0000

Ik heb een kaart gekregen in april 2017 terwaarde van 100 euro wilde hem gebruiken in de sauna maar dat kon niet want hij was verlopen er staat geen datum op de kaart het verbaast mij dan ook dat ik hem niet meer kon gebruiken. Dat is wel een grove instinker zeg zo lopen ze bij de Nederlandse sauna bon lekker binnen. En hoeven daar niets voor te doen schandelijk.

Website onbereikbaar

Mon, 24 Sep 2018 18:38:08 +0000

Binnenkort gaat mijn cadeau bon verlopen, dus ik wilde de bon verzilveren. Helaas is de website www.nederlandsesaunacadeaubon.nl niet beschikbaar en geeft allerlei foutmeldingen.

Geld kwijt na te korte geldigheid van 1 jaar

Fri, 31 Aug 2018 16:09:34 +0000

Cadeaubon t.w.v. 75 euro van een vriend gehad voor hulp bij klussen. De bon was achter een la gevallen en kon hem niet meer vinden. Nadat ik hem gevonden had was deze al verlopen, aangezien hij maar een geldigheid van 1 jaar heeft. Tijdens bestellen komt dit ook nergens terug. Gebruikelijk is 2 jaar. Verschillende malen contact gehad maar ze wilde niks aanbieden en beroepen zich dat dit in de algemene voorwaarden staat. Geld volledig weg en hij is nog niet eens 2 jaar oud.

verlopen cadeaubon

Fri, 10 Aug 2018 14:20:31 +0000

Dieven zijn het!! Het verdienmodel van deze organisatie is helder! Google recensies kun je niet achter laten! Ze hebben zich bewust niet aangesloten bij consumenten organisaties die hen verplichten om de bon de waarde te laten behouden. Het enige dat je nog rest is een gang naar de rechtbank omdat dit pure diefstal is. En dat doe je niet voor dit soort bedragen!

coulance voor de Nederlandse Sauna cadeaubon

Tue, 29 May 2018 19:22:21 +0000

Nadat ik de kaart cadeau heb gekregen is deze in de kast verdwenen. Ik vond deze vorige maand terug en dacht ik dat ik hem voor mijn verjaardag had gekregen(3 juli 2017). Er stond verder geen datum op de kaart, alleen een bedrag van 50 euro. Vandaar dat ik vandaag naar de sauna ben gegaan met het idee dat ik eindelijk en ruim op tijd mijn cadeau kon gaan gebruiken. Bij de sauna kreeg ik echter te horen dat mijn kaart was verlopen. Er staat nergens op de kaart een datum van uitgifte en pas als het pasje helemaal uit de hoes is gehaald is achter op de kaart in hele kleine letters te lezen dat de kaart maar een jaar geldig is. Na een aanvraag voor een coulance krijg ik te horen daarvoor niet in aanmerking kom. Eerst telefonisch en vervolgens via de mail hetzelfde verhaal. Helemaal niets. Niet eens een tegemoetkoming. Ik vind het heel wrang dat iemand mij 50 euro cadeau doet in de vorm van een kaart met tegoed. Dit bedrag wordt betaald aan de partij die de dienst aanbied. Er is nog niet gebruik gemaakt van de dienst en vervolgens totaal geen moeite doen om te kijken naar een oplossing.

werkt niet

Tue, 29 May 2018 18:49:06 +0000

de cadeaubon hadden we gekregen en dan blijkt overlopen te zijn dat kan toch niet het is geld en dat verloopt toch ook niet vonden het helemaal niet prettig dat zo iets kan

Beperkte coulance

Thu, 22 Feb 2018 13:28:11 +0000

Wij hadden een bon gekregen maar ik werd in dat jaar zwanger en kon niet meer naar de sauna, zag dat in ieder geval niet zitten. Traumatische bevalling gehad, half jaar moeten revalideren en de bon verdween in de la. Toen we er eindelijk weer aan toe waren bleek de bon niet meer geldig. Wij waren uitgegaan van onbeperkte geldigheid, zeker gezien het bedrag van 150 euro dat er op stond. Ik vind het gewoon pure diefstal! Want ook al staat de geldigheid op de kaart, in de praktijk letten mensen daarvaak niet op.en daar maakt men gretig gebruik van, het is gewoon een verdienmodel!

Kaart nu alweer ongeldig!

Sun, 11 Feb 2018 15:45:03 +0000

Het druist heel erg tegen mijn normen en waarden in dat een bedrijf bonnen/kaarten op de markt brengt die direct geld opleveren, maar waar geen dienst tegen over hoeft te staan. Behalve dan dat er energie wordt gestoken in het succesvol maken van een verdienmodel dat is gebaseerd op het feit dat de tijd altijd sneller gaat dan we denken, en het feit dat we niet kunnen controleren op de kaart zelf tot wanneer deze geldig is. Zelfs als je de code invoert op de website dan is de datum van de kaart niet te vinden, op de website staat alleen dat hij nog geldig is of dat hij is verlopen. Mooi pech voor jou en lekker voor ons zouden ze er nog bij kunnen vermelden. Ik hou hier niet van, dit heet bedriegen en bewust informatie weghouden.

3 bonnen die niet meer geldig zijn

Wed, 07 Feb 2018 10:39:29 +0000

Had de bonnen gekregen voor mijn verjaardag in januari 2017, maar die bleken te zijn gekocht in december. Zijn 1 jaar geldig en begin januari 2018 waren ze dus verlopen, op het moment dat ik iets wilde gaan inplannen. Heb nu 3x een mail gestuurd naar dit bedrijf en een klacht gezet op Klachtenkompas (Consumentenbond), maar tot op heden geen enkele reactie van hun kant. Heel slordig.

kaart over datum

Tue, 06 Feb 2018 13:06:06 +0000

Ik heb een saunabon gekregen en de vervaldatum was 01-10-2017. Ik vond de bon half januari terug en wilde graag coulance aanvragen. Keurig gemaild en bericht gekregen dat mijn verzoek binnen 3 a 4 werkdagen behandeld zou worden. Echter 2 weken nadien nog steeds geen reactie! Erg jammer. Bovendien is het toch van de zotte dat een kaart kan verlopen. Soms ben je niet in de gelegenheid iets te besteden en ik vind verloop echt kort door de bocht! Ik had dus 3 weken eerder om coulance moeten vragen? Waarom a) geen reactie en b) niet ten alle tijde coulance . Iedereen is hiervoor bereid een klein bedrag te betalen. Wat wordt de Nederlandse sauna bon er nu minder van. Het geld is toch al geincasseerd??

vervallen cadeaubon bedrijf houdt zich niet aan de wet

Sat, 20 Jan 2018 09:51:42 +0000

is een cadeaubon waarop geen vervaldatum en geen uitgiftedatum staat. dus: Als er geen uitgiftedatum of vervaldatum op de bon of kaart staat of er staat nergens op vermeld waar je de geldigheidsdatum kan vinden (bijvoorbeeld op een site), is de bon onbeperkt geldig. op website is ook geen mogelijkheid om de geldigheidsdatum op te vragen alleen of iets geldig is, wat iets heel iets anders is

Verlopen kaart

Tue, 16 Jan 2018 12:15:27 +0000

Op 13 december zijn we naar de sauna geweest en de bon bleek net die dag verlopen. Ik heb contact gehad met uw organisatie en ik zou voor 9.95 euro een nieuwe bon krijgen ter waarde van 75 euro. Binnen 3 werkdagen zou alles afgehandeld zijn! Nu is het 16 januari en er gebeurt niets! Ik heb gevraagd om een banknummer om het geld over te maken, heb een paar dagen geleden weer een mail gestuurd, maar er komt geen enkele reactie!! Eerlijk gezegd begint het me te irriteren. Wilt u dit zo spoedig mogelijk afhandelen!

Saunacadeaukaart verlopen

Fri, 12 Jan 2018 23:37:23 +0000

Vandaag naar de sauna in Ommen geweest, ik had een cadeaukaart van 20€. Na een heerlijke dag betaalde ik, 20€ van het bedrag in mindering, maar na een paar minuten kreeg ik te horen dat de kaart verlopen was. Wat een tegenvaller! Deze cadeaupas had ik voor mijn verjaardag gekregen in juni 2016, belachelijk dat er maar een jaar geldigheid op zit. Er is toch 20€ voor betaald? Ik zal nooit meer een cadeaupasje aan iemand cadeau geven!

vervaldatum

Thu, 16 Nov 2017 10:27:38 +0000

ik heb een aantal jaar geleden een nederlandse sauna cadeaubon gekregen terwaarde van 50 euro. cadeaubonnen zijn gekocht en betaald, dus vertegenwoordige een waarde. nu wil ik hem gaan gebruiken en blijkt dat deze verlopen is, dat is toch belachelijk, volgens mij mag er helemaal geen einddatum op vermeld zijn. ik ben hier heel boos over!!!!!

Oplichters! Niet kopen

Mon, 06 Nov 2017 18:43:27 +0000

Vol ongeloof hun website bekeken, wat een kansloos aanbod van sauna's zeg! Het zijn bijna mafia praktijken. Vooral flechter sauna's waarbij wanneer je belt gezegd wordt dat je beter niet kunt komen omdat het niks voorstelt. LETTERLIJK! En ook een aantal sauna's bij sportscholen. Echt te bizar voor woorden!!!! Ben echt boos en vol me opgelicht.

Cadeaubon ongeldig

Wed, 01 Nov 2017 10:29:32 +0000

Gisteren met een groepje vriendinnen een heerlijke saunadag gehad bij Anholts in Schoonebeek. Maar bij het afrekenen kwam de grootste teleurstelling; bonnen ongeldig, waarvan de totale waarde €85,- De bonnen zaten verpakt in keurige, nette hoesjes met vermelding van het bedrag. Niet wetende dat deze bonnen beperkt houdbaar zijn. En inderdaad, aan de achterkant met piepkleine lettertjes hebben ze het over 12 maanden. Telefonisch contact is niet mogelijk, want het telefoonnummer wat op de cadeaukaart staat is niet in gebruik.

Geld kwijt

Tue, 19 Sep 2017 09:18:36 +0000

Ik wilde afgelopen zondag mijn sauna cadeaubon inwisselen, maar deze bleek verlopen. Ik kon een mail sturen en wellicht in aanmerking komen voor een coulance regeling, echter dit geldt niet voor mijn bon want deze is al meer dan 3 maanden verlopen. Gevolg.....geld weg! Ik had op de site kunnen kijken tot wanneer mijn bon geldig was kreeg ik als antwoord in de mail. Dat doet niemand, sterker nog ik had niet eens gezien dat er op de bon stond dat hij maar een jaar geldig was. Er is voor betaald dus hoezo maar een jaar geldig? Op deze manier makkelijk geld verdienen voor dit bedrijf.