KLACHT.nlNBD-AUCTIONS klantenservice & klachten

HOVERBOARD

Tue, 27 Mar 2018 11:22:58 +0000

IK HEB 2 HOVERBOARDS BESTELD BIJ NBD BETAALD NAAR EEN PAAR MAANDEN NOG NIKS GEKREGEN HEB IK ALLES GEANULLEERD ZELFS EEN CREDIT NOTA ONTVANGEN MAAR GEEN GELD

Niet complete stoomcabine ontvangen

Wed, 15 Nov 2017 16:27:04 +0000

Begin oktober een stoomcabine gaan ophalen in Bergen op Zoom. Mijn gekochte cabine was niet compleet. Ze boden mij een andere aan. Ik moest aldaar kijken of de schuifdeuren (glas) niet kapot waren. Tot zover alles goed. € 1150,00 contant betaald. Wacht nog steeds op digitale rekening. Nu de tijd om cabine in elkaar te zetten. Geen handleiding aanwezig. Zelf bekeken, blijkt er een verkeerde zijwand in te zitten. Deze kan niet verbonden worden aan achterwand. Mail adres NBD werkt niet meer. Hoop nog wat te kunnen regelen. Morgen maar ff bellen.

Wel betaald, geen ontangst van producten

Tue, 21 Feb 2017 15:04:11 +0000

Een leuke veilingsite met leuke prijzen. Helaas is de service zeer slecht. Beloften worden gemaakt maar nooit nagekomen. De eigenaar van NBD Auctions heeft mij vele beloften gedaan over het repareren van mijn product dit is nooit gebeurt. Dit bedrijf beveel ik zeker niet aan!

Ik krijg nog 10.000 euro van je Albert Schoute

Thu, 09 Feb 2017 00:38:46 +0000

IK KRIJG NOG 10.000 EURO VAN JE. WANNEER GA JE EENS BETALEN .. ZAL IK MIJN VERHAAL EENS OPENBAAR MAKEN. JE MOET GESTOPT WORDEN JE BLIJFT MAAR DOORGAAN MET OPLICHTEN. Hij richt een bv op met als doel zo veel mogelijk mensen op te lichten. nadat hij in het nauw komt, laat hij de bv klappen. Hij handelt al velen jaren op deze wijze, Hij is bekend bij alle deurwaarders en advocaten. Keer op keer flikt hij dit Ik heb velen politierapporten en aangiftes die mijn verhaal bevestigen. ook zijn ALLE deurwaarders en advocaten in de wijdde omtrek bekend met de praktijken.

Product teruggestuurd geld nooit ontvangen

Thu, 12 Jan 2017 06:48:08 +0000

Vorig jaar januari heb ik een nieuwe robotstofzuiger gekocht. Deze bleek defect. Telefonisch contact gehad en ik kon hem terugsturen en zou een nieuwe krijgen. Tot op heden geen nieuwe ontvangen en ook mijn geld niet terug ontvangen. Dit ondanks zeker 10 telefoontjes. Dit is pure oplichting. Het is dat ik er niet in de buurt woont.....

Je kan je geld op deze manier terug krijgen!

Thu, 05 Jan 2017 08:20:21 +0000

In Januari 2016 een stoomcabine gekocht en deze heb ik tot op heden nog steeds niet geleverd gekregen. Na van alles geprobeerd te hebben om contact te krijgen met NBD zonder resultaat kwam ik per toeval tegen dat NBD onder en andere naam verder gaat ( Bstock Outlet ) https://www.facebook.com/B-Stock-1797742230483569/ Er is nu zelfs een winkel geopend in Bergen op Zoom genaamd Bstock Outlet na onderzoek bleek dit NBD Auctions te zijn. In de laatste poging om contact te krijgen ben ik naar de deze winkel gegaan en heb het verhaal uitgelegd. De eigenaar vond dit zeer vervelend en heeft direct in de winkel ons geld gelukkig terug gegeven!! In overleg met de eigenaar plaats ik dit bericht, zodat hopelijk iedereen zijn geld of product als nog(terug) kan krijgen. Ik raad iedereen dit zijn spullen niet geleverd heeft gekregen aan om dit te doen! Groetjes, Ramona

Stoomcabinedouche geleverd zonder gebruiksaanwijzing

Sun, 01 Jan 2017 19:36:58 +0000

Wij hebben bij NBD-auctions een douche stoomcabine aangekocht op de veiling. Nu willen wij hem in elkaar steken maar hebben geen gebruiksaanwijzing. Dit lukt echt niet zonder. Ons bubbelbad die we ook aankochten krijgen we ook niet aan de praat. De firma is niet bereikbaar!! Dus mijn geld €2500 is allemaal voor de vuilbak. Bedankt

Stoomcabine

Wed, 16 Nov 2016 17:19:16 +0000

Stoomcabine gekocht voor €500 zou geleverd worden maar was kapot gevallen we kregen een andere of geld terug februari 2016 Het is nu 16-11-2016 en de laatste reactie van NBD actions was dat de cabine besteld was en dat er op levering gewacht werd. Dit was op 6 juni 2016.Daarna geen reactie meer op mails of telefoon gehad. Wij willen omschrijving geld terug.

onbereikbaar

Fri, 11 Nov 2016 09:56:36 +0000

Al vele malen geprobeerd NBD auctions te bereiken. als ik bel, krijg ik een bandje dat zij door vakantie slecht bereikbaar zijn. Er wordt aangegeven dat e-mails binnen 24 uur worden beantwoord. Er wordt ook op mijn e-mails niet gereageerd. Ik wil een bestelling ophalen, reeds enkele malen op vrijdagmiddag tussen 12.00u en 15.00u voor niks naar Roosendaal gegaan. NBD-Auctions is ONBEREIKBAAR

Gekochte kavel wordt niet geleverd

Thu, 29 Sep 2016 10:32:23 +0000

Ik heb in augustus een horloge gekocht en betaald (€10,00 extra voor bezorging) Tot heden niets ontvangen. Bedrijf is onbereikbaar, telefoon wordt niet opgenomen, op email wordt niet gereageerd en ook op de Live Chat geen reactie

Niet bereikbaar

Tue, 27 Sep 2016 12:56:30 +0000

Heb in mei een kavel gekocht een Hoverboard, maar is nog steeds niet geleverd, telefonisch krijg je te horen dat ze wegens vakantie beperkt bereikbaar zijn, er wordt beloofd dat de emails binnen 45 uur worden beantwoord, ook niet dus.

reparatie hoverboard

Sun, 25 Sep 2016 06:54:50 +0000

Hierbij wil ik graag vertellen over mijn nare ervaring met NBD auctions.heb bij deze veilingsite een kavel gewonnen met als product een hoverboard. maar deze bleek kapot te zijn.per telefoon bij ze gemeld was geen probleem kon hem gewoon terug sturen.maar nu al 4 week onderweg en nog steeds geen contact gehad met het bedrijf.vaak mail gestuurd en gebeld maar nergens word op gereageerd

Hoverboard betaald en na 6 weken nog steeds niet geleverd

Wed, 21 Sep 2016 12:47:52 +0000

Een hoverboard 10 inch via de veilingsite besteld en betaald €236. De eerste 2 weken werd de telefoon nog opgenomen, maar nu al 3 weken krijg je een antwoord apparaat dat ze ivm vakantie niet kunnen reageren. Eerste smoes was dat ze alleen op vrijdag versturen en het geld pas maandag binnen was gekomen. Week later waren ze het vergeten en werd het dezelfde dag nog opgestuurd. twee dagen later om track-trace gevraagd en hier zou ik over teruggebeld worden. Helaas niks meer vernomen en nu neemt niemand meer de telefoon op.

Oxboard wordt niet geleverd

Fri, 16 Sep 2016 10:23:06 +0000

Via NBD actions een Oxboard gekocht. Natuurlijk betaald. Het oxboard zou via DHL zijn aangeboden echter DHL liet weten dat het adres niet zou bestaan. Hier staan iedere dag koeriers van DHL, UPS, etc in de straat, dus dat zou toch heel toevallig zijn. Oxboard zou opnieuw verstuurd worden wanneer ik eerst €10 verzendkosten zou overmaken. Ik heb laten weten dat ik dat dus niet doe. Het is niet mijn fout dat DHL het huisnummer niet kan vinden. Vanaf dat moment geen reactie meer op mijn mails, telefoon wordt niet opgenomen wegens vakantie, geld wordt niet teruggestort en inmiddels wachten we 4 maanden op een oxboard. De hype is alweer bijna over.

Kavel wordt niet afgeleverd

Fri, 09 Sep 2016 09:41:08 +0000

Op 11 augustus een kavel aangekocht, € 31,86 all-in en € 10,00 extra overgemaakt voor verzendkosten(als je afgeleverd wil hebben moet dat op deze manier, staat op factuur) Tot op heden nog niets ontvangen. Heb intussen meerdere emails verzonden, geen antwoord, Als je belt neemt niemand op, gaat een geluidsbandje draaien en dat is al, op de live chat wordt ook niet gereageerd.

Niet geleverde goederen

Mon, 05 Sep 2016 08:45:35 +0000

Op 11 augustus een veiling gewonnen betreffende een horloge. Dit "winnen"kwam ook geheel onverwacht maar hiervan was de nieuwe website de oorzaak. Goed, ik heb het geld overgemaakt dezelfde dag. Een week later gebeld (en iemand aan de lijn gehad!) waar mijn horloge bleef. Het betreffende horloge was kapot en of ik nog een paar dagen wilde wachten dan konden ze een goed product naar mij opsturen. Daarna is er stilte... telefoon, email, live chat (op de nieuwe site, dat dan weer wel) Ik krijg niemand meer te spreken. Ook worden mailtjes niet beantwoord. Ben ik hier nou werkelijk in het ootje genomen? En dus mijn geld kwijt? Elske

geen reactie op mijn terug verzonden board

Mon, 05 Sep 2016 08:06:19 +0000

In jullie 2 boards aangekocht via NBA, in augustus per post ontvangen, op 13-8-'16 1 board terug gestuurd omdat deze het niet deed, ze zouden deze gaan repareren. Tot op heden geen bericht van ontvangst, niet te bereiken via telefoon, live chat, of mail. Ik heb geld betaald voor het board, voor het versturen naar ons huis en voor het terug versturen, vele kosten, maar geen board!!!!! Wil graag verduidelijking over hoe en wat!! Het gaat over Factuurnummer 16500085

Schandalig bedrijf nbd auctions

Fri, 02 Sep 2016 18:59:44 +0000

Hierbij wil ik graag vertellen over mijn nare ervaring met NBD auctions. Op 31 mei heb ik bij deze veilingsite een kavel gewonnen met als product een hoverboard. Op deze dag gelijk het geld over gemaakt want anders zitten er consequenties aan vast. Het bedrag was 243,59. Netjes in de gaten gehouden welke datum het product zou afgeleverd worden. Dit zou 8 juli 2016 zijn, ik contact gehad over waar het heen gestuurd moest worden omdat ik niet in de gelegenheid was om het op te halen. Ik kreeg een email dat het niet mogelijk was om op 8 juli te kunnen leveren door de extreme vraag van de hoverboards. De nieuwe datum zou 5 augustus worden maar tot op heden zit ik nog steeds met lege handen. Nu heb ik vorige week 26 augustus 2016 contact gehad met een Albert van het bedrijf, deze deed erg verbaasd over dat het nog niet verzonden was. Hij vertelde mij dat er direct een medewerker naar het magazijn zou gaan en ik had zelfs ook nog keuze uit kleurtjes welke ik opgestuurd zou willen. Het prachtige verhaaltje sloot hij ook nog af met dat het via dhl of post nl verzonden zou worden en dat ik het binnen 1 a 2 dagen zou ontvangen. Ik geloofde het sprookje bijna maar toch niet want ik ben rond gaan bellen naar postnl en dhl of hun op mijn adres een pakket moesten bezorgen maar te vergeefs dit was totaal niet waar. Weer een leugen en dit stapelt maar op. Ze nemen nu de telefoon niet meer op en ook email contact of live chat is onmogelijk. Er zijn onwijs veel klachten te lezen van de afgelopen tijd over NBD auctions dat hier zomaar een zaak van gemaakt kan worden. Met vriendelijke groet Danielle Jonk

tablet gekocht voor 50 euro: Lux 10 inch, werkt niet.

Wed, 24 Aug 2016 06:49:37 +0000

Wij hebben op 29 Juli j.l. een tablet gekocht (Merk Lux 10 Inch) via NBD Auctions. Dezelfde dag hebben wij de tablet geprobeerd. Dit werkte niet. Meteen gebeld met NBD auctions. Ze zeiden stuur maar terug. Dit hebben wij gedaan (extra kosten verzendkosten). Dus sinds 2 aug. ligt de tablet bij het bedrijf. Ik heb al drie keer gebeld en email gestuurd. Geen reactie en geen oplossing. Zij zeggen we bellen wel terug. Maar er gebeurt niks. In mijn email heb ik gevraagd dat zij een nieuwe werkende tablet sturen of mijn geld teruggeven. Geen reactie. NB: Zij verkopen nog steeds deze tablet online.

Levering pas na 3 maanden, maar ik wil het product niet meer!

Fri, 19 Aug 2016 08:38:14 +0000

Op 28 mei heb ik een veiling gewonnen van een hoverboard, met leverdatum vrijdag 3 juni. Gelijk betaald en gevraagd of ze de hb wilden verzenden. Vervolgens is de veiling aangepast naar ophaaldatum zondag 3 juli, maar dat kan ik niet bewijzen. Vervolgens heb ik 3 juli afgewacht maar op 4 juli kreeg ik een mail van NBD dat zij op deze datum niet konden leveren en dat het begin augustus zou worden. Toen heb ik direct een mail gestuurd en gebeld dat ik van de koop af wilde zien en mijn geld terug wilde. Geen enkele reactie. Telefonisch gaven ze aan dat ze mijn mail ontvangen hebben en deze door zullen sturen naar de betreffende afdeling. Maar nul reactie! Maar tot mijn verbazing staat ineens omstreeks 8 augustus de hoverboard voor mijn deur. Letterlijk voor de deur, ook slechte service van DHL :( ik was op dat moment zelf met vakantie. Ik probeerde vanmorgen te bellen, maar ze nemen niet op. waarna ik de eerste versie van deze klacht heb geplaatst. Update 13:00 uur 19 augustus: Net eindelijk wel een medewerker aan de telefoon gehad (ik belde), en degene die erover gaat is met vakantie. Vervolgens is er een welles nietes gesprek, waarop NBD aangeeft enkel de bemiddelende partij te zijn en niet de verkopende partij? Dit lijkt mij enigszins vreemd aangezien ik toch echt mijn geld aan hen heb overgemaakt. Ook meldt degene aan de persoon dat de verkopende partij mijn verzoek tot ontbinding heeft afgewezen, wat vervolgens weer niet bij mij terecht is gekomen. Maar NBD gaat nu hun juridische afdeling informeren omdat ik eerst deze klacht hier heb gemeld, zonder hen eerst hiervan op de hoogte te stellen. Zeer onprettige samenwerking en mijn klacht is nog steeds niet opgelost! Ik kijk uit naar een voor beide partijen wenselijke uitkomst.

Ongewenste mail

Tue, 19 Jul 2016 11:49:06 +0000

NBD Auctions, Ik krijg steeds mail van Patrick van Nooit aangemeld. Ik registreer het zooitje als ongewenste mail, maar vind het wel erg vervelend dat ze dit zo maar zonder toestemming versturen. Maar ik ben niet de enige blijkt dus.

kavel gekocht, geen enkele reactie op vragen

Wed, 13 Jul 2016 12:56:58 +0000

Ik heb een kavel gekocht op NBD Auctions. Sinds de aankoop 3 mails gestuurd over de mogelijkheid tot afhalen van de kavel met daarbij contante betaling. tot op heden nog geen enkele reactie ontvangen. meerdere keren gebeld, maar er wordt niet opgenomen.

ONGEWENSTE SPAM (Geen OPT-IN)

Wed, 06 Jul 2016 16:24:18 +0000

Ook ik ben slachtoffer van de spam van dit bedrijf. Ik heb mij nooit ingeschreven voor een mailing van dit bedrijf aangezien NBD-AUCTIONS een e-mail gebruikt wat slechts een alias is. Het e-mail waarop NBD-AUCTIONS mij mails stuurt is dus alleen bij instanties zoals de kamer van koophandel ingeschreven. Het is onmogelijk dat ik mijzelf heb ingeschreven voor een mailing gezien dit e-mailadres enkel een doorgeefluik is en het verder NOOIT gebruikt wordt.

Ongewenste mail

Wed, 29 Jun 2016 15:28:30 +0000

Nooit aangemeld bij deze mailing en afmelden werkt niet.

geen levering na betaling

Wed, 29 Jun 2016 07:45:38 +0000

dinsdag 7 juni hebben wij een kavel gewonnen 8 juni is de rekening betaald nu29 juni is de kavel een tablet nog niet binnen na diverse telefoontjes en e mails werd gezegd dat er waarschijnlijk iets was mis gegaan met het transport later kwam het vliegtuig pas laat aan dit zou op donderdag 23 juni zijn geweest maar nu word er niet meer gereageerd op onze e mails het kavel nr is K4234

Ongevraagde spam

Wed, 29 Jun 2016 05:33:04 +0000

Ongevraagde spam versturende partij. Het adres dat gebruikt wordt is door hunzelf toegevoegd aan de mailinglist. Klachten leiden tot niets, spam blijft binnenkomen.

Ongewenste e-mails / SPAM

Tue, 28 Jun 2016 20:53:35 +0000

Zelfde klacht als Nathan Veenstra: Ik ontvang ongewenste e-mails van Albert van NBD Auctions. Ik heb mij nooit opgegeven voor e-mails van deze partij en Albert stuurt deze (hoogstwaarschijnlijk ook geautomatiseerd) naar een e-mailadres dat officieel niet bestaat en enkel als alias wordt gebruikt voor mijn bedrijf. Het stoort mij dat er gedaan wordt alsof ik me heb ingeschreven, omdat er wel een uitschrijflink in de mail staat. Ik zou mij echter nooit met dit e-mailadres inschrijven voor wat voor nieuwsbrief of mailinglijst dan ook.

Ongewenste e-mails

Fri, 24 Jun 2016 09:11:52 +0000

Ik ontvang ongewenste e-mails van Albert van NBD Auctions. Ik heb mij nooit opgegeven voor e-mails van deze partij en Albert stuurt deze (hoogstwaarschijnlijk ook geautomatiseerd) naar een e-mailadres dat officieel niet bestaat en enkel als alias wordt gebruikt voor mijn bedrijf. Het stoort mij dat er gedaan wordt alsof ik me heb ingeschreven, omdat er wel een uitschrijflink in de mail staat. Ik zou mij echter nooit met dit e-mailadres inschrijven voor wat voor nieuwsbrief of mailinglijst dan ook. Naast deze melding, leg ik de klacht uiteraard ook neer bij spamklacht.nl, aangezien deze mails pure spam zijn.

2 TAblets van de 3 weken niet

Sat, 07 May 2016 19:28:48 +0000

wederom hebben we 3 tablets retour gekregen van nbd en nog steest werken er 2 van de 3 niet ,wat ook de eerste keer al aan de orde was en waarop we ze hebben terug gestuurd en ze zouden het allemaal doen ,waarop ze na lange tijd met betaling van 10 euro verzendkosten uiteindelijk zijn op gestuurd ,maar bij het testen er van bleken er nog steeds 2 van de 3 niet te werken , we eisen ons geld van de tabets terug incl. de verzendkosten. en dat ze de 2 niet werkende zo spoedig mogelijk bij ons op laten halen Bovenstaande heb ik ook nbd al per mail gemeld maar zoals ik al gewent ben reageren zij niet heel vreemd bedrijf

misleidende foto

Fri, 29 Apr 2016 12:55:15 +0000

ik heb een kavel gewonnen op de NBD auction. He betrog hier een sinaasappelpers.Bij de advertentie van het kavel stonden drie foto's van de sinaasappelpers. De foto's toonden een nieuwe sinaasappelpers. Toen ik het apparaat ging ophalen, bleek het echter om een gebruikt apparaat te gaan, in dito toestand. Toen ik vroeg waarom er geen foto's waren geplaatst van het daadwerkelijke item ipv foto's van een nieuw apparaat werd mij verteld "dat de foto's spiegelden en dus niet bruikbaar waren". In de advertentie stond niet vermeld dat het om een gebruikt apparaat ging, maar volgens de heer die ik aan de lijn kreeg via het aanwezige personeel "is dat toch logisch, want het gaat hier tenslotte om een faillissementsveiling". Ik ben niet ingevoerd in de wereld van faillissementen, dus zaken zijn voor mij niet zo "logisch". Ik verwacht dan simpelweg een betere beschrijving van het product en de vermelding dat de foto en het product niet overeenkomen. Ik begrijp niet waarom dit niet vermeld stond in de advertentie. Je zou zeggen dat je je producten op een eerlijke manier aan de man wilt brengen. Volgens de man aan de telefoon ben ik gebonden aan het product en de prijs die ik er voor geboden heb, maar zelf vind ik dat ik misleid ben, omdat de advertentie mij niet duidelijk maakte dat het om een gebruikt product ging. Sterker nog, de foto's toonden een nieuw product.

geen geld retour

Fri, 25 Mar 2016 14:08:14 +0000

Na het hoogste bod op een pannenset te hebben gedaan, is, mij zonder bericht te geven waarom, deze set niet opgestuurd. Na drie telefoontjes te hebben gepleegd naar NBD werd mij verteld dat deze niet meer voorradig waren. Ik moest mijn rekening gegevens via de mail toesturen en dan zou ik het bedrag teruggestort krijgen, tot op heden is er nog niks terug gestort.

de jong

Fri, 25 Mar 2016 12:17:29 +0000

zeer slecht bereikbaar en zeer slecht in na komen van afspraken . beloven en beloven en beloven ,maar geen daden

laagste bod, geen deal

Thu, 18 Feb 2016 17:49:19 +0000

Ik heb een bod gedaan op een tablet voor €30, dit blijkt het laagste bod te zijn. ik krijg een mail met gefeliciteerd en vervolgens een mail dat mijn bod te laag is, ( de tablet wordt niet gegund)?? bod is te laag. Ik vind dit erg vreemd.

Geen beschrijving

Sun, 14 Feb 2016 15:29:19 +0000

Onlangs een stoomcabine gekocht bij NBD Auctions. Bij navraag of er een goede beschrijving bij zit, kregen wij te horen dat als dit niet het geval was, wij hen gerust konden bellen of mailen en zij deze meteen door zouden sturen. Twee geleden al gemailed of de beschrijving gemaild kon worden aangezien deze er uiteraard niet bij zat. Geen antwoord. Gisteren begonnen met monteren (dan maar zonder goede beschrijving). Ook nog geprobeerd te bellen want dit is niet zomaar even in elkaar te zetten. Na zes!! pogingen waarbij meteen een muziekje werd afgedraaid, de moed opgegeven. Gaten niet voorgeboord, geen idee waar de stoomgenerator gemonteerd moet worden, onderdelen waarbij je geen idee hebt waar ze horen. Nee, niet zonder beschrijving!!! Wat een spijt van onze aankoop, en NBD maar lachen in hun vuistje, want die hebben hun geld binnen. Ik zal anderen dit ook zeker doorgeven en ga ervan uit dat dit wordt opgelost!!

veilen goederen boven de normale verkoopprijs

veiling100 — Thu, 11 Feb 2016 17:43:26 +0000

Ik had € 15 geboden op een digitaal horloge. Deze was ingezet voor € 10. Omdat er "gelukkig" geen andere biedingen kwamen heb ik de veiling gewonnen. Er kwam nog wel 17% veilingkosten en 21% BTW en € 6 verzendkosten bij. Totaal dus € 27,24 Ik blij natuurlijk en ging alvast via Google zoeken wat een pracht cadeau ik had gewonnen voor een mooie prijs, want dat is hun slogan. Echter bij het Googlen kwam ik bij Aliexpress uit waar ze hetzelfde horloge aanboden voor € 6,80 incl. verzendkosten. Ik kan daar dus 4 horloges kopen voor hetgeen ik moet betalen. Het tegenwoord van NBD-Auctions was, dat ik deze horloges moest bestellen in China, ja en daar is alles goedkoper. Ik heb echter nagetrokken, dat NBD-Auctions hoogst waarschijnlijk de horloges zelf heeft ingekocht bij het zelfde adres in China, of een tussenhandelaar dat laten doen. Het ging hier n.l. om een vrije veiling waar iedereen goederen in kan brengen dus geen veiling via een curator (en dus geen controle op de eerlijkheid hiervan) NBD-=Auctions heeft ook connecties met China-Fair een Chinese beurs want die link staat op hun eigen website. NBD-Auctions biedt willens en wetens goederen ter veiling aan met een inzet die al boven de normale verkoopprijs zit. Iedere bieding maakt de prijs nog belachelijker. Het gaat niet alleen om horloges, maar ook om borensets, alarminstallaties en Dashcams. Alle artikelen heb ik op Aliexpress terug kunnen vinden voor een veel lagere prijs las de inzet. Je mag van een veiling verwachten dat men eerlijk zaken doet en dat de aangeboden goederen ook ver onder de normale verkoopprijs moeten liggen zodat men hierop kan bieden. Dat is hier zeker niet het geval dus ik betwijfel sterk of aan alle andere goederen die op de site staan en als vrije veiling zijn ingebracht ook een luchtje aan zit.

verkeerd beoordeelde kavel

Mon, 26 Oct 2015 09:30:19 +0000

Wij hebben voor de biedingen contact gehad met Albert van NBD auctions omdat er maar twee foto's zichtbaar waren van 1 kavel van 20.000 sleutels en 1 kavel van 10.000 sleutels. De heer Albert vond het ook raar en zou de eigenaar benaderen en mij meteen terug bellen. Hij bevestigde het aantal en we hebben toen de sleutels gekocht.Helaas klopten de aantallen niet toen we ze gingen ophangen, in de eerste instantie zou alles goed komen doordat Albert een deel van het bod terug zou storten maar helaas. We hebben aantallen, foto's, ect. gemaild van de sleutels maar er enkel gereageerd dat we het maar uit moeten uitzoeken met de aanbieder! Zeer teleur gesteld in het afhandelen van deze veiling site! Tevens was er op de dag van de veiling een storing aan hun kant zodat we geen mail meer ontvingen van de biedingen die er gedaan werden, dat is toen opgelost doordat wij de kavel toegewezen kregen voor het hoogste bod ipv € 280 voor € 480 toch ook een beetje vreemd maar ja storing dus wat doe je eraan!

Verkeerd geleverd en niet opgelost

Mon, 26 Oct 2015 09:07:19 +0000

Ik heb via de site van NBD Auctions op 2 fietsen geboden en was daar ook de hoogste bieder. Vervolgens heb ik beiden fietsen betaald en laten versturen door DHL. De fietsen zijn hier afgeleverd, echter een fiets bleek een kinderfiets te zijn ipv de bestelde mountainbike. Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen, echter niemand wist ergens iets van en ik moest een mail sturen naar klachten@nbd-auctions.nl Ik heb 3 mails verstuurd en nooit een antwoord gekregen. Vervolgens weer gaan bellen, niemand wist ergens iets van, wel de jongen aan de lijn zo ver gekregen dat hij met collega's is gaan bellen die dan zogenaamd in het magazijn waren. De jongen aan de lijn heeft mij verzekerd dat de week daarop op vrijdag de fiets verstuurd zou worden naar DHL, inmiddels weer een week later en nooit een fiets ontvangen. Vandaag wederom gebeld en nu met ene Kenny, ook hij weet van niets..... Er is wederom beloofd dat ik teruggebeld word. Mijn tip, koop hier niets, de mountainbike die wel geleverd is, is van een echte Chinese kwaliteit, daar hoef je niet voor op de veiling te kopen die vind je overal voor weinig.

Tot koop van 2 tuinsets gedwongen

Thu, 28 May 2015 08:43:39 +0000

Gisterenavond "Mee"geboden op tuinset. Stond op 390 en tot 420 "mee"??? geboden. Bij 420 melde de site dat er een hoger bod (450 gezien) was dus ben ik gestopt. Nadat ik hier mee gestopt was heb ik een bod op een andere tuinset gedaan. Ook tot 420 geboden en toen ik die ook niet had (schoot ook naar 450 na mijn bod) ben ik afgehaakt nadat ik nog gecheckt had dat beide inderdaad op 450 stonden.

Mountain bike met gebreken

Tue, 26 May 2015 23:39:16 +0000

ik heb een mountain bike via een veiling op de site van NBD Auctions gewonnen en opgehaald. Toen ik later de fiets naar de fietsen maker bracht om hem goed in elkaar te laten zetten bleek dat er al roest op sommige punten zat en dat het derailleur veel te veel speling had. Tevens bleek het een kinder fiets te zijn wat nooit is vermeld bij de veiling en ook niet duidelijk te zien was. Hier de omschrijving bij de mountainbike Zwart/Gele Mountainbike Type 30 Kenmerken van deze sportieve fiets zijn onder andere: * Stalen Frame * Geveerde voorvork * Voorzien van een Shimano TX30, Saiguan F-Derailleur en R-Derailleur * De fiets beschikt over een KMC ketting * Remschijf en een gespaakt wiel * 26"" Het betreft hier een ongebruikte fiets " Zoals in de advertentie staat te lezen staat er 26 inch dit blijkt dus niet de frame maat te zijn maar de wielmaat. Toen ik de fiets ging ophalen maakte ik al de opmerking dat hij er vrij klein uit zag maar er werd gezegd dat het zadel en stuur nog versteld kon worden en het wel goed moest zijn. ik kom nu hier te recht omdat er op mail gewoon niet te beantwoord word. en de telefoon word ook niet opgenomen. De eerste keer dat ik mailde dat ik aanspraak wilde maken op het heroepingsrecht werd ik binnen een paar uur terug gemaild dat ze een hybride veiling zijn en dat daar geen herroepingsrecht geld. Ik heb toen nogmaals gemaild dat de fiets de beschreven gebreken vertoonde er werd toen gereageerd met de hele onlogische antwoord dat ik dat nog een keer in een mailtje moest zetten en naar het zelfde adres moest mailen dan zal het bij de juiste terecht komen. Heel raar want ze kunnen dat toch zelf door zetten naar de des betreffende afdeling/persoon.(Omtrent technische defecten kunt u een nieuwe mail naar dit zelfde adres verzenden. Zij kunnen kijken om wat voor producten het gaat. Mvg NBD Auctions | Albert) Des ondanks heb ik het toch nog maar een keer gedaan en foto's meegestuurd van de plekken met roest vorming. Dit was 2 weken geleden en ondertussen heb ik nu al 2 keer gemaild en er word dus gewoon niet op gereageerd

Beschadigde-, oncomplete product EN zonder instructie handleiding

hanazar — Thu, 16 Apr 2015 18:48:14 +0000

Ik heb recentelijk een stoomcabine van 150x150 cm gekocht via de veiling site nbd auctions.nl. Het totale bedrag dat ik heb betaald is: € 950,-. De stoomcabine is bezorgd door een koeriersbedrijf. De verpakking was netjes en onbeschadigd. Nadat de voorbereidingen van de badkamer gereed waren, dacht ik even de stoomcabine in elkaar te zetten. Bij het openen van de grootste doos, waar de badkuip in zat was ik direct erg teleurgesteld, daar de badkuip op enkele plekken grof beschadigd was. Ik heb alle dozen geopend, in elke doos waren enkele onderdelen beschadigd. Ik was uiteraard huiverig op zoek naar de montage tekeningen en instructies. Het is niet te geloven, maar bij zo'n dure stoomcabine zat geen montage- en/of instructietekening Ook was een garantiebewijs nergens te bekennen. Gebeld met NBD Auctions, gaf geen gehoor. Na wel 50 belpogingen, enwel na 2 dagen kreeg ik ze aan de lijn. Heb ze gemeld - dat vele onderdelen van de stoomcabine beschadigd zijn. - dat een aantal belangrijke onderdelen niet in de dozen zitten, te eten, water aansluitpunten, schroeven, bouten, klemmen, slang t.b.v. water circulatie en de stoomgenerator - Én, dat er geen MONTAGE TEKENING OF INSTRUCTIE-BESCHRIJVING is bijgevoegd. Zijn reactie was alles behalve klantvriendelijk: "je had alle dozen moeten openen en controleren bij levering, het zal wel de schuld zijn van de koeriersbedrijf". "Het is zeer onwaarschijnlijk en ongeloofwaardig, dat er onderdelen ontbreken of beschadigd kunnen zijn. Schijf even een mail en stuur even door naar mij voorzien van fotos, dan zal ik het welbekijken". "Wat betreft de montage handleiding of instructieboek: Die word nooit meegeleverd, omdat daar de merknamen op staan. Met sommige redenen geeft de leverancier deze handleidingen dus niet vrij, U moet het maar even uitpuzzelen". Zonder afbreuk te doen op mijn fatsoen, heb ik nog vele pogingen gewaagd om op zijn minst een montagehandleiding te kunnen ontvangen. Uiteindelijk kreeg ik per e mail enkele tekeningen van een stoomcabine, wat zogenaamd een handleiding zou moeten voorstellen. Wat overigens niet bestemd was voor minn cabine. Maar ook deze tekeningen boden geen duidelijkheid in de vraag: HOE TE MONTEREN. Laatste druppel die vandaag de emmer deed vollopen was: Ik heb NBD Auctions, vanochtend nogmaals gebeld na 2 tal e mails van gisteren. Zeer geïrriteerd, kreeg ik de volgende reactie: Jij bent niet onze enige klant, er zijn meerdere mensen die we moeten helpen. U moet maar op uw beurt wachten. Als u aan de beurt bent, dan zullen we u bellen of mailen, of we u überhaupt kunnen helpen. Ik probeerde bij deze medewerker duidelijk te maken dat de badkamer en de kranen t.b.v. de montage van de stoomcabine, geheel is afgetapt en dat we geen gebruik kunnen maken van de badkamer. Als gezin, met 3 kinderen waarvan één baby van 1 jaar, sterke behoefte hebben in een functionele badkamer. En dat er snel een oplossing moet komen. En dat ik zelfs afzie van ontbrekende onderdelen, dat ik deze elder zal kopen. Echter, is een montage handleiding wel noodzakelijk. Tevergeefs....... De zaak is onopgelost gebleven. Ik kan niet anders verwoorden dan: DAT IK MISLEID EN AFGEZET BEN DAT IK BIJNA € 950,- HEB BETAALD VOOR EEN ONDEUGDELIJKE, BESCHADIGDE EN INCOMPLETE STOOMCABINE. DAT IK ONTBREKENDE ONDERDELEN HEB MOETEN KOPEN VOOR CIRA € 100,- DAT IK ONDANKS MIJN TECHNISCHE KENNIS EN KUNDE, DE STOOMCABINE NIET IN ELKAAR KAN ZETTEN OMDAT ER SIMPELWEG GEEN MONTAGE HANDLEIDING WORDT GELEVERD. GRAAG WORD IK BEMIDDELD DOOR U, OM DE HIERBOVEN BESCHREVEN TEKORTKOMINGEN ALSNOG GELEVERD TE KRIJGEN DOOR NBD AUCTIONS TE BERGEN OP ZOOM. EEN LEERPUNT VOOR MIJ: IK ZAL BIJ DEZE BEDRIJF NOOIT MEER IETS KOPEN, AL GEVEN ZE HET GRATIS WEG... UITERAARD, WIL IK EEN IEDER AFRADEN, ENIGE BIEDING OF AANKOOP BIJ DEZE BEDRIJF TE DOEN.

Elektrische fiets van 4400,-

Wed, 21 Jan 2015 15:22:28 +0000

Mee geboden op een fiets van 4400,-..... Nu blijkt de fiets geen winkelwaarde te hebben van 4400,- zoals door Nbd word beweerd in de advertentie.... Gisteren wel de factuur gekregen van 771,- Dit stond in de ad Elektrische Vouwfiets TypeA9-bottle/bidon Deze E-bike/ Vouwfiets heeft de volgende eigenschappen: * Kleur: Geel * 36V 250W brushless motor * Controller: 36V intelligent brushless controller * Batterij: Lithium batterij * Oplaadtijd Circa 4-6uur * Banden: 26" * Carbon steel folding frame * Maximale snelheid Circa 30km/u * 1:1 PAS met pedal assistant system-40km * 7 Versnellingen * Maximaal Laadgewicht Circa 120kg * Gewicht: N.W. Circa 23kg Het betreft hier een ongebruikte elektrische Mountainbike Winkelwaarde ongeveer €4.400,-

factuur loungeset

hassies — Tue, 18 Nov 2014 17:32:37 +0000

Tot mijn verbazing kreeg ik gisteren een mail dat ik de hoogste bieder was van een Loungeset? Vanmorgen kreeg ik de factuur €: 3059.85 !!!!!! De btw heeft ongeveer de waarde van die set n.l. €:500.00 Ga die rekening ECHT niet betalen! Op mijn mail (klacht) reageren ze ook niet

NBD-AUCTIONS.COM

Wed, 18 Sep 2013 13:04:58 +0000

Ik dacht in eerste instantie nbd-auctions.com veilingsite is wel te vertrouwen maar tot mijn grote verbazing dus helemaal niet. Ik won in juli 3 kavels (3 alarmsystemen) deze systemen zouden nieuw zijn!! Echter toen de postbode ze afleverden viel mij al gelijk op dat ze slecht verpakt waren. Hier heb ik gelijk foto's van gemaakt! Toen ik eenmaal de doos opende werd mijn verbazing nog groter, 2 dozen waarin de systemen zaten waren zwaar beschadigd. Eenmaal geopend zag ik dat 1 systeem er zonder bescherming in de doos zat en dat alles er dus ingepropt zat terwijl het 2de systeem (precies hetzelfde systeem wel netjes in de verpakking zat. Dus is 1 systeem niet zoals ze adverteren nieuw!! Het 3 alarmsysteem was een compleet ander systeem dan dat ik gewonnen had tevens zat er een compleet andere gebruiksaanwijzing bij! Ik heb netjes van alles foto's gemaakt en dit in een vriendelijke mail verzonden naar info@nbd-auctions.com met het verzoek om tot een goede oplossing te komen! Echter willen ze gewoon NIET meewerken en zeggen dat mijn klachten niet terecht zijn dit tot mijn grote verbazing.