KLACHT.nlNatrudyn Bio Forte klantenservice & klachten

Klacht Natrudyn Bio Forte

Sun, 26 May 2013 18:12:32 +0000

heb proef pakket gevraagd en verzendkosten betaald zat meteen vast aan vervolg pakket heb het eerste vervolg pakket ontvangen en betaald daarna op 15 februari per email stop gezet echter op 12 maart weer een pakket gehad gebeld kreeg ze eerst niet tepakken daarna een vriendelijke jongeman de situatie uitgelegd en heeft mij verteld dat ik het pakket ongeopend retour kon zenden ook gedaan op 16 maart en gevraagd als ze met een week nog niets hebben ontvangen mij te mailen of bellen was inmiddels belast voor het tweede pakket die debitering heb ik teruggedraaid, op 2 april weer een aanmaning weer gemaild op 3 april naar customerservice@labrochelle.com en Incasso | Lab.Rochelle (collect@labrochelle.com) weer geen antwoord terug tussentijds gebeld naar het nummer wat op de site stond meerdere keren werd niet meer opgenomen op 22 mei weer aanmaning met incasso kosten en verzoek om voor de rechtbank te verschijnen als ik niet voor 5 juni 1300 uur heb betaald inclusief 40 euro incasso kosten dan zou ik op 6 juni tussen 10.30 en 1300 uur een dagvaarding krijgen via gerechtsdeurwaarder weer gemaild op 22 mei tot op heden geen enkele reactie als mede gebeld echter deze keer was het nummer afgesloten. Ik heb gehandeld zoals de medewerker mijn verzochte ben niet meer terug gebeld of gemaild krijg alleen maar aanmaningen en geen enkele reacties.

wanpraktijken van natrudyn bioforte

Wed, 22 May 2013 15:40:52 +0000

hallo ik had in febr 2013 een proefpakket besteld bij natrudyn ,waarna ik gelijk de vervolgzending stop zette per e-mail.nu had ik het verkeerde e-mail adres van hun ,maar na goed zoeken de juiste adres gevonden.waar ik dus antwoord op kreeg dat het hun speet en dat als ik het pakketje zou ontvangen ,kon ik het terug sturen en zou het in orde zijn.nu deed ik dit en stuurde het proefpakket en de vervolg zending terug, de 4.95 heb ik wel betaald voor het proefpakket ook al heb ik het terug gestuurd.maar nu moet ik dus voor de rechter komen wat moet ik doen.je kan geen contact met ze krijgen ook.en op m,n e-mail krijg ik ook geen antwoord.met vriendelijke groet gerda blumenschein

Natrudyn Bio Forte

Wed, 22 May 2013 14:31:48 +0000

hoi allemaal ik heb een oplossing na weken van contact zoeken en deurwaarders heb ik net te horen gekregen dat iedreen aangiften moet doen tegen Laboratoires Rochelle wegens fraude ze voldoen niet aan de eisen en schrijven ter onrecht geld van je rekening heb net overleg gehad met politie zuid holland en die kwamen met dit verzoek pas dan kan er een zaak gemaakt worden en hier iets tegen gedaan worden

Geen vervolg zending besteld

Wed, 15 May 2013 11:01:33 +0000

Zoals elke klacht hier op de site. Geen vervolgzending besteld, wel geld af gehaald, dat ik heb laaten storneren. Ik heb ook geen vervolgzending gekregen. Na storneren gelijk een aanmaning gekregen, Daarna Incassoburea gelijk. Die heb ik gebeld en die waren bekent met het probleem. Ook niks meer van gehoord. Toen weer rochelle weer een aanmaning. Ik heb alles op papier bewaard ook mijn tegen berichten. Ik heb vandaag dan ook een afspraak met het Juridisch loket.

derde klacht

Tue, 07 May 2013 21:52:53 +0000

het enige wat mij troost is dat met mij veel meer mensen achtervolgd worden door aanmaningen van pakketten die al lang teruggestuurd zijn. ook ik begin te denken dat het een grote oplichterij is en ook ik ben het spuugzat om weer een aanmaning op mijn mail te krijgen.

afslankpillen

Sun, 05 May 2013 11:26:04 +0000

vanaf eind februari al bezig met dit bedrijf om er af te komen. het incasso buro heeft de zaak afgesloten met het bedrijf natrudyn bio forte tot mijn stomme verbazing krijg ik na 5 weken op 2 mei weer een mail met dreiging om te betalen voor 7 mei en zoniet dan komt er onmiddelijk een deurwaarder aan te pas. ik ben het nu helemaal spuugzat en ga morgen aangifte doen van oplichting van dit bedrijf of hoe je het noemen wil. het zijn OPLICHTERS meer kan ik er niet over zeggen

bestelling Natrudyn Bio Forte

Fri, 03 May 2013 06:37:05 +0000

Ik heb een ruime twee maanden geleden een bestelling gedaan van een proefpakket. Hierbij heb ik niks zien staan over een vervolgpakket en daar de eventuele kosten van. Na een maand ongeveer heb ik het proefpakket opgestuurd gekregen. Deze heb ik vrij snel retour gestuurd. Voordat ik het wist had ik een paar dagen later ineens weer een pakketje in de brievenbus. Toen ik op mijn rekening ging kijken zag ik dat er 59,95 was afgeschreven. Dit zonder toestemming van mij. Dit bedrag heb ik dan ook terug laten storten op mijn rekening en ook deze verpakking weer retour gestuurd naar het adres wat op de verpakking stond. Nu krijg ik ineens een email waarin staat dat ik het geld moet overmaken anders volgen er gerechtelijke stappen. In het eerste bericht van hun ruime tijd geleden heb ik ze al laten weten dat ik beide pakketjes retour heb gestuurd. Hun zouden dat in de gaten houden. Nu krijg ik dus toch weer een mail dat ik het moet betalen.

aanmaning

Thu, 02 May 2013 10:07:36 +0000

Na een setje afslankpillen te hebben ontvangen, op 11 febr. `13, heb ik deze op 25 febr. `13 betaald per giro. Vandaag 2 mei `13 krijg ik per mail een aanmaning en dreiging met deurwaarder om het verschuldigde bedrag te betalen.

DEURWAARDER!!!!!!!

Thu, 02 May 2013 09:44:51 +0000

wekengeleden is er een bedrag van 59,95 afgeschreven van mijn rekening van een pakketje wat ik NOOIT heb gehad!!!!!!!!!!!/(Wel een proefpakketje) Nu krijg ik een mail met de deurwaarder ik wil mijn geld terug!!!!

Natudyne Bio Forte

Fri, 12 Apr 2013 11:07:39 +0000

Ik heb een proefpakket bij jullie besteld en betaald via Ideal.Na een maand kreeg ik een tweede pakket wat ik niet besteld heb van u toegestuurd ik heb dat pakket retour afzender gedaan tot mijn verbijstering zag ik dat er 59.95 euro van mijn rek.geschreven werd ik heb uw rek.nummer laten stonneren bij de bank.Na een maand weer een zending weer retour afzender en nu dreigbrieven met deurwaarders etc.Ik krijg van u nog 59.95 euro betaald voor het onrechtmatig afschrijven van dit bedreag van mijn rekening.Deze mail stuur ik door naar ombudsman,klacht.nl,vara kassa en tros radar. J.Peeters. Roermond

geen contact

Fri, 05 Apr 2013 11:47:23 +0000

wel pakketjes en mails ontvangen over betalingen maar niet af te melden

natrudyn

Wed, 03 Apr 2013 11:38:57 +0000

ik sluit me aan bij de andere klachten krijg geen gehoor per telefoon 35 cent per minuut.heb producten teruggezonden,storno gedaan ,dreigbrief gekregen ze reageren niet,maar heb nu gelezen dat ze niet eens meer bestaan!

pakketje retour

Thu, 28 Mar 2013 16:57:11 +0000

ik heb het pakketje terug gestuurd naar u bedrijf en jullie zeggen dat ik dit niet gedaan heb. Nu ben ik bezig om postnl te laten uitzoeken waar het pakketje nu is gebleven.

Natrudyn

Wed, 27 Mar 2013 17:37:57 +0000

Nu schrijven wij hier onze klachten, maar wat wordt er mee gedaan???? Wij staan zo machteloos hierin.... Worden wij hierin bijgestaan, worden er stappen tegen dit malafyde bedrijf ondernomen.. Ik word helemaal moedeloos van die dreigmails van hun met deurwaardes en dergelijke..

Onbetamelijk

Tue, 26 Mar 2013 12:26:20 +0000

Ik heb een proefpakket ontvangen en werd er misselijk van. Toen werd er opeens € 59,95 afgeschreven van mijn rekening. Volgens de "kleine lettertjes" ging dat vanzelf tot een bedrag van plm.€ 545,00. Ik had nog niets ontvangen. Ik heb dat bedrag gestorneerd. Prompt daarop kreeg ik een zakje met die pillen. Die heb ik per omgaande retour gezonden. Ik heb een aantal mails gestuurd en alleen maar aanmaningen gekregen. Bellen lukt nooit, altijd waren/zijn er klanten voor je en 0,35 ct. per minuut is veel om het lang vol te houden. Adres is onbekend. Nu kwam er een bericht van een incasso bureau en is de maat vol.

zeer slechte behandeling

Mon, 25 Mar 2013 08:11:49 +0000

ik had ook een proefpakket afslankpillen besteld bij natrudyn. gelijk toen ik het pakketje kreeg ook weer afgezegd. vervolgens word er 59.95 van mijn rekening gehaald, dit laten storneren. nog geen dag later al een mail van het bedrijf dat ik die 59.95 moest betalen. terug gemaild dat ik geen vervolgpakketten meer wil en dit ook heb gemaild. antwoord: mail niet in goede orde ontvangen, als u pakket krijgt dit ongeopend retourneren en hoeft u niets te betalen. dit was in februari. het is nu 25 maart en nog steeds geen pakket ontvangen!!!!! aangetekende brief gestuurd -> als reactie een brief van het incassobureau of ik maar 99.95 wil betalen. Ik noem dit oplichting eerste klas

Natrudyn Bio Forte pillen

Sun, 24 Mar 2013 15:11:03 +0000

Proefpakket besteld, aangegeven dat ik geen vervolgpakket wil ontvangen, toch geld van mijn rekening afgeschreven. Pakket ongeopend teruggestuurd.Nu heb ik een brief van een incassobureau gekregen dat ik binnen 5 dagen moet betalen + 40,00 euro administratiekosten. Nu het vierde mailtje gestuurd dat ik niets heb ontvangen en ook niet betaal. Deze firma doet niets uit op mijn mail, het is gewoon schandalig.

Afslankpillen

Sun, 24 Mar 2013 08:59:15 +0000

Ik heb een proefpakketje pillen aangevraagd pillen wel ontvangen direct gemaild dat ik ze niet meer hoef verschillende mails gestuurd en 2x gebeld erg duur maar nooit antwoord ontvangen de telefoon blijft gewoon iedere keer zeggen er is nog 1 gesprek voor u en dat blijft zo wel is er 59,95 van de rekening gehaald die heb ik weer terug laten storten en incasso geblokkeerd Dan krijg ik een mail dat ik die 59,95 moet storten voor 3-3-2013. vandaag de pillen ontvangen maar die stuur ik onmiddelijk terug want die wil ik niet weer maar weer een mail gestuurd maar nog nooit antwoord gekregen

van proefpakket tot sommatie van een incassobureau

MarLeg — Sat, 23 Mar 2013 15:01:38 +0000

Ik heb alleen een proefzending gevraagd!!! Ik wordt misselijk van de tabletten, dus verder wil ik niets. Vervolgens krijg ik eind februari een mail dat er spraken is van een vergissing. Vervolgens komt in maart alsnog een zending, die ik inmiddels heb teruggestuurd. Inmiddels ligt er een sommatie van een incassobureau met het prijskaartje van €99,95. Erg vervelende consequenties na het aanvragen van een proefzending! Ik ben er al meer dan een maand druk mee. Ik vind dit ongelofelijk!!!

Misleiding

Sat, 23 Mar 2013 12:24:55 +0000

Heb een proefpakketje aangevraagd en de verzendkosten € 4,99 overgemaakt. Dit gratis proefpakketje 7 dagen op zicht ontvangen zonder verdere koopverplichting. Tot mijn grote verbazing werd er € 59,95 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik daar een opdracht voor had gegeven,heb mijn bank opdracht gegeven het bedrag terug te storten.Krijg nu na heel veel mailcontact met daarin de mededeling dat ik uit was geschreven vandaag een brief van een incassobureau met de sommatie het verschuldigde bedrag + € 40,00 incassokosten binnen 5 dagen over te maken. Help mij aub want ik weet niet wat ik hier tegen moet doen. Frans Kuipers Pieter Lastmankade 164 1075 KT Amsterdam

Vervolgpakket natrudyn bioforte

Fri, 22 Mar 2013 19:09:06 +0000

Ik heb meerdere keren laten weten geen interesse te hebben in een vervolgpakket maandelijks van 59,95. Toch aanmaningen. Zeer onbehoorlijk gedrag en sprake van oplichting.

KN 1437149

Tue, 19 Mar 2013 07:10:37 +0000

Diverse MAILTJES GESTUURD EN STEEDS GEEN ANTWOORD. 17 MINUTEN GETRACHT HUN TE BEREIKEN VIA DE TELEFOON STEEDS 1 WACHTENDE VOOR U. VOLGENS DE MAIL DE ZENDING VERZONDEN OP 13-02-2013. TOT OP HEDEN NIETS ONTVANGEN.WEL DIRECT €59,95 VAN DE REKENING AFGESCHREVEN, TERUG LATEN BOEKEN. 2X OVER EEN MAIL MET AANMANING EN DREIGING MET DEURWAARDERSKOSTEN.iK HEB OOK EEN BRIEF GESTUURD MET HET VERZOEK GEEN VERVOLGZENDING TE ONTVANGEN NA HET PROEFPAKKET.

natrudyn Bio Forte

Mon, 18 Mar 2013 11:58:26 +0000

Na menig keer gebeld te hebben en na een kwartier geen gehoor en dat herhaalde keren om een klacht in te dienen na ongevraagde herhaalde capsules op te sturen en ongevraagd geld van de rekenening af te schrijven, heb ik ook een brief geschreven en diverse mails maar tot op heden geen reaktie????? Ik heb opdracht gegeven aan mijn bank om de zaak te blokkeren, ik heb geen flauw idee hoe ze aan de rekeningnummer komen, bij mijn weten heb ik nooit toesteming gegeven om geld van mijn rekening te halen...

geen proefpakket gewnst

Sat, 16 Mar 2013 16:31:01 +0000

Hierbij wil ik graag de proefpakket van deze pillen niet meer ontvangen.Er wordt een proefpakket opgestuurt en dan zie je dat er 59,95 van mijn bankrekening afgeschrijven.Bellen geeft aan steeds 1 wachtende voor U.Wil graag dat dit stopt.Ik wil graag ik niks meer van hun ontvangt.Ze geven ook aan klantnummer:kn1436970maar je kan nergens de zending stoppen. Vreselijk

afslankpillen

Sat, 16 Mar 2013 15:38:22 +0000

ik krijg steeds aanmaningen en dreigementen met incassoburo's ik heb indertijd een gratis proefpakket gekregen en daarna werd er 59,95 euro van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik geen vervolgpakket had ontvangen. Dit bedrag heb ik via mijn bank naar mij terug laten boeken. Ik heb gemaild dat ik geen vervolgpakket wilde.Opeens ontving ik een vervolg pakket, dat ik gelijk heb teruggestuurd.Maar ik blijf aanmaningen krijgen.

ongewenst abonnement

Fri, 15 Mar 2013 17:45:33 +0000

We hadden een proefpakket aangevraagd zonder verplichtingen krijg ik tot heden steeds een na zending en een afschrijvingen. Van 59,95,- dit zonder machtigingen.heb op tnt post gekeken hoe retour afzender zou moeten. als het in de brievenbus kon dat gewoon retour afzender op pakket schrijven en op de brieven bus doen zo Dus alle ongewensten pakken terug gestuurd maar me geld heb Ik nog niet Terug.wel terug boek verzoek bij ING gedaan.dus dit is nu afwachten.tevens email verzoek gestuurd voor opzegging en geen vervolgen Pakketten meer wil ontvangen.en gelukkig na lang bellen en vaak bellen iemand aan de lijn gehad vandaag die ons uit het systeem. Zou halen vroeg om een email bevestiging maar dit was niet mogelijk. Ben nu dus 4x 59,95,- armen.per mail geen antwoorden gehad.heb ING de opdracht geven van blokkeren van rekening en dus terug boek voor die 4x. Kort om jammer dat dit gebeurt in Nederland en ook bij nog meer mensen.zodra je gaat google kom genoeg klachten tegen en wat op val ook allemaal op de zelfde datums pakket ontvangen en afgeschreven.

afzegging bij de eerste gratis pillen

Mon, 18 Mar 2013 00:59:47 +0000

Hierbij deel ik u mede dat ik het scandalig vind dat jullie gewoon door gaan met sturen en ik heb bij de eerste zending gelijk gereageerd dat ik verder niets meer wil ontvangen heb dus aan mijn bank opdracht gegeven dat zij aan jullie niets meer mogen overmaken .

Ongewenste bestelling Natrudyn bio forte

Fri, 15 Mar 2013 14:43:29 +0000

Ik was nieuwsgierig naar het proefpakket dus deze besteld. Inmiddels kreeg ik ook de maand zending toegestuurd. Ik wilde deze niet dus ben ik op de site gaan kijken hoe ik het pakket terug kon sturen. Volgens de site was het mogelijk om het pakket "gratis" terug te zenden maar dat het tegelijk slim was om dit per e-mail of telefonisch te melden.Ik heb hen een mail gestuurd dat ik het pakket zou terug sturen en gelijk aangegeven geen behoefte te hebben aan vervolg zendingen. Bij het aanbieden van de retourzending bij Post.nl bleek "gratis" niet het geval te zijn. Ik besloot te wachten en telefonisch contact op te nemen.Ik heb de situatie uitgelegd maar kreeg als antwoord dat ik toch voor het verzenden moest betalen. Ik kreeg wel een e-mail contact door waarbij ik een klacht in kon dienen over de misleiding van gratis versturen. Ruim een week later nadat het pakket is teruggestuurd: geen terugstorting van mijn geld , geen reactie op stoppen vervolg zending of op mijn klacht.Inmiddels besloten om het geld dan maar zelf te storneren.Tot mijn grote verbazing werd hier wel bliksemsnel op gereageerd met dat ik nu een betalingsachterstand heb.Ik heb wederom telefonisch contact gezocht[kostte ook weer geld] Schijnbaar is het pakketje nog niet retour en jawel het volgende pakket is al weer onderweg, al hoewel de medewerker had gezien dat ik mij afgemeld had.Ja nu moet ik dit pakket weer terug sturen en als ik zeker wil weten of het goed aankomt dan moet ik het maar aangetekend versturen alsof dat niets kost!!!!!Ook doen zij geen melding bij retourzending en een reactie op mijn klacht hoef ik ook niet te verwachten. Af gezien van dit alles heeft het mij ook verbaasd hoe snel ze het geld van de maandzending van mijn rekening hebben afgeboekt terwijl ik nog niet goed en wel bezig was met het proefpakket voor 14 dagen. Conclusie: ik vind deze firma misleidend en zeer klant onvriendelijk. EEN VETTE 1

klacht afslankpillen

Fri, 15 Mar 2013 12:25:42 +0000

Goedemiddag, Ik wil graag een klacht indienen. Ik ben Anneloes van der Velde en er is op 4 maart jongstleden een bedrag van € 59,95 euro afgeschreven. Ik was enorm verbaast toen ik de machtiger zag. 'Bio Forte'. Ik had geen idee wat dit in hield, dus ging ik op Google op zoek. Ik kwam er al gauw achter dat dit om afslankpillen zou gaan. Dezelfde dag of een dag later, kreeg ik ook een pakje van jullie in de bus. Ik heb deze expres niet open gemaakt, omdat ik absoluut GEEN toestemming heb gegeven om dit bedrag van mijn rekening te halen voor afslankpillen. Met alle respect, maar ik heb deze pillen zeker niet nodig. Ik ben 24 jaar en ben 58 kilogram. Waarom zou ik in vredesnaam deze pillen bestellen? Ik heb op 5 maart de ABN Amro Bank de opdracht gegeven voor een stornering. Dit is echter niet gelukt. Vandaag heb ik hen weer gebeld met de vraag waarom dat dit niet gelukt is, maar waarschijnlijk is het toendertijd niet gelukt door een storing. Nu is het echter te laat omdat u een bedrijf bent en ik daar maximaal vier werkdagen de tijd voor heb om te storneren (wat ik dus wel in die tijd heb geprobeerd!). Ik heb jullie een aantal keer geprobeerd te contacten. Ik heb vandaag weer drie kwartier aan de telefoon gehangen met het continue bericht: "Er is nog één gesprek voor u." Ik vind het zeker ten opzichte van uw bedrijf en de kwaliteit van uw bedrijf dat u meer klantgericht zal moeten zijn naar uw klanten toe. En zeker naar de klanten toe, die niet eens weten dat ze klant van u zijn. Ik ga de pakketjes aangetekend retourneren om te bewijzen dat ik hier niet van gediend ben. Ik ben na wat research de garanties van u tegen gekomen. Onderstaande zijn de garanties van uw bedrijf toegevoegd. Er staat duidelijk dat ik het aanbod kan weigeren als het mij niet bevalt. Bij deze wil ik dat dus graag doen. Ik wil graag dat het bedrag van € 59,95 euro wordt gestorneerd op mijn rekening. Als ik geen tegenbericht zal krijgen, zal ik naar de media toe stappen. Ik ben namelijk tientallen andere klachten tegen gekomen over uw bedrijf en weet zeker dat ik veel medestanders zal krijgen. Ik moet eerlijk zeggen dat ik me bot gezegd 'genaaid' voel. Ik weet niet of iemand anders een grap met me uit haalt of dat uw bedrijf zomaar op deze manier handelt, zonder mijn toestemming. Maar ik voel me nog het meest genaaid dat ik geen contact met uw bedrijf kan krijgen en me erg machteloos voel op deze manier. Ik hoop op een reactie van u. Met vriendelijke groeten, Anneloes van der Velde

Natrudyn Bio Forte

Fri, 15 Mar 2013 12:22:07 +0000

Ik had een proefpakket aangevraagd voor afslankpillen en dit ook betaald. In ene werd er 59.95 van mijn rekening afgehaald. Gelijk dat bedrag gestoneerd. En 2 maltjes gestuurd dat ik geen abonnement wens en geen vervolgzendingen en dat ik het bedrag had teruggeboekt. Geen antwoord op mijn mailtjes. De vervolgzending kwam een paar dagen later. In tussentijd had ik al een mail gekregen dat het bedrag niet afgeboekt kon worden en of ik alsnog wilde betalen. Gelijk weer een mail gestuurd dat ik niets had ontvangen en ook niets meer wenste te ontvangen. Pakketje gelijk weer terug gestuurd. Van de week kreeg ik een aanmaning. Ik heb ze weer gemaild maar heb er een hard hoofd in dat ik antwoord terug ga krijgen. lees op jullie site dat er al een klacht over het bedrijf is.

proef pakket

Fri, 15 Mar 2013 08:53:32 +0000

je bestelt een proefpakket en je bent meteen klant € 4,09 zijnde de portokosten voor het verzenden

bestelling terug sturen

Thu, 14 Mar 2013 09:34:09 +0000

ik wil de bestelling terugsturen ik heb deze nl niet besteld. ik wil hiervoor geen verzendkosten betalen en vraag u daarom vriendelijk mij een antwoordnummer te sturen of door te mailen.

Natrudyn Boi forte afslanktabletten

Tue, 12 Mar 2013 18:17:34 +0000

Heb de levering van deze pillen geannuleerd en nu zie ik dat u wéér € 59,95 hebt afgeschreven automatisch. Gaarne geld retour

Natrudyn Bio Forte afslankpillen!

Tue, 12 Mar 2013 11:42:24 +0000

Ik heb enige tijd geleden een proefpakket besteld van Bio Forte. Meteen erna heb ik dit bedrijf een mail gestuurd, dat ik niks meer wil ontvangen. Nu is er al 2x een bedrag van €59,95,- van mijn rekening afgeschreven en heb 1 vervolgpakket toegestuurd gekregen. Ik heb vervolgens een brief gestuurd met mijn opzegging, maar tot op heden nog steeds geen reactie!!!! Ook heb ik herhaaldere keren onder het vermelde telefoonnummer op de site gebeld, maar heb steeds 1 gesprek voor me! Kortom, ik krijg ook deze mensen niet te pakken.

Gratis???????????????????????????????????

Tue, 12 Mar 2013 07:50:43 +0000

Ik heb in goed vertrouwen een gratis pakketje afslank capsulles besteld. Alleen de porto kosten kwamen voor mijn rekening E 4,99. Nou had ik de capsulles thuis neergelegd om ze eens uit te gaan proberen, maar let wel na 2 weken was er een bedrag van E59,95 van mijn rekening afgeschreven waar ik NIET om gevraagd had. Ik het bedrag terug laten storten, meteen gereageerd bij hun geweldige klantenservice nummer waar ik steeds als ik het probeerden als 1 wachtende in de wacht werd gezet en maar moest wachten. Ik heb toen maar opgehangen, want zo'n telefoontje kan oplopen tot E17,- per telefoontje dus dat is wel erg kostbaar. Dan maar een mailtje gestuurd ondertekend en wel naar de klantenservice. Toto op heden geen gehoor!!!!!!!!!!

wat een oplichters!

Mon, 11 Mar 2013 17:14:21 +0000

Na een proefpakketje te hebben ontvangen t.w.v 4,99,kreeg ik plotseling een afschrift van 59,95 euro,deze heb ik terug laten storten,aangezien ik hiervoor nooit mijn toestemming voor heb verleend. Wilde wel eens weten waarom ze zomaar 59,95 van mijn bankrekening afschrijven,dus geprobeerd te bellen,(0,39 p/m)kreeg totaal geen contact,er was telkens nog 1 wachtende voor me. Toen maar een mail gestuurd,ook totaal geen reactie op gekregen,wel kreeg ik een (dreig)mail binnen dat ik voor het 1e vervolgpakket (wat ik toen nog niet eens had ontvangen)het bedrag van 59,95 moest overmaken. Het pakket kreeg ik een aantal dagen later,heb ik nooit om gevraagd en dit dus ook meteen onder retour afzender teruggestuurd. Nu moet ik voor 17-03- 2013 het bedrag alsnog overmaken want anders......met andere woorden ,je word dus gewoon ordinair bedreigd!! Naar mijn bank gebeld en via hun advies, een intrekking machtiging opgestuurd,dit dus ook gedaan. Plus nog maar eens een mail gestuurd dat ik niet van plan ben om zomaar 59,95 te gaan betalen. Ook heb ik nog het advies gekregen om op de site consumentenbond.nl te kijken,wat ik dus zeker vandaag nog ga doen. Als ik een advies mag geven,bewaar alles wat je hebt gemaild,kopietje van maken,en schrijf alles op,gewoon als bewijs en als gedachtensteun voor jezelf. Ik heb (helaas) inmiddels al een hele verzameling papieren liggen. M.V.G, Carla W.

Geachte heer/mevr

Mon, 11 Mar 2013 09:27:14 +0000

Op 23januari heb ik een proefpakket besteld voor een week.Op zaterdag 2 Februarie heb ik via e-mail laten weten geen verder gebruik te willen maken van verdere toezendingen. Maar op 01-02 had u al €59.95 van mijn rekening afgeschrevenDe zending heb ik direckt teruggestuurd met het verzoek het teveel van mijn rekening terug te storten. Maar tot mijn verbazing kwam op 9-03 weer een zending en was weer €59.95 van mijn rekening afgeschreven.Dit dient onmiddelijk te stoppen

Klacht Ongewenste Toezending

Sat, 09 Mar 2013 22:27:02 +0000

Binnen de termijn van het toegezonden proefpakket(ontvangen 7/2/2013 werd er al op 12/2/2013 € 59.95 van mijn rekening afgeboekt voor de vervolgzending terwijl ik binnen de zichttermijn direct per email gereageerd heb om de zending stop te zetten. Hierop geen reactie. Tot 3 maal toe geprobeerd te bellen (n.b. € 0,35 per minuut) waarin steeds "1 gesprek voor U" gemeld wordt. Het bedrag heb ik laten terugboeken waarop een boze reactie dat het bedrag gestort dient te worden. Hierop heb ik weer gereageerd per mail en geprobeerd te bellen, met bovengemelde reactie. Het pakketje werd afgeleverd en ik heb het meteen retour gezonden, dit kon niet zoals vermeld gratis retour. Als brievenbuspakketje verzonden. Hierop volgde de tweede sommering om het bedrag te betalen, met dreiging van incassoverhoging. In hun eigen garantiebepaling staat tot 2x toe dat er geen koopverplichting is en afzegging elk moment kan gedaan worden per mail, telefoon of brief. Maar er wordt niet gereageerd.

ongewenste bezorging

Sat, 09 Mar 2013 09:48:38 +0000

Wordt ineens verrast door iets wat goed verpakt is van Bio Forte,heb het niet open gemaakt en ergens neer gelegd. Wat later kreeg ik weer een pakje toegestuurd,dit heb ik ook bij het andere pakje bewaard,maar op 11/2 wordt er €59.95 van mijn reknr afgeschreven,dit heb ik direkt terug laten storten,en de pakjes retour verzonden.Vind het ook vreemd dat ik een klantnummer heb gekregen want kan me niet herinneren dat ik mij aangemeld heb. Als ik iets bestel dan betaal ik altijd. Vanaf 21-2 binnen 10 dagen betalen anders komt er €40,-bij-kosten incasso bedrijf. Wil ook geen mening geven over dit bedrijf,maar ik moet wel anders kan ik mijn klacht niet inzetten. U kunt wel raden hoe ik over Bio Forte denk,dat is niet zo moeilijk met deze werkwijze.

Ongehoord

Tue, 05 Mar 2013 16:10:45 +0000

Na ontvangst van het proefpakketje werd er opeens € 59,95 van mijn rekening afgeschreven.Na 3 emails en een telefoontje van 10 minuten met 1 persoon voor me heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ik heb gelijk mijn bank opdracht gegeven om dit bedrag terug te storten en dit is ook gebeurd.Dit was 19 Februari. Een paar dagen later kreeg ik een mail van Natrudyn dat ze het bedrag niet hadden ontvangen en dat ik in verzuim was. Nu 5 Maart krijg ik opeens een vervolgzending. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik dit niet wilde. Ik wilde het gelijk terugsturen,maar dan krijg je geen verzendbewijs.Dit is namelijk wat erop de website staat. Terugsturen is echter niet de handigste manier om aan te geven dat u wilt stoppen. De risico bestaat dat het pakket niet correct aankomt. Het is beter als u ons even belt, een mailtje stuurt of uw afmelding via de website regelt. Daarom wil ik een verzendbewijs omdat dan niet de kans bestaat dat ze zeggen dat ze het niet hebben ontvangen en dat ik dan alsnog € 59,95 moet betalen.

klacht

Mon, 04 Mar 2013 08:01:33 +0000

ik kreeg een proefpakket heb mij gelijk afgemeld en duidelijk gemaakt dat ik geen vervolg spullen wil en toch wordt er geld van mijn rekening afgehouden spullen heb ik niet gehad en die zou ik toch retour hebben gezonden

Natrudyne bio forte

Sat, 02 Mar 2013 14:48:41 +0000

Bedrag van €59,95 is van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik een vervolgpakket heb ontvangen. Dit is ruim 10 dagen geleden afgeschreven en nog steeds niets ontvangen. Heb geprobeerd om telefonisch contact te krijgen, maar steeds wordt er gezegd er is nog een gesprek voor U. Beide keren heb ik 30 minuten in de wacht gestaan zonder dat er iemand aan de telefoon komt. Heb toen maar weer opgehangen.

Natudyn Bioforte

Sat, 02 Mar 2013 14:29:26 +0000

Het bedrijf publiceert op Internet haar produkten met als toezending van een I-pod. Niets is minder waar. Je krijgt wel allerlei trop toegestuurd, wat in betrouwbaar lab is onderzocht en bestaat uit gewoon kalk em samengeperste en verrotte plantenafval.

klacht

Sat, 02 Mar 2013 09:41:37 +0000

Lilian ik heb hetzelfde. Ik heb bedrag laten terug boeken via de bank. Diverse mails verstuurd geen reactie. Gebeld naar 0900 nummer maar na diverse malen ruim kwartier in de wacht a 0, 35 per min nog niemand aan de lijn. Heb nu aangetekende brief gestuurd.

het flut bedrijf

Sat, 02 Mar 2013 04:26:34 +0000

had het proefpakket besteld ,hoefde alleen de verzendkosten te betalen heb ik gedaan ,maar niks gekregen,nun hebben ze ook nog eens die 59.95 van mijn rekening gehaald ,die had ik heel graag terug. groet lilian

niet bereikbaar

Sat, 02 Mar 2013 11:09:01 +0000

ik heb een proefpakketje pillen aangevraagd pillen wel ontvangen direct gemaild dat ik ze niet meer hoef verschillende mails gestuurd en 2x gebeld erg duur maar nooit antwoord ontvangen de telefoon blijft gewoon iedere keer zeggen er is nog 1 gesprek voor u en dat blijft zo wel is er 59,95 van de rekening gehaald die heb ik weer terug laten storten en dan krijg ik een mail dat ik die 59,95 moet storten voor 3-3-2013. vandaag de pillen ontvangen maar die stuur ik onmiddelijk terug want die wil ik niet weer maar weer een mail gestuurd maar nog nooit antwoord gekregen volgens mij is het een oplichters bende

niks ontvangen.

Fri, 01 Mar 2013 07:39:06 +0000

Ook ik heb een proef paket bio forte besteld en betaald 4.99 euro. Echter heb ik niks ontvangen. Ook bij mij is er 59 euro van mijn rek. gehaald. Heb dit bedrag laten terug boeken. De telefoon wordt niet opgenomen 35 cent per minuut. En op meil wordt niet gereageert.. Wat moet ik doen voordet de deureaarder komt?

Proefpakket natrudyn bio forte

Thu, 28 Feb 2013 18:54:07 +0000

Ik heb ook een proefpakket aangevraagd, en tot mijn grote verbazing 59,95 van mijn rekening afgeboekt.

Proefpakket

Thu, 28 Feb 2013 16:20:34 +0000

Ik heb ook een proefpakket aangevraagd, en tot mijn grote verbazing 59,95 van mijn rekening afgeboekt. De telefoon nemen ze niet op, je bent zo een paar euro kwijt ,35 euro cent per minuut.

mevr.wigny

Thu, 28 Feb 2013 15:24:20 +0000

dat er geld al is afgeschreven is voor ik het proefpakketje heb gehad. heb het vandaag pas ontvangen. het geld €59.95 heb ik laten terug boeken. want verder wil ik niks meer ontvangen.gisteren gebeld , een heel uur kreeg men tehoren er is nog een wachtende voor u.

Afslankpillen Natrudyn

Thu, 28 Feb 2013 14:10:12 +0000

Hier nog iemand met exact hetzelfde!! Ben er ook ingetuind! Ook pillen besteld voor de super prijs van 4,99....Heb daarna meteen 'n mailtje gestuurd naar die "marjolein" dat ik geen verdere verzending wil, maar ook geen reactie terug....en nu net heb ik ook inderdaad opnieuw 'n verpakking gekregen!!! En heb meteen op mijn rekening gekeken en ja hoor ook die 59,95 is er zonder pardon vanaf gehaald!!!.... Kunnen we daar ook weer achteraan!!! Grrr....Heb trouwens gekeken naar het adres -> is 'n leegstaand kantorenpand!!!!!!!!

Natrudyn Bio Forte proefpakket

Thu, 28 Feb 2013 19:00:51 +0000

ik heb betaald voor het proefpakket ,toen kreeg ik een mailtje dat het geld er niet was of ik dat alsnog wilde doen dat heb ik niet gedaan ,dus geannuleerd, nu zie ik dat er vandaag ,59,95 is afgeschreven, daar heb ik geen toestemming voor gegeven wat is dit voor een oplichters bende, hoe kan ik dit stop zetten en het geld weer terug krijgen

proef pakenatrudynbioforte

Tue, 26 Feb 2013 18:12:51 +0000

ik heb een proef paket ontvangen waar ik alleen de verzendkosten van moest betaalen heb ik ook gedaan heb hem 13 02 2013 ontvangen heb gelijk trug gebeld dat ik hem niet meer wilde maar toch willen ze geld

zonder toestemming geld afschrijven

Tue, 26 Feb 2013 10:27:34 +0000

Nou gelukkig ben ik niet de enigste alleen erg jammer word er ni goed van proepakket niet binnen en vervolgens €60 afschrijven maar lukt ni om contact te krijgen nou ik zou zeggen stuur het geld maar ff spoedig terug.....

bestelling

Tue, 26 Feb 2013 09:22:27 +0000

ik heb een proefpakket besteld en betaald. vervolgens wordt er geld van de rekening gehaald zonder dat ik iets ontvangen heb. ze zijn niet bereikbaar, niet via telefoon of email

afslankpillen

Mon, 25 Feb 2013 21:36:28 +0000

ik krijg geen contakt met het bedrijf om de volgende zending niet door telaten gaan

geen contact

Mon, 25 Feb 2013 13:16:01 +0000

ook ik heb een proefpakket van de biologische afslankpillen besteld. ook ik wil verder geen nabestelling en probeer contact te krijgen! ik heb 4x10min. aan de lijn gehangen en er is dan altijd nog 1 gesprek voor u, ik vind dit echt waardeloos! daarbij, is gebleken, middels een test dat er in de pillen idd kruiden zitten maar die doen absoluut niets voor de lijn, je krijgt er maagklachten van!

geld is afgeschreven en krijg niet de pillen

Mon, 25 Feb 2013 10:28:06 +0000

er is geld van onze rekening afgeschreven op 19 februari en heb nog steeds niet de pillen, heb gebeld zit een kwartier aan de telefoon en wordt dan weggeduwd, mail gestuurd en hoor niets

Beetje belazen.

Mon, 25 Feb 2013 18:06:48 +0000

ik heb een gratis proefpakket aangevraagd ik moest allen 4,99eu.voor betalen.DAT IS OP MIJN REKENING AFGESCHREIJVEN; op 24 jan. 2013.IK heb direkt aangegeven GEEN VERDERE PILLEN STUREN!!!!!Tot mijn schrik hebben jullie van mijn rekening afgeschreven;59,95 OP 14-FEBR.2013.IK heb verder niets ontvangen!!! en will ik ook niets te hebben van jullie!!!!Deze bedraag is op mijn rekening via de postbank terug gestort. WLLEN JULLIE DIT GOED IN DE GATEN HOUDEN!!!!!!!!!!!!!!!

Geen bestellingen meer

Sun, 24 Feb 2013 21:01:51 +0000

wij willen geen bestellingen meer ontvangen en willen niet dat er ongevraagd geld van onze rekening wordt gehaald.

BIOFORTE.

Sun, 24 Feb 2013 21:43:03 +0000

Hallo, ze zeggen dat je op kunt zeggen via de mail, maar al wat ik probeer er klopt niets van.