KLACHT.nlNationale Postcode Loterij klantenservice

Ontbrekende paren sokken van SOXS

klager07d2c243 — Mon, 18 May 2026 08:27:25 +0000

Ik ben al jarenlang deelnemer aan de Nationale Postcode Loterij, niet alleen voor de kans op grote prijzen, maar vooral ter ondersteuning van goede doelen. Laatst ontving ik een paar geitenharen sokken van SOXS, die ik fantastisch vind en het hele jaar door draag. Echter, terwijl ik met meerdere loten speel, heb ik slechts één paar sokken ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, maar mijn bericht werd retour gestuurd. Ik verzoek u vriendelijk om het ontbrekende paar sokken te ontvangen.

En loterij met vooral Nieten

de wilde tijger — Thu, 12 Dec 2024 23:38:17 +0000

Dat is een boel winst 1,37 miljard (omze) - 349 miljoen goede doelen Dus ik ga de klachten conform art. 8.1 en 9.1. Awb collectievere Doet u ook mee

Ijscadeaukaart

Kroezen h — Thu, 27 Jul 2023 18:03:45 +0000

Kaart nog niet gebruikt. Kom bij de jumbo, kaart niet geldig. Snap er niets van. Is mij ook al 's eerder overkomen.

sokken

p pronk — Sat, 01 Jul 2023 08:20:33 +0000

ik heb sokken gewonnen maar nog niets gehad ik wacht er al 9maanden op zo kan ik ook prijsen weg geven als dadelijk de hoofd prijs win krijg ik hem dan ook niet hoop dat het nog goed kom

deelname opzeggen is bijna niet te doen

n..v..t.. — Tue, 27 Jun 2023 08:36:58 +0000

Heeft een van jullie wel eens geprobeerd te stoppen met de automatsiche deelname van de postcodeloterij? Die k..telefonisten hebben een cursus lijntrekken gevolgd waar je doodziek van wordt. Online opzeggen per formulier is nóg tijdrovender.

Gratis loten huishoudbeurs

Erna010162 — Mon, 08 May 2023 07:44:35 +0000

Ik heb 2 gratis loten gekregen bij de huishoudbeurs. Deze 2x 15 euro zijn afgeschreven van de rekening en zouden terug gestort worden. Dit is nog steeds niet gebeurd. Ik heb al 4x telefonisch contact gehad en krijg iedere keer iemand anders aan de telefoon. Niemand weet iets . Ik ben zeer teleurgesteld in de postcodeloterij. Doe al jaren met plezier mee, maar de lol gaat er zo wel vanaf. Ik hoop dat jullie dit voor ons op kunnen lossen zodat ik weer met plezier mee doe

oplichterij cadeau

jetjevanp — Sat, 05 Nov 2022 19:52:01 +0000

heb van de postcode een cadeau ontvangen ter waarde van 12,50. het betreft een doos met vegetarisch eten. Ik weet niet van welke soort je moet zijn om de inhoud van deze doos die voornamelijk uit zaagsel papier en plastic bestaat te kunnen consumeren. Maar hier word ik GEEN vegetarier van en zeker geen deelnemer van een postcode loterij. De inhoud is nog niet een derde waard.van dei twaalf vijftig: 2 plakken zaagsel een zak met soep en een blikkie met zaagselvlees. en verder heel veel papier. en ander vulmateriaal waarvan ik zou zeggen: dat kan mn maag al helemaal niet verdragen

Telefonische Bereikbaarheid

Angely Ouwehand - Epskamp — Mon, 22 Aug 2022 15:56:02 +0000

Al de hele dag geprobeerd telefonisch contact te krijgen. Wil een lot opzeggen. Men adviseert dit telefonisch te doen want dat gaat snel. On line is het niet te doen, veel gegevens invullen. Het bandje is niet goed, zeg hoelang de wachttijd is.!! Ik wil contact om mijn zaken te regelen.

lang aan telefoon en word dan af gebroken

harrie v.d.Donk — Tue, 05 Jul 2022 13:25:47 +0000

zie boven

Prijs gewonnen nog steeds niet ontvangen.

Paulien Korsten — Thu, 12 May 2022 16:23:39 +0000

Deze mail had ik gestuurd o 20 april tot op heden nog niets gehoord!! Goedemorgen, Mijn moeder en ik hebben bijde de prijs uitgezocht wat betreft sokken. Postcode 6001KB, 3, Paulien Korsten, 6001AH, 304 mevrouw E. Pouls. Tot op heden nog niets ontvangen!!?? Graag hoor ik van u. Groetjes, Paulien Korsten

AFSCHRIJVEN terwijl ik gestopt ben!!!!

John Boedhoe — Tue, 05 Apr 2022 12:18:00 +0000

Nogmaals STOP hier mee ik zie dat jullie gewoon blijven afschrijven dat ik gestopt ben STOP ERMEE NU . JULLIE ZIJN DIEVEN JULLIE STELLEN VAN MENSEN,!!!!!

3 loten en maar voor 1 lot prijs gekregen

Anouk@ — Fri, 21 Jan 2022 10:48:12 +0000

Ik wilde in december met 3 loten meespelen. Net voordat ik deze wilde indienen zaten er 2 gratis loten in het kerstpakket. Ik heb deze telefonisch geactiveerd en gevraagd of ik voor alles meespeelde. Dat werd bevestigd dat dit zo was Later win ik 25 euro per lot en krijg ik maar 1 x uitgekeerd, omdat ze zeggen dat ik niet meespeelde voor kersttrekking. Dat is niet tegen mij gezegd ik zou voor alles meespelen. Als ik bel zeggen ze dat ik online heb geactiveerd. Dit is niet zo. Ik heb zelfs 3 x achter elkaar gebeld , omdat ze zeiden dat ze maar 1 lot kon aanmelden en dan weer opnieuw moest melden. Ze zette alles ook in een ander systeem zei ze. 1 van de dames die ik aan de lijn had beloofde kerstlichtjes op te sturen , die heb ik ontvangen en ik zou nog extra lot thuis ontvangen deze heb ik niet gehad. Alle gesprekken worden opgenomen , dus kunnen terug beluisterd worden lijkt mij Ik speelde voor alles mee . Prijs is prijs . Win ik eindelijk eens x geld bedrag keren jullie niet uit

Over de winnende prutsers

Heufs — Tue, 07 Dec 2021 21:57:21 +0000

Hallo postcode loterij. dit is niet echt een klacht ,een beetje Ten eerste al die kleine prutsdingen die we winnen,daar moeten we altijd eenstukje voor gaan. soms komt de bon te laat zoals de vega, waarom keren jullie dat geld niet gewoon uit,dan hebben we gewoon iets waar we wel wat mee kunnen inplaats. An de vel peperkoeken en kaarsen potje heel duur dit is gewoon heel jammer.Wij zijn al heel lang lid van jullie met een korte onderbreking toen het niet kon. We worden niet jonger . Dit moest ik even kwijt, komt mischien wel gelijk in de prullenbak maar je zou eigenlijk gewoon stoppen. M.vr.gr Maria heufs

Agenda 2022 niet ontvangen

Bloeper1950 — Sun, 31 Oct 2021 10:14:08 +0000

Heb nog steeds de postcode agenda niet ontvangen graag zie ik hem alsnog graag gestuurd

Ijscadeaukaart

30hylkema — Thu, 21 Oct 2021 16:43:56 +0000

26 okt 2020 heb ik een ijscadeau kaart van 7.50euro gewonnen , geldig tot 30 november 2021. Zou deze kaart vandaag 21 okt 2021 inleveren bij de Hema, maar eerst werd mij verteld dat deze niet geldig is , want er staat 0 euro op . Heb gebeld met de postcode loterij die zeggen dat ze niets kunnen doen, want het is al een jaar geleden terwijl op de brief staat dat ik de prijs op 26 okt 2020 heb ontvangen. Dan win je een prijs maar je hebt er niets aan. Dit valt mij erg tegen!!!!

Ongewenste post

Talmia — Tue, 19 Oct 2021 13:04:53 +0000

Wij krijgen meerdere malen per jaar geadresseerde post aan de bewoners van…. Wij willen deze post niet. Naast dat we geen interesse hebben is het zeer milieu vervuilend!

Ban op lid te worden van Postcodeloterij via Cashback.nl of Cashbackkorting.nl

Laatsteslagen — Mon, 10 May 2021 10:11:15 +0000

Als ik probeer lid te worden van de nieuwe actie van de Nationale Postcodeloterij via Cashback.nl of Cashbackkorting.nl dan krijg ik in het laatste scherm elke keer het volgende: Hmm… er gaat iets mis De door u opgevraagde pagina bestaat niet – of niet meer. Het kan zijn dat de pagina niet langer bestaat. Of er zat een foutje in de link waarop u klikte. Misschien staat er een typefout in het internetadres, u kunt het dan nog eens proberen. U kunt ook altijd bellen met onze Ledenservice op 088 – 020 1010, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 – 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Onze excuses voor het ongemak. Als ik echter op de site van postcodeloterij het in zou vullen dan accepteert die het wel. De crux is dat je bij cashback.nl of cashbackkorting.nl na een aantal maanden cashback krijgt van € 5,58 Die denken nu dat de consument achterlijk is en hebben mij gewoon een ban gegeven dat ik via die sites niet meer lid kan worden. Als ze deze mogelijkheid aanbieden aan iedereen in Nederland dan dus ook aan mij. En niet sneaky als je je lidmaatschap heb opgezegd en na verloop van tijd wil je via een andere actie lid worden het zo manipuleren dat niet iedereen mee kan doen hetgeen puur discriminatie is. Dan moet je als Nationale Postcodeloterij niet adverteren op die 2 bovengenoemde sites.

Ongewenste post valt niet op te zeggen

Epin — Wed, 20 Jan 2021 11:27:34 +0000

Ooit heeft een bekende van me een prijs gewonnen, een boek. Dit heeft hij op mijn adres laten bezorgen. Sindsdien krijg ik continue reclame van de Nationale Postcodeloterij op mijn adres. Omdat ik geen echt klant ben, en de post niet op naam staat kan ik dit ook niet op een fatsoenlijke manier opzeggen. Sowieso moet je dan gaan bellen en sta je behoorlijk lange tijd in de wacht met een of ander achterlijk muziekje. Anders moet je per post opzeggen. Hoe dan ook kosten maken en erg omslachtig doen. Dit mag tegenwoordig niet eens meer. Een loterij moet gemakkelijk op te zeggen zijn en met de huidige privacywet al helemaal.