https://www.klacht.nl/nachtrustonline/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 03 Jan 2019 11:55:31 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/dekbed-overtrek https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/dekbed-overtrek#comments Thu, 03 Jan 2019 11:55:31 +0000 https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/dekbed-overtrek Artnr:SC21-faktuur nr:500004584 Het gaat over de instopstrook die kun je sluiten met druk knopen. Volgens mij zitten de druk knopen aan de verkeerde kant? Vervolgens krijg je ze bijna niet op mekaar gedrukt 1 drukknopje is misvormd wat nu??? Heb geprobeerd te bellen werd niet opgenomen. Ik heb voor 250 euro besteld dus best veel

]]> https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/trieste-service-op-retourrecht https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/trieste-service-op-retourrecht#comments Tue, 02 May 2017 18:53:37 +0000 https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/trieste-service-op-retourrecht Dekbed besteld via Terschellinger.com, open gemaakt om op bed te passen en dit bleek niet te gaan. Na contact te hebben opgenomen, blijkt hij niet te retourneren te zijn ,omdat de zegel is verbroken. Bleek er een zegel aan de achterkant te zitten wat ik niet had gezien. Nu willen ze de producten niet terug nemen. Op de website (Nachtrustonline.nl) wordt echter niet verwezen naar deze uitzondering, terwijl het recht op retour wel wordt vermeld. De algemene voorwaarden laten een witte popup zien op Tesschellinger.com. Wij konden het dus niet van te voren weten. Hele verhaal + screenshots is hier te vinden: www.janwillem.pro/blog/waarom-je-nachtrustonlinenl-links-moet-laten-liggen

]]> https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/weigert-geld-terug-te-storten-binnen-14-dagen-bedenktijd https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/weigert-geld-terug-te-storten-binnen-14-dagen-bedenktijd#comments Thu, 20 Apr 2017 09:29:07 +0000 https://www.klacht.nl/nachtrustonline/klacht/weigert-geld-terug-te-storten-binnen-14-dagen-bedenktijd De klacht Nachtrustonline claimt dat na het breken van een label het dekbed niet meer kan worden teruggestuurd binnen 14 dagen. Na de jurist te hebben gesproken blijkt dit onzin en is dit niet in de wet en regelgeving meegenomen. Hun eigen voorwaarden houden dus geen stand. Men heeft door middel van internet verkoop recht op 14 dagen bedenktijd. Ik heb het dekbed na ontvangst direct de volgende dag teruggestuurd, en daarbij aangegeven dat ik de zegel had verbroken en bij voelen meteen wist dat het dekbed niet voor mij geschikt is. Na het terugsturen heb ik ze gevraagd het betaalde bedrag terug te storen, nu 1,5 maand laten hebben zei het product in handen en mijn geld nog STEEDS niet terug gestort. omderdeel Nachtrust online www.KoelBed.nl www.NieuwTextiel.nl www.HakuShop.nl www.HarrisDarwin.nl www.Terschellinger.com www.AntiMugSlapen.nl www.BarkrukkenKampioen.nl www.DressboyOnline.nl www.KamerschermenShop.nl www.SwanBed.nl www.SuperSizeSlapen.nl

]]>