Naamlabels in augustus besteld en onmiddellijk betaald. Na enkele weken een mail gehad dat ze verstuurd werden, maar 1 maand later nog niks gekregen. Geen reactie via mail en telefoon wordt niet opgenomen.
Labels onmiddellijk geleverd of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stickeroe
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stickeroe nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stickeroe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stickeroe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2016 om 13:29 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant met een uitleg over de situatie. De bestelling wordt opgestuurd incl. Gratis foto stickers. Verder afgesproken dat Vrijdag gebeld ging worden om te bevestigen dat de bestelling is aangekomen. Klant was tevreden met de geboden oplossing. Vrijdag handelen we de situatie verderaf om tevredenheid van de klant de bevestigen.
