Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wat jammer dat het onderzoek niet meer duidelijkheid heeft gebracht over waar het pakket is afgeleverd. U geeft aan het pakket nog steeds niet te hebben ontvangen. Omdat dit pakket een brievenbuspakket betrof en er geen handtekening voor vereist is, hebben wij navraag nagedaan bij het depot en de betreffende bezorger. Deze gaf aan dat het op uw adres bezorgd zou moeten zijn. Verdere details zijn er niet beschikbaar over de bezorging van dit pakket. Ik begrijp dat dit erg vervelend is. Het enige advies wat ik u nog mee kan geven is, ga uw straat af om te kijken of het pakket per abuis bij iemand anders door de bus is gedaan. Heeft niemand in uw straat het pakket ontvangen, dan raad ik u aan samen met de afzender naar een oplossing te kijken. Onze mogelijkheden om dit te onderzoeken zijn helaas uitgeput.

Mijn excuses voor het ongemak.

Hartelijke groet,

Tom
Webcare
DHL Parcel