KLACHT.nlmuurstickersite.nl klantenservice & klachten

bestelling nooit ontvangen

Mon, 28 Apr 2014 14:17:45 +0000

een muursticker besteld,keurig betaald maar nog nooit ontvangen

sticker betaald maar niet ontvangen

Mon, 31 Mar 2014 12:39:58 +0000

Beste, Op 13 /02/2014 heb ik een sticker besteld , correct betaald , maar tot op heden niets ontvangen , ik heb gemaild waarop na een tijdje reactie kwam dat mijn sticker via DHL verstuurd was , helaas niets ontvangen. Ik mailde terug maar geen reactie, alsook de site is verdwenen, ik had tot op heden nog nooit iets besteld online en direct heb ik te maken met bedrog en oplichting.

niet ontvangen van sticker

Wed, 26 Mar 2014 17:35:37 +0000

Ik heb op 2 maart jl,. een muursticker van Air Jordan besteld en betaald. Wij zouden ongeveer 2 tot 3 weken later de sticker ontvangen. Helaas niets ontvangen na 3 weken en vervolgens een mail gestuurd, waarop geen enkele reactie kwam. De informatie om de boeking te volgen, bleek ook niet te bestaan.Helaas bleek er ook geen enkel contact met dit bedrijf mogelijk, daar er geen contactgegevens op de website stonden. Vandaag, d.d. 27 maart jl moest ik er tot mijn grote spijt achter komen, dat de gehele website uit de lucht was en dit bedrijf dus een grote fake is!! Weg zijn de verjaardagscentjes van mijn zoon, die van zijn grootouders geld had gekregen voor deze muursticker! Wat zit de wereld toch vals in elkaar...

Muursticker nooit ontvangen

Tue, 25 Mar 2014 23:09:56 +0000

Ik heb 27-02-2014 een muursticker besteld en betaald op de site muurstickersite.nl. Vervolgens nooit meer iets ontvangen of gehoord. Ik heb diverse keren het contactformulier ingevuld maar krijg geen reactie of gehoor.

Betaald, maar er wordt niets geleverd.

Fri, 07 Mar 2014 20:13:21 +0000

Nadat de levertermijn van mijn bestelling was verstreken heb ik via de mail navraag gedaan naar de status. Daarop kreeg ik geen reactie. Ik heb daarna nog meerdere e-mails verstuurd, het contactformulier op de site ingevuld en via de Facebook pagina een bericht geplaatst. Er wordt niets geleverd en geen contact met mij opgenomen. Telefonisch kan je ze ook niet bereiken. Via de site van de politie over internetoplichting komen ze naar voren dat er meerdere meldingen zijn gedaan over muurstickersite.nl.

verkeerde sticker geleverd daarna geen gehoor meer!

Wed, 05 Feb 2014 08:55:25 +0000

Na een muursticker besteld te hebben voor de babykamer is er na 4weken! Een sticker geleverd, dit na gemaild te hebben met het bedrijf omdat er nog niets geleverdwas binnen de 2-3 genoemde weken op de site. Hier antwoord op gekregen en binnen 3dagen had ik een sticker, alleen wel een kleinere en andere sticker als besteld! Hierna nogmaals gemails en wederom antwoord.. Dit maal dat de fout hersteld Oh worden, een week verder niets ontvangen en weer gemaild. antwoord hierop was dat het opnieuw geproduceerd was en uiterlijk dan en dan verzonden zou worden.. Hierop niets ontvangen en na meerdere mails geen gehoor meer .. Jammer van mijn geld! Ik baal enorm!!

Opgelicht muurstickersite.nl

Tue, 01 Oct 2013 20:07:05 +0000

Heb muursticker besteld 27 augustus 2013 zou 2a3 weken duren, heb nog niks gezien ,probeer te mailen,geen reactie

Verkeerd formaat, slechte kwaliteit

Fri, 20 Sep 2013 14:18:59 +0000

Muursticker besteld bij muurstickersite.nl (http://www.muurstickersite.nl/index.php?route=product/product&product_id=383). Op de site staat vermeld dat de sticker 100cm breed is, bij ontvangst bleek deze echter niet op de gewenste muur van 108cm breed te passen. De op de site vermelde afmeting klopt dus bij lange na niet! Uiteindelijk maar besloten de sticker op een andere muur te plaatsen, waarna tot groot ongenoegen blijkt dat deze sticker totaal niet blijft kleven op de muur!! Dit terwijl het gewoon glasvezel behang betreft. Op de website staat alleen Granol, Behang met een vuil afstotende laag en Metallic muurverf aangegeven als ongeschikte ondergrond. Heb dit ook direct via het contact formulier op de site gemeld maar een antwoord hierop blijft uit. Kortom, sticker kon zo de container in, toch zonde van deze toch wel prijzige stickers.

Muursticker nooit ontvangen

Wed, 28 Aug 2013 14:09:35 +0000

Ik heb 6 juni 2013 een muursticker besteld en betaald op de site muursticker.nl. Vervolgens nooit meer iets ontvangen of gehoord. Ik heb diverse keren het contactformulier ingevuld, gebeld, maar krijg geen reactie of gehoor.

opgelicht door www.muurstickersite.nl

Thu, 22 Aug 2013 07:48:39 +0000

heb enkele maanden geleden een muursticker besteld via de site www.muurstickersite.nl. Als Belgische klant heb ik de betaling gedaan via overschrijving. Ik heb echter nooit geen pakket ontvangen. Staat ook geen telefoonnr. op de site en ze antwoorden niet meer op e-mails

Bestelling Op Muurstickersite

Fri, 02 Aug 2013 07:33:33 +0000

Geachte heer, Geachte mevrouw, Ik ben afkomstig uit België en deed per e-mail een bestelling voor een muursticker bij muurstickersite.nl. Ik ontving een factuur met de betaalgegevens. Het pakket zou verzonden worden na ontvangst van de betaling. Op 15/07/13 heb ik mijn pakket betaald. Na herhaaldelijke e-mails kreeg ik nooit antwoord. Enkel op een e-mail waarin ik het woord "oplichterij" gebruikte, kreeg ik een antwoord dat ik mijn spam moest nakijken want dat ze al 3* geantwoord hadden met de bevestiging dat het pakket op 22/07/13 afgegeven werd bij DHL ter verzending. Bij mijn SPAM echter geen muurstickersite-emails terug te vinden! Op de mail van een vriendin konden ze echter wel binnen het kwartier een antwoord sturen. Ik heb haar dan ook afgeraden om op die site iets te bestellen omdat ik nog steeds mijn pakket niet had ontvangen. Ik wacht af.. Nu vandaag 1/08/13 weer herhaaldelijke emails verstuurd met de vraag of ze mij een tracking-nummer wilden doorsturen. Wederom GEEN ANTWOORD! Ik nam contact op met DHL. Bij nazicht bevestigen zij mij telefonisch dat er GEEN ENKEL pakket in omloop is op mijn naam en/of op mijn postcode. Ik breng muurstickersite.nl hiervan per email op de hoogte (want een telefoonnummer vind je nergens!) en heb nog een allerlaatste e-mail gestuurd naar muurstickersite.nl met de vraag om mijn geld gewoon terug te storten.