KLACHT.nlMOLLIE BV klantenservice & klachten

Niet geleverde iPhone 17 Pro en terugbetaling gevraagd

klagere0e34e61 — Fri, 09 Oct 2026 11:54:28 +0000

Ik heb op 2 augustus 2026 een iPhone 17 Pro besteld bij Geeksmarket voor €986,75. Tot op heden is dit product nooit geleverd. Na het invullen van een politie rapport heb ik contact opgenomen met mijn bank, maar zij kunnen niets doen omdat de eigenaar van de rekening in het buitenland is. De Rabobank heeft verder onderzoek gedaan en verwees mij naar MOLLIE BV. De naam en het rekeningnummer zijn gecontroleerd en leken legitiem, maar ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u om mijn betaling van €986,75 terug te storten.

Onterechte maandelijkse afschrijving van 60 euro

De Heer G.Vink — Thu, 01 Oct 2026 06:42:39 +0000

Ik ontvang elke maand een afschrijving van ongeveer 60 euro van mijn rekening, zonder te weten voor welke dienst of product deze kosten zijn. Dit is zeer verontrustend en ik heb geen contact gehad met MOLLIE BV over deze afschrijvingen. Ik verzoek u om deze betalingen onmiddellijk stop te zetten.

Bestelling niet ontvangen ondanks betaling

klager6eb97148 — Thu, 27 Aug 2026 14:51:51 +0000

Ik heb op 21 augustus 2026 twee kettingen besteld: een zilveren ketting voor een vrouw en een gouden ketting voor een hond. Ondanks dat ik deze bestelling volledig heb betaald, heb ik tot op heden niets ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een oplossing.

Klacht over niet ontvangen stofzuiger en terugbetaling

klager3a82e4b1 — Tue, 25 Aug 2026 15:57:09 +0000

Ik heb op 24 maart een stofzuiger gekocht via aivy-designs.com, waarvoor ik €59,77 heb betaald via MOLLIE BV. Tot op heden heb ik noch de stofzuiger ontvangen, noch mijn geld teruggekregen. Ik heb herhaaldelijk contact gehad met het bedrijf Aivy, maar krijg geen oplossing. MOLLIE geeft aan dat ik zelf contact moet opnemen met Aivy en biedt geen hulp. Ik vind het teleurstellend dat ik zo lang op mijn geld moet wachten zonder enige oplossing.

Betaling voor oplader niet ontvangen door BIKEBAT

klagerc90bf244 — Fri, 31 Jul 2026 13:09:46 +0000

Op 27 juli heb ik € 99 overgemaakt aan Mollie voor een oplader die ik heb besteld bij BIKEBAT. Dit bedrag is afgeschreven van mijn ING-rekening, maar BIKEBAT geeft aan dat de betaling niet is ontvangen. Ik heb BIKEBAT een pdf gestuurd waarin de afschrijving en de overmaking naar Mollie staat vermeld, maar tot nu toe is er geen oplossing geboden. Ik verzoek u om ervoor te zorgen dat ik alsnog de oplader ontvang, aangezien ik al heb betaald.

Klacht over niet geleverde bestelling via malafide webshop

klager192e29f1 — Tue, 14 Jul 2026 12:00:14 +0000

Ik heb een betaling gedaan aan een malafide webshop die gebruikmaakt van een MOLLIE-bankrekening. Ondanks mijn betaling heb ik mijn bestelling nooit ontvangen. Op mijn afschrift staat alleen de Duitse rekening van Mollie met het e-mailadres info@freshlabelamsterdam.nl. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met MOLLIE BV, maar ontvang geen reactie op mijn verzoek om hulp.

Klacht over niet ontvangen order na betaling

klagerc5624f58 — Mon, 04 May 2026 07:05:15 +0000

Op 8 april heb ik een betaling gedaan voor een order bij LFA Commerce, via Stichting Mollie Payments. Ondanks de succesvolle betaling heb ik de order nog steeds niet ontvangen. Ik heb tot nu toe nog geen contact kunnen krijgen met MOLLIE BV, maar kreeg te horen dat de order alsnog verzonden zou worden. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen.

Arbitraire blokkering van een zakelijke rekening en disproportionele vasthouding van gelden door een betaaldienstverlener (Mollie).

juliano.ludusdigital — Thu, 04 Dec 2025 12:46:21 +0000

Ik ben een MKB-ondernemer. Mijn betaalrekening werd geblokkeerd op 12/11/2025, en Mollie bevestigde de beëindiging op 26/11/2025 wegens interne beleidsredenen, zonder verdere objectieve specificatie. Het kernprobleem is de vasthouding van mijn volledige saldo tot 13/05/2026, wat neerkomt op een disproportionele retentie van 182 dagen. Deze vasthouding is uitsluitend gebaseerd op intern beleid en wordt niet gerechtvaardigd door een gerechtelijk bevel of gedocumenteerde verdenking van fraude/Wwft. Deze lange wachttijd (182 dagen) is in strijd met het beginsel van het beschikbaar stellen van middelen zonder onnodige vertraging onder de Europese PSD2 en artikel 8.8 van Mollie's eigen Gebruikersovereenkomst. Ik heb geprobeerd het probleem op te lossen via de klantenservice en het Risk Team. De reactie was vaag en algemeen, beloofde contact zonder de onredelijke retentieperiode van 182 dagen op te lossen. Het bedrijf weigert de middelen vrij te geven.

SEPASTOP BV Stichting Mollie Payment

h.a.pachler@gmail.com — Wed, 23 Jul 2025 08:50:50 +0000

SEPASTOP BV Sichting Mollie Payment Ik heb deze stichting op 8 juli 2025 euro 17,95 betaald voor het opzeggen van mijn ANWB lidmaatschap. Een week later heb ik een brief ontvangen dat mijn opzegging verstuurt is. Ik heb net gebeld met de ANWB en moest alsnog zelf mijn lidmaatschap opzeggen. ANWB heeft geen brief ontvangen. Graag mijn geld terug storten. met vriendelijke groet, H.A. Pachler

Geld van mijn rekening en ongevraagd abonnement opgestart !?

Delphine Verheye — Sat, 14 Jun 2025 18:02:56 +0000

Geachte, op 13 februari heeft Mollie BV 129 euro van mijn rekening genomen! Ik was niet op de hoogte van een aankoop en heb daarvoor ook niets ontvangen. Jammer genoeg merkte ik die betaling maar later op, wanneer ik vorige week tot mijn grote verbazing opnieuw 29,95 euro van mijn rekening zag gaan naar Mollie Bv. Ik zag bij mijn domicilieringen bij de bank dat er een abonnement werd opgestart? Ik schreef mij in voor een workshop en dacht dat ik daarvoor eenmalig 6,95 euro moest betalen. Jammer van dit zeer misleidend karakter want helemaal onderaan van een lange mail staat inderdaad dat je stilzwijgend een abonnement afsluit?! Dat ruikt naar bedrog. Ik voel mij dan ook zeer misleid en bedrogen. En van dit grote bedrag van 129 euro wist ik niets en heb ik op de koop toe niets voor ontvangen. Hopelijk kunnen jullie mij helpen. Mvg, Verheye Delphine

Niet transparant!

Cassa — Wed, 02 Apr 2025 15:18:02 +0000

Wanneer je vreemde Mollie pay bedragen op je bankafschriften vindt en je er meer duidelijkheid over wilt kun je nergens terecht. Geen telefoonnummer geen e-mailadres, niets. Je kunt via Mollie betalen maar je zult nooit meer weten wat dit was, Raaaaaarrrrrr en onprofessioneel. Wel lekker goedkoop voor Mollie BV, dat scheelt weer een klanten service.

Onterecht geld afgeschreven

Jacqueline — Wed, 16 Oct 2024 17:11:54 +0000

Mollie heeft geld bij mij afgeschreven voir abbo stop mollie museum jaar kaart. Hoewel veel contact gehad met de mail. Maar ze snappen het niet. Ik moet naar de webshop gaan en daar uitvechten. Maar museumjaarkaart is geen webshop. Ik ben echt boos. Ik wil deze organisatie op de zwarte lijst hebben. Banknr klopt ook niet met Die van het museum jaarkaart banknr. Vreemde praktijken. Ik had ze geblokkeerd.

Opzeggen tros kompas

Mevrouw Corporaal — Thu, 13 Jun 2024 12:15:19 +0000

Via een eenmalige betaling wordt de Tros kompas opgezegd. Dus dan verwacht je dat het is betaald maar nee alleen even de opzegging versturen kost 29.95 en dan moet je de maand opzegging termijn nog aan de tros betalen en dat is maar 19.71 . Dan is de term eenmalige betaling misleidend.

Machtsmisbruik vanMollie

Nejad2 — Sat, 11 May 2024 20:34:39 +0000

Beste lezer, Al Meer dan twee weken is mijn account geblokkeerd en ze zijn zogenaamd bezig met fraude onderzoek, met 11 website waar een aantal bij Mollie gehost zijn heb ik geen enkel probleem met andere payment service provider maar met Mollie wel. Inmiddels heb ik mijn sites bij Buckaroo gehost en verkoop loopt weer door, ik weet niet hoe en waar dit soort klachten over dit soort bedrijven kan doen als iemand mij kan helpen dan hoor ik het graag en wat gebeurt met mijn gemiste omzet? is dit redelijk dat Mollie hier zijn macht misbruikt? Graag kom ik in contact met een jurist of advocaat die ons hier bij kan staan. Alvast dank voor de moeite

bankoverboeking

carla prins — Fri, 12 Apr 2024 13:28:59 +0000

Vrijdag 12 april 2024 heb ik een riem bij JV Modeassecoires BVon-line besteld. Hierna heb ik een mail gekregen om te betalen aan Stichting Molly Payments. De betaling heb ik bovengenoemde vrijdag on-line voldaan aan deze stichting via mijn bank (Regiobank), rond het middaguur. Van mijn bank heb ik een bevestiging gekregen dat het geld naar Stichting Molly Payments is overgemaakt. Echter ik heb tot nu geen bevestiging gekregen dat het geld bij Stichting Molly Payments is aangekomen. Ondertussen heb ik vrijdag 12 april 2024 een mail als bevestiging van de bestelling gekregen. Hierin staat echter een ander adres waar ik het bedrag voor de bestelling naar toe moet sturen. Ik heb vrijdag 12 april 2024 rond 14.00 u telefonisch contact opgenomen met Team afdeling Riemen. Dit kon niet met het telefoonnummer wat in de mail stond van de bevestiging van de bestelling. Ik heb dus via de website het telefoonnummer van de klantenservice op moeten zoeken. De vrouw die ik aan de lijn had, wist niet hoe ik het geld wat ik aan Molly Payments heb betaald terug kon krijgen, wist niet hoe ik contact kon leggen met Molly Payments, en wist niet hoe het kon dat mij twee verschillende adressen zijn gestuurd om het geld aan over te maken. Op mijn vraag of er iemand was die mij wel verder kon helpen, kreeg ik het antwoord dat dat niet het geval was. Ik heb haar telefonisch gezegd mijn bestelling nu te annuleren. Zij wist ook niet hoe ik contact op kon nemen met Stichting Molly Payments om mijn geld terug te krijgen. Inmiddels heb ik de bestelling geannuleerd bij JV Modeassecoires BV. Ik heb vrijdag 12 april 2024 geprobeerd contact op te nemen met Mollie BV, om het aan hen betaalde bedrag op mijn bankrekening terug te storten. Het is voor mij echter niet mogelijk via een mail contact met hen op te nemen, en ook niet telefonisch een persoon aan de lijn te krijgen die mij verder kan helpen.

Wijzigingen in klantenportaal, maar Mollie weet van niets

Nietzoblijmetmollie — Tue, 24 Oct 2023 11:27:47 +0000

Wij zijn al jaren klant bij Mollie en handelen alle betalingen in onze webshop via hen af. Voor het koppelen van transacties in ons administratiesysteem gebruiken wij overzichten die zij daarvoor aanbieden. En dat doen wij al 7 jaar zo. Afgelopen week is er een nieuw dashboard geinplementeerd, waardoor belangrijke informatie niet meer in deze overzichten beschikbaar is. Mollie weet van niets, zegt dat het uberhaupt nooit mogelijk is geweest (zoals wij al 7 jaar doen) en dat het gewoon niet kan. Een uur met de helpdesk gezeten en aangetoond dat hun uitspraken absoluut onjuist zijn, maar ze blijven hun mantra herhalen dat het nooit zo geweest is en niet kan.

Geen acceptatie

Tom van Dillen — Fri, 30 Jun 2023 10:42:11 +0000

Na het opstarten van een website waarbij produckten verkocht worden worden wij niet geaccepteerd door Mollie b.v. Na telefonische contact te hebben gehad waarom niet konden ze en wilden ze mijn geen informatie geven en ik moest via de mail deze vraag stellen. Dit heb ik gedaan en wilde graag weten wat wij konden doen om aan de voorwaarde van Mollie te voldoen zodat wij geaccepteerd zouden worden. Na 3 dagen kregen wij het antwoord: Beste Tom, Dank u wel voor uw bericht. Helaas kunnen we u geen specifieke reden geven voor de afwijzing van uw aanmelding. Omdat we veel nieuwe aanmeldingen krijgen, kunnen we niet iedere nieuwe klant accepteren. We beoordelen elke aanvraag op basis van onder andere: Uw bedrijfsmodel De producten en diensten die u aanbiedt Uw bedrijfsvorm Het land waar uw bedrijf gevestigd is Het land waar de eigenaar of wettelijke vertegenwoordiger woont Deze beslissing is definitief. Dit betekent dat we u onze diensten niet kunnen aanbieden. We wensen u veel succes met uw bedrijf. Met vriendelijke groet, Joes U kunt naar dit ticket verwijzen met Ticket ID 1749390. Mollie Ik snap dit niet aangezien wij aan alles voldoen. Hoe kan het dan dat wij niet gebruik kunnen maken van een makkelijk betaalsysteem. Is Mollie dan zo machtig dat ZIJ bepalen wie wel en wie niet. IK zou graag zien dat er een onderzoek komt naar Mollie en waarom de kleine beginnende bedrijven niet, en grote bedrijven wel....Discriminatie?

nooi geleverd, wel betaald

Bas 1952 — Tue, 25 Apr 2023 15:15:51 +0000

ik heb bij AYLADOEKEN (doekjes.nl) een bestelling geplaatst op 10 maart 2023 en betaald via MOLLIE 34,90 euro echter tot heden is er NIETS geleverd bestelnummer1248. W.P. Heuten, 6269 DC 17. 0618461827

KLACHT NIET OPGELOST!! Weer als opgelost neergezet op klacht.nl

DF. — Tue, 25 Apr 2023 14:18:29 +0000

Wij hebben al rechtstreeks contact per email. Daarom gaan wij niet in op nieuw geplaatste klachten op openbare platformen. Mocht je vragen hebben, dan kan je reageren via de mail. Met vriendelijke groet, James KLACHT NIET OPGELOST!!! MIJN GELD IS NOG STEEDS NIET TERUG

KLACHT NIET OPGELOST!! MIJN GELD IS NOG STEEDS NIET TERUG

DF. — Tue, 25 Apr 2023 14:17:03 +0000

KLACHT NIET OPGELOST!!! MIJN GELD IS NOG STEEDS NIET TERUG!!!

DF. — Tue, 25 Apr 2023 14:15:15 +0000

KLACHT NIET OPGELOST GELD DIEVEN!!!

DF. — Tue, 25 Apr 2023 14:01:44 +0000

KLACHT NIET OPGELOST!!!

DF. — Tue, 25 Apr 2023 14:00:50 +0000

Klacht is niet OPGELOST!!!

DF. — Tue, 25 Apr 2023 13:59:32 +0000

De laatste klacht OOK NIET OPGELOST

DF. — Tue, 25 Apr 2023 13:30:53 +0000

Wij hebben al rechtstreeks contact per email. Daarom gaan wij niet in op nieuw geplaatste klachten op openbare platformen. Mocht je vragen hebben, dan kan je reageren via de mail. Met vriendelijke groet, James Deze klacht is ook niet opgelost en ook niet via de mail rechtstreeks!

VOLGENDE KLACHT OOK NIET OPGELOST

DF. — Tue, 25 Apr 2023 13:29:47 +0000

Wij hebben al rechtstreeks contact per email. Daarom gaan wij niet in op nieuw geplaatste klachten op openbare platformen. Mocht je vragen hebben, dan kan je reageren via de mail. Met vriendelijke groet, James Deze klacht is niet ook opgelost en ook niet via de mail rechtstreeks!

KLACHT NIET OPGELOST

DF. — Tue, 25 Apr 2023 13:28:31 +0000

Wij hebben al rechtstreeks contact per email. Daarom gaan wij niet in op nieuw geplaatste klachten op openbare platformen. Mocht je vragen hebben, dan kan je reageren via de mail. Met vriendelijke groet, James Deze klacht is niet opgelost en ook niet via de mail rechtstreeks!

CRIMINELEN ORGANISATIE!!!!!

DF. — Tue, 25 Apr 2023 12:55:43 +0000

Wat te verwachten was de waarheid komt aan het ligt en ze proberen ons weer overal op te blokkeren en onze reviews te rapporteren. Heel belangrijk dat dit bekend word voor heel Nederland hoe deze criminelen organisatie te werk gaat achter de schermen! BLOKKEREN BLOKKEREN BLOKKEREN ze doen werkelijk niks anders al 6 weken lang. Dit is de 2e keer dat ze ons betaalsysteem blokkeren op onze website en uiteraard geven ze ons geld niet terug! STELEN EN BLOKKEREN dat is wat ze doen bij hardwerkende ondernemers van Nederland. Komen deze medewerkers zoveel tekort in hun leven dat ze andermans brood moeten jatten? Wat voor tuig hebben ze daar aangenomen de laatste maanden bij mollie? Ik ben een hardwerkende hoogzwangere vrouw en kan IEDERE verdiende euro goed gebruiken en nu moet ik me al 6 weken bezig houden met een stel dieven waar ik ooit mijn geld aan toevertrouwd heb voor mijn bedrijf!!!!

NOG STEEDS MIJN GELD NIET TERUG WAT IS DIT VOOR CRIMINELEN ORGANISATIE!???

DF. — Tue, 25 Apr 2023 09:47:58 +0000

Beste ondernemers, AUB KIJK UIT met Mollie BV het is gewoon een criminele organisatie!! Wij zijn al meer als een maand bezig om ons geld terug te krijgen wat mollie gewoon in hun eigen zakken heeft gestopt!! Nog niet te spreken over wat ze allemaal al geflikt hebben bij ons de afgelopen maand! Een heel naar machtspelletje is er gespeeld en de schade is ENORM! Meld je aub bij mij om een zaak te starten tegen mollie BV wij zijn er al mee bezig met een advocaat. Samen staan we sterk laat niet van je stelen als hardwerkende ondernemer van Nederland! Wij gaan hard ons best doen om dit ook op TV te krijgen dit mag en kan gewoon NIET. Ook hebben wij een melding gemaakt bij de politie want dit is puur diefstal en opzettelijk bedrijven kapot willen maken!

DAT GELD STAAT AL 6 WEKEN LANG IN AFWACHTING!! TERUG GEVEN DUS

DF. — Mon, 24 Apr 2023 13:49:11 +0000

Beste Dominique, Op een aantal betaalmethodes zit een uitbetaalvertraging. Meer hierover kan je in dit artikel lezen: https://help.mollie.com/hc/nl/articles/360009979893-Wanneer-wordt-een-bestelling-met-Klarna-aan-mij-uitbetaald-. Hierdoor kan het zijn dat er geld nog niet beschikbaar is op de balans. Met vriendelijke groet, James WEER HETZELFDE LIEDJE!!!! 6 WEKEN LANG STAAT DIT GELD AL VAST!! JULLIE HEBBEN VRIJDAG DE HELFT NA 6 WEKEN TERUG GESTORT NU DE ANDERE HELFT GRAAG NOG!! IK WIL AL MIJN GELD TERUG!! GENOEG SMOESJES VAN JULLIE GEHOORD OM VOORAL MENSEN HUN GELD NIET TERUG TE GEVEN GRAAG MIJN GELD MET SPOED TERUG DIT HEEFT NIKS MET KLARNA TEMAKEN!!! WIJ ZIJN AL JAREN BIJ JULLIE KLARNA WORD NA 5 DAGEN UITBETAALD DENK JE DAT WIJ GEK ZIJN OFZO

Klacht niet opgelost zoals al anderhalve maand bezig is!

DF. — Mon, 24 Apr 2023 12:27:23 +0000

Reactie van ene james: Beste Dominique, Per mail is er contact en hebben wij informatie gegeven hoe er terugbetalingen gemaakt kunnen worden. Mocht je vragen hebben over dit proces dan wil ik je verzoeken om te reageren op deze mail. Met vriendelijke groet, James MIJN GELD WORD VAST GEHOUDEN!! GEEF DAT TERUG MEERDERE KEREN IN DE MAIL INDERDAAD VRIENDELIJK GEVRAAGD. JULLIE WILLEN DAT WIJ ZELF GELD GAAN BIJ STORTEN GEEF MIJN GELD TERUG WAT ER WORD VAST GEHOUDEN IN AFWACHTING AL WEKEN LANG.

DAAR GAAN WE WEER OPNIEUW MOLLIE WILT MIJN GELD NOG STEEDS NIET TERUG GEVEN

DF. — Mon, 24 Apr 2023 10:51:04 +0000

Afgelopen vrijdag heeft mollie de blokkades eraf gehaald. Nu weer opnieuw over en weer gemaild met ene Adam. Aantal keer vriendelijk gevraagd om mijn geld in afwachting wat daar al WEKEN LANG word vastgehouden om het geld terug te geven zodat ik mijn klanten eens kan terug betalen die onderhand hun geld terug willen nadat wij niet hebben kunnen uitleveren DANKZIJ mollie. De schade die mollie heeft veroorzaakt is ENORM! Nu krijg ik als antwoord alles is actief je hebt nu de mogelijkheid om je klanten terug te betalen. Ik heb geld om mijn klanten terug te betalen alleen word het vastgehouden. Wanneer krijg ik eindelijk eens MIJN VERDIENDE GELD TERUG?? Wij zijn werkelijk al meer als een maand op deze manier bezig met mollie en het is echt om ziekelijk van te worden!! Continue in gevecht om mijn EIGEN GELD terug te krijgen. Wij hebben dit al opgepakt met een advocaat en alles word tot op de bodem uitgezocht want dit MAG EN KAN ZEKER NIET. Ik raad iedereen aan die gedupeerde is van mollie om dit niet meer zelf proberen op te lossen met mollie vanwege de schade die je oploopt aan je bedrijf maar met een advocaat dit op te lossen. Wij hebben het zelf geprobeerd maar je raakt alleen maar verder in de problemen.

Mollie houd geld achter, betaald niet uit

serona10 — Fri, 21 Apr 2023 15:37:50 +0000

Vanwege 4 chargeback's houd Mollie al sinds 14 april mijn geld vast en weigert om het uit te betalen. Pas de 27e gaan ze het herbeoordelen en nu krijg ik vanmiddag een mail dat de beoordelingstermijn is verlengd naar 5 mei. Hoe kan mollie mij als ondernemer zo benadelen? Dit is al de tweede week dat ik geen inkomsten binnengekregen heb. Mollie geeft aan dat als er een bepaald percentage aan chargebacj's binnenkomen, dat de uitbetalingen dan opgeschort worden. Als antwoord op de vraag wat de percentage is, kan geen enkele medewerker dit exact vertellen. En is nergens na te lezen in de Algemene Voorwaarden. Elke keer krijg je een andere werknemer aan de lijn met een ander antwoord. Een oplossing komt niet! Heb officieel een klacht ingediend en nog geen ontvangstbevestiging gekregen.

ZOALS IK AL VAAK HEB GEZEGD ECHT GELDDIEVEN

DF. — Fri, 21 Apr 2023 12:57:21 +0000

Deze mail vandaag ontvangen: We hebben meerdere klachten ontvangen van klanten over geplaatste bestellingen op je website Wij verzoeken je vriendelijk om je klanten terug te betalen en de problemen op te lossen: https://help.mollie.com/hc/nl/articles/115000014489. Mocht er nog iets onduidelijk zijn over de transactie of onze betalingsmogelijkheid, kijk dan in ons Help Center: https://help.mollie.com/hc/nl. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Mollie WAT EEN GRAP!! Ze houden ZELF al meer als anderhalve week 1140 euro vast en mijn klanten hadden allang al terug betaald kunnen zijn! ZOALS IK AL ZEI ZE STELEN VAN JE!! Dat bedrag staat al erg lang in afwachting en hebben ze GEWEIGERD om de chargebacks mee terug te betalen dus ze wachten BEWUST op klachten van onze klanten. DIT IS WERKELIJK HEEL BEWUST BEDRIJVEN KAPOT WILLEN MAKEN!! Nog niet eens te spreken over onze hele betaalsysteem dat ze geblokkeerd hebben dit is heel ziekelijk ver aan het gaan waar die gestoorde mensen die bij mollie werken mee bezig zijn!!

KLACHT NIET OPGELOST!! Weer als opgelost neergezet op klacht.nl

DF. — Fri, 21 Apr 2023 11:03:24 +0000

Alweer het zelfde liedje hun antwoord: Wij zijn echter al in contact met je, zoals reeds aangegeven neem gerust contact met ons op via mollie.reviewer@mollie.com Ik zal jou ook persoonlijk even mailen! Met vriendelijke groet, Gaby van Mollie WIJ ZIJN NIET IN CONTACT MET MOLLIE!! Telefonisch kunnen ze ons niet helpen en via de mail kom je helemaal nergens!! ZE SPELEN MET ANDERMANS BROOD EN GELD!!!! Is gewoon een spelletje geworden voor mollie!! Wie gaat de schade op zich nemen van alle chargebacks? Wie gaan nu onze klanten terug betalen want ook die worden niet terug betaald!? Ons hele betaalverkeerd hebben ze geblokt! HUN REACTIE: BETAAL DE CHARGEBAKCS MAAR TERUG! Dus je word geblokt je kan niks uitleveren je campagnes moet je uitschakelen je maakt een enorm verlies en mollie gooit letterlijk de deur dicht in je gezicht nadat ze je bedrijf volledig klem hebben gezet!!! DIT IS WERKELIJK MENSEN RICHTING EEN FAILLISSEMENT DUWEN!!! Kleine kinderen werken daar met 0 besef wat ze bedrijven aanrichten!!

Leugens leugens en nog eens leugens!!!

DF. — Fri, 21 Apr 2023 09:25:12 +0000

En ja hoor leugens en onzin wat je uiteraard als antwoord krijgt!! Hun reactie: Bedankt voor je bericht. Wij zien inmiddels 91 chargebacks van Klarna en deze komen nog dagelijks binnen; dit betekent dat klanten hun geld terug eisen. Deze disputen dien je eerst op te lossen met jouw klanten. Met vriendelijke groet, Gaby van Mollie Wij hebben geen 91 chargebacks en wij hebben zelf een heleboel gecrediteerd doordat wij niks meer kunnen uitleveren dankzij de blokkade!! En daarnaast als je anderhalve maand mensen hun bedrijf blokkeert krijg je ook chargebacks!! Al het geld wat wij verdient hebben moeten wij nu terug betalen aan klanten door JULLIE!! Dit is hoe mollie werkelijk is mensen bedrijven dus stuk maken!! De werkelijkheid achter de schermen bij mollie en ik zie dat wij niet de enige zijn bij wie jullie dit flikken ik zal persoonlijk met al deze bedrijven contact opnemen.

Elke klacht behandelen ze als OPGELOST maar er is NIKS opgelost!!

DF. — Fri, 21 Apr 2023 09:07:17 +0000

WALGELIJK BEDRIJF!!! Krijg alweer hetzelfde antwoord de chargeback verhaal zoals bij de eerste klacht!! En ondertussen ons hele bedrijf omzeep helpen achter de schermen!! DIT IS HOE MOLLIE WERKELIJK TE WERK GAAT MET ANDERMANS GELD!! NIKS IS OPGELOST EN ZE WILLEN OOK NIKS OPLOSSEN!!

KLACHT ABSOLUUT NIET OPGELOST!!

DF. — Fri, 21 Apr 2023 08:47:20 +0000

Reageren op hun emails heeft totaal geen zin!! Je ontvangt alleen maar een zo'n automatisch antwoord!! je hebt teveel chargebacks blabla terwijl het er maar 3 waren over de hele maand daar begon het mee!! En nu liggen wij al zo lang stil kunnen wij onze klanten niet uitleveren en hebben ze nog het lef om het hele betaalsysteem te blokkeren op onze website en vervolgens ALWEER een email teveel chargebacks NATUURLIJK krijg je die als je je klanten niet kan uitleveren en je geld lange tijd word vastgehouden. Dit is gewoon BEWUST mensen hun bedrijf willen stuk maken!! MENSEN PAS AUB OP MET DIT VRESELIJKE BEDRIJF.

OPNIEUW KLACHT vanwege niet uitbetalen

DF. — Wed, 19 Apr 2023 14:38:53 +0000

Zie mijn voorgaande klacht. Nu word het dus van kwaad tot erger.. mollie heeft nu ons geld niet alleen geblokkeerd maar ook de klanten kunnen niet eens meer afrekenen bij ons dus ze hebben onze shop geblokkeerd. Hun rede: vanwege een hoog risico. Terwijl ze ons geld nu al een hele lange tijd hebben vast gehouden waardoor wij dus helemaal NIKS hebben kunnen doen al een maand. Onze marketing staat op stil klanten kunnen al heel lang niet meer uitgeleverd worden!! Ze willen dus letterlijk bedrijven omzeep helpen!!

Mollie heeft onze uitbetalingen eenzijdig stopgezet!

Sam0505 — Wed, 19 Apr 2023 09:58:44 +0000

Mollie heeft onze uitbetaling eenzijdig stopgezet. Ze zeggen dat het te maken heeft met enkele klarna chargebacks. Echter zijn dat er over de afgelopen periode maximaal 5 geweest met een waar van nog geen 200 euro. Maar ze houden nu wel ruim 10000 euro van ons geld in. Mag dit uberhaupt zomaar....

Uitbetalingen gepauzeerd

Cemouton — Mon, 17 Apr 2023 09:26:35 +0000

Helaas loop ik sinds een aantal weken helemaal klem met mijn online webshop. Klarna is bij ons een van de meest gebruikte betaalmethoden. Ik haal maandelijks een groot bedrag aan omzet via mollie / Klarna binnen. Helaas zijn mijn uitbetalingen sinds begin januari stopgezet ivm te veel chargebacks. Dit zijn er een paar per maand geweest en hier heb ik ook voor moeten betalen en betaald. Er heeft altijd voldoende saldo op het account gestaan om chargebacks op te vangen, echter beweren zij dat mijn account onder risks valt. Mijn klanten willen hun producten geleverd krijgen, betalen via mollie maar helaas is de pot om het geld zelf te investeren (terwijl mijn geld gewoon bij mollie wordt vastgehouden) op en weet ik niet meer hoe ik moet blijven leveren als mijn geld niet binnenkomt. Ik ben al weken met mollie in gesprek, steeds krijg ik te horen dat zij mijn account niet kunnen activeren en dat ze het weer opnieuw gaan beoordelen. Ik word hier heel moe van en wil mijn geld, anders kan ik mijn zaak failliet verklaren.

Niets vernomen of opgelost

Tvanettinger — Wed, 12 Apr 2023 09:19:07 +0000

ollie BV heeft een uitgebreid antwoord hier geplaatst. Echter niets vernomen of opgelost. De situatie betreft FreakySoles is nog steeds hetzelfde. verwijzing naar mollie op website en niet bereikbaar. Alle stappen van Mollie en adviezen opgevolgd en uitgevoerd. Chat, formulieren, aangifte politie en ING. Maar nul terugkoppeling of reactie. Laat staan een oplossing of advies. Terwijl insta, fb, klachten forums vol stromen met gedupeerden.

Product niet ontvangen

Martie van rooij — Sun, 09 Apr 2023 08:41:38 +0000

Ik heb bij wish een product gekocht daarna netjes betaald maar tot op heden niks ontvangen Graag hoor ik van jullie of ik dit product nog ga krijgen Transactie referentie 19-04–2023 11:07 1150013445099272

Slecht bedrijf, fake namen / niet te bereiken / Onbetrouwbaar!!!!!!!!

Goofy12345 — Wed, 05 Apr 2023 14:24:00 +0000

Zetten gewoon je account op hold, zijn niet te bereiken, werken met fake namen!!!!!! Onbetrouwbaar!!!!!!!!

Uitbetalingen op stop gezet

DF. — Wed, 05 Apr 2023 13:31:57 +0000

De uitbetalingen zijn een week geleden op stop gezet. Nadat ik een email heb ontvangen daarvan heb ik direct contact opgenomen en de afdeling die erover gaat zou het in behandeling nemen. Ik heb 2 dagen gebeld maar nooit een reactie terug ontvangen. Nadat ik een klacht hierover ingediend heb krijg ik alleen maar vage antwoorden terug. Ze zeggen dat wij teveel chargebacks hebben ontvangen het zijn er 3 intotaal over de hele maand. Hun reactie terug was dat er nog 7 disputen open stonden. Als ik vraag welke dat zijn om dit op te lossen willen ze mij niet die informatie geven dus ze houden informatie achter en kan er niks opgelost worden. Ondertussen houden ze wel het geld geblokkeerd. Er valt dus niks op te lossen ze willen geen informatie geven over de disputen en ze willen niet de blokkade eraf halen. Wij lopen als bedrijf nu compleet vast door dit en kunnen wij onze klanten niet meer uitleveren.

Mollie ontvangt namens ons een betaling maar betaald niet uit.

Kevin1234. — Wed, 05 Apr 2023 12:16:58 +0000

Onze klant heeft via Mollie een betaling aan ons gedaan echter Mollie betaald dit bedrag niet aan ons uit. Ook reageren ze op geen enkele mail, zelfs op hun klachten email adres reageren ze niet.

Terugbetaling €149,99

Martine De Strooper — Mon, 03 Apr 2023 11:16:05 +0000

Op 6/3 of 7/3 is er bij Mollie €149,99 betaald van mijn rekening voor een bestelling bij FreakySoles, maar deze betaling is blijkbaar bij hen niet terug te vinden! Ik heb hiervan wel duidelijk bewijs, dus wil ik dit bedrag zo snel mogelijk teruggestort krijgen!

Freakysoles offline wegens betalingsfraude Mollie - order niet ontvangen - betaling ontracebaar

Tvanettinger — Wed, 29 Mar 2023 12:15:45 +0000

5/3 een order geplaatst en betaald online op www.freakysoles.nl bij betaling staat Vos Media ApS via Mollie NL51DEUT0265262461is van Mollie. 28/3 nog geen bestelling ontvangen ondanks 2 bevestiging emails van help@freakysoles.nl. De website is down met een link en uitleg van betalingsproblemen bij Mollie. Echter daar kom je ook niet mee in contact op een live chat na met standaard antwoorden, dat je naar de verkopende partij moet, niets bekent is bij Mollie en ze niet info kunnen geven waar mijn geld is gebleven. Lijkt er dus op geld weg en freakysoles onbereikbaar. Aangifte politie en fraude melding bij ING levert hetzelfde resultaat op. Nul

zeer slechte communicatie

FLB — Thu, 23 Mar 2023 20:29:02 +0000

Eigenlijk al jaren tevreden klant en hebben vrijwel nooit gebruik hoeven maken van de klantenservice. Maar nadat ze onze uitbetalingen plotseling en eenzijdig hebben stopgezet, moesten we wel aan de bel trekken en dat gaat op zijn zachts gezegd niet makkelijk moet ik zeggen!! Je staat eerst een half uur in de wacht, waarna iemand de telefoon opneemt maar je eigenlijk niet verder kan helpen. Op emails komen vage en onduidelijke antwoorden en er wordt totaal niet meegedacht en/of naar concrete oplossingen gezocht.

Mollie betaald, alleen verkopen geen geld ontvangen

Rickboy2310 — Tue, 17 Jan 2023 16:54:50 +0000

Goede dag, Ik heb vandaag (17-01-23)een betaling gedaan bij “YourMacStore” via Mollie, echter enkele uren kreeg ik een e-mail dat de bestelling geannuleerd is, dit komt omdat “YourMacStore” aangeeft dat ze de betaling nooit hebben gekregen, echt is dit geld wel van mij (betaal) rekening afgeschreven. Ik wil graag weten wat de volgende stappen zijn. Ik hoor graag van u terug

Ik zou niet betaald hebben.

dikkie12. — Wed, 28 Dec 2022 09:05:42 +0000

Ik zou nog steeds niet betaald hebben voor het in elkaar zetten van mijn meubels vorig jaar november 2021. Ze bellen me steeds op met nr.0634350769 en sturen een incasso bureau op me af. Terwijl ik wel degelijk betaald hebt heb hier ook een afschrift van. Misschien hebben jullie meer van deze klachten gekregen? Ik vind het verschrikkelijk vervelend ik ben geen wanbetaler. Hopelijk zoeken jullie dit uit voor mij. BVD. Mw.D.Mulder.

Geen artikel ontvangen, wel geld overgemaakt

Amal Er-Raji — Sat, 17 Dec 2022 21:06:03 +0000

Heb mijn bestelling nooit ontvangen.

Ik krijg geen antwoord

Boubsies — Fri, 25 Nov 2022 14:14:37 +0000

Beste Mollie's. Ik heb onlangs mijn bedrijf stopgezet, nu geraak ik niet meer ingelogd. Er blijkt nog een kleine som te staan die ik via een betaallink heb mogen ontvangen.Omdat ik twee bedrijfjes had is er ergens iets foutgelopen en zie ik door de bomen het bos niet meer. Ik heb reeds contact genomen maar ik krijg het niet opgelost.

Deactiveren betaling apps

audriella — Tue, 22 Nov 2022 14:57:30 +0000

Beste, Ongeveer acht maanden geleden heb ik voor mijn webshop een creditkaart- en een Nederlandse betalings app aangevraagd. De credit kaart aanvraag is na een maand ongeveer via persoonlijke mail goedgekeurd, echter hij bleef maar op uitgeschakeld staan. Een geluk was dat de Nederlandse betalingsapp wel werkte, even.... want ook deze is sinds enige tijd gedesactiveerd. Het is nu alweer ongeveer twee weken geleden dat ik telefonisch contact heb gehad, waarop mij is beloofd dit met spoed op te lossen. Echter tot de dag van vandaag staan beide betalings apps nog steeds op uitgeschakeld, en verneem ik niets van het platform. Omdat ik alleen via een omweg mijn klanten kan laten betalen, heb ik nog geen kans gehad een klantenkring op te bouwen, want met een slecht functionerende webshop kan ik ook niet adverteren.

Oneerlijke behandeling van klanten

Ananda Mapatunage — Fri, 11 Nov 2022 08:00:02 +0000

Uit ervaring weet ik dat Mollie geen bedrijven accepteerd die digitale gift cards verkopen. https://help.mollie.com/hc/nl/articles/115000939369-Welke-producten-en-diensten-accepteert-Mollie-niet- Alternatieve valuta, betaalkaarten of oplaadbare pre-paid kaarten waarvoor de aanbieder niet de juiste vergunning heeft. Maar kijk eens hier: https://nuxa.nl/ https://cdkeys.nu/ https://tegoed.nu/ https://livecards.nl/ En alle content gestolen van de originele website: www.livekaarten.nl Daarnaast liegen de gekopieerde websites ook over de betalings opties die ze aanbieden. Zie hun footer.

Machtsmisbruik door Mollie

Paulkruft — Wed, 09 Nov 2022 07:59:12 +0000

Ik maak al meer dan 10 jaar gebruik van de betaaldienst van mollie zonder problemen. Een paar weken geleden ontving ik echter per mail het verzoek bepaalde aanvullende informatie aan te leveren over de eigenaren van ons bedrijf. Ik vond dat eigenlijk niet wenselijk ivm onze privacy. Vervolgens kreeg ik een mail met het dreigement dat als ik niet voldeed aan hun verzoek dat ze mijn uitbetalingen zouden blokkeren. Ik kon dat bijna niet geloven maar ze hebben dat inmiddels echt gedaan. Er staat inmiddels bijna 10000 euro op hun rekening wat ze dus van mij hebben gestolen. Dit is pure chantage. Als ze zeggen de samenwerking te beeindigen of de gestorte bedragen naar mijn klanten terug te storten dan kan ik dat nog begrijpen maar gewoon mijn geld niet uitbetalen terwijl we samen een contract hebben gesloten waarin mollie toezegt altijd binnen 7 dagen uit te betalen is dan gewoon diefstal. Mollie is een uitermate onbetrouwbaar bedrijf gebleken, je geld is er niet veilig!

Geen uitbetaling!

Mvandekken — Mon, 07 Nov 2022 16:53:41 +0000

Omdat er een probleem met een transactie was hebben ze mijn uitbetaling geblokkeerd. Begrijpelijk! Maar vervolgens los ik dit probleem dezelfde dag nog op en vraag ik Mollie mijn uitbetalingen weer te activeren. Echter is het bijna ONMOGELIJK contact met ze te krijgen! Ze houden mijn geld nu al 2 weken vast en er wordt niks gedaan. Ik bel, mail en chat dagelijks en er is niemand die mij helpt. Mijn kosten gaan ook door en ik ben afhankelijk van mijn uitbetalingen bij Mollie. Ik wil mijn betaling en stap over op een ander bedrijf. Voor mij nooit weer!!!

Ze nemen het recht in eigen hand en worden niet geremd door enige kennis

Com-Bat airsoft — Fri, 04 Nov 2022 13:38:02 +0000

Wow, toch heel bijzonder dat een betaal platform zoals mollie, nu dat veel ondernemers aan het knokken zijn om te overleven steeds weer komt met bijzondere vragen en eisen. Nu moet ik zelfs stoppen met de verkoop van zakmessen die volkomen legaal zijn omdat zij dat niet zo leuk vinden. En tja als je het niet doet dan moet je weg bij hun platform. Jaren hebben ze heel veel geld verdiend aan mij en nu, nu dat we na corona flink aan het knokken zijn om te overleven gaan zij je even een trap na geven en je inkomsten beperken. Je wordt in staat van beschuldiging gesteld en niet geremd door enige kennis verplichten ze je je verdien model aan te passen. En er is niks dat je er aan kunt doen, ratio of recht spelen geen enkele rol bij dit bedrijf.

Dubbele afschrijving

cverk41 — Fri, 04 Nov 2022 09:51:26 +0000

Via een webshop een bestelling gedaan. Na het betalen kreeg ik een melding 'OOPS er is iets fout gegaan'. Dus de betaling nogmaals goedgekeurd. Bedrag is nu 2 x afgeschreven, terwijl de webshop aangeeft dat het bedrag maar 1 x is bijgeboekt. Probleem is dat Mollie niet te bereiken is, zodat zij e.e.a. kunnen controleren.

Geld wordt niet uitbetaald !!

gurt-5380 — Fri, 28 Oct 2022 08:10:24 +0000

Absurd. Al ruim 2 weken wacht ik op mijn geld. Ik bel letterlijk elke dag met mollie waar m'n geld blijft. Elke keer moet ik 15 minuten wachten en de klantenservice kan letterlijk niks informeren en beloven wanneer het bedrag uitbetaald wordt. Laatste keer met Harry gebeld en totaal niks wijs geworden. Nooit, maar echt nooit meer mollie zaken doen. Waar blijft mijn geld???

Betaalmethodes opeens uitgeschakeld

Dok030 — Tue, 11 Oct 2022 10:45:33 +0000

Mollie heeft uit het niets de betaalmethode uitgeschakeld waardoor wij geen betalingen meer kunnen ontvangen op de site. Wat blijkt de ingediende kopie legitimatie bleek niet goed en ze wilde een nieuwe. Geen probleem, opgestuurd maar tot op heden (3 weken later) geen reactie. Een maand lang geen klanten gehad door Mollie. Zet dan op zijn minst open dat de betalingen wel ontvangen kunnen worden. Op contactverzoeken wordt niet gereageerd en vanwege drukte word je er telefonisch gewoon uitgeknikkerd. Was al geen van mollie en ben zo klaar met deze organisatie en haar monopoly positie

Er wordt niet uitbetaald

deVeluwe Web-Shop BV — Tue, 11 Oct 2022 10:11:07 +0000

Mollie betaald het ontvangen bedrag niet aan ons uit. Maar geeft alleen door dat ze er mee bezig zijn al 3 weken !!!!

Bankasfschrift zonder enkele reden

Nickazalkmaar — Thu, 08 Sep 2022 14:31:10 +0000

Er wordt maandelijks geld afgeschreven waarvan ik niet op de hoogte ben waarvan dit is, en geen diensten van gebruik.

Nog geen uitbetaling gekregen betaling methode credit card nog niet geactiveerd

Bayu — Tue, 19 Jul 2022 15:41:49 +0000

ik heb sinds 15 juni een account bij mollie en stuit op de volgende gebreken: de betaling via creditcard werkt niet ze beloven in meer dan zes telefoongesprekken verbetering maar dat levert niets op we hebben al meer dan een maand geen betaling ontvangen van de kaarten die via mollie zijn besteld.

Uitkijken met Mollie!

UwHypotheek — Wed, 25 May 2022 08:18:32 +0000

Via Snelstart kon ik gebruik maken van de Mollie betaallink, meerdere klanten hebben hier gebruik van gemaakt. Echter verteld Mollie er niet bij, dat ze nog niet uitbetalen, dit gebeurd na enkele vragen. Uiteraard is dat geen probleem.Deze vragen heb ik meerdere malen beantwoord, zonder reactie. Vervolgens krijgen wij opnieuw dezelfde vragen, wij hebben 9x geantwoord en 4x een chatgesprek gestart. Zonder succes en wij krijgen opnieuw dezelfde vragen weer. Dit speelt al meer dan een maand, kans dat ik mijn inkomsten gestort krijg, zie ik steeds kleiner worden. Ik krijg steeds meer het idee dat ik in een scam ben getrapt.

Betaling gedaan

R.C. Da Silva-Dujardin — Fri, 20 May 2022 12:18:37 +0000

Betaling gedaan via Mollie voor de Playstation 5 op 17 april 2022 maar bestelling nooit ontvangen.

Game-motion is een nepsite die mensen geld afpakt

Marcel83 — Mon, 25 Apr 2022 07:25:19 +0000

Heb een PlayStation5 besteld via game-motion en betaald 499 via mollie en nooit iets ontvangen achteraf blijk game motion een nep site en wil nu me geld terug maar bij mollie word je van kastje naar muur gestuurd terwijl hun gewoon al gegevens hebben van de persoon. Mollie help dus gewoon nep sites om mensen geld afhandig te maken

Product niet ontvangen

Tegenrekeningnummer NL51DEUT0265262461 — Thu, 31 Mar 2022 09:06:02 +0000

Ik heb om 10 maart krueltang bestelde en betalen 49,95 euro maar nooit ontvangen

Zeer slechte ervaring met Mollie

B. Boudewijn — Tue, 22 Mar 2022 12:42:01 +0000

Zeer slechte ervaring met Mollie. Gisteren heb ik via het Google gezocht hoe ik een Kvk uittreksel kon verkrijgen. Vrij snel kwam ik terecht bij Uittrekselaanvragen.nl . Via deze website heb ik voor €24,99 een uittreksel besteld en nooit ontvangen. Na meerdere mail te hebben verstuurd en geen reactie te ontvangen ben ik op nader onderzoek uit gegaan en wat blijkt, dit zijn criminelen die samen spannen met Mollie Payments. Het uittreksel is te verkrijgen bij de Kamer van Koophandel zelf voor €7,80. Ik heb na het ontdekken van deze misleidende praktijken direct contact opgenomen met Mollie maar verbazingwekkend krijg ik de te horen dat ze niks voor me kunnen betekenen omdat ze hier geen toestemming voor hebben om het geld terug te boeken. Kant en klare onzin natuurlijk want de betaling is gedaan via hun systeem!! Het in inmiddels een principe kwestie geworden en ik zal hier werk van gaan maken. Ik hoop via deze manier enige, bruikbare respons te krijgen van Mollie of Uittrekselaanvragen.nl en mocht dat niet werken zal ik overgaan naar het doen van aangifte tegen beide partijen.

geld afschrijven

wendimi — Tue, 22 Mar 2022 07:37:20 +0000

ze blijven maar geld afscrhijven elke maand en het is nu inmiddels al bijna 90 euro wat ik uit heb gerekent ik vind wel dat het een keer klaar mag zijn met geld afschrijven van mij rekening

Rapport over betalingen

Elma Murtic — Wed, 09 Mar 2022 10:24:12 +0000

Ik heb een keer cv gemaakt,die kost 2,50€ maar nu zij nemen 14,99 € per maand

Mollie.nl Grote Russische cyberaanval treft ook Nederlandse bedrijven

Bas is boos — Tue, 08 Mar 2022 09:32:05 +0000

We zijn geblokkeerd door Mollie.nl en ze weigeren uit te betalen. De account is geblokkeerd omdat er op het ID in het klein de naam Mollie.nl is getyped. Zodra MOLLIE.nl wordt gehackt liggen al je gegevens op straat. Het is wel fijn om achteraf er achter te komen bij wie de gegevens zijn gestolen. Denk 2 keer na voordat je je ID met email naar hun verstuurd. Onze gegevens worden vaker gehackt de bedrijven zullen het je nooit vertellen. Wie is er gehackt? Transavia, UBER, GGD etc etc de lijst is oneindig. Vertrouw dit bedrijf niet op zijn blauwe ogen.

OPGELICHT via Mollie

AnaGonzalez — Mon, 07 Mar 2022 15:25:11 +0000

Een paar dagen geleden wilde ik een uittreksel opvragen bij de Kamer van Koophandel. Ik zocht via Google hoe ik dit moest doen en kwam uit op de website uittrekselaanvragen.nl Nu heb ik hier €24,99 betaald voor een uittreksel wat normaal €7,80 zou moeten kosten. Daarnaast heb ik nooit het uittreksel ontvangen omdat dit scammers zijn !!! Mijn betaling is gedaan aan Mollie en ik dien hier meerdere klachten over in maar krijg geen reactie Ik ben echt heel erg boos hierom dat dit tegenwoordig nog kan en eis dat dit opgelost wordt!!

Opgelicht door Wintershoppen

Chloe1987 — Mon, 07 Mar 2022 11:09:20 +0000

Na een bestelling te hebben gedaan en betaald aan Wintershoppen, heb ik Mollie gecontracteerd om te vragen of het een betrouwbare webshop was. Mollie bevestigde dit en ik kon met een gerust hart meerdere bestellingen doen. De eerste bestelling was 89,90 en daarna nog rond de 700 euro. Daarna kreeg geen contact meer met Wintershoppen , daarna contact met Mollie, die raadden aan om aangifte te doen bij de politie. Hun zouden alles in het werk stellen om het op te lossen. Helaas zijn het loze beloftes en hoor je niets meer van hun. Wilde vandaag iets bij Moldano webshop bestellen, maar zag dat de betaling ook via Mollie zou lopen, dus toch maar niet gedaan.

Geen Uitbetaling!

V.Ertas — Mon, 07 Mar 2022 11:04:13 +0000

Ik heb tot heden nog steeds geen uitbetaling ontvangen. Er wordt elke keer een nieuwe mail verstuurd met ontbrekende informatie. Het is onbegrijpelijk dat niet in 1x de nodige informatie opgevraagd kan worden?? Dit zorgt ervoor dat ik nog steeds geen uitbetaling kan ontvangen. Zo een service had ik niet verwacht bij gebruik van Mollie, ik ben zeer ontevreden. Ze hebben geen recht om geld te behouden, maar tussentijds krijg ik wel gewoon een factuur voor de transacties. Echt belachelijk!

Etende order1616498 an

J.M. van Dooren — Fri, 25 Feb 2022 15:07:27 +0000

Van dhr.van Dooren is van zijn rekening een bedrag van €29 95 afgeschreven helaas is dhr. Dooren al op 5 december 2021 overleden. Daarom willen de erfgenamen dit geheel opzeggen en het abonnement beëindigen. Machtigings kenmerk MD53-0000-7409-5329 Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en in afwachting verblijven wij met vriendelijke groet J.M. van Dooren

onterechte incasso

Hans Wielinga — Fri, 25 Feb 2022 09:10:44 +0000

Er wordt maandelijks een bedrag van ongeveer 7 euro afgeschreven van mijn rekening NL48INGB0002681885. Ik weet nergens van, heb nooit opdracht geven dit te doen of ergens voor getekend om dit wettelijk te laten gebeuren. Ik wil dat dit stopt, anders spreek ik neem ik gerechtelijke maatregelen H, Wielinga ( h.wielinga1@chello.nl )

Wil mijnbetaling niet door voeren

Anja De brauwere — Mon, 28 Feb 2022 10:46:12 +0000

Ik ben de brauwere anja heb schoenen besteld en betaald in jullie willen het niet doorbetalen groetjes anja

Geen product,geen terugbetaling

Anja Moens — Mon, 21 Feb 2022 15:55:34 +0000

Heb een aankoop gedaan bij Maleva en product niet ontvangen. Mollie stuurt me nr maleva omdat het hun webshop is en Maleva zegt dat ze mijn betaling niet doorgekregen hebben van Mollie. Dus niemand neemt verantwoordelijkheid én biedt geen oplossing.

Fraude

Catherine Eelen — Mon, 14 Feb 2022 08:08:24 +0000

Beste Eind november 2021 twee fietsen besteld bij de website Bixkid (Trading International) voor een waarde van € 5.778,90. Betaling via de zogezegde 'veilige' services van Mollie NV en via haar bankrekening bij Deutsche Bank. Fietsen tot op heden niet mogen ontvangen. Verkoper blijkt frauduleus. Mollie weigert terugbetaling. mvg

Fraude aan mijn rekening met maandelijkse verlenging

Mariam Hovhannisyan — Mon, 14 Feb 2022 08:07:34 +0000

Ik ben niet tevreden met u dienst. Ik heb gekozen voor 1x een cv te maken . Nu blijkt dat er elke maand 14.95 € van mijn rekening gaat,dus ik zie deze bedrag voor verlenging is? Ik heb deze optie niet gekozen. Graag het teveel betaalde bedrag terug storten aub op mijn rekening. Dank u. Gewenste Oplossing: Graag het teveel betaalde bedrag terug aub.

Mollie werkt met Misleiders

HendrikSmal — Mon, 14 Feb 2022 08:06:59 +0000

Mollie werkt samen met Misleiders! Bedrijf doet zich voor als KVK. Ik dacht dat het Kvk was en heb allerlei uittreksels besteld. Uiteindelijk zijn documenten niet geleverd en kwam ik achter dat deze 5x goedkoper zijn bij KVK. Ik heb een betaling gedaan naar Mollie. Hoe kunnen jullie met zulke misleiders meewerken? Of is het van Mollie zelf? Het gaat om: https://handelsregisterdatabase.nl/ https://uittrekselaanvragen.nl/

verkeerde aftrek

Janos Krisztian Balazs — Thu, 03 Feb 2022 12:35:36 +0000

goedendag! Hij heeft de 2e maand 14,95 euro van de rekening afgeschreven. Maar ik wil de dienst niet meer gebruiken! help me alsjeblieft om hier een einde aan te maken! of geef me een contactpersoon waar ik dit kan oplossen! met vriendschap: János Krisztián Balázs

Bedrag

Monique Dijkman — Mon, 31 Jan 2022 08:12:02 +0000

Kennelijk regelt Xpendy Mollie mijn opzegbrief voor make a wish. Daarvoor wordt er dus €29,95 van mijn bankrekening afgeschreven.

541,48 euro van de rekening gegaan, en nog altijd geen dampkap gekregen.

Komt i orde — Thu, 13 Jan 2022 08:09:20 +0000

Er is van onze rekening 541.48 euro afgegaan op 11.10.2021. Was voor een Dampkap Combisteel type 7227.0005. Tot op heden nog altijd geen Dampkap. Referentie,, Cj11AGoToooH33 . Levertijd was drie werkdagen.. nu drie maanden verder nog niets.

fohn borstel

ellen lit — Tue, 25 Jan 2022 14:58:22 +0000

heb 3 12 2021 een fohnborstel besteld en betaald nooit iets ontvangen bedrag is wel afgeschreven

Opgelicht

Selmir — Mon, 10 Jan 2022 08:20:14 +0000

Bestelling van sabsimplex deuppels gedaan op website: Suzanne's Babycare via Mollie en 26,-€ voor betaald maar nooit aangekomen. Je kan chatten via de site waarbij je gelijk naar whatsup doorgelinkt wordt naar nummer: (06) 47 34 81 00 Echter geen reactie en ook niet als je de nummer belt. Als je op betalingsafschrift kijkt dan zie je de welbekende rekening van Mollie uit Duitsland namelijk: NL51DEUT0265262461 Zie hier onder. Naam: Suzanne's Babycare via Mollie Omschrijving: M11922937MC1TJP3 1150009090348608 Order 7651 sabsimplex.nl NL51DEUT0265262461 Kenmerk: 28-12-2021 22:41 1150009090348608 Valutadatum: 28-12-2021 Met ander worden opgelicht zo als vele anderen maar dan via andere nep websites.Jammer dat dit soort mensen hiermee wegkomen!

Opgelicht

Chloe1987 — Mon, 10 Jan 2022 09:23:10 +0000

Ik heb besteld bij Wintershoppen, maar nimmer iets ontvangen. De eerste bestelling was 89,50. Navraag bij mijn bank of het correct en betrouwbaar was dat het via Mollie liep. Hun antwoord was positief, een solvabele en betrouwbaar betalingssysteem. Daarna nog meer besteld, eerst voor 179,80 en daarna nog voor 404,55. Nimmer iets ontvangen, Wintershoppen is uit de lucht en Mollie neemt geen verantwoording. Ik eis dat Mollie zijn verantwoording neemt !!!

Goederen betaald op 12-12-2021 maar niet gekregen!

Besirat — Mon, 10 Jan 2022 09:15:22 +0000

Freyer besteld 1277, Is betaald maar nog niet gekregen! Graag informatie. Met vriendelijke groet, B. Tsegay Bolsterlaan 14 7876GB besirat77@yahoo.com

aankoop bij telefoondiscounter

d.bloemers — Mon, 10 Jan 2022 09:13:43 +0000

Ik heb een refurbished Iphone besteld en betaald( EUR 219,00) via mollie bij de telefoondiscounter.nl De telefoon is nooit geleverd. Aangifte van oplichting gedaan en het blijkt dat dit bedrijf al enige tijd als onbetrouwbaar te boek staat. Er lopen al meerdere aangiftes en als je naar reviews zoekt ( helaas pas NA aankoop gedaan wegens uitblijven leveren) ben ik niet de enige die is opgelicht. Mollie regelt wel nog steeds de betaling voor dit bedrijf, terwijl er al eerdere aangiftes wegens fraude zijn gedaan. Ik mag er toch vanuit gaan dat Mollie zijn klanten checkt op betrouwbaarheid?

oplichting

M.Poloznikova — Mon, 10 Jan 2022 09:10:25 +0000

Een bestelling is wel betaald maar niet geleverd.

Aankoop bij wintershoppen.

Goos.Schonewille — Sun, 02 Jan 2022 10:30:16 +0000

Wij hebben een product gekocht bij wintershoppen. De betaling verliep via Mollie die aangeeft alleen met betrouwbare webshops te werken. Het bestelde product is niet geleverd dit doorgegeven aan Mollie en hun aansprakelijk gesteld.Tot op heden heeft Mollie niets gedaan om de schade die ik heb geleden te compenseren terwijl er fraude heeft plaatsgevonden via het Mollie platform. Zij zeggen hun klanten goed te checken en alleen met betrouwbare webshops te werken maar dit is niet het geval. Nu er schade is ontstaan nemen zij hun verantwoordelijkheid niet en zeggen enkel niets te kunnen betekenen. Schandalig. G.Schonewille

Product kapot en beschadigd

Anton Freriks — Fri, 17 Dec 2021 08:13:21 +0000

Heb mastverlichting aan geschaft voor 169 euro heb bij ontvangst de doos geopend om hem te demonteren buis krom verlichting kapot en voet krom heb direct contact opgenomen en melding gemaakt Moet ik mailtje doen met foto Vorige week gedaan en alleen mailtje terug we nemen contact op met de leverancier Nu week later nog niks

Bestelling luvrly.de

A. Westenberg — Fri, 17 Dec 2021 08:09:47 +0000

In juni bestelling gedaan via een advertentie. Helaas bleek het om een scam te gaan. Meerdere gedupeerde al gevonden op internet. Schijnbaar doet Mollie.bv als groot bedrijf en betalingsagent hier niks mee. Zou toch graag zien dat mijn geld teruggestort wordt, waardeloze klantenservice

Elke maand geld afgegaan

Jacky Hoogervorst — Mon, 13 Dec 2021 13:10:19 +0000

Er wordt sinds 10 juni elke maand geld afgeschreven voor/door Stichting mollie payments, terwijl ik niks besteld heb. Dit vind ik persoonlijk erg vreemd aangezien ik dus niks heb gekocht. Ik hoop dag jullie mij zo spoedig mogelijk zouden kunnen helpen om dit stop te zetten en ik zie dan ook graag een reactie tegemoet.

Betaling cv maker

Wendy Van de velde — Mon, 13 Dec 2021 13:12:35 +0000

Jammer genoeg helemaal niet tevreden. Heb gekozen voor 1x een cv te maken . Nu blijkt dat er elke maand 14.95 € van mijn rekening gaat? Vraag mij af met welk recht? Graag het teveel betaalde bedrag terug storten aub mvg

Aanschaf koffiezetapparaat en deze nooit mogen ontvangen

wim reins — Thu, 09 Dec 2021 15:10:53 +0000

Hallo, Enige tijd geleden heeft mijn vriend een koffiezetapparaat besteld en betaald bij Semaya Media B.V. En betaald via Mollie bv' U raadt het vast al, deze hebben we nooit ontvangen. Aangezien ik geen e-mailadres kan vinden en dus geen contact op kan nemen met het bedrijf probeer ik het op deze manier. Hopelijk kunt u mij verder helpen. Vriendelijke groet, Remke Wildschut

Domiciliering

Carine Walrave — Wed, 08 Dec 2021 09:13:37 +0000

Hallo, een maand terug heb ik eenmalig betaald voor een cv. Nu zie ik dat ik een domiciliering heb staan van 14.95 terwijl ik niets heb gevraagd of ingevuld. Graag wil ik dit opgelost zien.

klacht voor inhoudingsvergoeding

Fevzie Kyose — Thu, 02 Dec 2021 12:43:43 +0000

Ik wil weten waarom ik elke maand een vergoeding van 14,95 moet betalen, daarna moest ik slechts één maand vergoeding betalen

Mollie betaalt niet uit

Ramonvleugel — Wed, 01 Dec 2021 14:21:26 +0000

Mijn bedrijfje aangemeld bij mollie om sneller kleine verkopen te kunnen afrekenen. Echter, het duurt nu al weken voordat mijn aanvraag goedgekeurd wordt. Heb wel meteen 5 testbetalingen mogen doen voordat mijn bedrijf goedgekeurd is. Dat geld houden ze nu dus achter. Ik zie er niks van terug. Elke keer als ik contact zoek met mollie (mail en chat) blijven ze zeggen dat ik moet wachten op goedkeuring. Hier hoor en zie ik verder niets van terug. Het enige wat ik wil is mijn zuurverdiende centen terug en dan stop ik met het gebruik van Mollie!