KLACHT.nlModifast klantenservice & klachten

Geen geld terug

Chantal Bader — Tue, 27 Jun 2023 17:04:50 +0000

Ik heb mijn aankoop gedaan bij Modifast. Een hele box voor een bedrag van 180,17 euro met afval shakes van Modifast. Ik heb dit netjes retour gestuurd omdat ik dit dieet toch niet wilde doen. Ik had wat anders gevonden. Ik heb alles terig in de verzend doos gedaan, zelfs 7,50 euro betaald om het te retourneren. Nu zijn we inmiddels 2 weken verder. Nogsteeds niet mijn bedrag terug gekregen! Via de mail zijn ze erg kort en krijg ik geen duidelijke antwoorden op de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bedorven modifastdrink

wjhousen@home.nl — Thu, 17 Jun 2021 15:48:56 +0000

Gebruik al jaren modifiast, diverse soorten van pudding, milkshake en modifastdrink. Bij de laatste aankoop van modifastdrink kort geleden met een houdbaarheidsdatum tot 10-7-2022 wilde ik een flesje uit de koeling drinken en proefde dat deze heel zuur en bedorven was. Hoe gaan jullie hiermee om. Wilt u dit flesje terugnemen om het te analyseren, Je zou er maar ziek van worden,

€ 5,== retouractie

Fri, 13 Jun 2014 14:09:35 +0000

ik kan de link niet vinden

Ook ik heb nog steeds niets ontvangen

Tue, 03 Jun 2014 14:13:24 +0000

Ook ik heb 2 stickers doorgegeven aan Modifast. Begin maart al, maar 10 euro overmaken ho maar. Was de actie TE succesvol?? Meld dat dan, het gaat mij niet om die 10 euro. Wel om het principe.

Meegedaan aan actie 5 euro per product retour

Tue, 08 Apr 2014 15:04:25 +0000

Na bijna 2 maand heb ik nog steeds geen 15 euro retour ontvangen op mijn rekening, ik heb via mail contact gelegd. Zou contact met mij worden gelegd maar is niet gebeurd, vandaag de dag weer gecheckt nog steeds geen geld retour. Ik zie dat ik niet de enigste ben met een klacht hierover, een actie schept een bepaald beeld, en hieraan moet worden voldaan. Het is geen gigantisch bedrag maar het principe geld hier, Modifast kom jullie verplichting na, stort het geld van deze actie netjes over aan de deelnemers. Vind het echt schandalig!

geen geld terug bij geld terugactie

Tue, 08 Apr 2014 11:22:55 +0000

op 02-02 jl. heb ik 4 x meegedaan aan de €5.00 retouractie van modifast Protiplus. Tot op heden heb ik mijn €20.00 nog steeds niet ontvangen. Ik ben al sinds begin Maart aan het mailen en iedere week wordt mij weer belooft dat die week mijn geld toch echt uitbetaald moet zijn, maar niets is minder waar. Volgens de betreffende medewerker zijn vorige week de laatste betalingen gedaan en voor het einde van de week moest ik dan toch wel mijn geld ontvangen, maar ik heb weer niets ontvangen. Het betreft maar €20.00, maar het gaat om het principe. De antwoord mails worden steeds geïrriteerder, maar als zij gewoon hun werk doen, krijgen zij ook geen mailtjes van mij. Ik ben tot aan nu toe heel beleefd gebleven en heb constant geïnformeerd, maar nu begint mijn geduld op te raken. Ik vind het een aanfluiting voor dit bedrijf. Ik heb gisteren nog een email gestuurd om te melden dat ik weer niets heb ontvangen en nu wordt er niet eens meer geantwoord. Ik zal gewoonlijk nooit over een bedrijf op internet klagen, maar dit bedrijf heeft zowaar mijn grens van tolerantie bereikt. Ik voel mijzelf stevig in de maling genomen door Modifast.