KLACHT.nlModetalente klantenservice & klachten

Leveringskosten

Mw. Catsburg — Thu, 12 Oct 2023 10:06:24 +0000

Ik heb zojuist een bestelling bedaan. Omdat ik ca. €15 tekort kwam voor gratis levering boven €100 heb ik nog een paar schoenen bijbesteld. Tot mijn verbazing staat er toch €19,99 leveringskosten op mijn rekening. Ook vind ik het vervelend dat beloofde kortingen niet worden afgetrokken van de rekening, maar in de vorm van vouchers worden verstrekt. ingrid catsburg, Nederhorst den Berg 06 41689492 Ingridcatsburg@gmail.com

Bezorgkosten

fien Timmermans — Fri, 16 Jun 2023 13:04:16 +0000

Ik heb 23,50 euro betaald voor een expreszending. Nu krijg ik een rekening val FedEx van 7,50 euro. Dit verbaasd mij zeer. De expreszending duurde een week, net als een gewone bestelling. Fien Timmermans 06- 18320276

wil retour sturen

Mevr. C. Mooij — Thu, 30 Mar 2023 11:58:20 +0000

Moet 8 stappen bewandelen en ook nog in het Duits en retour sturen is op eigen kosten

Bestelt op 11 januari Bestelling HBACB00490943 Nog steeds niet ontvangen

Pl.Vermeer — Mon, 06 Feb 2023 09:42:26 +0000

Bestelling HBACB00490943 .Is nog steeds niet ontvangen en wel betaald. Wat is hier de oorzaak van.?

1 pakje is aan gekomen

boscaar — Wed, 01 Feb 2023 13:14:29 +0000

geachte heb op 31 1 mijn eerste pakje gekregen ,graag zou ik mijn tweede pakje krijgen heb betaalt op 13 1 was een bedrag van 40,73

retoursenden

irene hertel — Thu, 06 Oct 2022 12:07:33 +0000

Ik ben niet tevreden over mijn aankoop, maar weet niet , hoe ik het retour kan zenden en mijn geld terug kan krijgen

Geen tel nr of klantenservice om goederen terug te sturen en geld terug te krijgen

Elly3003 — Sat, 14 May 2022 14:51:33 +0000

Geen tel nr of klantenservice bereikbaar. Wil goederen terugsturen maar krijg geen adres.dus ik kan fluiten naar teruggave gelc

verkeerd artikel ontvangen

Caroline van der Flier — Mon, 14 Mar 2022 15:47:56 +0000

retour zenden naar China duurder dan de aanschaf.Pakketje kwam binnen met DHL maar kan niet via DHL terug worden gestuurd..... Modetalente bood aan 15% van aankoop te vergoeden, na boze chat bieden ze nu 25%. Schandalig! ben akkoord gegaan met 25%, beter dan niets terug maar natuurlijk pure oplichterij!!!!!!! ik raad iedereen af om te kopen bij Modetalente, hoe aantrekkelijk het lijkt!!!!!

Niets is wat het moest zijn.

An Vandersteene — Wed, 16 Feb 2022 18:59:53 +0000

Geen enkel van de geleverde stukken geleek ook maar in de verste verte op wat ik bestelde en dus op de foto's bij de produkten. Het is ongelooflijk dat ik hierin getrapt ben. Hoe kan hieraan iets veranderd worden als er al zoveel mensen slecht gevaren hebben? Graag hulp bij het oplossen van zo'n problemen.

vest komt niet overeen met afbeelding

f.zonjee@ziggo.nl — Thu, 10 Feb 2022 16:16:36 +0000

Ik heb een vest besteld en het vest wat ik heb gekregen, komt totaal niet overeen met de afbeelding op hun site. Het weefsel/breisel is totaal anders dan op de foto. Ook de kleuren komen niet overeen. En het patroon dat op hun foto asymmetrisch is komt niet overeen met het patroon op het ontvangen vest. Ik heb hierover gemaild en merk dat ze terugsturen ontmoedigen. Hoge verzendkosten, douandekosten, lange verzendtijd etc. Gaan niet in op mijn foto's die ik ter vergelijking heb gestuurd.

Wil artikel retour zenden, maar kan niet vinden hoe

Vera.vanderland@orange.fr — Wed, 09 Feb 2022 12:43:20 +0000

Ik wil graag mijn artikel retour zenden.Ik heb een chatgesprek en daarna een mailwisseling met de klantenservice die noch mijn bestelnummer,noch mijn mailadres herkennen. Blijkt het bedrijf SHEIN te heten. Ze hebben niets met Modetalente te maken zeggen ze. Hoe kan dit? Hoe moet ik Modetalente bereiken? Vera

retour kleding

Lutgard Jacobs — Mon, 31 Jan 2022 14:31:57 +0000

Beste, Ik had 3 jurkjes besteld bij Modetalente waarvan 1 ok is, graag had ik de 2 overige teruggestuurd maar spijtig is er geen retourformulier adresgegevens bij om het terug te bezorgen aan Modetalente wat bij andere kledingzaken vanzelfsprekend is. Hoe los ik dit best op zodat het bedrag van de 2jurkjes terug kan overgemaakt worden op mijn rekening, kan u mij hierbij helpen? Bij voorbaat dank, L.Jacobs

kleding kopen.

Ch. Kessels — Wed, 26 Jan 2022 16:02:27 +0000

ik wil iets kopen bij modetalente, maar het lukt niet Het strand steeds bij de betalingsmethode. Hoe kan ik dit oplossen?

Ik heb besteld, en betaald.

aleidvdmeer@gmail.com — Sun, 19 Dec 2021 12:51:16 +0000

Steeds heen en weer gemaild. Zij beweren dat ik niet betaald heb. Screen shot gestuurd met foto van de bestelling. Zeggen ze dat ik maar 1 bestelling heb betaald en de andere bestellingen niet. Ik heb maar 1 blouse besteld. Jeetje, als ik hetgeweten had

retour zenden lukt niet

Wim Hasselmann — Sun, 19 Dec 2021 12:47:30 +0000

Wil ontvangen product, vest, retour zenden. Probeer de bij gevoegde aanwijzingen voor retour zenden uit te voeren maar wat ik ook probeer het lukt niet. Wat nu ???

Besteld verschillende kledingstukken voor 100.97 Euro !!!

Bikertje1 — Sun, 05 Dec 2021 20:57:51 +0000

Ik ben ook de zoveelste persoon die zich door deze valse webshop heb laten oplichten. kleding voldoet niet aan de minste kwaliteit en is helemaal ondermaats t.o.v.op de foto op hun webshop. retorneren is helemaal niet mogelijk want je geld wordt blijkbaar toch nooit terugbetaald , vermits je het ergens naar China moet terugsturen op eigen kosten en waarschijnlijk nooit meer aankomt. dus dubbel geld kwijt door bestelling en dure retourkosten naar Azie !!!! hoe kan ik mijn zuur verdiende geld terug bekomen van deze valse webshop ???

SJAAL KAT EN KONIJN

MERAH — Fri, 26 Nov 2021 15:37:34 +0000

WAT IK BINNEN KREEG KAN IN DE KACHEL. SCHANDALIG. WAAR KUN JE RECHTSTREEKS JE KLACHT INDIENEN BIJ MODETALENTE OF EEN TELEFOONNUMMER.

Levering onvolledig, kan Modetalente ook niet terugvinden op internet

Denise Ginis — Fri, 05 Nov 2021 13:32:05 +0000

Ik bestelde 2x meerdere schoenen deze zomer 2021, enkel een gedeelte werd geleverd. Vind hun webshop niet terug, kan dan ook niet vragen wanneer de andere schoenen zullen toekomen. Hopelijk worden deze nog geleverd, ondanks dat het zomerschoenen waren, geschikt om orthopedische zolen in te plaatsen. Moest u mij hun huidige site kunnen doorgeven, zou ik tenminste contact met hun op te nemen. Dank u wel voor de hulp die u mij kan bieden, vriendelijke groeten, GINIS Denise

kwaliteit is onder de maat

Jeanne23e — Mon, 01 Nov 2021 15:17:54 +0000

Ik ben ook een gedupeerde van Mode-talent. Helaas! Ik heb niet erg lang hoeven wachten op het toesturen van de kleding maar ik ben nu wel mijn geld kwijt. Hetgeen is gestuurd, is van een zeer slechte kwaliteit en het zat ingepakt op een manier alsof je iets in de vuilnisbak gooit. De kleding was niet netjes opgevouwen in de verpakking. Die kwaliteit van kleding zijn we hier niet gewend, terwijl het op de foto's juist erg mooi leek. Dit bedrijf zou toch echt moeten worden aangepakt... Echt heel vervelend dat na alle klachten nog steeds niets is gedaan om dat bedrijf te bestraffen. Het is voor mij honderd euro maar er zijn wellicht mensen die al veel meer uit hebben gegeven om. Nee, dit nooit meer.

Geld weg

helmatrommel2gmail.com — Wed, 27 Oct 2021 22:35:22 +0000

Ik heb de rekening van Modetalente van € 21,73 via ING betaald, maar ontvang al diverse mails dat mijnbetaling nog niet is afgesloten. Ik heb reeds 3 keer gereageerd naar Modetalente.

gevallen voor de mooie foto's op de site

pepsi93 — Fri, 15 Oct 2021 14:35:03 +0000

Mooie foto's foto's en de artikelen zien er echt en origineel uit. Taal van de pagina is Duits, dan denk je oh ze worden verstuurd vanuit Duitsland en daarom zo duur. 137,18 euro heb ik betaald voor wat wintertruien en wat na weken wachten, kwam er niets aan. Dan Kreeg ik mail van de DHL dat ze een pakje zouden afleveren en ik wist niet mer wat ik besteld had. Dan maakte ik het pakje open en waow Het was geen aangename verrassing. Stof van heel slechte kwaliteit was niet het enige probleem.Maten klopten van geen kanten uit. Op 8/10/2021 heb ik mijn pakje gekregen was op een vrijdag. Maandag 11/10/2021 heb ik via PayPal contact opgenomen met de verkoper. Eerste bod ze mij 15% terugbetaling, daarna 25% en ging zeggen dat max 40% en ik wees het af. Nu ging de verkoper verder en bod mij 50% aan. Ik voelde mij opgelicht. Ik koop niet elke dag kledij maar de winter staat voor de deur en ik moet mij warm kunnen houden. Mijn zuurverdiende centen moet ik kost wat het kost terugkrijgen. Maar de verkoper ziet het ook niet zitten om mij terug te betalen en ik zag het niet zitten de dure verzendkosten naar China te betalen. De klacht escaleerde naar PayPal zelf nu vraagt PayPal mij om te terug te verzend naar China om mijn Geld terug te krijgen. Tot 25/10/2021 heb ik de tijd om retourlable te uploaden op PayPal. Maar ik heb oh zoveel vragen: wat met de douane? wanneer betaalt PayPal mijn geld terug? zullen de goederen China effectief bereiken? via welke koerier moet ik sturen??? Al deze vragen spelen nu af in mijn hoofd . IK zie mezelf geen 137,18 euro opgeven dus als iemand mijn kan helpen. Stuur mij aub een berichtje. IK kan niet tegen diefstal. Deze goederen kosten misschien totaal 1 euro in China en ik heb 137,18 euro voor betaald. Help!

Besteld op 09-04-2021

Marijke Frankena — Thu, 22 Jul 2021 11:34:42 +0000

Product is nooit geleverd! Herhaalde verzoeken om uitleg of reden van niet leveren worden niet beantwoord! Gewoon je geld kwijt!

Retourmogelijkheid uiterst moeilijk en peperduur

Domodetalente — Wed, 21 Jul 2021 08:18:01 +0000

Ik heb een bestelling gedaan waarvan er 95% weer retour kon, maar de procedure wordt zo ingewikkeld gemaakt omdat er bijna gedreigd wordt dat de retourkosten overzees ri China voor jezelf zijn en behoorlijk duur kunnen zijn. Daardoor niet geneigd het terug te sturen. en dus maar gehouden maar kan het in principe dus weggooien. Ik ga hier dus nooit meer bestellen, mooi voorgespiegeld, enorme lange wachttijden en retourneren? Ho maar.

Product nooit ontvangen.

Marijke Frankena — Tue, 20 Jul 2021 16:25:16 +0000

Besteld op 09-04-2021 Besteld een bloesje, tot op heden nog niet ontvangen! Eigenlijk kan je niet anders verwachten, want de prijzen zijn zó laag, dat kan bijna niet een normale gang van zaken zijn. Nooit meer wat bestellen bij Modetalente!!!!!!!!!

Trap er niet in

Katuul — Thu, 15 Jul 2021 10:49:45 +0000

Tegen beter weten in 3 jurken besteld. Materiaal en pasvorm vielen tegen. Om te retourneren moet je zelf de kosten naar China betalen en als het niet binnen 7 dg aan is gekomen ben je je geld kwijt. Zij mogen er echter ca 3 wk voor nemen om t je toe te sturen. Aanbod is dat ze 15% van je aankoop restitueren. Je verliest er dus altijd op. Bij bestellen kon ik niet vinden dat t uit China zou komen. Kortom het bekende verhaal. Het plaatje is mooier op de website dan in werkelijkheid. D

Retour wordt niet in behandeling genomen ondanks binnen de tijd van 15 dagen

BiancavanderVeen — Fri, 02 Jul 2021 11:40:57 +0000

Alles keurig opgevolgd volgens de beschrijving van Modetalente. Retourzending kostte veel geld nl € 23 Onduidelijk wanneer je besteld en iets terug wilt doen dit helemaal naar China moet. Vervolgens binnen de termijn van 15 dagen kleding terug verzonden. Verzendbewijs naar Modetalente gemaild. Drie dagen later bericht gehad dat ze de terugzending niet in behandeling nemen. Ik heb voor € 125,27 besteld en geretourneerd voor € 93,42

Valse informatie over producten/andere slechte producten leveren.

Marie56 — Mon, 28 Jun 2021 13:06:55 +0000

Zij geven valse voorlichting. Twee jurken besteld. De groene jurk zou een mix van katoen en polyester zijn en is 100 % polyester. De rode jurk zou een katoenmengsel met linnen zijn en is 100% polyester. Bovendien zijn beide jurken zeer slordig gestikt. Ik vind dit echt onder valse voorwendselen wat verkopen. Ze wensen het niet echt op te lossen. Retourneren is op eigen kosten, naar Hongkong wat erg duur is,

Kapotte kleding, ander materiaal, andere kleur

Sufferd2021 — Tue, 15 Jun 2021 13:56:02 +0000

Vandaag ontving ik twee bij Modetalente bestelde t-shirts. Helaas voldoen deze niet aan mijn verwachting, de afwerking bij de hals is bij beide t-shirts kapotgesneden, het materiaal is geen katoenmix en de kleur groen is geen legergroen. Ik heb hen gemaild met de vraag hoe ik de producten kan retourneren en hoe ik mijn geld terug kan krijgen. Ik heb van tevoren jammer genoeg niet op internet naar de reviews gekeken, anders had ik natuurlijk niets besteld. Tot mijn spijt is er nog een andere bestelling onderweg ook, waar ik nu natuurlijk geen fiducie meer in heb.

Opgelicht krijg geld niet retout

nv1976 — Sat, 15 May 2021 15:20:06 +0000

Zoals vele zie je weleens ads voorbij komen,deze had een funny trui met funny tekst dus dacht,ach het is niet duur,meer als grap besteld,wel betaald. ik kreeg na een week pas een bevestingsmail met ook nog foute artikelen.....nadat ik hen al 2x had gemaild. Uiteindelijk gezegd dat ik annuleer,maar als je dat niet binnen 24 uur doet betaal je 15% zeggen ze!!!je krijgt pas na 5 dagen een mail dus die 15% zouden ze altijd hebben. İk heb niet eerst gekeken want heb nooit iets op internet besteld maar dat neemt niet weg dat het niet slim is. İk zal ook tot aan de bodem gaan om ze te pakken en hoop dat meerdere mensen zich aansluiten.

Foute kleur en materiaal

Xippe — Sun, 02 May 2021 12:47:36 +0000

Ik heb een broek en een bloes besteld op 10 april.eerst kwam de broek, 1,5 week later de bloes. De broek is geel i.p.v. wit en van flodderstof. Op de bloes staat in het etiket dat het van katoen is, maar heet is van een eng synthetisch stofje. Ook is hij veel te lang. Kortom knudde. Ik kan geen retouradres vinden noch een mailadres

Bestelling niet ontvangen

kervel 1961 — Tue, 13 Apr 2021 11:47:23 +0000

Ik heb op 26 januari 2021 een bestelling geplaats. Deze heb ik nog steeds iet ontvangen. Volgens hun tracking systeem is de bestelling op 5 februari 2021 aangekomen in België. dat is de laatste invoer. Ik heb deze klacht gemeld op klacht.nl.

titel nog under advice

pia fokking — Sun, 11 Apr 2021 12:19:23 +0000

ik heb ook besteld bij modetalente. een paar schoenen en een vest. niet voor mezelf maar om kado te doen. na drie weken kreeg ik te horen dat de schoenen niet langer voorradig waren. het vest kwam. te laat. werd wel kado gegeven maar niet gewaardeerd. ik wil het nu dus terug sturen. er is me al een melding gedaan dat retour bedrag 0 euro is. wel heb ik een adres gekregen in china. ik stuur het per post terug. ik plak geen zegel. ik heb al bijna 9 euro leveringskosten betaald bij aankoop.

Oplichting

A. van de Stadt — Wed, 07 Apr 2021 12:07:33 +0000

Modetalente heeft heel goede ontwerpers en prima fotografen. Ook de webdesigner is top. de producten die je geleverd krijgt, niet van het zgn. Duitse of Engelse bedrijf, maar van Chinese bedrijven zijn over het geheel genomen van een waardeloze kwaliteit en pasvorm. Op schoenen kun je niet lopen. Kledingstukken krimpen in de was. Kortom nooit kopen.

Waardeloze kleding

Moimoi — Sat, 20 Mar 2021 07:22:48 +0000

Pasvorm en materiaal waardeloos, anders dan voorgesteld. Bij verzoek om retouradres, want alleen als zij het adres verstrekken krijg je geld terug, krijg ik tot zes maal toe dezelfde reactie dat ik op de site moet zijn, vul ik het daar in dan krijg ik als reactie weer dezelfde mail, cirkels dus.

artikelen niet aan gekomen

ingrid van pachtenbeke — Tue, 16 Mar 2021 18:34:59 +0000

2 weken geleden artikels aangekocht van 243€. Nog niks aangekomen en geen bereik.

Artikelen niet ontvangen

Wandelvlinder72 — Mon, 08 Mar 2021 16:15:41 +0000

26 januari 2 truien besteld, maar tot op heden niets ontvangen

rotzooi gekregen

annetvs — Mon, 01 Mar 2021 09:58:38 +0000

k had een, dacht ik mooie waren jas besteld, wat ik kreeg is een vod van een soort microvezel. Je moet de zooi terugsturen naar China!!! dat vermelden zij niet bij de aankoop. Dit is zo duur dat niemand het doet. Inmiddels 2 wk aan het mailen en iedere keer hebben zij een andere smoes waarvoor zij de tekst door een eveneens slecht vertaalprogramma halen. HIER NOOIT IETS KOPEN. Zij hebben nog zeker 5 website's met andere namen die er exact hetzelfde uitzien. BEN ALERT!!

bij retournering moet ik de verzendkosten betalen

ldz — Thu, 25 Feb 2021 15:46:54 +0000

De door mij ontvangen kleding voldoet niet aan de kwaliteit, pasvorm, maat e.d. Wil deze artikelen retourneren. Als ik vraag hoe dat in z'n werk gaat, krijg ik alleen via de e.mail bericht dat ik dan de verzendkosten moet betalen (naar China) en dat die heel hoog zijn. Modetalent bied aan om 15% op de bestelde kleding te geven, maar dan moet ik deze kleding houden!

Levering van bestelling

kikker 72 — Wed, 17 Feb 2021 10:01:02 +0000

24-1-2020 zou een onderweg zijn. tot op heden niets ontvangen.

Misleidend

toos — Tue, 16 Feb 2021 21:09:30 +0000

Triest gewoon dat een bedrijf zulke rotzooi kan en mag blijven verkopen. Het lijkt in eerste instantie of het gewoon Nederlands is, daarna is alles in het Duits. Dan denk je nog, Duits, dat moet wel goed zijn, blijkt het gewoon Chinese k troep te zijn. Waarom zou je dat überhaupt willen verkopen. Als je het dan terug wil sturen bieden ze eerst een korting aan. Als je dat niet wil krijg je een verzend adres, Het zou mij 71 euro gaan kosten om mijn pakketje weer terug te sturen. Echt schandalig. Hier wordt toch iedereen verdrietig van? Er zou een zwarte lijst moeten komen voor dit soort praktijken. Als je besteld heb je er geen weet van dat het uit China komt.

Terugzendadres.

Liesbeth van doorn — Tue, 09 Feb 2021 17:18:50 +0000

Het lukt mij niet om een terugzendadres te vinden.

Niet betrouwbaar

H. Stalman — Mon, 08 Feb 2021 19:14:38 +0000

8 items besteld, op 1 na klopte het materiaal niet, de maat niet en het model totaal niet. Retourzending moet naar China op eigen kosten. Bedrijf doet zich voor als Duits mode bedrijf, maar de spullen komen rechtstreeks uit China.

Terugzendend

Myna — Sat, 06 Feb 2021 13:20:48 +0000

Kleding ontvangen, intussen vele mails gestuurd maar ik geloof dat ze zelf niet weten wie ze zijn. Graag wil ik de kleding terugzenden, vraag naar het adres, dan is het Duitsland dan Luxemburg en nu is het China en alles op mijn eigen kosten. Wil ook graag mensen waarschuwen ga er niet mee in zee het komt van aliExpress. Ga daar een kijkje nemen ben mooi opgelicht Het gekke is ook nog dat hun rustig weer reclame naarmij sturen. Is er iemand die mij kan helpen, heel graag.

retourkosten zelf betalen

Piele — Wed, 03 Feb 2021 13:07:39 +0000

Om het artikel te retourneren moet ik zelf de kosten betalen. Het retouradres is ergens in China. Ze boden om 15% van het betaalde bedrag te restitueren.

Kleding

Myna — Wed, 03 Feb 2021 09:39:47 +0000

Ze spiegelen je alles heel mooi voor, ik heb dames kleding besteld maar, nu wil ik dat graag terug sturen. Na veel heen en weer gemaild kreeg geen terugzend adres. Gisteren kreeg ik een mail waarop stond dat alle verzendkosten plus de kosten van de grenskosten zelf moet betalen want het kwam uit China ...of Japan. Zodoende ben ik gaan kijken bij Ali Express . Kunnen jullie mij raad geven of hierbij helpen, nu zit ik noch opgescheept met een pak kleren die niet passen. Mijn vriendelijke dank.

Rotzooi

PJVZ — Sat, 23 Jan 2021 11:20:35 +0000

Bestelde tuniek leek totaal niet op het vod wat ik nu ontvangen heb. Hele andere lelijke stof en ziet er meer uit als een hobbezak.

bedrog

misleidingstalent — Tue, 12 Jan 2021 09:54:18 +0000

Begin nov. 2020 een bestelling gedaan en ( tegen mijn gewoonte in ) direkt betaald . Zo betrouwbaar ziet het er uit . Kleurrijke mode , beetje alternatief ... Maar wat er met lange tussenpozen en e- mailtjes mijnerzijds binnenkwam was zeer teleurstellend en van een waardeloze kwaliteit ! En nog is niet alles binnen . Ieder pakje komt uit een ander deel van China , zo lijkt het... Al meerdere malen deed ik een verzoek tot retourneren en terugbelaling maar daar krijg ik geen antwoord op .

waardeloze troep!!!!

geraldineroelofs — Tue, 05 Jan 2021 13:38:01 +0000

complete bedriegers, kleding lijkt er in de verste verte niet op, ook geven ze je geld niet terug, versturen naar een adres is china..nog duurder dan die rommel die ze je sturen

pakket niet ontvangen

vernieuwing74 — Tue, 15 Dec 2020 19:35:39 +0000

Begin dit jaar 2020 bestelde pakket betaald en is nu eind van het jaar, ondanks diverse mails nog steeds niet geleverd. (65,35 euro totaal , inclusief 17,00 euro verzendkosten. De ontvangen code is K8AVG128931. Graag uw hulp bij het opsporen van het pakket. M.v.g. mevrouw I.S.D.Eilander

Bestelling geplaatst 16-11-2020 Betaald 83,15

Hartedief10 — Thu, 03 Dec 2020 09:34:45 +0000

Nog niets gehoord van mijn bestelling.

geen bestelde en betaalde goederen ontvangen en ik wil mijn geld terug

Corine Bogaard — Thu, 26 Nov 2020 08:30:12 +0000

op 20-11-2020 heb ik een bestelling geplaats bij modetalente ik heb wel betaald maar nog niets ontvangen en ik wil van deze bestelling af en mijn geld terug.

betaling en order annuleren

zeerzeerbozeklant — Wed, 25 Nov 2020 14:05:12 +0000

ik heb betaald E 118,88. ik wil de order annuleren. hoe kan ik dat doen? ik heb een terugbetaalverzoek ingediend via ING. Geen reaktie.

Ik krijg mijn aankoop bedrag niet terug.

K8AR1119066 — Sat, 12 Sep 2020 18:01:09 +0000

Na bij het verkeerde adres afgeleverd te zijn, is de bestelling retour gegaan. Ontving deze week het bericht dat de bestelling dan vernietigd wordt (!) en ik geen geld terug krijg. In April besteld, loopt al sindsdien.

Geld terug

Mekkof — Sat, 22 Aug 2020 15:10:59 +0000

Nog niks ontvangen. Ik wil mijn geld terug. M. Fokke Het bedrag is € 51,69

JURK NOG NIET BINNEN

marianvandeursen — Fri, 14 Aug 2020 12:10:02 +0000

IK WIL WEL EENS WETEN WAAR MIJN JURK BLIJFT SCHANDALIG

Niet artikelen gekregen,geen geld terug en geen antwoord van hun klanten service

Kees18 — Mon, 27 Jul 2020 18:43:50 +0000

Ik hen een paar artikelen voor het eerste keer bestel, ik krijg 4 van hun nooit binnen, zij geven het geld niet terug en geen enkele antwoord naar hun klanten service. Die site moet gevolgd worden door justitie

De gehele bestelling past niet.

Bogaarts50 — Thu, 23 Jul 2020 19:30:54 +0000

We willen de kleding retourneren maar we weten niet waar naar toe. Krijg ook geen antwoord op men e-mails . Het gaat wel om een groot bedrag.

Belazerij

blauwe.libel@gmail.com — Thu, 23 Jul 2020 19:20:07 +0000

Ik heb 12 mei 4 shirtjes besteld en tot op heden niet gehad. Meerdere malen geprobeerd te reageren maar ook niets. Weet nu eigenlijk niet wat ik moet doen. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.

krijg steeds geen adres waar ik pakket naar kan terugsturen

mariaboltee@gmail.com — Fri, 10 Jul 2020 15:30:59 +0000

21-5-2020 besteld, 4-7 pas ontvangen ipv met 3-4 weken levertijd Kleur/stof anders dan afbeelding, veel kleinere maten dan standaard, voldoet niet aan wat ze menen te leveren De exacte naam, maat, kleur, artikelnummer ieder artikel doorgegeven, inclusief afbeelding elk artikel! Reden retoursturen; Past niet, voldoet niet aan verwachtingen, zowel maat, kleur, of werkt niet naar behoren Volgens de voorwaarden aanvragen retourzenden binnen 14 dagen per mail naar service@modetalente.com gestuurd Zowel in het engels als nederlands, wat zij natuurlijk ook kunnen vertalen! Ontvang notabene nu weer een antwoord met dezelfde standaard tekst als in de voorgaande antwoorden op mijn mails, en onderaan een mogelijkheid: Yes, please cancel / of/ Yes, please proceed with order / of/ I am no longer interested, Dit verdwijnt als je nog geen keuze maakt en komt niet meer tevoorschijn wanneer je het bericht afsluit Mijn inziens geen geschikte keuze voor terugzenden pakket Wederom zonder retouradresgegevens! Inmiddels nu 3 dagen per mail uitgebreid, incl. afbeelding artikel volledig voldaan aan de voorwaarden alleen maar standaard antwoorden ontvangen, met de algemene voorwaarden, zonder vermelding van het retouradres waar het artikel naar gestuurd moet worden Nb op alle manieren deze site ALTIJD vertalen naar Nederlands aangeklikt, toch iedere keer in het duits geopend!..werkt dus niet!.. Dit is de 2e keer dat ik iets bestelde, alle keren niet tevreden. Nu dus de laatste keer

Het slechtste modehuis van de wereld - Modetalente

zalm0906 — Fri, 10 Jul 2020 06:07:04 +0000

bestelling geplaatst en betaald E 130. Duurt maanden, ontvang dan in delen de order. Slechtte kwaliteit, lijkt niet op de foto's, zelf trui met vlek er op. Ik mail vaak naar klantenservice waar ik de troep terug kan sturen. Ze antwoorden niet. Ik wil mijn kleding retour zenden en mijn geld terug. Tot op heden geen reactie, ook niet na 10 emails.

Wacht al maanden op bestelling

Pancratia62 — Mon, 06 Jul 2020 18:53:29 +0000

19 april een aantal kledingstukken besteld en tot op heden niks ontvangen. Volgens het track en tracé nr. Is het in het Sita verwerkingscentrum. Al 3 weken inmiddels. Ik zal nooit meer iets bestellen bij modetalent en zal het iedereen afraden..

verkeerde producten en lange levertijd

aliciadeh — Sat, 04 Jul 2020 12:26:21 +0000

Wij hebben op de website van modetalente gekeken. Daar stonden een aantal leuke jurken op. Uiteindelijk 5 kledingstukken gekocht op de website. De website heeft aangegeven dat het 10 tot 30 dagen zou duren voor we de artikelen zouden ontvangen. Wij hebben op 11 mei een bestelling geplaatst. Op 30 mei zouden de artikelen verzonden zijn, en vandaag (4 juli) de artikelen in ontvangst mogen nemen. Er zaten maar 3 van de 5 artikelen in de levering... De kleding was van ZEER slechte kwaliteit en leek in de verste verte op de foto's van de website. Totaal andere producten ontvangen. We keken er heel erg naar uit om onze bestelde producten te ontvangen, maar zullen nooit meer een bestelling plaatsen op de website van modetalente. En raden iedereen aan om ook NOOIT IETS TE BESTELLEN OP BIJ MODETALENTE!!!

Kan niet iets ruilen of terugsturen

BroekZakGesprek2019 — Fri, 03 Jul 2020 12:57:08 +0000

Het is ongelooflijk, jij krijgt geen normaal antwoord laat staan een adres om iets aan terug te sturen over terugbetaling denk ik dat we aardig worden opgelicht. Kijk uit nooit iets bij kopen en die Website verwijderen.

Geen kleren ontvangen

Boomer27 — Sat, 27 Jun 2020 12:59:47 +0000

Wacht al maand of iets langer op mebestelli g

Terugzending naar CHINA ipv Duitsland

LeoGebbink — Tue, 23 Jun 2020 13:49:51 +0000

Ik dacht in Duitsland kleding te kopen, t blijkt slechte kwaliteit uit China te zijn. Duurde lang voor ik het in huis had en het was heel slechte kwaliteit. Nu blijkt dus dat het naar China terug gestuurd moet, is dus veel duurder! (Kost 31,80 om te verzenden)

AMARINSTASSERON@GMAIL.COM

Kussenhoes gebeuren — Mon, 15 Jun 2020 10:03:42 +0000

Bestelling gedaan en nu na 2 maanden nog niets binnen. Wordt per mail aan het lijntje gehouden

Heb op 10 mei een bestelling gedaan , nog niets ontvangen

E.L Mulder — Tue, 09 Jun 2020 14:42:10 +0000

Na een mailtje gestuurd te hebben krijg ik reactie dat de bestelling onderweg is Vandaag 9 juni nog niets ontvangen .

Spullen besteld nog niet binnen

Luckyrebbellink — Mon, 08 Jun 2020 14:19:42 +0000

helaas ook ik ben er ingetrapt leuke kleding besteld en betaald op 24 april helaas na vele email en beloftes nog niks binnen.

Nog niets ontvangen

vera.sljkerman@hotmail.com — Tue, 26 May 2020 09:23:17 +0000

Heb bij Modetalente geïnformeerd naar het jurkje welke ik had besteld. Krijg een standaard brief terug waar ik niet veel wijzer ben geworden wanneer ik het jurkje tegemoet kan zien. Blijf maar rustig wachten tot er misschien iets komt!

bestelling niet ontvangen

Marjelleke54 — Sun, 17 May 2020 10:22:32 +0000

Op 29 april heb ik een blauwe doorknoopjurk besteld bij Modetalente voor € 27,71, met verzendkosten € 40,71. Ik heb twee keer per email geïnformeerd en kreeg steeds een standaard email terug.

mijn bestelling is niet aangekomen

m mommers — Thu, 07 May 2020 21:26:54 +0000

mijn bestelling komt niet; ook niet na een paar weken. ik schrijf een mail daarover en krijg netjes antwoord in het Duits, dat het eraan komt en wordt bedankt voor mijn geduld. wanneer er dan nog steeds niks komt, begin ik te denken dat ik opgelicht ben. ik lees dan informatie op internet over dat Modetalente een oplichters-bedrijf is en dat andere mensen dezelfde ervaringen hebben gehad hiermee. ik heb 160 euro betaald.

wordt maar steeds niet geleverd na diverse e-mails over deze verzending

angele paulussen — Thu, 07 May 2020 17:31:41 +0000

28 maart 2020 bestelling gedaan bij Modetalente, 1 Print baumwolle lassig lahngaren handlasigen hemd blouse und ein gestrickter pullover unifarben. mit bestelnummer K8AMW103450. De levertijd zou max. 30 dagen zijn en het zijn nu 41 dagen. Meerdere keren gereklameerd maar dan zeggen dat het onderweg is en geleverd wordt. Ze geven het track nr. om de bestelling te volgen maar die werkt niet

wordt maar steeds niet geleverd na diverse e-mails over deze verzending

angele paulussen — Thu, 07 May 2020 17:31:41 +0000

terugbetaling van teruggestuurde goederen

1959Johanna — Thu, 07 May 2020 16:53:57 +0000

Op 31 december heb ik 2 items retour gestuurd naar Modetalente in China, precies volgens aanwijzingen van het bedrijf en naar het adres in Guangzhou zoals door hen was opgegeven. Op hun website staat: Rücksendungen ohne autorisierte Rücksendeadresse von Kundendienstmitarbeitern werden nicht erstattet. Sie erhalten innerhalb einer Woche eine Rückerstattung für Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Zij doen mij een aanbod om 50% van het aankoopbedrag terug te betalen en de goederen mag ik dan houden. Dat wil ik niet. Ik zend het pakket voor €24,00 op, maar 4 maanden later krijg ik het terug. De geadresseerde heeft het geweigerd. Vervolgens ontstaat er emailverkeer waarin mij eerst weer 50% vergoeding wordt geboden en later bij blijvende weidring van mijn kant, 60% vergoeding wordt geboden. Er worden iedere keer argumenten aangehaald waarom zij niet de schuld hebben van de weigering. Als ik met foto's alle argumenten heb weerlegd, krijg ik geen antwoord meer. Het gaat om €48,00 en ze willen dus maar €29,00 terugbetalen, terwijl op hun website duidelijk staat dat snelle teruggave van het geld plaatsvindt. Hoe krijg ik nu mijn geld terug? Mvg, Johanna

Zeer slechte bezorgservice

G. van Wijk — Tue, 31 Mar 2020 11:12:15 +0000

Ik heb 3 maanden geleden iets besteld en krijg nu voor de eerste keer een mail! Uit de verzendgeschiedenis blijkt dat het pakket bij een DHL-punt heeft gelegen. Omdat het niet opgehaald werd, is het na 7 dagen weer teruggestuurd. Maar ik heb nooit een mail gekregen dat het pakket ergens lag. DHL kan zien dat er nooit eerder een mail naar mij verstuurd is en ik het pakket dus ook niet kon volgen. Ik wil dus graag dat het opnieuw verstuurd wordt en ik daar van op de hoogte word gesteld. Uiteraard heb ik allang betaald.

Geen ontvangst bestelling

Mevrouw Brandenburg — Wed, 25 Mar 2020 08:32:01 +0000

Heb op 12 maart j.l. € 64,87 over gemaakt maar nog geen bestelling ontvangen. Via IDEAL betaald. Modetalente.com x8330 pasnr.028

Kleding niet geleverd!

Burgwit — Fri, 21 Feb 2020 19:42:13 +0000

4 maanden geleden besteld en betaald! Steeds gereclameerd waarop ze terug mailden met excuses het product wordt binnen 2 weken gestuurd!

bestelling wordt niet geleverd, geen reactie op emails

Peanut2020 — Fri, 07 Feb 2020 11:01:10 +0000

bestelling wordt niet geleverd, geen reactie op emails

Betaald en direct gestorneerd

willemb2000 — Mon, 03 Feb 2020 11:11:37 +0000

Ik heb via Paypal €47,29 aan ModeTalente overgemaakt. Artikel zag er op foto anders uit dan in de beschrijving. Direct geannuleerd. Zouden binnen 7 dagen geld terugstorten. Ondanks meerdere verzoeken geen respons. Nu komen ook de gestuurde mails als onbezorgbaar terug Paypal houdt zich van de domme

Kleding wordt niet geleverd

Almaklok — Fri, 31 Jan 2020 14:14:19 +0000

Zit al een maand te wachten op mijn bestellingen . Mail gestuurd maar hun mailbox zit vol. Slechte zaak dus. Zou voor modetalente mooi zijn als er ook een keer positief recensie zou komen.

Oplichterij!!!

Joycie26 — Thu, 30 Jan 2020 15:18:02 +0000

Een paar weken geleden ( stom, zonder enige referenties te checken) wat items besteld bij Modetalente. Een deel van de bestelling heb ik gisteren ontvangen maar de kwaliteit is ver te zoeken. Het lijkt totaal niet op de afbeeldingen, gewoon goedkope troep. Heb contact gehad met de klantenservice, maar ze komen niet met een retouradres over de brug, ze zeggen alleen dat het naar China opgestuurd moet worden en omdat dat veel geld kost bieden zij 15% aan als korting. Echt zo stom dat ik hier ben ingestonken.....zonde van mijn geld ( 79 euro) maar weer een wijze les!

Ontvangen producten zijn totaal anders dan de bestelling.

Asunta1 — Fri, 10 Jan 2020 21:09:02 +0000

Na maanden wachten op een bestelling bij Modetalente voor 100,- is een deel van de bestelling na bijna 3 maanden binnengekomen echter de ontvangen truien lijken totaal niet op de bestelde truien,het zijn kwalitatief slechte dunne pullovers i.p.v de prachtige wollige truien op hun site.Ik heb 2 mails gestuurd dat ik mijn geld retour wil ,geen reactie gekregen .

Langdurige levering en niet ontvangen

Duimelijntjje — Wed, 08 Jan 2020 08:34:45 +0000

Op 3 nov. Kleding en oorbellen besteld. Duurde langer voordat het kwam en 1 voor 1 in de brievenbuss gepropt. Op een broek zit ik nog steeds te wachten, heb er wel voor betaald. Een aantal keren gemaild. Krijg een hele lange mail in Duits (kan geen Duits) dat ik op mijn account kan zien. Ik heb geen account en dat heb ik ook gemaild. Laatste mail ik moet geduld hebben. Betreft de ontvangen artikelen ben er niet over alles tevreden. Van een trui worden de mouwen na 1 keer dragen a, wijd, een ander begint te pluisen, oorbellen onmogelijk te dragen. Ondertussen krijg ik dagelijkse verschillende mails met artikelen dieik kan bestelen ik in mijn spambox .

Niet ontvangen, vekeerde kleuren, contact niet mogelijk

Femmechiena — Fri, 03 Jan 2020 12:03:21 +0000

Ik heb maar de helft van de bestelling ontvangen. De helft van de bestelling die echter wel ontving was in verkeerde kleuren, totaal andere items dan besteld of geheel niet lijkend op de foto. De website is onbereikbaar, inloggen lukt niet want aangemaakte wachtwoorden worden niet geaccepteerd. Mails aan het bedrijf komen onbestelbaar retour. Dit bedrijf lijkt puren oplichterij.

Bestelling niet ontvangen

GPU — Mon, 23 Dec 2019 12:50:10 +0000

Jl 26 november heb ik 4 artikelen besteld en betaald. Na aandringen heb ik 1 artikel ontvangen. De andere 3 nog steeds niet. G.E. Post Uiterweer Jan Meerdinkplein 17 3702TG Zeist postgeertje@gmail.com 0627572348

Sjaal gebreid

dorien1960 — Sat, 14 Dec 2019 13:47:48 +0000

Ik heb 2 sjaals besteld, gebreid en krijg 2 gekke kabouter sjaals

Niet bestellen

An61 — Sat, 09 Nov 2019 07:55:48 +0000

Via de website “modetalente.com” had ik voor 70 euro enkele gebreide truien besteld. Na lange tijd ontving ik vanuit China heel goedkope bedrukte shirts van slechte kwaliteit. Het adres van het bedrijf CHICV UK was Fifth Floor 3 Gower Street, WC1E 6HA in Londen en is inmiddels “verhuisd naar Suite 31a Philpot House Rayleigh Essex SS6 7HH. Beide een postbusadres. Als eigenaar staat ene Xingjian YANG geregistreerd. Er is mijn inziens sprake van pure oplichting. Mede gezien de vele klachten op de site trustpilot (https:nl.trustpilot.comreviewmodetalente.com)

Deel bestelling niet ontvangen

Fransoosje — Fri, 01 Nov 2019 17:55:48 +0000

Ik heb 2 maanden geleden een bestelling gedaan bij dit malafide bedrijf. Na 3 weken kwam een deel van de bestelling aan, uit China. Nadat ik een mail had gestuurd kreeg ik een bericht terug waarin stond dat de andere bestelling nog maximaal 2 weken vertraging zou hebben, tot op heden niets meer ontvangen en het bedrijf is ook niet meer per mail te benaderen, ik krijg de mails terug. Ik wil graag mijn geld terug, zo rond de 30 euro, maar weet niet hoe. Koop hier niet!!!! F. Strietman Hilversum

Kwaliteit. Ondermaats

Kridella55 — Fri, 18 Oct 2019 10:29:43 +0000

We hebben na zes weken een deel van onze bestelling ontvangen. De kwaliteit is ondermaats. We vinden echter geen adres om de producten te retourneren.

kan het bestelde niet terugsturen, omdat adres niet bekend is

marlida — Sat, 12 Oct 2019 09:07:30 +0000

nadat de bestellimg van een wollen trui was gedaan en betaald via PayPal, meer dan 14 dagen gewacht op levering. Deze kwam vanuit China rechtstreeks bij ons aan via Yunexpress en DHL. Bij het openen van de verpakking bleek het bestelde van inferieure kwaliteit te zijn Maar in het pakket zat een summiere beschrijving voor het terugsturen en het mailadres van de service. Wij hebben in ons beste Duits een mail gestuurd met de gegevens en het verzoek om een terugzendadres, maar kregen een nietszeggend mailtje terug met het verzoek om gegevens. Weer een bericht gestuurd, nu op hun officiele servicesite, met alle gegevens die we hadden (incl. ordernummer. Kredgen weer precies hetzelfde antwoord met het verzoek om gegevens te sturen. Nu een bos mailtje terug gestuurd, wrop tot heden geen antwoord is gekomen.