KLACHT.nlModelbouwdekombuis.nl klantenservice & klachten

Bestelling betaald, niets ontvangen.

Mon, 19 Nov 2018 15:13:18 +0000

Ik bestelde in januari 2018 en betaalde meteen het gevraagde bedrag (612,85 euro). Toen ik na meer dan een maand nog niets ontvangen had, en ook geen antwoord kreeg op mijn herhaaldelijke vragen, annuleerde ik de bestelling en vroeg mijn geld terug. Dit werd geweigerd omdat ik binnen de 7 dagen na bestelling had moeten annuleren . Wel moeilijk als je niet weet dat je niet zult beleverd worden, en bovendien in flagrante tegenspraak met de algemene verkoopsvoorwaarden van De Kombuis zelf. Zelfs op een veroordeling na een procedure Europese Geringe Vordering wordt niet gereageerd. Deze webwinkel handelt absoluut ter kwader trouw.

Wel betaald niets gekregen

Fri, 21 Sep 2018 07:09:46 +0000

Bestelling gedaan via de website op 6 september 2018. Wel e-mail ontvangen dat mijn idee in behandeling is, maar vervolgens niets ontvangen. Ben Kers.

Bestelling niet ontvangen

Wed, 30 May 2018 14:50:04 +0000

Op 20 mei 2018 een bestelling gedaan. Op 21 mei j.l. een mail ontvangen met bestellingsnummer 15847. Tot op heden niets ontvangen, maar Modelbouwdekombuis.nl reageert niet op mail of beantwoordt de 06 nummer die vermeld staat in deze site ook niet. Producten via iDEAL betaald. Hoe krijgen we ons geld terug?

bestelling geplaats niet geleverd

Sat, 17 Feb 2018 15:10:17 +0000

Bestelling geplaatst op 22-10-2017 Tot op heden is nog niet alles geleverd. Na verschillende mails gestuurd te hebben. Krijgen we totaal geen reactie terug