KLACHT.nlModegram klantenservice & klachten

Ik heb de oplossing!!!

Wed, 11 Sep 2019 17:09:59 +0000

Ik heb de oplossing!!! Ik had 25 mei een jasje besteld en ik heb van alles geprobeerd en sinds vorige week heb ik mijn jasje binnen gekregen! Stuur via de pagina Gratis dames schoenen een berichtje en doe je verhaal. Dat heb ik ook gedaan en mijn jasje is binnen! Heel veel succes en ik hoop dat het jullie allemaal helpt!!

Geen geld terug ontvangen

Tue, 09 Jul 2019 19:43:22 +0000

Op 24 mei jl bestelde ik vijf jassen. Deze werden veel te laat bezorgd. De maten correspondeerden niet met de bestelde maten, daarom stuurde ik de jassen aangetekend retour. Tot op heden heb ik het bedrag (255,70 Euro minus 6,50 Euro verzendkosten) niet retour ontvangen.

Jas niet ontvangen

Tue, 09 Jul 2019 09:53:40 +0000

Half mei 2019 een jas besteld, Ik heb een mail had van orderbestelling, en een mail ontvangen op 26 mei dat de jas werd verstuurd. Wel geen track en trace.. ontvangen via mail, zoals werd beweert dat ik dit binnen de 48 uren zouden krijgen. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen jas ontvangen! je kan geen contact leggen met dit bedrijf. al vele mails en chats verstuurd, maar geen reacties! Ik had al betaald voor de jas, maar tot op heden nog geen gekregen.. Gisteren zie ik dan dat de site is geschorst! en nu... ?? Geld weg, en geen jas..

Jas terug gestuurd en geen geld terug

Thu, 27 Jun 2019 11:23:23 +0000

Ik heb de jas terug gestuurd. Klarna met achteraf betalen zegt dat dat modegram Maska niks ontvangen heeft en ik moet dus gewoon betalen terwijl ik een bewijs heb van post nl dat hij is afgeleverd. Ik heb nu dus geen jas maar moet wel betalen. Reageren op mails doen zij niet en het telefoonnummer is buiten gebruik!

Oplichting

Sat, 22 Jun 2019 14:04:50 +0000

Heb 13 juni bij bovengenoemd bedrijf een jas besteld en betaald. Talloze mailtjes gestuurd maar geen bestelling ontvangen en ook geen antwoord op de mails.

Jas besteld

Fri, 21 Jun 2019 07:55:39 +0000

Begin maart 2019 een jas besteld, bijna 3 maanden op gewacht. Totdat ik een bericht kreeg dat ik de jas kon ophalen bij mijn DPD-ophaalpunt. Helaas was ik 2 weken op vakantie waardoor ik de jas niet kon ophalen, deze was ondertussen weer retour gestuurd naar MashaModegram. Ik zou de jas betalen via Klarna, dus van hen kreeg ik natuurlijk een herinnering om te betalen. Maar ik heb aangegeven dat deze retour is gestuurd. Meerdere malen heb ik geprobeerd om contact te zoeken met MashkaModegram via mail, telefoon, facebook. Maar krijg geen respons. Hoe kan ik zorgen dat zij de betaling bij Klarna intrekken?

Jas besteld en betaald

Wed, 19 Jun 2019 11:27:26 +0000

Een maand geleden een jas online besteld bij Mashka. Een mail van hen ontvangen voor de betaling. Bedrag gelijk overgemaakt. Nu ruim 3 weken verder en nog altijd geen jas. Meerdere mails gestuurd, maar nooit reactie.

Same here

Tue, 18 Jun 2019 22:05:25 +0000

Ook jas besteld in de week voor moederdag, begin mei dus. Netjes betaald en melding gekregen dat bestelling en betaling ontvangen is. Vervolgens wekenlang zitten wachten en nog altijd niets ontvangen. Inmiddels meerdere mails gestuurd naar deze eigenaar, maar nooit een reactie. Zo te zien zijn er in de laatste periode een hoop slachtoffers en is het dus echt geen foutje of lauter toeval, dit is gewoon een keiharde $@€£¥. Eigenlijk een hacker zien te regelen die gewoon die website uit de lucht kan trekken, want hier blijven nieuwe mensen de dupe van worden.

Jas niet gekregen

Tue, 11 Jun 2019 19:37:13 +0000

Ik heb vorige maand een jas besteld betaald maar krijg geen antwoord en nu naar de klachten te zien zalk ook me jas of geld niet meer zien. Hebben jullie naar de politie geweest of naar jullie bank voor geld terug te krijgen?

Nog geen geleverde jas

Fri, 07 Jun 2019 20:23:55 +0000

Ik heb zaterdag 25 mei al een jasje besteld. Wel bericht gehad dat de bestelling is binnen gekomen en dat ik heb betaald. Maar na 23 dagen nog steeds geen bericht dat die verzonden is nu zijn we bijna 2 weken verder en ik heb het jasje nog steeds niet in huis.. Al 3 mailtjes gestuurd zonder reactie. En ik ben bang dat die niet meer gaat komen en ook ik ben opgelicht nu ik alle recentie heb bekeken..

Niet geleverde jas

Wed, 05 Jun 2019 09:47:10 +0000

Ik heb 24-05 een jas besteld en betaald, een bevestiging gehad dat ik heb betaald. Helaas hierna niks meer gehoord en geen jas ontvangen. geprobeerd contact te krijgen door meerdere mails, chat en een klacht ingediend. Helaas leid dit niet tot een oplossing.

Bestelde jas, geen reactie, geen jas.

Mon, 03 Jun 2019 03:41:36 +0000

Ik heb 2 weken geleden een jas besteld bij mashka online. Heb een mail gestuurd en via de site gechat. Krijg geen reactie. En geen track en tracé code. Alleen de bevestiging.

Mashka

Mon, 27 May 2019 08:25:46 +0000

Heb een jas besteld bij dit bedrijf en krijg nu factuur maar helemaal nog geen jas gezien???? Maar het ergste is dat ze nergens te bereiken zijn!!! Niet per mail, niet per telefoon. Niks geen reactie...

Jas besteld en betaald maar niets ontvangen

Tue, 21 May 2019 11:29:59 +0000

Ik heb ruim een maand gelden een jas besteld en tevens betaald maar ik heb niets ontvangen. Mails gestuurd naar Modegram zonder resultaat.

Jas nog steed niet binnen na 3 weken

Mon, 20 May 2019 14:03:58 +0000

Ik heb nog steeds niks gehoord en wil na 3 weken mijn geld graag terug aangezien op de site stond 2-3 werkdagen levertijd. Ik nu zeker twijfel of ik het nog wel krijg! Hoop kan nu mijn wel helpen zou heel fijn zijn!

Niet geleverde jas

Fri, 17 May 2019 15:06:28 +0000

10 weken geleden een jas besteld en betaald. Maar nog steeds niet ontvangen. Telefoon is afgesloten en er wordt niet gereageerd op mijn mails en berichten. Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn jas en mijn geld..

Wel betaald, niks ontvangen

Wed, 08 May 2019 12:22:58 +0000

2 april jas besteld, ging fout met betaling dus direct modegrammashka gemaild voor hun bankgegevens. Kreeg direct antwoord en heb meteen betaald. Tot nu toe nog geen jas ontvangen. Ik krijg geen reacties meer op mailtjes of op het ticket dat ik heb aangemaakt op mijn account op hun pagina. Ben bang dat ik ben opgelicht.

Geen artikel verzonden

Fri, 19 Apr 2019 12:49:27 +0000

Op 1 april een jas besteld, deze nog steeds niet ontvangen. Op mails en telefoon word niet gereageerd.

Niet nakomen van afspraken

Fri, 21 Dec 2018 11:26:36 +0000

Ik heb nog steeds niks gehoord wel gemaild en bol.com ook wordt beloofd korting en vest als compensatie welke pillen gebruiken ze veleden jaar ook al moest ik de klacht verwijderen kreeg ik mijn geld terug en ik zou een vette korting krijgen nou dus niet Ik heb het echt gehad met de beloftes kom het nu maar eens na

Jas

Fri, 07 Dec 2018 15:22:24 +0000

Weer het zelfde nu jas besteld via bol .com zou 5dec komen maar 3dec mail was er niet meer maar nog wel voorradig ja fout van medewerker sorry vergoeding vest wil ik niet geleden jaar ook probleem jas retour geld niet terug maar na klacht weg halen wel en belofte korting nou nog steeds geen korting

jas gekocht, niks geleverd gekregen. weg 105 euro

Mon, 12 Nov 2018 10:49:42 +0000

28 okt jas gekocht. nu ruim 2 weken verder nog niks ontvangen. word niet gereageerd op mail. tel is afgesloten. mega oplichters. let op mashka en modegram uit almelo is 1 en de zelfde winkel. niks bestellen.

Jas retour

Mon, 06 Aug 2018 05:06:27 +0000

Ik heb mijn geld niet terug gekregen.

Niet geleverd

Tue, 10 Jul 2018 06:53:23 +0000

Op 28 mei heb ik een jas besteld en betaald (€ 36,62) met bestelnummer 30201. Deze jas heb ik nog steeds niet ontvangen en op mails wordt niet gereageerd.

Niet leveren van betaalde bestelling

Tue, 03 Jul 2018 14:12:00 +0000

Op 17-6-2018 heb ik een jas besteld en betaald á € 67,42 op de website van Modegram maar deze jas heb ik nooit ontvangen. De telefoon wordt niet opgenomen (06-29189952) en ook worden mijn mails niet beantwoord. Achteraf op het web gezien dat ik niet de enige ben!

Storten geen geld terug!

Wed, 27 Jun 2018 18:15:07 +0000

In mei hele leuke Nikes besteld voor 150 euro! Helaas niet helemaal naar wens en dus terug gestuurd... ik wist echter niet dat ik kon fluiten naar mijn geld. Op het 06 nummer wordt niet opgenomen en de mailtjes worden niet beantwoord. Bestel hier niets!!!!! Tenzij je heel zeker bent van je bestelling..

Bestelling nog niet onvangen

Thu, 21 Jun 2018 19:35:45 +0000

Ik heb op 10 juni een bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen. We zijn nu 11 dagen verder. Ik heb al op verschillende manieren contact gezocht met hun maar geen reactie van hun kant.

een jas

Fri, 01 Jun 2018 08:42:51 +0000

mama heeft jas gekocht terug gestuurd was te klein .nog altyd niks terug gekregen zelf geen berichtje terug .kunnen jullie mij helpen alsublief vriendelijk bedankt vriendelijke groetjes van uit belgen .van wesemael maria

bestelling niet ontvangen

Tue, 29 May 2018 13:42:29 +0000

besteld op 3132018, maar nooit ontvangen wel wekelijks reclame mail

Shirt niet gekregen

Wed, 23 May 2018 14:35:38 +0000

Ik heb mijn witte shirt naar 4 weken nog niet gekregen wel betaald. Telef geeft alleen voice mail wel 10 keer gebeld.mail reageren ze niet op . Slecht bedrijf.

Bestelling niet ontvangen

Thu, 10 May 2018 09:21:20 +0000

Een aantal weken terug schoenen besteld bij deze site maar deze tot op heden niet ontvangen. Ik heb al mogelijke manieren contact geprobeerd op te nemen maar ze reageren nergens op!!! Oplichters dus.

Item niet gekregen

Tue, 08 May 2018 18:00:36 +0000

Ik heb begin april een bestelling geplaatst, is via mail bevestigd maar tot op heden niets ontvangen. Al meerdere keren contact gezocht via mail en het contactformulier op de site maar je krijgt geen reactie. Ik heb voor betalen achteraf gekozen (binnen 2 weken betalen) en de betalingssite wil nu het geld terwijl ik dus geen product heb gekregen.

Krijg geen geld terug na retourneren

Tue, 01 May 2018 07:11:58 +0000

Mijn jogging brioek begin maart ontvangen, teruggestuurd met Track en Track weekje later. Echter nooit meer iets van hun vernomen, niet per mail of app. Het gaat on een bedrag van €35,85. Mvg Mevr aan den Boom 923840242Xd69414 0020001844447419, Modegram, Order 29250 Referentie: 2018-02-12 19:08 002000184444741

Jas retour Geen geld terug intvangrn

Mon, 30 Apr 2018 19:19:19 +0000

Ik heb 28 febr jas betaald en besteld. Paste niet, teruggestuurd. Nog steeds niet terugbetaald. Ik ben mail chat. Maar krijg geen reacties.

Geen geld teruggekregen na retour

Tue, 10 Apr 2018 09:34:23 +0000

Ik had een jas besteld, maar geretourneerd omdat hij te krap zat. Volgens PostNL is hij gewoon bezorgd, maar ondanks een paar berichten via de site en e-mail, heb ik niets meer van Modegram gehoord, noch mijn geld teruggekregen.

Geen reactie en geen geld terug

Wed, 04 Apr 2018 08:28:11 +0000

Helaas ben ik ook de dupe geworden in het goede vertrouwen hebben in anderen. 3 jassen besteld en ontvangen, 2 jassen retour, ontvangst bevestiging gehad van modegram, maar ook de track and trace code bewaart. Maar helaas tot op heden geen geld terug.. Ik heb inmiddels ook aangifte gedaan bij de politie. Ik durf niet alleen op pad te gaan. Mogelijk een idee om meerdere mensen aangifte te laten doen zodat er actie ondernomen kan worden

Krijg me geld niet terug

Tue, 03 Apr 2018 17:54:52 +0000

Ik heb een jas terug gestuurd maar krijg me geld niet terug al meerdere malen contact op genomen maar geen reactie. Ook heb ik ze op hun facebook benadert en gezien dat meerdere mensen dit probleem hebben en ze hebben zelfs mijn bericht verwijdert dat ik een klacht ging indienen dus ze lezen het wel!

SLECHTE KWALITEIT

Fri, 30 Mar 2018 03:44:02 +0000

Dikke winterjas gekocht voor 109.95 Na 3 mnden rits kapit en drukknopen zijn waardeloos. Gemaild naar midegram voor oplossing maar geen reactie!!!!!

Na retour geen bevestiging/contact/geld terug

Wed, 14 Mar 2018 14:05:28 +0000

Ik heb een jas geretourneerd die te klein is. De jas is betaald. Ik heb geen bevestigingsbericht ontvangen, ik heb 2x gemaild inclusief foto van het retour verzendbewijs en de track&trace code geeft aan dat het pakket is bezorgd op aangegeven adres met datum en tijd. Ik heb gebeld, telefoon is uit. Chatten via de site lukt ook niet. Ik heb mijn geld ook niet terug.

Geld!

Sun, 11 Mar 2018 23:13:07 +0000

Ook ik heb via hun besteld, zo dom geweest om gelijk te betalen. De jas geretourneerd, waarvan ik nooit bevestiging kreeg of als ik inlogde dat ik zag staan dat die ontvangen was. Maar verstuurd met track and tracé dus hij was er wel degelijk. Na aantal keren bellen, 2 mails via privé en via de site via contact en via de whatsapp kreeg ik afgelopen maandag eindelijk een mail; is gecrediteerd. Nu zit in weer in het ongewis en natuurlijk te wachten op m’n geld. Waarbij ik na het leven van de klachten stukje hoop ben verloren.

Fraudeert

Thu, 01 Mar 2018 19:32:38 +0000

Hallo ik heb hier een jas besteld. Helaas overal op internet dat dit oplichting is. Natuurlijk was ik zo dom om vooruit te betalen naar dit NL35 RABO 0117 7136 78 wat kan ik doen

Jas betaald niet ontvangen

Thu, 01 Mar 2018 12:06:42 +0000

Ik heb op 30 januari 2018 een jas besteld en betaald maar heb tot heden niets ontvangen. Ik heb gebeld (op donderdag om 12.45 zoals staat vermeld op de website) maar kreeg geen gehoord. Op de email die ik heb gestuurd heb ik ook geen reactie ontvangen.

geen levering wel betaald

Fri, 23 Feb 2018 10:32:36 +0000

Ik heb een bestelling gedaan en betaald, maar ik heb ontvang niets, heb telefonisch contact gezocht, telefoon staat uit. Heb een mail gestuurd ook hier geen contact. Ik denk dat ik mijn geld kwijt ben...

Terug ontvangen retourkosten

Fri, 09 Feb 2018 10:20:19 +0000

Ik heb in December een jas bij modegram besteld. Deze was niet naar wens dus ik heb contact opgenomen en hun zeiden dat t in december gratis retourzenden was. (heb screenshots van t chat gesprek) Ik naar post nl en moest betalen €6.95. Mocht ik toch moeten betalen bij het retour brengen zou ik het geld terug gestort krijgen. Naar meerdere mails, berichten en chat gesprekken na 2 maanden nog niks ontvangen. Te triest voor woorden, als je ze belt krijg je voicemail en al spreek je in wordt je niet terug gebeld. Ik ben wel blij dat ik de jas met afterpay heb gedaan anders had ik ook vast naar dat geld kunnen fluiten. Ps ik heb de bonnetjes nog van het retourpakket.

Twee jaar verder en nog niet geregeld

Tue, 06 Feb 2018 10:07:40 +0000

In 2016 een jas gekocht voor mijn dochter Die erg slecht in elkaar gezet is Naden waren los zakken en rits lieten los Nu twee jaar verder nog niet af gehandeld Krijg net voor de zoveelste keer een medewerker op de app Die weer het een en ander voor modegram probeert recht te zetten En vragen of ik de klacht wil verwijderen ze beloven van alles maar er komt uiteindelijk niets van terecht Erg jammer heb er nu al erg veel tijd in gestoken Kreeg gisteren wederom een mailtje van ze met de zelfde vraag Heb ze nu verteld dat ik er gewoon klachten bij schrijf Het is zelfs niet een webwinkel maar hebben diversen sides waar ze allemaal veel klachten en ontevreden klanten hebben Snap niet dat dit mag in Nederland Spullen verkopen en kapot of niet leveren Een voucher sturen (gratis) om het een en ander weer goed te maken Die niet te gebruiken is wat ze zelf ook weer toe geven

Wel betaald! Nog niks gehad

Tue, 30 Jan 2018 20:17:34 +0000

Ik heb 2 weken geleden een baggy dames joggingsbroek besteld,heb deze ook direct betaald. En heb nog steeds niks binnen! Ik heb ook nog geen mailtje gehad wanneer ik hem kan verwachten. Op de site zelf kan je een bericht sturen,heb ik ook gedaan maar helaas ook geen reactie.

Jas en broek besteld en betaald

Fri, 19 Jan 2018 00:04:23 +0000

Ik heb op 20-12-2017 een jas en een broek bij modegram besteld. Na 1 week niks vernomen hun een mail gestuurd. Geen reactie , daarentegen kreeg ik wel een nieuwsbrief dat bestellingen in de 1ste week van januari verwerkt werden. Ik heb nog geprobeerd te bellen geen gehoor. Deze week opnieuw gemaild met een verzoek tot terugbetaling. Tot op heden geen reactie. Ik ga morgen aangifte doen van fraude ben er helemaal klaar mee

Ik heb mijn jas nog niet ontvangen

Thu, 18 Jan 2018 22:28:34 +0000

Ik heb een jas besteld en betaald maar nog niet ontvangen. Heb een bewijs ervan dat ik betaald heb. Heb al een maeltje verzonden maar niet geantwoord.

Aanmaningen

Thu, 18 Jan 2018 17:29:27 +0000

In december 2017 2 jassen besteld en ontvangen, Maar helaas pasten ze mij niet en heb ze retour gestuurd. Ook heb ik er bewijs van dat ze bij hun zijn aangekomen.. Een paar mailtjes gestuurd maar geen reactie Ook telefonisch niet bereikbaar, dan krijg je de voicemail. Nu ondertussen 3 aanmaningen gehad van billink.nl

modegram jas retour gestuurd

Thu, 18 Jan 2018 14:12:36 +0000

vorig jaar november 1 jas gekocht bij modegram deze retour gestuurd tot op heden mijn geld 85,90 niet terug ontvangen ik heb al verschillende keren gebeld en gemaild je hoort niets ze nemen de telefoon niet op ik heb betaald via paypal en een claim ingediend

Spullen niet geleverd

Wed, 17 Jan 2018 22:43:50 +0000

Kleren zijn op 30 dec besteld, maar ik heb nog niets ontvangen. Gebeld, voicemail ingesproken, online geprobeerd en gemaild..... geen reactie. Bij status op bestellingen staat wachten op leverancier. Ik wil mijn geld terug!

Retour gestuurd en geld niet terug

Mon, 15 Jan 2018 14:46:58 +0000

Ik heb een jas retour gestuurd deze had ik al betaald en de retour is door hun in ontvangst genomen meerdere malen gebeld en gemaild ze vroegen om ordernummer heb ik ook gemaild en sinds dien geen contact meer kunnen krijgen en mijn geld ook nog niet terug

Bestelling niet geleverd en geen contact te krigfeb

Mon, 15 Jan 2018 13:28:13 +0000

Bestelling geplaatst op 27-12 en betaald. Nog niets ontvangen, staat dat het bij de leverancier is. Levertijd zou drie werkdagen zijn. Contact via telefoon, facebook, mail proberen te zoeken. Reageren nergens op.

Product niet geleverd

Sun, 14 Jan 2018 21:09:41 +0000

Mijn bestelling is niet geleverd. Ik heb al gemaild en gebeld, maar kan niemand bereiken. Ik heb de optie achteraf betalen gekozen, en overweeg ergens anders een bestelling te plaatsen.

niets ontvangen

Wed, 10 Jan 2018 17:22:45 +0000

Jas besteld en betaald maar niet ontvangen

Wed, 10 Jan 2018 15:05:23 +0000

8-1-2018 een jas besteld maar helaas niet ontvangen maar wel 150 euro betaald Nergens krijg ik reactie op niet via de mail geen telefonisch contact helemaal totaal niks

Bestelde jassen betaald maar nog steeds niet ontvangen.

Mon, 08 Jan 2018 20:59:57 +0000

Op 9 december 2 jassen besteld en betaald maar nog steeds niet ontvangen. Ook nog steeds geen reactie op mijn mails gekregen.

Artikelen besteld en nooit ontvangen

Fri, 05 Jan 2018 14:18:51 +0000

Mijn dochter heeft op 18 dec 2017 2 broeken besteld, maar tot op heden niet ontvangen. Het bedrijf een mail gestuurd en meerdere malen gebeld, maar er komt totaal geen reactie. Waarschijnlijk bestaat het bedrijf niet meer of is het met de noorderzon vertrokken. Hoop dat andere mensen met deze klacht geholpen kunnen worden om in ieder geval niets bij dit bedrijf te bestellen.

Verkeerde facturen

Thu, 04 Jan 2018 14:30:45 +0000

Ik krijg facturen binnen van modegram maar die facturen kloppen niet Ik krijg facturen binnen met het factuur nummer 1MDG25976. op 17-11 en 4-12 daar heb ik contact over gehad met modegram want dat is van jassen die ik terug heb gestuurd daarna heb ik een jas besteld maar die kreeg ik maar niet binnen daar heb ik hun over gemaild en hun mailde terug dat de jas niet meer leverbaar was Toch kreeg ik op 7-12 een jas binnen met de verkeerde kleur weer gemaild naar modegram maar geen reactie 20-12 kreeg ik van jullie weer een aanmaning met hetzelfde factuur nummer 1MDG25976. en dat ik 12,50 extra moet betalen sinds dien ben ik bezig om contact te krijgen met modegram maar geen reactie ik heb gemaild en gebeld bij bellen krijg je gelijk voicemail. De jas heb ik naar jullie overgemaakt + 12,50 waar ik het niet mee eens ben maar toen zag ik opeens weer 12,50 erbij staan. ik krijg maar geen contact met modegram ze maken keer op keer fouten krijg facturen die niet kloppen en ik mag de aanmaning maar betalen!

Credit nooit ontvangen

Tue, 02 Jan 2018 16:00:20 +0000

3 maanden terug 2 jassen besteld. Geretourneerd en nooit mijn geld terug gehad!! Schandalig!!

Product niet geleverd

Tue, 02 Jan 2018 11:26:57 +0000

Helaas heb ik in mijn naïviteit een trui besteld bij modegram zonder eerst naar de site te kijken. Ik heb betaald maar niets ontvangen. Op mijn verzoeken tot contact wordt niet gereageerd.. als ik nu teruglees, zie ik dat het regent van de klachten over modegram, ozzystar en shoeparadise, allemaal 1 bedrijf.. kan ik aangifte doen? Niet dat ik denk dat ik Mn geld er mee terug krijg, maar wil meer dat dit soort mensen gedemotiveerd worden om deze ongein uit te halen...

Jas besteld en betaald en nooit ontvangen

Mon, 01 Jan 2018 20:50:27 +0000

Op 5-12-17 een jas besteld voor €109,90 betaald via iDeal, betalingsbevestiging gehad en een mail gekregen dat de jas verstuurd zou worden via post NL. Track en trace code gekregen, maar jas nog niet ontvangen. Meerdere mails verstuurd. Via messenger bericht verstuurd, daarop reactie dat ik een mail moest sturen naar info@modegtsm.nl. Dat gedaan en kreeg toen een mail terug dat jas diezelfde dag nog opgestuurd zou worden. Tot op heden nog steeds geen jas.

Jas retour. Nu mijn geld nog

Wed, 27 Dec 2017 15:46:26 +0000

9 december jas ontvangen. 11 december jas retour gestuurd die te strak zat en kapot is. Ze hebben 12 dec de jas ontvangen. Tot op heden het geld van de jas en de retourkosten nog niet terug ontvangen. Staat in de omschrijving binnen 7 dagen. Jas betaald via PayPal. Op verschillende manieren contact proberen te krijgen, maar dat lukt niet.

Geen levering

Sat, 23 Dec 2017 22:29:34 +0000

Jas besteld 19 december wel nog een betalings bevestiging gekregen maar daarna was het stil, mail gestuurd gebeld beide geen reactie jas kostte 70 euro

Jas retour gestuurd en dan toch alsnog moeten betalen!!!

Fri, 22 Dec 2017 13:24:47 +0000

Heb ongeveer twee maanden geleden een jas besteld en ontvangen. Heb het vervolgens netjes geretourneerd, omdat het niet naar mijn zin was. Had gekozen voor AfterPay en nu moet ik toch alsnog betalen, omdat Modegram de jas niet heeft ontvangen. Heb al meerdere keren gebeld, gemaild en voicemail ingesproken, maar tot op heden geen reactie. Inmiddels is het verschuldigde bedrag al verdubbeld en een incassobedrijf ingeschakeld. Leef van een uitkering en dus voor mij heel veel geld!

Bestelling

Thu, 21 Dec 2017 20:37:54 +0000

Zoals zovelen precies.een trui besteld en betaald op 4december en nog niet ontvangen.en je hoort ook niks meer van ze..moeten van internet weggehaald worden dieven!!!

Bestelling niet geleverd

Wed, 20 Dec 2017 13:05:41 +0000

Ik heb op 10-12 een jas besteld bij Modegram.nl van €119,95 deze jas tot nu toe nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere malen gebeld (telefoon staat uitgeschakeld) ik heb gemaild meerdere malen (geen reactie) En via Facebook reageren ze ook niet. Ik heb koopontbinding brieven gestuurd geen reactie op gehad. Ik wil mijn geld terug

Schoenen betaalt nooit ontvangen

Tue, 19 Dec 2017 20:38:34 +0000

Heb schoenen bestelt en betaalt helaas niks ontvangen Verschillende keren gemaild maar een keer antwoord waarin mij gevraagt werd naar het ordernummer , ordernummer gemaild en een bericht waarin mij vertelt dat de schoenen dezelfde morgen verstuurd waren Maar helaas 3 mnd verder en nog steeds niks en ook geen contact mogelijk via telefoon of mail.

Levering

Sat, 09 Dec 2017 18:52:28 +0000

Ik heb op 1 december een jas besteld en betaald. Daar krijg je nog wel een mail van. Maar daarna hoor je niks meer van ze. Al verschillende keren gebeld en gemaild en natuurlijk niks gehoord

Bestelling niet geleverd

Fri, 08 Dec 2017 12:29:49 +0000

Maandag 4 december een damesjas besteld, kreeg netjes bevestiging van bestelling en van de betaling. Vond het vreemd dat ik tot op heden geen verzendbewijs had ontvangen. En heb geprobeerd contact op te nemen met modegram. Maar geen gehoor en ook geen reactie via de mail.

oplichters

Denizimm01 — Wed, 06 Dec 2017 10:10:48 +0000

Heb 2 weken geleden jas gekocht en gerouteerd maar ik krijg mijn geld niet terug. Telefoon wordt niet opgenomen mails wordt niet beantwoord.

Winterjas komt niet binnen

Kelsey1993 — Thu, 30 Nov 2017 09:27:48 +0000

Goedendag, Ik heb 21/11 een jas gekocht op modegram.nl. Nu is mijn jas nog steeds niet binnen en is modegram niet te bereiken op het telefoon nummer wat op de site staat omschreven. Wel heb ik een bevestiging van mijn betaling gehad. Nu ben ik bang dat ik mijn jas ook niet meer ga krijgen. Wat kan ik nu doen? Met vriendelijke groet, Kelsey Boon

omruiling

Sat, 25 Nov 2017 07:05:14 +0000

Beste, op 6/11/17 heb ik mijn Navahoo Eliya dames winterjas parka met afneembare capuchon rose (bestelnr.24977) terug gestuurd voor een grotere maat,volgens mijn traecknr.hebben jullie deze op 8/11/2017 terug ontvangen, we zijn nu den 25ste,waarom heb ik mijn jas nog niet ontvangen? Mvg De Poortere Natascha

Niet geleverd

Thu, 23 Nov 2017 09:14:00 +0000

Ik heb 2 jassen besteld en netjes betaald, maar heb ze niet ontvangen. Ik ben bijna 150 euro kwijt, ik kan ze ook niet bereiken en geen contact op nemen.

Geen geld retour

Mon, 20 Nov 2017 20:05:36 +0000

Heb een aantal weken geleden een jas besteld gelijk retour gestuurd maar nog steeds geen geld retour. Aantal keren gebeld met dit nummer naar krijg dan elke x de voicemail. 0629189852 ik wil heel graag mijn 71 euro terug hoe kan ik dit gaan oplossen?

Geen jas

Mon, 20 Nov 2017 13:38:10 +0000

Vorige week een jas besteld bij modegram, kon gewoon en ik kreeg een bevestegingsmail maar stond 3 werkdagen levertijd, nogsteeds geen jas binnen telefoonnummer neemt niet op en reageren niet op mijn mails klopt die site wel?

Retouren en nog steeds geen bericht

Mon, 20 Nov 2017 09:15:26 +0000

Ik heb 21 oktober een jas terug gestuurt nog steeds geen reactie .maar WEL AANMANINGEN .Ik heb ook bewijs dat het is aangekomen en dat ik het gestuurt heb

jas niet afgeleverd op bestemming

Wed, 15 Nov 2017 19:54:35 +0000

jas besteld 120 euro nooit bij post kantoor toe gekomen en geretourneerd naar modegram.gebeld, geamailt,geen antwoord.

Jas besteld niet ontvangen

Wed, 15 Nov 2017 17:55:36 +0000

Ik heb zondag 12 november een jas besteld bij modegram. Betaling gedaan en dan later gekeken op mijn account maar er stond dat hij geannuleerd was. Meteen proberen te bellen maar nummer was niet bereikbaar. Toen maar een mailtje gestuurd. Vandaag 15 november weer proberen te bellen en weer stond de telefoon uit.

Opgelicht

Tue, 14 Nov 2017 06:10:42 +0000

Ik heb anderhalve week geleden een jas gekocht, netjes meteen betaald via ideal. vervolgens geen bevestigingsmail of iets dergelijks gehad. gebeld, nummer werkte niet, voicemail ingesproken, een aantal keer gemaild en geen reactie. het ging over een bedrag van €75,00 wat voor mij aardig veel geld is. Ik ben gewoon opgelicht en ga zeker aangifte doen bij de politie.

Truien besteld krijg niks binnen.

Tue, 14 Nov 2017 00:21:49 +0000

2 truien besteld. krijg een mail om 01:28 dat het pakketje is afgeleverd. Hoe dan om half 2 snachts..? Volgende mail die ik krijg waarin staat dat mijn adres niet bestaat?? Hoe dan!! Woon er toch echt. Zolang ik niks binnen krijg betaal ik ook nergens voor.

jas gekocht en niets gekregen

Mon, 13 Nov 2017 08:07:28 +0000

hallo heb op 21 okt een jas bestelt bij modegram was blij dat ik nu eindelijk een mooie jas kon kopen na al die jaren maar niets gekregen heb geprobeerd om contact te krijgen maar het telefoon nummer klopt niet heb veel gemaild maar krijg niets terug toen heb ik het via facebook gedaan waar ze zogenaamd de jassen verloten heb ik mijn verhaal gedaan kreeg ik een bericht dat mijn jas donderdags binnen was en ze zouden het opsturen maar nog steeds niets gehad ben zo teleurgesteld

Geen artikel geen geld

Fri, 10 Nov 2017 18:00:19 +0000

Jas besteld was te klein, retour gestuurd maar geen geld of nieuw artikel Geen reactie op mail en telefoon staat op voicemail. Heb al wel betaald en wil graag geld terug

Nog niet geleveerd

Thu, 09 Nov 2017 09:21:25 +0000

Ik heb 5 november 2 jassen besteld...er staat bij verstuurd maar nog niks ontvangen Ik heb ook gelukkig gekozen voor achteraf betalen

niet ontvangen bestelling

Wed, 08 Nov 2017 15:09:24 +0000

Twee weken geleden bestelling gedaan, nog niets ontvangen, ook geen track&trace-code of barcode. Op mail en bellen wordt niet gereageerd.

Jas betaald, zending wel ontvangen maar retour gestuurd, maar geen geld terug of andere jas

Wed, 08 Nov 2017 14:14:23 +0000

Heb op 25 september 2017een jas besteld en betaald, 30 september kreeg ik een jas opgestuurd die helaas te klein was. Heb die jas retour gestuurd op 4 okt 2017 met de nodige gegevens en bewijs van PostNL maar geen jas retour gezien terwijl je wel hebt betaald. Het bedrijf reageert nergens op zowel telefonisch niet als op de mails geen enkele reactie. Nu wil ik de mensen aanraden die hetzelfde is overkomen aangifte te doen van oplichting. Er hoeven maar 3 aangiftes binnen te komen zodat dit wordt aangepakt, zou zeggen doe net als ik ga naar politie.nl en doe aangifte. Kijk maar eens naar deze site https://opgelicht.avrotros.nl/nieuws/item/10799/ Zodat ze eens op hun vingers getikt worden, dus mensen doe zeker aangifte.

Niet reageren op retourzending

Tue, 07 Nov 2017 15:11:16 +0000

2 jassen besteld en netjes geleverd, helaas retour moeten doen omdat de kleur tegen valt. Op het retourformulier ingevuld 1 jas retour en 1 jas ruilen voor andere jas andere kleur. Retour gestuurd via post n.l. Vervolgens niets meer gehoord. Contact gezocht via mail, snapchat, messenger en facebook echter geen reactie tot nu toe. Ook online contactformulier ingevuld ook geen reactie. Ik heb voor achteraf betalen gekozen en zou de bestelling 7 november moeten betalen. Uiteraard ga ik niet betalen voor iets wat ik niet heb. Ik zou dit graag opgelost zien!

Jas retour gestuurd maar daarna niets meer van gehoord

Fri, 03 Nov 2017 14:36:04 +0000

Ik heb op 31 oktober een jas teruggestuurd die helaas te klein was. Ik heb hem meteen bij het bestellen betaald. Het omruil formulier ingevuld voor een maat groter. Ik heb daarna ook geprobeerd telefonisch contact met hun op te zoeken maar ze zijn niet bereikbaar op hun nummer 0629189852. op hun WhatsApp zijn ze de laatste keer op 9-10 2017 online geweest. Ik heb het vermoeden dat dit een bedrijf haar afspraken niet nakomt en alleen maar geld int. Ik zou heel graag mijn geld terugkrijgen. Samen staan we sterker, dus meld uw klacht!!!

Retouren

Fri, 27 Oct 2017 08:16:48 +0000

Ik heb een jas wat te klein is,wil het retour doen heb geen printer gebeld gemaild krijg geen antwoord,wat te doen nu??

Tevreden klant

Thu, 26 Oct 2017 17:07:07 +0000

Ondanks de slechte reviews heb ik toch een jas besteld bij modegram

Winterjas omruilen krijg niks binnen wel betaald

Wed, 25 Oct 2017 10:18:51 +0000

Heb een winterjas besteld deze via iDEAL betaald was binnen 3 werkdagen binnen maar helaas te klein. Retourformulier geprint jas retour gedaan via postnl voor een maat groter. Maar heb nog steeds geen jas terwijl ik wel heb betaald. Heb ze gemaild, meerdere malen gebeld, een app gestuurd maar nergens word op gereageerd.

retour

Tue, 24 Oct 2017 22:05:53 +0000

eind augustus retourzending verstuurd nog steeds geen geld gekregen !!!! ze reageren niet op mail en ook niet via telefoon

Item retour geld niet!

Sun, 15 Oct 2017 17:22:42 +0000

2 weken geleden een winterjas retour gestuurd, tot op heden niets van het bedrijf mogen vernemen en al helemaal mijn geld niet terug mogen ontvangen:( Ze reageren op geen elke manier van contact. Heb reeds van alles geprobeerd...

factuur

Sat, 14 Oct 2017 09:58:52 +0000

hallo ik heb 3 weken terug een jas bestelt bij jullie die kreeg ik gelijk de volgende dag. maar nu is het dat ik binnen 2 weken de factuur moest krijgen voor betaling. maar helaas heb ik nog steeds niet van jullie de factuur gekregen. ik heb jullie geprobeerd te bellen ik heb jullie een mailtje gestuurd en nog steeds geen gehoor. ik heb geen zin in dat ik hier door in het problemen komt. dit is me mail fameilers@hotmail.com

Winterjas besteld op 14 sept en nooit ontvangen

Tue, 10 Oct 2017 13:12:12 +0000

Ik heb een winterjas op 14 sept besteld, en heb €85,90 betaals incl verzenden. Ik heb een paar keer gebeld, gemaild en appje gestuurd maar er komt nooit een reactie terug. Ik heb 22 sept een appje gestuurd en hij geeft 2 vinkjes dus wel aangekomen maar niet gelezen. Mijn bestelnummer is 22521.

Jas besteld, betaald maar niets ontvangen

Mon, 09 Oct 2017 16:41:16 +0000

Ik heb een jas besteld en betaald maar krijg niets geleverd. Ik probeer te bellen, mailen maar krijg nergens antwoord. Ik hoop van harte dat je mij kan helpen. Nathalie.van.der.auwera@telenet.be

niet bezorgd

Mon, 09 Oct 2017 12:07:02 +0000

Ik heb 27-9-17 schoen besteld en betaald. meerdere keren gemaild en waar ze blijven en ik krijg niet eens antwoord schandalig en 30 euro lichter

geen levering

Mon, 09 Oct 2017 11:40:47 +0000

Op 18-08-2017 heb ik een jas besteld bij Modegram en tot op heden nog niks ontvangen. Al geprobeerd telefonisch en via mail contact te krijgen , maar helaas. Gelukkig heb ik aangegeven achteraf te betalen.

Zeer tevreden top service

Sat, 07 Oct 2017 19:29:56 +0000

Ik heb 4 oktober een jas besteld Toen de volgende dag las ik deze revieuws ? Contact opgenomen met het bedrijf per email Met de vraag wanneer mijn jas geleverd werd Netjes een paar uur later antwoordt gekregen dat de jas verzonden was En kreeg ook de track And tracé met de datum wanneer De jas bezorgt zou worden en hoe laat Netjes vandaag mijn jas ontvangen De juiste kleur de juiste maat Nieuw in plastic goede kwaliteit Ben zeer tevreden over dit bedrijf

Reageren negens op zowel niet op mails en niet telefonisch

Wed, 04 Oct 2017 09:09:10 +0000

Klacht over firma Modegram Heb een reactie gestuurd dat mijn jas te klein is en dat ik een maat groter wil hebben, maar krijg totaal geen reactie. Er zat ook geen retour bon in de verpakking, maar nu zit ik met een jas die te klein en Modegram geeft niet thuis. Wat wel positief is dat de kwaliteit uitstekend is maar als je de jas niet kan dragen heb je niets, maar straks is het termijn verlopen en dan heb je geen poot om op te staan. Misschien is het zinvol om gezamenlijk een advocaat in de arm te nemen en deze zaak te dwingen anders met de klanten om te gaan en hun spullen te leveren volgen de voorwaarden.

Super service

Mon, 02 Oct 2017 19:18:58 +0000

Ik heb geen klacht maar een compliment. Jas besteld eerder gekregen dan gepland. Jas paste niet retour gedaan en binnen 4 dagen stond het geld op de rekening plus de verzend kosten. Ik werd bang gemaakt door de recenties maar ik ben super tevreden.