KLACHT.nlMKB Voordeel Club klantenservice & klachten

meer incasso's dan afgesproken

harrie1212 — Wed, 31 Jan 2024 22:09:31 +0000

Tussen jaarlijkse incasso's zit soms maar 9 maanden. Ik krijg te horen dat ik een betaalachterstand heb met incassobureau-dreiging als gevolg, terwijl ik sinds april 2020 al 4 keer voor een jaar betaald heb. Ik heb dit pas zojuist bij de mkb voordeelclub gemeld, maar gezien de hoeveelheid klachten over hen die ik reeds zag is dit denk ik wel waardevolle informatie voor andere gebruikers van die site. Ook als de mkb voordeelclub dit goed gaat oplossen is dit informatie die anderen mogen weten. Als die oplossing wordt geboden door de mkb voordeelclub zal ik dit ook zeker op deze plek melden.

aanmaning voor niets geleverd

ljvfs — Wed, 31 Jan 2024 16:10:24 +0000

Zelfde als alle andere verhalen. Ooit telefonisch benaderd, en nu ineens mail met betalen of uit handen geven. Ik heb gereageerd dat ik zeker niets betaal en het uit handen geven met vertrouwen tegemoet zie. :-)

Aanmaning ter voorkoming van incasso

ea.wieringa — Wed, 31 Jan 2024 14:58:40 +0000

inkoopvoordelen nooit geleverd, nu aanmaning. M.i. poging tot oplichting Aangifte gedaan bij politie

MKB VC, niet betalen

Slachtoffer001 — Sun, 20 Aug 2023 13:38:33 +0000

Hetzelfde verhaal als de andere slachtoffers. Mij hebben ze ook bedreigd met declafact incasso enz. Terwijl ik zelf de slachtoffer ben. Ik heb nooit gebruik gemaakt en alles op tijd opgezegd, na bijna 3 jaar komen ze met openstaande bedragen wat niet klopt! En natuurlijk heb ik al deze tijd niets van ze vernomen. Ze zijn dieven die zonder werken aan geld willen komen. Ik zal zeggen pak ze allemaal maar op of liefst laten lijden en hetzelfde laten voelen wat ze alle slachtoffers hebben aangedaan. Ik reageer nergens meer op en heb tot nu niets meer gehoord na de bedreigingen met de incassobureau. Ze gaan echt niets ondernemen voor zo weinig geld, want dat kost ze allemaal te veel en ze willen dat je angstig wordt en overgaat tot betaling. Mijn advies, NOOIT DOEN!

Declafact incasso

Nel01 — Fri, 16 Jun 2023 07:30:53 +0000

Zelfde verhaal als zoveel anderen. Declafact is gevestigd op hetzelfde adres als MKB voordeelclub. De aandeelhouder van MKB en Declafact is De Turba Capital bv, allen op hetzelfde adres. De eigenaar heeft een web van bv's opgezet. Vandaag weer mail ontvangen, inmiddels is de vordering 278,59. Ik ga niet betalen en ben benieuwd of ze dit door gaan zetten.

Factuur ontvangen van opgezegd lidmaatschap

Timmmmie1 — Thu, 01 Jun 2023 13:10:49 +0000

Ik ben in 2020 hier ooit lid van geworden via de telefoon. Nooit gebruik gemaakt van de diensten en de belofte bij geen gebruik geld terug. Hier geen gebruik van gemaakt en telefonisch opgezegd na een jaar. Ook geen rekening meer ontvangen of iets dergelijks. Nu kreeg ik op 4 april 2023 ineens een email met dat ik nog een abbonement heb lopen en dat ik na herhaalde betaalverzoeken niks hebt betaald. Ik heb nooit een factuur of een herinnering gezien. Ook is er nog 35 euro administratiekosten bovenop de abbonementskosten gerekend. Waar ik het al helemaal mee oneens ben. Ze zeggen dat mijn abbonement niet is opgezegd en dat er in hun systeem staat dat er niet gebeld is over een opzegging. Toch heb ik daadwerkelijk wel gebeld en is er blijkbaar niks mee gedaan. Na veel heen en weer gemail kreeg ik reacties als, helaas heb ik de regels niet bedacht... Ook over mijn klachten over de administratiekosten wordt inhoudelijk niet op gereageerd. Ik kreeg deze week een aanslag van het incassobureau. Decaflact Incasso van stuurjerekening.nl Met daarin het bedrag nog 40 euro incassokosten. En met een waarschuwing met advocaatkosten en een deurwaarder. Bij niet betalen. Dit alles met in het beginsel een bedrag van 66,16 aan abbonementskosten. Erg veel moeite voor weinig geld. Ik verwacht dat dit het model is om geld te verdienen over hardwerkende ondernemers hun rug om. Ook lees ik overal op internet mensen met dezelfde klachten. Mocht het tot een rechtszaak komen. Dan kom ik graag in contact met andere mensen die hier de dupe van zijn.

Onterechte vordering voor abonnementsbijdrage

Phons Leussink — Thu, 01 Jun 2023 07:49:28 +0000

MKB voordeel 1. bij het afsluiten van het abonnement werd gezegd dat het niet gebruiken van een voordeel aanbieding betekent dat je jouw abonnentskosten terug ontvangt. Dat blijkt niet waar. (Geldt alleen voor het eerste jaar) 2. Ongeveer 2 jaar geleden ben ik gebeld door hen, bij die gelegenheid heb ik mijn abonnement opgezegd. Er hadden zich tot dan toe nog geen bruikbare aanbiedingen voor ons voorgedaan. (van dit gesprek kunnen zij geen notitie vinden) 3. Afgelopen voorjaar krijgen wij plotseling een factuur van twee jaar achterstallige abonnementskosten. (?) 4. Op deze site blijkt ook een klacht over incasso van achterstallige lidmaatschapsgelden. Deze wordt beantwoord door MKB Voordeel Club met: Het is echter gebleken, dat er hierbij in het geval van een aantal klanten een menselijke FOUT is gemaakt: deze hadden al wel degelijk keurig hun lidmaatschap beëindigd, maar zijn desondanks tóch aangeschreven geworden. Ieder van deze klanten heeft intussen bericht (en excuses) van ons gekregen. Wij gaan ervan uit dat dit ook voor u geldt. Het probleem lijkt te zijn opgelost. Verbaast dat wij gisteren opnieuw een aanmaning ontvangen van de vordering verhoogd met € 40, incassokosten. Als je de klacht niet oplost moet je dat niet suggereren op deze site.

Mail van incassobureau.

Roa_2014 — Wed, 31 May 2023 20:43:50 +0000

Vandaag een mail van een incassobureau ontvangen. Ik zou graag met lotgenoten in contact komen om gezamenlijk deze praktijken van de MKB Voordeel Club te stoppen. P.S. op mijn klacht van maart 2021 heeft de MKB Voordeel Club nooit een reactie gegeven.

Domme repeat

Opgelicht in Arnhem — Tue, 18 Apr 2023 12:34:16 +0000

Vervolg op mijn vorige klacht: MKB heeft inmiddels gereageerd met oplossing die geen oplossing is maar een herhaling van eerdere afwijzing. Zij zijn 1 jaar in de war. En op 22 febr. 2022 heb ik via de mail opgezegd Waarom is het zo moeilijk om dit te erkennen? Hun reactie laat ook zien dat zij de vorige klacht niet goed lezen maar in hun eigen aanname verstopt zitten.

MKB Oplichtings Club

Opgelicht in Arnhem — Tue, 18 Apr 2023 11:42:53 +0000

Op 5 - 2 - 2021 word ik lid van de MKB Voordeel Club. Op 22 - 2 - 2021 bedenk ik me en meld mij via mail af als lid. 3 dagen te laat. Kost E 75,- pech. Op 4 - 2 - 2022 wordt E 90,75 afgeschreven voor een nieuw jaar lidmaatschap. Ik laat dit geld terug storten. Hoor niets van MKB. Begin april 2023 krijg ik een rekening van E 146,- voor een nieuw jaar. (verhoogd met admin. kosten en btw) Natuurlijk in protest maar krijg te horen dat ik nooit heb opgezegd. Dreigen met incasso. Conclusie: MKB Oplichtingsclub

Automatische verlenging abonnement

Kees Abrahams — Thu, 06 Apr 2023 14:04:38 +0000

Ben vorig jaar lid geworden van de MKB voordeel club. Abonnements geld zou bij geen of weinig gebruik worden teruggestort. Ik heb geen gebruik gemaakt van deze diensten. krijg geen geld terug, maar moet wel weer voor een jaar betalen.

Stilzwijgend contract laten doorgaan

Joris1986 — Sun, 12 Mar 2023 20:54:32 +0000

Na 2 jaar wordt ik gebeld dat er nog nota’s openstaan waar ik nooit een factuur voor heb ontvangen. Zij geven aan dat die facturen op je account te zien zijn. Hier ben ik nooit van op de hoogte gesteld. Ook verkopen ze het contract met als lokkertje dat als je geen voordeel ondervindt het eerste jaar dat je je geld terug krijgt. Maar dat moet je dan wel zelf even bedenken na een jaar. Je abonnement gaat stilzwijgend door en wordt automatisch van je rekening afgeschreven waar je dus geen factuur van krijg via de e-mail. Zij beweren dat via de voordeel club dat je geld gaat besparen maar het tegendeel is waar. Ze helpen je graag van je geld af. Een waardeloze partij mijn inziens.

Na opzegging opnieuw lidmaatschap afgeschreven

carola1966 — Mon, 13 Feb 2023 11:14:08 +0000

Op 30-09-2021 Ben ik een lidmaatschap aangegaan met MKB Voordeel Club en heb ik € 90,75 betaald. Op 21-09-2022 heb ik mijn lidmaatschap op hun website opgezegd (omdat zij telefonisch niet bereikbaar waren) Ik heb een screenshot dat de opzegging bevestigd is. Vervolgens is op 29-09-2022 opnieuw € 90,75 afgeschreven. Op hun website wordt beloofd als je geen voordeel behaalt dat je je geld terug krijgt. Ik zou dus 2x € 90,75 van hen retour moeten ontvangen.

MKB Voordeelclub BV, is dit een echt bedrijf?

witcomit — Fri, 10 Feb 2023 16:04:41 +0000

Ik heb van MKB Voordeelclub BV een melding gekregen dat er nog een bedrag openstaat. Dit was door hen via een incasso van mijn rekening gehaald, heb dit toen weer laten storneren. Nu krijg ik diverse e-mails en facturen van een bedrag met administratiekosten wat nog zou openstaan. Het bedrag van MKB Voordeelclub BV zou moeten worden overgemaakt op een bank van een ander bedrijf MKB Belangen BV. Volgens de KvK zijn de volgen gegevens over beide bedrijven bekend: MKB Voordeel Club B.V. Hoofdvestiging Bestaande handelsnamen MKB Voordeel Club B.V. Vervallen handelsnamen MKB Belangen B.V. Statutaire naam MKB Voordeel Club B.V. • KVK 65175840 • Vestigingsnr. 000033922306 • Gedempte Zalmhaven 194 • 3016DT • Rotterdam 65175840 0000 000033922306 MKB Voordeel Club B.V. Organisatie-adviesbureaus www.mkbvoordeelclub.nl Besloten vennootschap met gewone structuur Het aanbieden van diensten en ... Volgens de website van MKB Voordeelclub BV is dit brdrijf gevestigd op de Lange Haven 32, 3111CG Schiedam, en niet zoals bij de KvK staat vermeld. Bij MKB belangen staat: MKB Belangen B.V. Hoofdvestiging Bestaande handelsnamen MKB Belangen B.V. Vervallen handelsnamen MKB Voordeel Club B.V. Statutaire naam MKB Belangen B.V. • KVK 76393100 • Vestigingsnr. 000044193009 • Ursulineweg 6 • 3833AA • Leusden 76393100 0000 000044193009 MKB Belangen B.V. Financiële holdings Advisering op het gebied van management en bedrijfsvoering (geen public relations en organisatie- ... Hoe is het mogelijk dat er een bedrag van MKB Voordeelclub BV betaald moet worden aan een bedrijf met een andere naam MKB Belangen BV, ook het banknummer behoord bij MKB Belangen BV?

Voorkomen incasse MKB Voordeelclub

Multimedia Home Jobs — Thu, 09 Feb 2023 20:19:53 +0000

Mijn verhaal lijkt op dat van vele anderen op deze site. In 2020 ben ik lid geworden van deze organisatie. Men had ook telefonisch beloofd dat ik mijn abonnementsgeld terug zou krijgen als ik na het eerste jaar zou opzeggen en geen gebruik had gemaakt van de services. Vervolgens heb ik in februari 2021 mijn lidmaatschap opgezegden dat heb ik telefonisch gedaan. Er werd vervolgens nog wel via automatische incasso een bedrag afgeschreven, maar dat heb ik gestorneerd aangezien ik telefonisch te horen kreeg dat mijn abonnement afgerond was. Vervolgens heb ik bijna 2 jaar niets gehoord en kreeg ik op 3 januari van dit jaar ineens bericht dat ik mijn abonnementsgeld over 2021 en 2022 nog moest betalen. Ze zouden betalingsherinneringen hebben gestuurd, maar die heb ik nooit ontvangen. Nu dreigen ze met een incassobureau. De organisatie kan dus niet bewijzen dat ze betalingsherinneringen hebben gestuurd. Die bewijzen kunnen ze dan ook niet aan een incassobureau overleggen.

Betalingsverpichting

ad all cleaning — Wed, 08 Feb 2023 16:04:26 +0000

Ik werd destijds gebeld door Mkb Voordeel club of ik lid wilde worden maar zag dit eigenlijk niet zo zitten, maar de desbetreffende meneer aan de telefoon gaf mij te kennen dat als ik het jaar lid zou worden en geen gebruik zou maken van de mkb voordeel club zou ik mijn 50 euro contributie terug ontvangen en zou het lidmaatschap automatisch worden stop gezet en dus hoefde ik verder niets te doen, Nu 3jaar naar data en nooit meer iets gehoord te hebben van Mkb Voordeel club komen ze met een factuur van ruim €180,- of ik die even wil betalen wegens achterstallige betalingen van 3 jaar, Ik heb alles nagezocht maar er is nog nooit 1 betaling herinnering te zijn gestuurd door MKB in die 3 jaar en dan nu wel ruim 180 euries willen zien van mij. Heb zelfs nog een voorstel gedaan met mijn gekke kop om € 50,- te betalen terwijl zij nergens recht op hebben , en als er al iemand geld terug moet krijgen dan ben ik het wel naar de telefonisch gemaakte afspraken. Ik moet zeggen als ik de naam Mkb voordeel club hoor krijg ik een hele wrange smaak in de mond, ik vind dit een schandalige vertoning dat je naar 3 jaar niets van je hebt laten horen wel geld wil eisen, het krijgt van mij de titel boevebende, In mijn ogen moeten ze Mkb Voordeel club Verbieden op internet , ik ben al zoveel klachten tegen gekomen dat dit geen serieuze ondernemerschap is, Meer Schandalig EEn oud Lid

Onterechte factuur

Yannick64 — Tue, 07 Feb 2023 12:56:09 +0000

Mijn verhaal lijkt op dat van vele anderen op deze site. In 2020 ben ik lid geworden van deze organisatie en vervolgens heb ik in 2021 mijn lidmaatschap opgezegd. Dat heb ik telefonisch gedaan, omdat het via mijn profielpagina niet lukte. Er werd vervolgens nog wel via automatische incasso een bedrag afgeschreven, maar dat heb ik met goedkeuring van een medewerker teruggeboekt. Vervolgens heb ik meer dan anderhalf jaar niets gehoord, en kreeg ik op 3 januari van dit jaar ineens bericht dat ik mijn abonnementsgeld over 2021 en 2022 nog moest betalen. Ze zouden betalingsherinneringen hebben gestuurd, maar die heb ik nooit ontvangen. Nu dreigen ze met een incassobureau. Via aangetekende e-mails heb ik de organisatie gevraagd of ze mij bewijzen van de betalingsherinneringen kunnen sturen. Naar eigen zeggen kunnen ze dat niet omdat hun systeem deze herinneringen automatisch verzendt. Verder heeft er in 2022 geen automatische incasso plaatsgevonden. Dat komt volgens hen omdat na stornering (in 2021) het incassomandaat wordt doorgehaald. Heel vreemd allemaal. De organisatie kan dus niet bewijzen dat ze betalingsherinneringen hebben gestuurd. Die bewijzen kunnen ze dan ook niet aan een incassobureau overleggen.

Onterecht geld eisen via incasso

marlhans — Tue, 07 Feb 2023 10:55:03 +0000

Na twee jaar niets van deze club gehoord te hebben, ontvang ik in januari een incasso over de contributie van de coronajaren. In 2021 heb ik echter al de automatisch afgeschreven contributie voor 2021/ 2022 gestorneerd en op die manier mijn abonnement opgezegd. In hun verkooppraatje destijds beloven ze gouden bergen én het terugbetalen van je contributie als je geen voordeel behaald. Nu verlangt men €207,94 omdat ik volgens hun nog lid ben. In de afgelopen twee jaar heb ik echter geen herinnering én geen aanbieding van hun zogezegd voordeel gezien.

Onterechte incasso

Natuurhoekje — Fri, 03 Feb 2023 17:46:14 +0000

Na 2 jaar niets van deze firma gehoord te hebben willen ze ineens geld innen over de coronajaren. . Terwijl ik reeds opgezegd had. Ik heb de incasso toen ze deze wilde innen teruggeboekt . Geen reactie opgehad sinds nu. Nooit geen herinneringen ontvangen. Ze worden na enkele mails over en weer steeds dreigender.

Factuur na 2 jaar

TommyP — Fri, 03 Feb 2023 12:34:07 +0000

3 jaar geleden aangemeld bij dit bedrijf na een telefoontje, binnen een jaar telefonisch opgezegd bij dezelfde man. Toch een automatische incasso gehad die ik heb laten terug boeken. Wederom contact gehad met de zelfde man. Die aangaf het te gaan oplossen. Toen niets meer vernomen, tot een maand geleden er in eens een mail verscheen in een dreigende toon. Mail met opzegging niet meer in bezit… Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Oplossing voor onterechte facturen MKB Voordeelclub

JvdGeijn — Thu, 02 Feb 2023 12:47:32 +0000

Ook ik kreeg na 2.5 jaar een onterechte factuur afgelopen januari van de MKB Voordeelclub. Na veel communicatie over en weer, hebben zij mijn factuur ongedaan gemaakt en mij volledig verwijderd uit hun bestanden. De oplossing is niet in enkele zinnen samen te vatten. Indien er hier iemand is, die er niet uitkomt, verzoek ik contact op te nemen met mij.

MKB Voordeel Club wil na 2,5 jaar geld innen

Pebra — Sun, 22 Jan 2023 10:34:32 +0000

MKB voordeel club benaderde ons eind juli 2020 of we lid wouden worden. Ik kreeg telefonisch te horen dat ze binnen 10 dagen zouden terugbellen of het definitief zou worden. Niets weer gehoord en ze hebben me lid gemaakt en vervolgen het geld afgeschreven. Dit hebben we teruggeboekt. Niks weer over gehoord tot 3 januari 2023. We moeten nog even over 2,5 jaar lidmaatschap betalen met dreigementen van een incassobureau. We hadden echter 9 september 2020 aangegeven via de mail dat we nog telefonisch benaderd zouden worden en dat dit niet gebeurd was. En dat we helemaal geen lid wilden worden. Hier komt nog bij dat ze telefonisch beloofden dat je het geld terug zou krijgen indien je geen gebruik zou maken van de service die hun boden. Aangezien we direct al aangegeven hebben geen lid te willen worden, hebben we ook geen gebruik gemaakt van hun diensten. Nu hebben we in 2023 al 5 mails gehad met verzoeken tot betalingen en dreigementen met incassobureaus.

Incasso dreiging van zogenaamd twee jaar abonnement

Chrisje50 — Sun, 15 Jan 2023 15:31:59 +0000

Deze mensen hebben mij een email gestuurd met een bedrag te betalen van €191,28 van twee jaar abonnement die ik zou nooit hebben betaald, ik stuurde een antwoord dat ik meer dan drie jaar geleden tijdig had opgezegd en dat ik geen gebruik meer van hun diensten wenste te maken, zowel per email als telefoon. Gedurende al die tijd twee jaar lang niets van hun vernomen tot een paar weken, nu dat ik moet voor hun diensten te gaan betalen, ik vind dit niet kunnen op zo'n manier geld te willen aftroggelen, dit is een fraude, scam, ga ze niets betalen.

Laatste betalingsverzoek

Sannie38 — Sat, 14 Jan 2023 22:15:42 +0000

Ook ik heb afgelopen week een mail ontvangen van mkb voordeel club. Achterstallige betaling, ze zouden herinneringen hebben gestuurd..maar niets terug te vinden. Ik heb er vrijwel tot geen voordeel aan gehad, wel 2x betaald. 2020 en 2021. Daarna dus niks meer gehoord of gezien. Nu dus de aanmaning incl €35 administratiekosten. Mijn account is door hun verwijderd. Dus ik kan zelf ook niets meer nakijken. Als ik niet betaal binnen 7 dagen kan ik een nog hogere ‘boete’ verwachten. Maar ik vertrouw deze mail niet, maar wat moet ik doen..betalen of niet?

Twijfelachtige mails over zogenaamd achterstallige contributie

rosamarahen — Fri, 13 Jan 2023 20:21:00 +0000

Ik kreeg uit het niets een email met de vraag of ik maar even 2 jaar achterstallig contributie wil betalen. Ik ben inderdaad in 2020 even lid geweest. Toen geen gebruik van gemaakt maar niet de beloofde kosten terug gekregen ( je zou als je een jaar lid was en geen gebruik maakte van voordeel het inschrijfgeld terug krijgen). Destijds opgezegd en mijn account werd verwijderd. Nu krijg ik ineens een mail met dreiging van verhoging met €35,- als ik niet binnen 7 dagen betaal. Er daarna dreiging met inschakeling van een incassobureau. Ze leggen nu de bewijslast bij mij. Ik moet dus aantonen dat ik in 2020 mijn lidmaatschap heb beëindigt (ik heb daar niets mee van bewaard omdat ik in de veronderstelling was dat het afgewerkt was) . Nog wel een mail gevonden, maar niet de definitieve ëindmail. Wat een onaangename club. Ik twijfel ergens ook wel over de echtheid van deze mails omdat het telefoonnummer onder aan de mail niet klopt met hun site.

Onterechte incassovordering van 2021 en 2022

JvdGeijn — Fri, 13 Jan 2023 13:46:09 +0000

Begin dit jaar kreeg ik een onverwachte email van de MKB voordeelclub. Hierin meldde zij nog even geld te willen innen voor 2021 en 2022. Dit terwijl ik in 2020 heb opgezegd. Hiervan heb ik een bevestiging ontvangen van meneer Huisman, mijn geld is gestorneerd. Het telefoonnummer op de website is buiten gebruik. het telefoonnummer onderaan de email geeft de melding: al onze medewerkers zijn in gesprek. Probeer het later nog eens. Maar ook later proberen heeft geen nut. De melding blijft. Inmiddels ben ik al ruim 8 dagen aan het e-mailen maar blijft een persoonlijke reactie uit. Laat ze het maar doorsturen naar een incassobureau, dan zal ik hen vertellen en het ze bewijzen dat ik netjes heb opgezegd. Ruim voor de 12e maand van 2020.

hetzelfde liedje

vegeso — Fri, 13 Jan 2023 08:26:44 +0000

men claimt abonnementsgeld, maar ik ben sinds 2020 al geen lid meer toen werd aangegeven: u kunt storneren (automatische afschrijving) want geen gebruik gemaakt van hun diensten. heb ik gedaan en nu wordt ik opeens overvallen met een dreigmail: u moet betalen vanaf 2020. het ergste is nog, dat ik ze dagelijks tracht te bereiken (telefonisch), maar dit is onmogelijk. ze verwijzen naar een mail; maar dit is te complex en niet zinvol om langs elkaar heen te praten

Onterechte icasso eisen

IBoy — Thu, 12 Jan 2023 19:38:10 +0000

Ooit eens contact gehad met MB. Was allemaal al erg onduidelijk met inloggen, gelijk gemeld dat ik geen gebruik maak. Werd gezegd dat de inleg terug gestort zou worden als er geen gebruik van gemaakt zou worden. Maar ook daar geen melding van gekregen, nu 2,5 jaar later willen ze een incasso vorderen. Melden dat er herinneringen zijn gestuurd en dergelijke. Nooit iets van gezien/ gehoord. Contact via telefoon werkt niet. en het nummer is niet hetzelfde als wat op de website staat. Dat klopt ook al niet....Nu lees ik dat ik niet de enige ben. frauduleus lees ik. Ik ben denk dat het zo is

Bedrijf denkt dat we lid zijn en komt na bijna 2 jaar ineens geld eisen en dreigen met incasso en doen verder lukraak maar wat

Muziekstudio — Thu, 12 Jan 2023 19:35:03 +0000

In maart 2019 is mijn vrouw telefonisch benaderd door deze akelige MKB Voordeel Club en dacht ze dat ze een 2 weken proefabo had afgsloten. Toen ik later eens ging kijken of het iets voor ons was bleek dat er voor ons niets interessants geboden werd en hebben we aangegeven het niet te willen. Vervolgens gaven ze aan dat we net 1 dag te laat waren en zouden we er een jaar aan vastzitten. In de welkomstmail meegestuurde absurde algemene voorwaarden (waar toen trouwens ook nog 2 verschillende bedrijven in genoemd worden; MKB Belangen BV KvK 65175840 en MKB Voordeel Club waar de KvK niet van genoemd werd (bleek later KvK 76393100) stond onder puntje 2.3; 2.3 Het lidmaatschap vangt aan 14 dagen na het moment waarop de automatische incasso heeft plaatsgevonden, er geen stornering van de betaling heeft plaatsgevonden, en de lidmaatschapsbijdrage op de bankrekening van MKB Belangen is bijgeschreven. Aangezien ik al direct de automatische afschrijving voor dit bedrijf had geblokkeerd omdat ik geen zaken met ze wilde doen heeft er dus nooit een betaling plaatsgevonden en is het lidmaatschap volgens ons comform de informatie in de algemene voorwaarden nooit ingegaan. Verder hebben we er nooit meer naar gekeken of aan gedacht. We hebben, na 1 of 2 mailtjes begin april 2019 over dat ze geen geld van ons hadden ontvangen, verder NIETS meer van dit bedrijf gehoord. Toen ineens in 2023 (bijna 2 jaar later!) kwamen ze met een betaal-of-ik-schiet voorstel waarbij ze gemakshalve ook nog maar een heel stuk 2022 meeclaimden. Om van deze malle toko af te zijn heb ik toen uit coulance het geld voor 2019 (ietsje meer dan €90 incl) overgemaakt en nogmaals gecommuniceerd dat we niets met ze te maken willen hebben, het direct al opgezegd hebben en daarom 2022 zeker niet gaan betalen. Vervolgens kregen we gisteren een mail met als onderwerp; “Beëindiging lidmaatschap MKB Voordeel Club / eindafrekening) met daarin een eindfactuur met de opmerking dat we niets meer hoeven te betalen en dat alles ontvangen is (!? ) dus wij denken; mooi! Klaar met die ziekmakende club en verder met ons leven. Sturen ze vandaag ineens weer een mail dat ze nu nota bene €206,95 van ons willen incl €35 “administratiekosten” !!??? Dat zou dan eerder nog maar - €108 zijn aangezien we al €90 om van het gezeur af te zijn betaald hebben. Daar heb ik nu wel spijt van dus die wil ik nog terug van ze. Ik heb nog liever COVID dan iets met dit bedrijf te maken. :(

Bedrijf levert geen voordeel en wil alsnog 2 jaar na dato geld zien

MichielDijkhuizen — Thu, 12 Jan 2023 15:04:41 +0000

Deze 'club' heeft 1 keer van mij geld gekregen met belofte op voordeel die er niet kwam. Communicatie met de 'club' is onmogelijk gezien geen enkel telefoonnr. het doet. De belofte van teruggave betaling werd dus ook niet gehonoreerd. Stopzetten liodmaatschap was ook onmogelijk. Alsnog proberen ze nu, 2 jaar later, geld te krijgen die ze dan gelijk kunnen terugstorten gezien de belofte geen voordeel: geld terug. Het geheel ziet er gewoon als fraude uit.

Oplichting? MKB Voordeel Club failliet?

Durk Gezinus — Thu, 12 Jan 2023 14:25:18 +0000

Vandaag ontving ik -zonder eerdere correspondentie hierover- een email van service@mkbvoordeelclub.nl of ik maar even de contributie 2021 en 2022 plus € 35,00 (!) kosten wil betalen. Complete onzin, want ik ben maar één jaar lid geweest (2015 of 2016), kreeg géén € 50,00 terug (zoals beloofd als ik geen gebruik had gemaakt van een aanbod) en beëindigde mijn lidmaatschap na één jaar. Nu, vanuit het niets, genoemde email van MKB Voordeel Club, al betwijfel ik of deze club nog wel bestaat. Het telefoonnummer voor contact dat op hun site staat is 0253-321456 en dat is niet in gebruik!! Het nummer onder de email is 010-461956 en staat nergens op de site.

Contract

Steggie — Thu, 12 Jan 2023 14:19:17 +0000

Ze zeggen dat er een factuur is gestuurd , wat zeker niet waar is en ze beloven dat ze het eerste jaar terug betalen als je niet gebruikt maakt van de diensten ,ook dat gebeurt niet . En ze zeggen dat de facturen die ze sturen ( welke facturen???) Worden gestogneerd ook zeker niet waar . Krijg je een rekening van de laatste 2 jaar had 1 keer contact gehad en dat was 3 jaar geleden. Ik zal zeggen en waarschuwen voor dit bedrijf ZE ZIJN ER NIET VOOR ONS MAAR VOOR ZICH ZELF ,je betaald alleen en krijgt niks

Oplichting?

rijksbaron — Thu, 12 Jan 2023 13:37:54 +0000

Ik wil best betalen voor iets waar ik wat aan heb. Maar aan deze Club had ik helemaal niets. Als er geen gebruik zou worden gemaakt van de diensten van de Club zou het lidmaatschapsgeld worden teruggestort. Niets gezien. Wel net een eindafrekening ontvangen, met dreiging van incasso. Dat was dus niet de afspraak!

Mkb voordeelclub

A.Bhiekharie — Thu, 12 Jan 2023 12:59:08 +0000

Ik heb gereageerd op hun 'betalingsdeal' email. Bleek het bedrag überhaupt niet te kloppen; ze hadden geld afgeschreven in januari 2021 en december 2021 voor lidmaatschap 2022. Dit laatste had ik gestorneerd, maar het bedrag dat ze mij willen laten betalen is inclusief (!) 2021. Dit hebben ze uiteindelijk toegegeven en het bedrag werd aangepast. Nu ontvang ik wederom een email dat ik het bedrag inclusief 2021 en verhoogd met 35 euro administratiekosten, moet betalen. Alsof ze mijn emails niet ontvangen hebben waarin ik aantoon dat het niet klopt en wat ze ook toegegeven hebben! Ik heb ook geëist dat ik de betaalverzoeken en herinneringen die ze mij de afgelopen jaren zouden hebben gestuurd, laten zien. Ook heb ik geëist dat ze met bewijzen komen dat ze de afgelopen paar jaren met voordelen en aanbiedingen mij hebben benaderd. Ik weet van het afgelopen anderhalf jaar zeker dat dat niet is gebeurt. Waar heb je dan überhaupt voor betaald?? Ik ben niet van plan te betalen, want dit lijkt sterk op fraude, afpersing of op zijn minst chaos in hun administratie en organisatie.

Plotseling ben ik mkb voordeelclub geld verschuldigd

Poley — Thu, 12 Jan 2023 11:55:34 +0000

Volgens mkb voordeelclub ben ik heb geld verschuldigd omdat ik sinds 2020 klant ben en nooit heb betaald. Ik wilde nooit klant worden en naar mijn weten was ik ook geen klant. Ik heb al die tijd ook geen betalingsverzoeken gehad. Schijnt dat je facturen in je online account krijgt. Als je überhaupt niet weet dat die partij je klant heeft gemaakt weet je ook niet dat er ergens in een online plek facturen open staan. Heel vreemd. Maar goed ik heb een mailwisseling met deze club waarin ik duidelijk aangeef nooit gebruik te hebben gemaakt van hun diensten en ook helemaal geen klant wil zijn. Moet ik maar aantonen dat ik een opzegging heb verstuurd. Terwijl ik nog midden in mailwisseling met ze ben en op een antwoord wacht, krijg ik vandaag een mail met een verhoging van het bedrag, omdat ik niet binnen 7 dagen betaald heb. Ik ben er zo klaar mee! Aangegeven dat ik het bedrag toch overmaak, maar dat Zonder die belachelijke verhoging. Goede truc om mensen op te lichten en zo bakken met geld af te troggelen. Schandalig deze club, gebakken lucht!

Herinnering

4trucking — Thu, 12 Jan 2023 11:47:12 +0000

Ik heb de zelfde klacht als Rob Steegers. Nooit en een rekening of een aanmaning gehad of een incassobureau over het jaar 2020 en 2022 en nu komen ze ineens dat ik nog moet betalen over die jaren. Heb helaas telefonisch opgezegd in 2019 maar dat telt niet denk. En nu ineens dit. Gr frank

Onverwachte aanmaning

Phons Leussink — Thu, 12 Jan 2023 11:39:11 +0000

Mijn situatie is vergelijkbaar met die van heer Rob Steegers. Ik heb in het verleden, ik vermoed meer dan twee jaar geleden, tijdens een telefoontje van deze club aangegeven geen gebruik te (willen) maken van deze dienst. Nu word ik recentelijk verrast door een bericht dat er twee facturen zogenaamd open staan. Volgens mij is het verhaal van hun intentie om het abonnement nu te beëindigen om te voorkomen dat ik op kosten word gejaagd om omkering van de feiten.

Incasso voor nooit ontvangen herinneringen

Nel01 — Thu, 12 Jan 2023 10:18:44 +0000

Hetzelfde verhaal als de andere klachten. Nooit factuur of herinnering ontvangen. Ik heb de herinneringen opgevraagd want ze geven aan alles te bewaren. Hier geen reactie ontvangen maar wel een mail met nog eens extra 35 euro aan kosten. Schandalig hoe zij geld proberen binnen te halen!

Na 2 jaar een e-mail met onterechte dreiging incasso

Muziekstudio — Tue, 10 Jan 2023 13:40:12 +0000

Net als vele anderen ontvingen wij vandaag een mail waarin MKB Voordeel Club ons sommeert binnen 7 dagen te betalen voor 2021 en 2022 want anders incassobureau. Nu hebben we in 2021 al direct per email laten weten geen lidmaatschap te willen omdat we er niets aan hebben voor ons bedrijf. Krijgen we een antwoord per email dat we net (1 dag geloof ik) te laat zijn; Helaas valt uw opzegging net buiten de 14 dagen bedenktijd. De automatische incasso hadden we direct in 2021 stopgezet. Vervolgens horen we niets meer van dit bedrijf tot we op 4 januari 2023 ineens een mail krijgen waar ze stellen dat we 2021 en tot eind 2022 moeten betalen; Daarom bieden wij u éénmalig de volgende oplossing aan: Wij beëindigen uw lidmaatschap per einde boekjaar 2022, waardoor uw verplichting aan ons niet verder oploopt. Om hiervan gebruik te maken, is het echter wel noodzakelijk dat u het verschuldigde saldo t/m 31 december 2022 aan ons betaalt: Periode 09-03-2021 t/m 08-03-2022: € 75,00 Periode 09-03-2022 t/m 31-12-2022: € 61,03 Totaal exclusief BTW: € 136,03 Totaal inclusief BTW: € 164,59 Om van het gezeur af te zijn betaalden we vandaag €75BTW voor 2021. Nu willen ze toch 2022 ook nog even vangen omdat we niet zouden hebben opgezegd. Hoe doof kun je zijn als bedrijf? In 2021 hebben we al gezegd het niet te willen, na meer dan een jaar niets meer van ze gehoord te hebben nu ineens een eenmalig voorstel met dreiging van incasso. Het is wat ons betreft eerder een MKB Nadeel Club. Hun manier van zakendoen is stuitend.

Abonnement MKB voordeel club???

Rob Steegers — Tue, 10 Jan 2023 10:00:24 +0000

Ik krijg een mail van MKB voordeelclub dat ik een abonnement zou hebben lopen bij ze. Schijnbaar heb ik ooit iets aangevraagd bij MKB voordeelclub maar na onderzoek te hebben gedaan heb ik nooit gebruik gemaakt van de diensten van MKB voordeel club en er dus ook nooit gebruik van gemaakt. Toch zit ik aan een abonnement vast waar ik niet onderuit kom. Als ik kan bewijzen dat het niet zo is dan willen ze mij de kosten van 103,- kwijt schelden maar dat kan ik waarschijnlijk niet aantonen.

Mail over MKB Voordeel Club incasso na ruim twee jaar

Kvangelder — Mon, 09 Jan 2023 16:19:34 +0000

Van: Galerie van Gelder Onderwerp: Antw: Beëindiging lidmaatschap MKB Voordeel Club / eindafrekening Datum: 14 januari 2023 om 18:12:16 CET Aan: Service | MKB Voordeel Club Beste mevrouw Visser, Meteen na de incasso-aanmaning van mevrouw Snel heb ik om kopieën gevraagd van de “herhaalde betaalverzoeken”, die ik nooit gezien of ontvangen heb. Daar heeft zij geen gehoor aangegeven. Dat is niet correct, zeker als haar dreigen met een incasso als een steen uit de heldere hemel komt. Dat is toch niet zo vreemd indien ik om kopieën vraag. Zij gaf evenmin aan dat ik dat via uw website zou kunnen achterhalen. Het onderwerp van geschil gaat dus niet over de manier van opzeggen waarover u het heeft. Dat is een retorische afleiding die hier er niet meer toedoet. Vriendelijk verzoek ik u om mij restitutie te verlenen over de jaren waarvan u geen kopieën van “herhaalde betaalverzoeken” kunt produceren. Of als middeling, dat u in elk geval abonnementsgeld voor 1 jaar retourneert. Dat zou toch wel sympathiek zijn. Met vriendelijke groet, Kees van Gelder Op 12 jan. 2023, om 17:40 heeft Service | MKB Voordeel Club het volgende geschreven: Beste her van Gelder, Uw facturen waren te downloaden in uw persoonlijke klantomgeving van de website. Aangezien wij uw account echter beëindigd hebben, kunt u nu niet meer inloggen. Daarom heeft u een eindfactuur ontvangen met daarop het totaaloverzicht van het openstaande saldo. Om in aanmerking te komen voor restitutie van de lidmaatschapsbijdrage voor het eerste proefjaar had u het lidmaatschap in de twaalfde maand moeten opzeggen. Onze voorwaarden zijn daar heel duidelijk over, en dit is ook redelijk. Deze mogelijkheid geldt overigens alleen voor het eerste lidmaatschapsjaar. Met vriendelijke groet, Sophie Visser Servicecenter MKB Voordeel Club Telefoon: 010-4610956 Mail: service@mkbvoordeelclub.nl Van: Galerie van Gelder Verzonden: woensdag 11 januari 2023 17:17 Aan: Service | MKB Voordeel Club Onderwerp: Fwd: Beëindiging lidmaatschap MKB Voordeel Club / eindafrekening Geachte Sonja Sel, aangezien de betaling een achterstallige en nog uitstaande abonnementsbijdrage is voor achtereenvolgens de boekjaar 2020 en boekjaar 2021 verzoek ik u vriendelijk om mij de twee facturen uit deze jaren toe te zenden. U heeft immers “herhaalde betaalverzoeken gedaan schreef u. Bijvoorbaat dank ik u zeer voor de te nemen moeite. Met vriendelijke groet, Kees van Gelder Enige dagen geleden heb ik een mail van MKB Voordeel Club ontvangen over een dreigend incasso-vordering. Het ging achterstallige abonnementsgelden over de perioden: Periode 16-10-2020 t/m 15-10-2021: € 50,00 Periode 16-10-2021 t/m 31-12-2022: € 60,41 Totaal exclusief BTW: € 110,41 Totaal inclusief BTW: € 133,60 Er werd geschreven dat er herhaalde betaalverzoeken zijn verzonden, maar bewijzen door middel van kopieën van door hen verzonden mails konden niet overlegd worden. Deze vermeende betalingsverzoeken heb ik nooit ik niet ontvangen. Zeer vreemd. Om van deze discussie af te komen heb ik maar braaf betaald, terwijl ik nooit gebruik heb gemaakt van mogelijke aanbiedingen van deze MKB Club. Dit geeft meer dan lichtelijk de indruk dat de organisatie van deze Club erg bang is om betalingsherinneringen te sturen en achteraf te kunnen 'zeggen' dat her herhaalde verzoeken zijn gedaan.....! Dubieus gedrag om vanuit het niets plotseling met een incasso te dreigen. Kees van Gelder

Mail waarin wordt gedreigd met incasso

R.E.IJ — Sun, 08 Jan 2023 14:39:28 +0000

Ik kreeg van dit bedrijf een mail dat ik mijn lidmaatschap 2021 niet zou hebben betaald. Ik ben in 2020 lid geweest en heb toen telefonisch opgezegd. Jaren niets gehoord, geen rekening of herinnering gezien en nu opeens krijg ik een mail waarin staat dat ze allerlei pogingen hebben gedaan om contact met mij op te nemen. Dit is niet het geval. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, heb meerdere keren gebeld en telkens werd de telefoon niet opgenomen. Ik vind het wel verontrustend dat er privé data wordt getoond waardoor ik bang ben dat dit om een datalek / hack gaat. Ik heb het bankrekeningnummer aan mijn bank doorgegeven en die zeggen dat dit phishing is, echter ben ik benieuwd naar welke stappen ik nu kan nemen.

vanlse aanmaning

Gijzel — Thu, 05 Jan 2023 11:46:20 +0000

Ik sluit niet uit, dat hier sprake is van een gehackt account, maar als dat niet het geval is, dan is hier sprake van poging tot fraude. Ik herken de hier gemelde klacht m.b.t. een onterechte aanmaning. Ik ben 1 jaar lid geweest, ontving in sept. 2019 een bevestiging van mijn opzegging, hoorde daarna nooit meer iets en kreeg op 4 Jan. een verontrustende brief over een vermeend in gebreke blijven mijnerzijds. Telefonisch contact opnemen bleek onmogelijk, maar gelukkig kon ik de bevestiging van mijn opzegging per mail terugsturen. Waarvan acte

incasso MKB

incasso mkb — Wed, 04 Jan 2023 16:11:30 +0000

Ben op 21-04-2020 telefonisch lid geworden met de afspraak 1 jaar aankijken als ik geen gebruik zou maken van de aanbiedingen ik het abonnementsbedrag terug gestort zou krijgen ik heb niks besteld en na een jaar via mail op gezegd omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn heb nooit niks meer iets van MKB gehoord ook het abonnementsbedrag is niet terug gestort nu krijg ik van incasso MKB voordeel club een mail ondanks herhaalde betaalverzoek heb ik nog niet betaald ik heb bijna 2 jaar niks van hun gehoord of ik nu 153,90 euro over wil maken dan zullen hun mijn lidmaatschap beeindigen moet nu binnen 7 dagen betalen anders boete wat moet ik doen

onterechte achtertallige vordering

CSeip — Wed, 04 Jan 2023 15:43:30 +0000

Hetzelfde probleem als een aantal anderen: lidmaatschap opgezegd, nooit meer wat gehoord en nu ineens een aanmaning en dreigement met incassobureau over facturen die ik nooit gezien heb voor een lidmaatschap dat ik al 2 jaar niet meer heb. Dit ook aan hen gemeld, maar geen reactie gehad.

onterechte incasso

Henk Cools — Wed, 04 Jan 2023 11:37:03 +0000

Krijg net een mail met een betalingsverzoek, anders wordt het een incasso. Of ik even over 2 jaar mijn contributie wil betalen, direct!

incasso vordering

Wil Evers — Wed, 04 Jan 2023 10:09:58 +0000

MKB voordeelclub stuurt mijn inziwns ten onrechte een incasso. Destijds ook telefonisch akkoord gegaan, met de toezegging dat indien mij dit geen voordeel bied het eenvoudig weer op te zeggen was. Maar waren destijds niet meer bereikbaar, en heb vervolg betaling laten storneren. Nu komen ze met een incasso, gebaseerd waarop.

Na 2 jaar een e-mail met incasso

markvdam — Wed, 04 Jan 2023 08:42:47 +0000

In 2019 lid geworden van MKB Voordeelclub, maar ze hadden nauwelijks iets te bieden dus lidmaatschap beëindigd en dit ook per e-mail bevestigd gekregen. Nu, twee jaar later, ontving ik een e-mail dat ik de afgelopen twee jaar niet betaald heb met het verzoek dit binnen een paar dagen alsnog te doen anders wordt het openstaande bedrag doorgezet naar een incassobureau. Gelukkig had ik de opzegging en e-mail van Sonja Mel nog in mijn mailbox staan, maar wees dus op je hoede met betrekking tot deze (onbetrouwbare) partij en doe alles per e-mail en niet telefonisch. Ze proberen je jaren later ineens een oor aan te naaien.

Onjuiste incasso

Jor Bit — Tue, 03 Jan 2023 14:37:32 +0000

Op 26-03-2020 ben ik gebeld door mkb VC. Hierbij word je na ja zeggen automatisch lid. Ik heb op 19 april 2020 90,75 betaald. Daarna heb ik gebeld dit niet te willen echter was de termijn van 2 weken verstreken. Het abonnement zou doorlopen en eindigen na een jaar. ik heb op 31 maart 2021 een incasso geweigerd. daarna nooit meer van de club gehoord wat logisch is na opzegging. Echter ontvang ik op 3-1-2023 een mail waarin ik word gesommeerd het openstaande bedrag te betalen. Periode 26-03-2021 t/m 25-03-2022: € 75,00 Periode 26-03-2022 t/m 31-12-2022: € 57,53 Totaal exclusief BTW: € 132,53 Totaal inclusief BTW: € 160,36 Ik heb op de incasso na nooit iets vernomen van deze club. Ik heb een mail terug gestuurd waarin ik aangeef geen lid te zijn van deze club. En dat ik een creditfactuur verwacht en ik een melding maak bij klachten.nl Echter besef ik me nu dat het geen factuur is die is verstuurd maar een mail met het openstaande bedrag. Ze geven aan dat ik na betaling een eind factuur ontvang.

Incasso Mail nadat lidmaatschap al een jaar beëindigd is

Ton-2023 — Tue, 03 Jan 2023 14:22:17 +0000

Ik had opgezegd bij deze Club in 2021. Nu krijg ik op 3-1-2023 weer een Mail met Incasso. Onbetrouwbare club.... Als ik ze dan meteen probeer te bellen is er niemand bereikbaar

na opzegging in 2020 nu plotseling een dreigement met een incasso buro over abonnement 2021/22

Alaska Enterprises — Tue, 03 Jan 2023 14:03:45 +0000

Precies dezelfde klacht als de klacht van S.Visser Administraties. Al jaren geleden, na 1 jaar zonder diensten afgenomen te hebben, mijn abonnement telefonisch opgezegd. Toen nog een pittige discussie gehad over het terugkrijgen van het eerste jaar contributie. Maar werd met een smoesje omheen gepraat. Dat maar voor lief genomen. Nooit meer iets gehoord tot ik vandaag een soort van dreigbrief mocht ontvangen over niet betaalde abonnementen voor 2021 en 2022. Een vreemd businessmodel , deze club.

Na opzegging herinneringen en dreigen incassobureau

S.Visser Administraties — Tue, 03 Jan 2023 09:28:38 +0000

Na mijn opzegging in nov 2020 ontvang ik ineens vandaag (3-1-2022) een laatste herinnering voor de lidmaatschappen van 2021 en 2022 en als ik deze niet betaal worden de vorderingen naar incassobureau gestuurd. in 2021 en 2022 geen mails of facturen ontvangen, dus waar dit ineens vandaan komt? Probeer telefonisch contact met de club te krijgen, maar er wordt niet opgenomen. En mail gestuurd met de opzegging erbij nu maar afwachten wat het gevolg is. Wat een waardeloze club want ook ik kreeg bij mijn opzegging geen geld retour van de niet gebruikte service.

Krijg geen contact, opzeggen

Koedoodmm — Sat, 23 Apr 2022 12:03:33 +0000

Krijg geen contact met het bedrijf, terwijl ik wil opzeggen.

Geen terugbetaling ondanks schriftelijke afspraak

De Fuijk MC — Fri, 24 Sep 2021 11:43:13 +0000

Bij afsluiten abonnement is schriftelijk vastgelegd dat als je binnen één jaar het abonnement opzegt je het contributiebedrag terug gestort krijgt. Daar de service en de voordelen zeer slecht waren heb ik redelijk snel opgezegd. Dit weigerden ze eerst daar ik precies op het juiste moment (precies 1 jaar later) pas mag opzeggen :). Toch nog op het juiste moment opgezegd kreeg ik het bedrag niet terug. Meerdere keren gebeld en gemaild, waarin ze beloven het geld terug te storten, maar nog steeds niet ontvangen. Zeer onbetrouwbare partij.

Geen geld terug na een jaar geen gebruik

email@johnnyhogenbirk.nl — Wed, 22 Sep 2021 19:11:08 +0000

Telefonisch is mij verteld dat als na 'een jaar' geen gebruik is gemaakt van voordelen via hen, het geld wordt teruggestort. In de mail stond ook na 'een jaar'. Maar, dat terugstorten blijkt niet automatisch te gaan. Ik heb gemaild, na 3 keer te hebben betaald. Zeggen ze: alleen na 1e jaar kun je geld terugvragen, staat in de algemene voorwaarden. Ik krijg alleen 1 jaar contributie terug. Pure oplichterij dus, telefonisch en via mail een ander verhaal verkondigen dan dat in de algemene voorwaarden staat en in praktijk wordt gehanteerd. P.s.: gisteren deze klacht ook aangemaakt, maar ik zie hem niet in mijn klachtenoverzicht, dus nog eens.

Abonnementsgeld wordt niet terug betaald indien je geen gebruik heb gemaakt van diensten

TdE — Mon, 23 Aug 2021 22:43:22 +0000

MKB Voordeel Club heeft mij telefonisch benaderd en aangegeven als je een jaarabonnement afsluit je kosten geheel terug krijgt als je in het jaar geen gebruik hebt gemaakt van hun kortingen (diensten). Ik heb in het jaar geen diensten afgenomen, dus geen gebruik gemaakt van de voordelen die zij aanbieden. Nu hebben ze aangegeven dat inderdaad ik mijn geld 75 euro excl. btw. Ik wacht hier nu al drie maanden op. Ze reageren nu ook niet meer op mijn mail. Vandaar deze klacht.

geen restitutie

RDupont — Mon, 26 Jul 2021 09:27:23 +0000

Mijn Klacht: Telefonisch een jaar lidmaatschap bij MKB voordeelclub laten aansmeren. Bij geen gebruik van hun diensten zou ik mijn lidmaatschapsgeld terug krijgen. Dit staat ook zo op de site van MKB Voordeel Club. Bij geen gebruik is restitutie mogelijk. Ik heb op 7 juli 2020 een lidmaatschap afgesloten en bij het acquisitie gesprek is mij verteld dat als ik 12 maanden geen gebruik maak van hun diensten ik mijn lidmaatschapsgeld teruggestort zou krijgen. Ik heb vandaag 26 juli met MKB Voordeel Club contact opgenomen met het verzoek het lidmaatschapsgeld te retourneren. Ik kreeg te horen dat ik voor afloop van het eerste jaar met hen contact had moeten opnemen conform hun algemene voorwaarden. Ik vind dit vreemd want de site en het gesprek van 7 juli 2020 suggereren iets anders nl. ná 12 maanden - bij geen gebruik - is restitutie mogelijk. Volgens mij is dit gewoon oplichting. Klaarblijkelijk was ik toen te laat met annuleren, want de 12 maanden waren al voorbij. Mijn advies : ga er niet op in ! Je hebt met charlatans te doen.

Beloftes worden niet nagekomen

maurice@e-volts.nl — Thu, 22 Apr 2021 16:22:19 +0000

Enige tijd geleden lid geworden van MKB voordeelclub. Ontvang geen factuur van ldimaatschap. Tevens is het niet mogelijk contact te leggen met deze club. Belofte dat lidmaatschapsgeld wordt terug betaald indien er geen gebruik wordt gemaakt van aanbiedingen of diensten wordt niet nagekomen, Abonnement wordt stilzwijgend verlengd i.p.v. opgezegd wanneer er geen gebruik wordt gemaakt van aanbiedingen of diensten.

Geen antwoord en reactie meer

Roa_2014 — Thu, 04 Mar 2021 19:37:07 +0000

Na vorig jaar lid te zijn geworden onder de voorwaarden dat je je geld terug zou krijgen als je van geen enkele aanbieding gebruik had gemaakt heb ik de MKB voordeel club eind vorig jaar / begin dit jaar benaderd om mijn geld terug te vragen. Er komt geen enkele reactie op mail / telefoon. Automatisch werd er voor het nieuwe jaar weer geld afgeschreven wat niet is afgesproken. Al met al dus niet tevreden over deze club. Inmiddels lijken ook al mijn inloggevens verwijderd te zijn aangezien er bij het inloggen vermeld wordt dat er geen account met mijn gebruikersnaam of e-mailadres is.

inloggen lukt niet

info@hubprevoo — Thu, 25 Feb 2021 15:28:07 +0000

ondanks een nieuwe wachtwoord lukt het niet om in te loggen Voorts heb ik vorig geen gebruik gemaakt van mkbvoordeelclub en de inleg niet vergoedt gekregen. Het was voor mij ook niet bekend dat het abonnement automatisch verlengd zou worden en nu is een bedrag van €95,- ingehouden. Gaarne reactie, met vriendelijke groet, H. Prevoo

Afgesproken restitutie wordt niet nageleefd

depineutxxx — Wed, 06 Jan 2021 21:44:19 +0000

Telefonisch een jaar lidmaatschap bij MKB voordeelclub laten aansmeren. Bij geen gebruik van hun diensten zou ik mijn inleg fee terug krijgen. Ik heb tijdig geprobeerd via mail en telefoon met hen contact te krijgen. Vóór de mailwisselingen heb ik ook telefonische contacten gehad. Nadat het al moeilijk was om MKB club te bereiken (vóór einddatum meerdere keren gebeld; uiteindelijk bleek het nr. 0102680055 niet goed te zijn; moest zijn 010 3027439) , hebben ik telefonisch contact gehad op 26 augustus 2020 (vóór einddatum). Klaarblijkelijk was ik toen te vroeg met annuleren, want ‘er waren nog weken te gaan voor beëindigen van lidmaatschap’. MKB club heeft mij toen reset en wachtwoorden doorgegeven. Vóór de einddatum heb ik annuleringsmails gestuurd, maar dat zou dan weer niet aan het goede adres gestuurd zijn. Samenvattend is het volgens mij evident om aan te nemen, dat ik met de beste intenties gepoogd heb om tijdig te annuleren. Het lijkt mij, vanuit dit standpunt dan ook redelijk en billijk om tot restitutie over te gaan. Mijn advies : ga er niet op in ! Je hebt met charlatans te doen.