KLACHT.nlMKB Topdeal klantenservice & klachten

Ongewenst telefonisch verkoop

Rensenluna97 — Wed, 22 Jul 2020 15:05:58 +0000

Zoals zo velen, telefonisch benaderd door mkb topdeals en druk aan het werk dus ik dacht ik ga dat toch niet doen. Mail goed in de gaten gehouden maar niks gezien tot dat ik 3 weken daarna een factuur ontving. Contact gezocht met hun en die zeiden mail was gestuurd dus ik in mijn spam mail gekeken en inderdaad wel gehad. Nu sturen ze al een herinnering.

Oplichting

mvdulmen — Fri, 26 Jun 2020 11:58:23 +0000

Ik ben ongeveer 2,5 week geleden gebeld door MKB Topdeal. De medewerkster die ik aan de lijn had praatte zeer snel waardoor het allemaal slecht te verstaan was. Ze vroeg mij of ze info mocht toesturen. Ik heb gezegd dat dit prima was. Ze vroeg mij om daar binnen twee weken op wilden reageren of ik wel of niet op hun aanbod in wilde gaan. Niet dat ik gelijk ergens aan vast zou zitten als ik niet zou reageren. De mail heb ik nooit ontvangen maar naar 2 weken kreeg ik wel ineens een factuur en of ik maar even snel wil betalen. In mail zat ook de voicelog maar daarop is maar een heel klein gedeelte van het gesprek te horen. Ik heb daar gelijk op gereageerd dat ik niet van hun diensten gebruik wil maken en dat ik de eerste mail nooit gehad heb. Ik kreeg als antwoord terug dat ik de mail wel degelijk gehad en gelezen had met daarbij een of ander bestand met een ip adres en een datum... In strijd met de wet op de privacy lijkt mij. Daarnaast een leugen want ik heb de mail niet gelezen. Na een aantal boze mails bieden ze nu aan om 'uit cooulance' het contract annuleren tegen een boete van €224.50. Dit terwijl ze eerder zeiden dat annuleren niet mogelijk was. Weer een leugen dus. Ik heb nogmaals gereageerd dat ze het volledige bedrag kunnen crediteren en dat ik niet ga betalen.

MKB TOPDEAL KLACHT

Petra Brijder — Tue, 02 Jun 2020 11:15:04 +0000

Ik kreeg begin maart een telefoontje van MKB topdeal. Het ging over een voordeel pakket voor ondernemers. Ik luisterde maar half, had weinig tijd en het gesprek werd opgenomen. Ze beloofde de deal op te sturen en gaf me een bedenktijd van 2 weken. Ik kon hun aanbod rustig doorlezen en beslissen k of ik dat wilde. Ik stemde in, haastig als ik was, zei ik stuur maar op, met de intentie het hoogst waarschijnlijk niet te doen. Maar even goed lezen dacht ik, kon geen kwaad. Je begrijpt het al die mail met het voorstel kwam nooit. De rekening echter , 2 weken later, waarin de bedenktijd was verstreken kwam wél. U bent akkoord gegaan met.... Graag betalen binnen bepaalde tijd.. Huh, die mail heb ik dus nooit gekregen, niet in de spam, nergens. Zij van MKB topdeal beweren van wel en dreigen nu met deurwaarder en incassokosten. Ik ben blijven vragen om een bewijs dat de mail is verstuurd met datum en tijd. Deze kunnen ze niet geven ivm de privacy wet. Inmiddels zijn de kosten opgelopen tot boven de €800,- Ik zit er mooi mee, over een paar dagen draagt hij de boel over aan een deurwaarder en zegt hij, dan wél het bewijs mee te sturen dat de mail aan mij verstuurd is. Dit zou ik een bulkmail zijn gedaan waardoor ik het niet mag zien? Hij vraagt me alles af te kopen en biedt me een uitweg. Als ik nu €250 - betaal dan ben ik overal vanaf.. Dat klinkt fijn, maar ook vreselijk. Want ook die 250 euro is een boel geld en vind ik onterecht verdiend. Ik laat het er maar op aankomen, want het voelt niet goed. Petra

Bedreigende mailen om een factuur te betalen

sadrin — Tue, 12 May 2020 08:20:19 +0000

begin maart ben ik terug gebeld geworden door een anoniem nummer met aanbiedingkorting aan reis, hij heeft een opname gemaakt van heel gesprek voor eigen voordeel en gebruikt deze als een contract, 2 wk later krijg ik bedreigend mailen om abonnement koste te betalen, welke ik nooit aangevraagd heb, leugenaar., kosten lopen inmiddels naar 850 euro Mijn rechtsbijstand heeft een nette brief gestuurd naar eigenaar van bedrijf, hij blijft bedreigen, ik heb hem niet betaald en ben ik ook niet van plan om te betalen. Zijn bedrijf is bij KVK bekend als software bedrijf en hij mag helemaal geen andere activiteiten verrichten buiten deze geregistreerde functie. .

telefonische oplichting

Betsie123 — Mon, 11 May 2020 13:56:17 +0000

Gebeld door een anoniem nummer. In eerste instantie de naam van het bedrijf niet eens verstaan maar deze bleven maar door ratelen of ik geïnteresseerd was in reizen met korting en uiteindelijk hier ja tegen gezegd. Toen ben ik zo stom geweest om in te spreken dat ik akkoord was met het een en ander. Dit ging zo snel dat ik het niet eens allemaal gehoord heb. Uiteraard ontzettend stom van me maar dit was de eerste keer dat ik met oplichting te maken heb gehad. Uiteindelijk is er een mail terecht gekomen in mijn spambox waar ik op had moeten reageren binnen 14 dagen als ik geen gebruik wilde maken van wat later blijkt een of ander boekhoud programma waar met geen woord over gerept is tijdens het telefonisch gesprek. Achteraf bleek dat ze het vluchtig genoemd hebben toen ik met de hele opsomming akkoord ben gegaan. Dit audiofragment hebben ze als dreigement ook nog bij de factuur van honderden euro's gestopt die uiteraard wel in mijn gewone mailbox terecht kwam. Voelde me ontzettend stom maar lees nu gelukkig dat ik niet de enige geweest ben. Ik heb contact gehad met mijn advocaat en die adviseerde me om geen cent te betalen en dat ben ik ook niet van plan. Krijg nu wekelijks nieuwe aanmaningen maar zoals ik hier op het forum lees betaald hier haast niemand aan en dat zou ook mijn advies zijn richting iedereen die met deze oplichting te maken heeft gehad. Lees hier ook mensen die aangifte gedaan hebben maar die moeite ga ik niet eens nemen.

Klacht MKB Topdeal

VIP — Wed, 29 Apr 2020 10:18:08 +0000

Wordt constant lastig gevallen door MKB Topdeal. Ze zouden een mail sturen waarop binnen 14 dagen gereageerd moest worden. Mail nooit ontvangen maar inderdaad wel de rekening. Gemaild dat ik geen gebruik wil maken van hun aanbieding Gevraagd of ze de mail nogmaals willen sturen waarop geantwoord werd dat dit niet mogelijk is. Kreeg wel een printscreen met daarop de vermelding dat de mail door ons geopend was. Na nogmaals diverse mails gestuurd te hebben dat wij de mail niet hebben ontvangen ben ik maar gestopt. Rekening is ondertussen opgelopen naar bijna € 850,-- voor diensten waar ik helemaal geen gebruik van maak. Ik overweeg om aangifte te doen bij de politie

oplichting

gertjankoster — Tue, 28 Apr 2020 12:52:41 +0000

na meerdere malen aangegeven te hebben dat ik niet gebruik wilde maken van hun diensten akkoord gegaan om een mail te ontvangen met de voorwaarden, moest ik binnen 14 dagen op reageren of ik gebruik wilde maken. deze mail is niet binnengekomen maar de factuur wel gelijk gereageerd dat ik geen gebruik wilde maken, maar ze blijven doorgaan.

aanmaningen en incassokosten ontvangen

NiensCare — Thu, 23 Apr 2020 13:04:41 +0000

Ik heb onlangs een factuur ontvangen van MKB topdeal, er wordt een boekhoud licentie en CRM etc. gefactureerd t.w.v. 453.75 Incl. Btw. Ik ben zzp'r in de zorg en doe mijn administratie zelf en heb dus geen duurde boekhoud pakket nodig. ook heb ik nooit een toezegging gedaan aan MKB TopDeal.

Oplichting

Femke z — Thu, 23 Apr 2020 09:18:20 +0000

Zo stom geweest om telefonisch akkoord te gaan met een offerte. Deze offerte word gestuurd met veel spam Villers erover heen en met de tekst papierlade omgeving. Heeft niks met mkb topdeal te maken. Ik krijg nu een aanmaning gelijk gezegd dat ik niet betaal geen dienst wil. Maar ze blijven doorgaan...

onterecht contract

Rikia — Wed, 22 Apr 2020 13:01:38 +0000

ik ben gebeld door een mevrouw, zij legde mij uit dat ik tegen een betaling van 350 goedkoop kan gaan reizen. dat leek mij echt voordelig. ik heb haar duidelijk gezegd dat ik eerst moest overleggen met mijn man en daarna zou bevestigen. zij zei is goed dan belt ze nog terug daarover maar ik moest wel alvast al een contract laten maken. toen zei ze dat het opgenomen ging worden en dat ik maar op alles maar ja moest zeggen. ze heeft 2x opnieiuw moeten doen omdat ik dus niet op alles ja zei. Ik vind het raar dat ze alleen opnemen dat je ja zegt maar niet wat er vanaf begin gezegd wordt. Zo ben ik misleid. ik heb in de avond met mijn man overlegd en hij zei dat ik het niet moest doen. gewacht op een telefoontje maar niet gekregen. heb de mail gekeken maar ik wist niet meer hoe dat bedrijf heette, daarbij heb ik zoveel spam en reclame in mijn on gewenstte mail dat ik echt niets heb gezien. hun mail lijkt ook op reclame van iets en ik zocht naar een mail met iets van vakantie erin. dat vond ik dus niet. online telefoonnummer opgezocht en die blijkt niet in gebruik te zijn. dus dan moest ik maar wachten tot die mevrouw weer zou bellen. Nopoit gebeurd, ineens kreeg ik een mail na 1 dag van de verstrijking in mijn postvak in en toen heb ik direct alles uitgelegd en wilde opzeggen maar zij vinden dat ik pech heb nu. Maar mijn man en ik maken geen gebruik van alles wat zij hebben, ik weet niet eens wat het allemaal inhoudt. Ik begrijp Nederlnads wel maar niet zo diep. Ik ben een gastouder en heb niks aan hun. Mij werd gezegd dat het alleen om korting op vakanties ging. En nu dreigen ze constant met verhoging enzo. Ik heb dit echt niet bewust gedaan en ben ook voorgelogen. Mensen pas op alsjeblieft ga nooit op alles maar ja zeggen zoals ik. Ze moeten vanaf begin de gesprek opnemen.

rekening gestuurd na telefoongesprek.geen mail ontvangen voor reactie

Drainage — Wed, 22 Apr 2020 07:52:52 +0000

blijven proberen geld te innen

Telefonische verkoop

joopkookt — Mon, 20 Apr 2020 19:59:27 +0000

Ook ik ben benaderd door MKBtopdeals met het aanbod over kortingen en andere voordelen. de aanbieding zou per mail verstuurd worden, daarbij heb ik dan 2 weken bedenktijd... ik heb nooit op de mail gereageerd omdat ik de mail niet ontvangen heb. Ik heb gemeld dat ik de rekening, die behoorlijk is opgelopen, sowieso niet betaal omdat er geen overeenkomst is..MKBtopdeals blijft de rekening verhogen, ik heb een laatste aanmaning binnen en een incasso bureau en advocaten worden ingeschakeld.

Misleidende telefoontjes

Benedictus12 — Fri, 17 Apr 2020 05:40:54 +0000

Mijn man heeft een telefoontje gekregen over een boekhoudprogramma. Hij ging akkoord met het sturen van een offerte. Enkele weken later kwam er een factuur binnen waar ik niks van wist. Via de mail heb ik contact op genomen met ze waaruit blijkt dat zij inderdaad een offerte hebben gestuurd met als onderwerp een papierloze werkomgeving. Door het ontwerp dacht ik, ooh dat is reclamespam dus weg met het mailtje. Volgens hun moeten wij een bedrag betalen van rond de 300 euro ex btw. Wij maken niet gebruik van hun diensten en wij zijn akkoord met een offerte. Niet wetende dat de offerte na 14 dagen geen reactie automatisch een factuur word. Telefonisch contact met ze opnemen is niet mogelijk en de herinneringen blijven maar komen. Wij betalen niet maar hoe komen we hier vanaf? Dit is misleidend, gemeen en een soort van oplichting.

Schandalig!

A@n — Thu, 16 Apr 2020 15:41:52 +0000

Net zoals alle andere mkbtopdeal klachten, benaderd als je het druk hebt. Mooie deal aanbieden mét bedenktijd. Vervolgens géén mail krijgen, maar ongeveer 2 maand erna de mededeling dat je moet betalen, en bijgevoegd een factuur. Factuur niet gezien en ook een herinnering factuur gekregen.

Onterechte factuur

wesleyjoyce — Thu, 16 Apr 2020 12:34:10 +0000

Enige weken geleden telefonisch benaderd door mkb topdeal, deze boden mij een aanbieding aan waar ik 14 dagen de bedenktijd voor had, mocht ik niet binnen die tijd reageren gingen ze ervan uit dat ik akkoord ging met de deal. Dit gesprek is ook opgenomen. Nu hoopte ik er niet op maar mijn gevoel zei al dat ik deze bevestigingsmail niet zou krikgen binnen de gestelde termijn van 14 dagen aangezien ik na ons gesprek geen bevestiging kreeg de daarop volgende nog niet en ga zo door. Nu kreeg ik na zo'n 3 a 4 weken inene een factuur in mijn inbox van ruim €350,- . Ik gaf hierop aan dat ik nooit een mail heb binnen gehad, hier werd op terug geantwoord dat ik 6x de mail zou hebben geopend. Een mail waar ik op heb gewacht maar dus nooit binnen kreeg. Nu blijven zij mij herinneringen sturen onterecht voor iets waar ik nooit een eerlijk antwoord op kon geven of ik hier wel of geen gebruik van wil maken. Dit gaat om verfijnde oplichting, het gesprek wat is opgenomen bevat alleen maar materiaal waar ik aangeef akkoord te gaan met een betaling zo lang ik niet op een mail beantwoord. Als ik geen mail krijg kan ik dus ook niet daarop antwoorden dat ik er liever geen gebruik van maak. Als ik zo blij was met mijn TOPdeal had ik graag de factuur overgemaakt. Het is ook niet vreemd dat meerdere mensen al last hebben gehad van deze oplichting.

Factuur ontvangen

Scan for Fit — Thu, 16 Apr 2020 12:03:41 +0000

Telefonisch contact gehad met mbk topdeal, ze zouden een mail sturen, deze nooit ontvangen. Wel een factuur, gemaild hierover maar ze blijven facturen sturen. Aanmaning inmiddels

voel me opgelicht

pizatra — Thu, 16 Apr 2020 10:27:48 +0000

op 03-03-2020 ben ik benaderd door MKB Topdeal over reizen met korting dit klonk aantrekkelijk dus heb ik toegezegd dat ze de informatie wel toe konden sturen ,binnen twee dagen zouden ze het toesturen dit werden er zes en deze informatie kwam ook nog in mijn spam terecht dus niet op tijd gezien waarna ik een factuur toegestuurd kreeg voor iets waar ik niet om gevraagd heb nl papierloze werkomgeving , en bij een bezoek aan de site nergens iets van reizen gezien of van korting op onbeperkt bellen. Ik voel me misleid en wil niet betalen voor iets waar ik niet om gevraagd heb

Oplichting

Pascallekonings — Wed, 15 Apr 2020 10:23:16 +0000

Paar weken geleden gebeld door dit bedrijf voor vakantie en weekendjes weg. Ze zouden n mail sturen waar je alles na min lezen en op kon zeggen binnen 14 dg. Mail nooit ontvangen!!! . Daar krijg ik de factuur... Die ik dus echt niet ga betalen. Nu al n herinnering dat ik binnen 5 dg moet betalen anders komt dr 75 euro bovenop .. Ik ga dit echt niet betalen.

Misleidende telefoontjes

Sven Struijk — Thu, 09 Apr 2020 21:01:10 +0000

Ben druk aan het werk en wordt weer eens gebeld, anuniem, hoor beleeftheidhalve het verhaal aan over korting op vacanties en bellen. Ja stuur mij maar info per mail dan kan ik het thuis nog eens rustig bekijken, moet er een bandopname ingesproken worden, aaa maar oke ik wil netjes blijven zal thuis wel kijken wat dit nu weer was. Ging ervanuit dat ik nooit een mailtje gekregen heb tot ik de rekening kreeg, blijkt dat ze wel een mailtje gestuur hadden waar ik op hasd moeten reageren en had kunnen anuleren. De mailtjes die ik gekregen heb gingen over papierloos ondernemen en boekhouden, ja nu herinner ik me die wel maar aangezien in voornemens ben om dit jaar te stoppen met mijn bedrijf heb ik die gelijk weggeklikt wand daar ben ik natuurlijk geheel niet in geintresseerd, herkende ook niets dat me aan het telefoontje dit denken, was me dat duidelijk dat het daarover ging had ik wel gelijk gezegd dat dat voor mij niet intressant zou zijn.Nu eerste herinnering binnen. Ga echt niet betalen, maar zou liever zien dat dit soord aan crimineel schurend gedrag aaqngepakt zou worden en dat een Kvk eens op zou houden met ondernemers lijsten door te verkopen aan dit soord bedrijven.

Oplichting MKB Topdeal

A Schotman — Wed, 08 Apr 2020 06:39:52 +0000

Zoals velen van jullie ben ik op dezelfde slinkse wijze telefonisch benaderd door MKB Topdeal. Inmiddels heb ik mijn eerste aanmaning ontvangen voor iets waar ik niet om heb gevraagd. Het is een zeer misleidend bedrijf. Aan de telefoon werd alleen gesproken over een vakantie deal maar niks over een boekhoudpakket en onbeperkt bellen. Het belletje kwam mij ook niet zo uit dus daarom had ik ze gevraagd de informatie op de mail te zetten, want een mailtje met informatie kan geen kwaad zou je denken... Na dat ik gereageerd had op de mail met de factuur bleek achteraf dat het niet mogelijk was om op deze mail te reageren. Ze doen er alles aan om je de 14dagen bedenktijd te laten overschrijden terwijl je niet weet dat je überhaupt hebt ingestemd met deze deal. Nu vraag ik mij af wat jullie al aan stappen hebben ondernomen en hoe we van deze oplichterij af kunnen komen. Wat zijn onze rechten?

Dikke factuur voor iets wat ik niet wil

AdaRengers — Tue, 07 Apr 2020 19:10:39 +0000

Het eerste wat ik zag in mijn mailbox was een factuur van 375 euro. Ik kon me niet herinneren dat ik iets toegezegd had. Na twee weken nog een factuur, verhoogd met een bedrag. Op internet had ik gezien dat dit oplichterij was, dus ik heb niet betaald. Vandaag krijg ik opnieuw een factuur, verhoogd uiteraard, nu is het al 527,25 voor iets wat ik niet nodig heb Ik mailde dat ik dit niet ga betalen. Nu sturen ze een bandopname die begint met een aarzelend 'goed' van mijn kant, maar mij is niet duidelijk waar ik goed op zeg. Ze ratelt door de tekst heen en noemt zelfs dat bedrag van 375 euro waar ik nog een opmerking over maak, dat ik dat veel vind. Wat is wijsheid.

Opgelicht door MKB Top Deal uit Arnhem

Fennavanderwal — Tue, 07 Apr 2020 09:09:12 +0000

Ik werd telefonisch benaderd terwijl ik net een meeting in zou gaan. Ze vertelde over vakantie met korting. Ik heb aangegeven dat ik geen tijd had en ook niet korting op vakanties wilde. Ze zei dat ze ook een email kon sturen waarin ik alles even rustig kon lezen. Prima dacht ik, informatie mailen mag altijd. Deze email nooit ontvangen en 2 weken later ontvang ik ineens een factuur. Het blijkt ook nog eens over een boekhoudpakket te gaan terwijl daar in het telefonisch gesprek geen woord over gezegd is. Daar ging het alleen over vakanties. Ik heb meerdere keren terug gemaild dat ik dit niet wil. Dat er geen overeenkomst is etc. Maar ik moet nog steeds betalen. Ik vind dit misleiding. Dit bedrijf wil ondernemers BEWUST geld laten betalen. Het bedrijf is ook pas 5 maanden actief. En volgens mij deden ze hiervoor hetzelfde alleen dan onder een andere naam. Erg triest!

Opgelicht door MKB Top Deal uit Arnhem

ebouws — Sat, 04 Apr 2020 10:58:57 +0000

ik ben telefonisch benaderd door dit bedrijf, zij deden mij een aanbod over kortingen op vakantiereizen voor mijn hele gezin die ze ook per e-mail zouden sturen waarna ik 14 dagen bedenktijd had en kon annuleren, die e-mail hebben ze nooit gestuurd maar na 14 dagen wel een factuur van € 350 ex btw. ik heb ze uitgelegd dat dit niet klopt. nu komen de herinneringen met de nodige verhogingen binnen, ik lees op het internet dat ik niet de enige ben met dit probleem met dit bedrijf, dus duidelijk een geval van moedwillige oplichting

Factuur ontvangen voor onbekende producten

Gedupeerde101 — Sat, 04 Apr 2020 05:26:47 +0000

Ik heb een factuur van MKBTopDeal ad circa €500 ontvangen in een mail. Ik ken hun bedrijf niet en heb nooit opdracht gegeven de genoemde producten af te nemen. Die mail zou een link bevatten met geluidsopname waarin ik toestemming zou geven. Ik vertrouwde het niet en beschouwde het als phishing. Ik heb de mail beantwoord met deze strekking. Sindsdien word ik bestookt door hen met herinneringen etc. Nu een aangetekende brief gestuurd en melding gemaakt op Fraudehelpdesk.nl.

MKB Topdeal criminelen

M.Dunning — Fri, 03 Apr 2020 20:07:22 +0000

Ik werd telefonisch benaderd, werd gebeld op een druk gezinsmoment, de vragen waren misleidend, kort gesprekje, en daarin werd mij een email beloofd waarin ik alles nog eens kon overlezen wat mij werd aangeboden. Deze email nooit ontvangen, waarin ik binnen 14 dagen zou kunnen annuleren naar ik nu begreep in de dwingende je moet betalen, of ik stuur het door naar het incasso bureau email. Blijkt ineens in de eerste(!) email die termijn van annuleren verlopen en moet ik een factuur van 453,75 voldoen. Na meerdere e-mails te hebben verzonden dat ik afzie van hun aanbod, moet ik nog steeds betalen, en krijg ik nu een aanmaning! Ik wil NIETS! En kan niet ergens annuleren? Dit is bizar. Ik kom niet van ze af, en ga ook echt niet betalen. Maar wat nu?

Aquisitiefraude

MargoP — Wed, 01 Apr 2020 16:17:23 +0000

Op 27 februari ben ik telefonisch benaderd door MKB Top Deal mbt een aanbieding voor 20% korting op reizen. Dit klonk aantrekkelijk en ik heb gezegd dat zij mij informatie mochten toesturen. Daarnaast heb ik meerdere keren gevraagd of ik nergens aan vast zat, zij verzekerden mij dat dit niet het geval was. Aan het eind van het gesprek wilden zij de gegevens nog met mij verifiëren, waarop ik enkel met ja of nee kon antwoorden. Controleren van bedrijfsnaam, KvK nummer, adres ed. Tot slot of ik akkoord ga met het toesturen van de aanbieding voor 20% korting op reizen en onbeperkt bellen voor 375 excl btw. Op 2 maart heb ik een mail ontvangen van MKB Top Deal met als titel 'papierloze werkomgeving'. Ik heb deze mail geopend, maar meteen weer gesloten aangezien deze niet betrekking had op de aanbieding waarover ik telefonisch ben benaderd. Ik heb de mail daarom niet volledig gelezen. Op 18 maart kreeg ik een factuur opgestuurd van 453,75 voor een 1 jarige licentie voor een boekhoudprogramma. Telefonisch is er niet gesproken over een boekhoudprogramma. Zoals ook in de bandopname te horen is hebben zij het over 20% korting op reizen en onbeperkt bellen. Hierover staat niks in de mail die ik op 2 maart heb ontvangen. Ik voel mij misleid en wil niet betalen voor iets waar ik niet om heb gevraagd, nog bevestigd.

Misleiding en onterecht factuur in rekening brengen

Klussenbedrijf31 — Tue, 31 Mar 2020 15:39:58 +0000

Ik wil graag mijn klacht melden! Ik heb onterecht een factuur ontvangen van bijna €400 excl btw. Na diverse pogingen en verzoeken te annuleren hebben ze op hun manier bewijsmateriaal En is de opzegtermijn verstreken terwijl IK nooit iets toegezegd heb! Waarvan ik verwachtte dat ze mij informatie per mail zouden sturen hebben ze een factuur gestuurd voor een dienst waar ik nooit mee akkoord zou gaan! Ik weiger deze te betalen en hoop dat meer gedupeerden zich melden zodat deze oplichting aangepakt kan worden.

Misleidende trucs

JTI8 — Thu, 26 Mar 2020 21:25:54 +0000

Ik werd gebeld door mkb topdeals met een vaag verhaal over goedkope reizen etc en daarvoor zou ik eenmalig ong 450,- voor moeten betalen ik heb ingestemd met het ontvangen van de mail ik heb er verder niks mee te maken en nou krijg ik aanmaning van dat ik het bedrag binnen zoveel dagen moet betalen..

Misleiding en oplichterij MKB topdeal

Billy84 — Thu, 26 Mar 2020 14:05:42 +0000

Ook ik ben op precies dezelfde wijze benaderd, geen mail ontvangen en ineens een factuur. Ik heb net contact opgenomen met het juridisch loket, in de hoop dat zij mij verder kunnen helpen. Ik weiger bijna 400,- euro te betalen voor een dienst waarvan ik niet eens weet wat het is! Ik denk dat we sterker staan als we dit met meerder gedupeerden dit doen. Ook ik zal de Kvk een bericht sturen. Hopelijk kunnen we elkaar op de hoogte houden hiervan!

misleiding en oplichting MKB Topdeal

KolMar OA — Wed, 25 Mar 2020 11:30:29 +0000

Ook ik ben als zzp'er telefonisch benaderd met mooie beloftes over goedkope vakantiereizen. Het gesprek werd aan het eind opgenomen. Voorafgaand aan de opname werd belooft dat zij dezelfde dag nog een mail zouden sturen en mij werd geadviseerd ook mijn spam in de gaten te houden. Mij werd aangegeven nergens aan vast te zitten. Ik kon, indien ik geen gebruik wilde maken van de aanbieding, dit aangeven door te reageren op de door hun toegezegde mail. Deze mail heb ik nooit ontvangen. Na 14 dagen nog geen reactie gehad, ook mijn spambox nauwlettend gevolgd maar geen enkele mail die ook maar iets deed suggereren dat dit van MKB Topdeal afkomstig zou zijn. Na het verstrijken van de 14 dagen termijn kon MKB Topdeal wel de toegezegde factuur van € 375,00 excl. BTW naar het kennelijk al wel bij hen bekende mailadres toesturen. Ik heb hier gelijk op gereageerd dat ik de toezegde mail niet heb ontvangen en ook niet in mijn spambox heb aangetroffen. Daarbij heb ik aangegeven dat ik geen gebruik wens te maken van de aanbieding en ook niet voornemens ben om de factuur te betalen. Binnen twee dagen al een reactie met daarbij een overzicht dat ik kennelijk wel de door hun toegestuurde mail zou hebben gelezen en dat ik de factuur op basis van de volgens hun gemaakte afspraken dien te betalen. Inmiddels ook al een herinnering ontvangen met een dreiging dat indien de de factuur niet binnen 7 dagen als nog wordt betaald de factuur met € 73,50 wordt verhoogd! Ik beraad mij om aangifte te doen en ga hierover in contact met mijn rechtsbijstandverzekering! Daarnaast ga contact opnemen met de KvK om hen te informeren over deze malafide praktijken van MKB Topdeal!

factuur

Info@baelektra.nl — Tue, 24 Mar 2020 11:18:50 +0000

ik ben gebeld door mkb toodeal zonder nr had voor mij ook een leuke aanbueding met vakantie enzo ik zou een email krijgen om 2 weken te testen . maar niks ontvangen. na 2 weken gelijk factuur en geen inlog gegevens ontvangen dan daarna sturen ze pas inloggegevens en dat ze 5 keer gemaild hebben. dit is gewoon stelen. op een vieze manier. als er nog meer mensen zijn die ook genaaid zijn. kunnen we samen hier op reageren. Info@baelektra.nl

Opgelicht door MKB hoorde Arnhem

Altagracia 15 — Sun, 22 Mar 2020 20:37:14 +0000

Ook Ik werd gebeld over korting van vakantie. Ik had haast en wilde snel ophangen om verder te gaan met mijn werk. Daardoor het Ik he gezegd en was erg benieuwd naar hun mail met bijlage. Deze mail heb ik niet ontvangen terwijl Ik elke dag in mijn mailbox en spam heb gekeken. Na twee weken kreeg in mijn mail de fractuur en een groot bedrag rond 450 euro ongeveer om te betalen. Ik heb gebeld maar ik kon ze niet bereiken. Ik heb meteen gemaild en gezegd dat dit niet Dr afspraak is en dat ik op deze manier niet kan accepteren en dat ik dit wil stop zetten. Dit kon niet volgens hun omdat 14 dagen is al voorbij gegaan. Ik heb gevraagd of ze wil de mail naar mij wilt sturen met bijlage. Ik kreeg weer hun mail zonder bijlage. Dit kan echt niet. Ze willen wel mijn geld maar ik heb niks van hun ontvangen. Deze bedrijf is niet betrouwbaar. Ze doen niet dat ze zeggen.

Niet tevreden met MKB

Ron Safety — Fri, 20 Mar 2020 16:43:42 +0000

As an Englishman living in Poland no longer living in Holland, Why will MKB not accept that I DO Not require their service. My business has been on stop for the last 6 months. Through my misunderstanding MKB have now sent me a bill for over 450euros which I am refusing to pay as I WILL NOT BE USING THEIR SERVICE. If this is not sorted out within the next week I will put MKB all over social media to tell people who are self employed not to bother with this company. They are very difficult to deal with and they will NOT BE GETTING 1 CENT FROM ME. MKB think I live in Holland well think again,,,,I singed out of Holland over 6 months ago, check the so called database which Holland say they have....

MIsleiding

G. Gerrits — Thu, 19 Mar 2020 15:39:57 +0000

OP een zaterdagmorgen, in mijn winkel, vol met klanten, word je gebeld door MKB Topdeal met een aanbod die te mooi voor woorden is (en dat blijkt ook zo te zijn). Vervolgens wordt er informatie opgestuurd die in mijn spambox terecht is gekomen. 2 dagen daarna verschijnt er een nota. De wettelijke bedenktermijn is dan (toevallig) net voorbij. Behalve misleiding lijkt mij dit fraude.

Misleidend

rozenberg23 — Thu, 19 Mar 2020 09:56:36 +0000

Mijn klacht: 2 weken terug ben ik gebeld door het bedrijf MKB Top deal met een leuke aanbieding voor zzp'ers, namelijk 20% korting op vakanties. Hierin vertelden ze dat ze een mail zouden sturen met informatie zodat je het kon bekijken en kon nadenken of je dit wou. Deze mail heb ik niet ontvangen. Gister kreeg ik een mail van ze met een factuur of ik die wil betalen. Ik heb terug gemaild dat ik nooit van hun een mail heb gehad waarin ik op kon reageren, en alsnog bij deze meld dat ik geen gebruik wil maken van hun diensten(ook geen gebruik van gemaakt) en het bedrag niet betaal. Ik kreeg terug dat ik ze verwar met een ander bedrijf en hun eerdere mail wel heb gelezen. Ik heb het opgezocht en zag ineens de mail staan papierloze werkomgeving. Dit is nooit in het gesprek naar voren gekomen. Het blijkt ineens te gaan over nieuwe boekhouding. Als dit naar voren was gekomen in het gesprek had ik ze bedankt omdat ik al een boekhouder heb. Nu moet ik alsnog het bedrag betalen voor 2 april 2020. Ik maak geen gebruik van hun diensten en wil dit annuleren. Wat moet ik doen?

Misleiding

TinkOm — Wed, 18 Mar 2020 15:03:45 +0000

Mijn Klacht: In het telefoongesprek hebben ze mij aangeboden om gebruik te maken van 20% korting op vakanties voor ZZP’ers. (zoals ik ook lees in alle andere klachten hier over MKB Topdeals). Ze zullen informatie sturen maar dit heb ik nooit gezien omdat het in mijn spambox terrecht kwam plus dat het onderwerp is Papierloze werkomgeving. Daar hebben we het in ons gesprek niet over gehad dus heb ik nooit als zodanig herkend.In deze email zou uitgebreid informatie staan maar er staat vrij weinig in wat bij mij een lampje zou moeten hebben doen laten branden. Ik maak nu bezwaar en ze zeggen doodleuk dat in de band opname te horen is dat ze dit aanbieden. Ik heb dit nageluisterd en als je goed luistert kun je horen dat dit heel snel gezegd wordt. Ik heb dit totaal gemist. Ik had ook nooit ja gezegd aangezien ik al een boekhouder heb dus geen boekhoudprogramma nodig heb. Dit is behoorlijk misleidende en agressieve marketing wat er bij MKB Topdeals op na houden. Ze weigeren te annuleren. Blijkbaar hebben ze liever ontevreden klanten. Wat kan ik hier nog tegen doen of ben ik de pineut en een ontevreden klant? Ik moet voor 18 maart betalen omdat er anders kosten bovenop komen. Als jullie zouden kunnen reageren voor die tijd dan hoor ik dit graag.

Slecht

Helmhout — Wed, 18 Mar 2020 10:17:32 +0000

Waardeloos ze hebben gebeld dat ik korting kon krijgen op vakanties en zou een mail ontvangen en heb ik nooit gehad en nu ineens moet ik een rekening betalen ? Ik heb duidelijk gezegd dat ze k wel zie in de mail wat het is en dat ik nergens aan vast wil zitten dit is gewoon oplichting.

Oplichting door mkb topdeal

Anne99600 — Wed, 18 Mar 2020 10:07:53 +0000

Zoals iedereen anders hier wordt er door dit bedrijf korting geboden waar ze informatie voor gaan mailen. Ik heb ik mijn gesprek duidelijk aan gegeven dat ik nergens aan vast wil zitten naar aanleiding van dit telefoon gesprek maar wordt het gesprek verknipt en is dit niet te horen maar alleen wat ze u willen horren ik heb zojuist contact gehad met de politie en ga aangifte doen. Ook wil ik graag iedereen hier oproepen aangifte toe doen uiteraard samen staan we sterk bij meerdere aangiftes moeten hier vervolg stappen op volgens want dit is complete oplichting

Factuur zonder gekregen informatie

Sjouke75 — Wed, 18 Mar 2020 09:14:16 +0000

Ik ben telefonisch benaderd door MKB voor 20 % korting op reizen. Maar ik heb niets ontvangen ook niet in mijn spam. Ik wil weten wanneer ze de informatie hebben gestuurd ( welke datum waar ik op kon reageren of ik interesse had ja of nee ) Ik heb nooit kunnen reageren dat ik geen interesse had. Nu krijg ik een factuur voor niet gekregen diensten.

Misleiding

CoWa — Tue, 17 Mar 2020 10:55:26 +0000

In het telefoongesprek hebben ze mij aangeboden om gebruik te maken van 20% korting op vakanties voor ZZP’ers. (zoals ik ook lees in alle andere klachten hier over MKB Topdeals). Ze zullen informatie sturen maar dit heb ik nooit gezien omdat het in mijn spambox terecht kwam plus dat het onderwerp is Papierloze werkomgeving. Daar hebben we het in ons gesprek niet over gehad dus heb ik nooit als zodanig herkend.In hun email zou uitgebreid informatie staan maar er staat vrij weinig in en is voor een 1-pitter niet van toepassing. Ik maak nu bezwaar en ze zeggen doodleuk dat in de band opname te horen is dat ze dit aanbieden. Ik heb dit nageluisterd en als je goed luistert kun je horen dat dit heel snel gezegd wordt. Ik heb dit totaal gemist. Je geeft toestemming om info op te sturen waar je alles na kunt lezen. Dat de mail in de spam komt is op voorhand voorspelbaar, omdat er bij de mail, een spf- en een d-mark record ontbreekt. Dit is behoorlijk misleidende en agressieve verkoop wat er bij MKB Topdeals gebeurd. Ze weigeren te annuleren. Blijkbaar hebben ze liever ontevreden klanten. Wat kan ik hier nog tegen doen of ben ik de pineut en een ontevreden klant? Ik moet voor 18 maart betalen omdat er anders kosten bovenop komen. Als jullie zouden kunnen reageren voor die tijd dan hoor ik dit graag.

Aleen een rekenig

Klacht mkbtopdeal — Sun, 15 Mar 2020 10:03:09 +0000

Ik ben benaderd door een verkoper van mkb topdealer werd mij een aanbod gedaan voor goedkoop reizen .ik had een mail moeten krijgen waarin de voorwaarden en ww stond daarna had ik veertien dagen bedenktijd. De mail heb ik nooit gehad ,wel een rekening en toen ik daar op reageerde werd mij verteld dat de bedenktijd was verstreken.

MKB Topdeal is misleidend

elpee1723 — Fri, 13 Mar 2020 19:17:45 +0000

In het telefoongesprek hebben ze mij aangeboden om gebruik te maken van 20% korting op vakanties voor ZZP'ers. (zoals ik ook lees in alle andere klachten hier over MKB Topdeals). Ze zullen informatie sturen maar dit heb ik nooit gezien omdat het in mijn spambox terrecht kwam plus dat het onderwerp is Papierloze werkomgeving. Daar hebben we het in ons gesprek niet over gehad dus heb ik nooit als zodanig herkend.In deze email zou uitgebreid informatie staan maar er staat vrij weinig in wat bij mij een lampje zou moeten hebben doen laten branden. Ik maak nu bezwaar en ze zeggen doodleuk dat in de band opname te horen is dat ze dit aanbieden. Ik heb dit nageluisterd en als je goed luistert kun je horen dat dit heel snel gezegd wordt. Ik heb dit totaal gemist. Ik had ook nooit ja gezegd aangezien ik al een boekhouder heb dus geen boekhoudprogramma nodig heb. Dit is behoorlijk misleidende en agressieve marketing wat er bij MKB Topdeals op na houden. Ze weigeren te annuleren. Blijkbaar hebben ze liever ontevreden klanten. Wat kan ik hier nog tegen doen of ben ik de pineut en een ontevreden klant? Ik moet voor 18 maart betalen omdat er anders kosten bovenop komen. Als jullie zouden kunnen reageren voor die tijd dan hoor ik dit graag.

Ik moet iets annuleren om geen rekening te krijgen en ik kan het niet annuleren

Deidre Dreams — Fri, 13 Mar 2020 16:43:56 +0000

Ik ben gisteren (12 maart) gebeld door een van hun medewerkers om mij een aanbod te doen voor 20% korting op reizen en daar was mijn emailadres voor nodig. Er blijkt nu een papierloze werkomgeving 'aangeboden' te zijn en dat zou 375 euro exclusief BTW kosten! Er is in het telefoongesprek helemaal niks gezegd over een papierloze werkomgeving. Ik heb tot 3 keer toe gevraagd waarom dat de telefoonmedewerker steeds zei dat ALS ik binnen 14 werkdagen annuleerde het dan kosteloos zou zijn. Steeds werd er geen duidelijk antwoord gegeven. Er werd zelfs een bandopname stopgezet omdat ik teveel vragen stelde. Er werd me steeds verzekerd dat als ik het niet wilde, het me niks zou kosten, want ze hadden geen bankgegevens van me. Nu zie ik dat als ik mijn account niet binnen 14 werkdagen annuleer ze vinden dat ze me gewoon een rekening van 375 euro mogen sturen. En, dan komt het, ik kan nergens zien waar ik mijn account kan annuleren, en de zoekfunctie levert geen resultaten op. Ik heb overal op geklikt en ik kan nergens dit 'account' annuleren. Ik heb een mail gestuurd om te zeggen dat ik niet blij ben met deze werkwijze en dat ik wil dat mijn account per direct geannuleerd wordt. Ik hoop maar dat ik antwoord krijg en dat er ook geannuleerd wordt.

Dit bedrijf wil mij iets laten betalen dat door mijn spamfilter niet is gezien.

Nubyshair — Thu, 12 Mar 2020 07:21:43 +0000

Ik ben als zelfstandig ondernemer op 17 feb benaderd door mkbtopdeal met een flinke korting op reizen. Ik gaf aan interesse te hebben in de informatie. Via een mail zou ik deze info ontvangen en had 14 dagen bedenktijd om reageren op hun mail. Kosten lidmaatschap €453,75. Dit gesprek nemen ze op. Na 14 dagen een factuur ontvangen die ik dien te betalen, zonder een mail te hebben gezien. Deze mail scheen in mijn spambox te zijn beland met een onderwerp dat niets te maken heeft met reizen noch mkb. Het onderwerp van deze vrij belangrijke en ook prijzige mail heet papierloze werkomgeving. Lastig te herleiden dat deze van hun afkomstig is. De mail zag ik niet verschijnen in mijn inbox, en ben nog mijn spambox gaan controleren die week maar kon niets herleiden wat van hun afkomstig was. Pas op het moment dat ik van mkb topdeal een factuur kreeg, die ze slim met ze wel slim met MKB als onderwerp benoemen ben ik hiervan op de hoogte gesteld. Omdat deze mail in mijn spam terecht is gekomen heb ik deze niet gezien en gelezen waardoor ik niet binnen de wettelijke gesteld bedenktermijn heb kunnen reageren.

Misleiding in telefonische verkoop.

Charly Kilo — Tue, 10 Mar 2020 10:46:08 +0000

Ook ik werd telefonisch benaderd door MKB Topdeal. Omdat ik een KvK inschrijving heb, zou ik goedkope reizen kunnen boeken, voor het hele gezin, nationaal en internationaal. Daar wilden MKB Topdeal mij een e-mail over sturen. Dat vond ik prima, stuur maar, maar op het moment dat zij het hadden over bevestiging van 'afspraken' die wij maakten en over eenmalig 375,- betalen voor software, en daartoe de afspraken met mij wilden doornemen, waarbij ik met 'ja' en 'nee' zou moeten antwoorden, haakte ik af. Ik wil iedereen waarschuwen om niet op dit soort 'kleverige' telefoontjes in te gaan.

Telefonisch

kngsservice — Wed, 04 Mar 2020 19:19:54 +0000

Ik ben telefonisch benaderd door mkbtopdeal. Ze vroegen of ik gebruik wilde maken van gratis reizen. Ik heb direct nadrukkelijk aangegeven in het gesprek dat ik nergens toestemming voor geef. Ik heb al vaker meegemaakt dat er zonder een bevestiging een abonnement wordt aangesmeerd. Ik heb een e-mail ontvangen en hierop gelijk gereageerd dat ik hiervan geen gebruik wil maken en gevraagd of ze mijn gegevens willen verwijderen. 2,5 weken later na de zgn. bedenktermijn ontvang ik per e-mail een factuur van € 375,- ex.btw. Ik heb direct een telefoonnummer opgezocht (06-51532861) maar deze wordt doorgeschakeld en niet opgenomen. Op de website zou je via de chatfunctie contact op kunnen nemen, maar dat is niet het geval. Dan maar een e-mail verzonden en aangegeven dat dit niet de bedoeling is.