KLACHT.nlMKB Clickservice klantenservice & klachten

Klacht over wanprestatie en verzoek tot contractontbinding

klager1b0ca5ef — Thu, 27 Aug 2026 11:21:08 +0000

Ik ben jarenlang klant geweest bij MKB ClickService voor het beheer van mijn Google Ads-campagnes. Onlangs vroeg ik hen naar de resultaten van deze campagnes, maar zij konden niet betrouwbaar vaststellen hoeveel reserveringen of omzet de advertenties hebben opgeleverd. Er was geen conversiemeting ingericht, waardoor ze alleen rapportages konden geven over klikken en kosten per klik, maar niet over het daadwerkelijke rendement van mijn investering. MKB ClickService wijst compensatie en ontbinding van het contract af, maar ik vind dat zij niet hebben voldaan aan de verwachtingen die ik als klant heb van een gespecialiseerd online marketingbedrijf. Daarom verzoek ik per direct het contract te ontbinden zonder verdere kosten.

Neem.geen contract bij dit bedrijf!

Elianne 91 — Sun, 20 Apr 2025 14:32:02 +0000

Neem geen contract bij dit bedrijf! Je zit namelijk minimaal aan een contract vast van ruim 3 jaar en kan er met een aantal dagen bedenktijd niet meer vanaf, tenzij je 40 % betaald van het contract. Schandalig!Abonnement wordt erg opdringerig aangeboden. Moet gelijk getekend worden. Ook wordt het review systeem onder je neus geduwd met een smoes om een goede review te schrijven omdat ze een cadeaubon gaan verloten onder de review schrijvers. Het click systeem heeft alleen zin als je er veel geld maandelijks tegen aan gooit! Er zijn veel betere manieren waarbij je je website omhoog krijgt in Google.

Dieven

LBBP — Wed, 30 Oct 2024 15:14:33 +0000

Ik heb hun duidelijk gemaakt geen gebruik te willen maken van hun diensten. En verder geen contact meer met hun gehad. Zij houden zich niet aan hun afspraken (zoals o.a. maandelijks opzegbaar). Ze voeren precies niks uit en sturen alleen facturen. Nu blijkt dat ze een website hebben opgebouwd met mijn Bedrijfsgegevens en mijn voornaam terwijl ik al 5 jaar een eigen website heb. En bewust nooit mijn voornaam op mijn websitebezoek heb gemeld. Dit is fraude!!! Ik kan me niet voorstellen dat zomaar iemand een website kan opzetten zonder de toestemming van mij en vervolgens al mijn gegevens en bedrijfsgegevens online zet. Als kers op de taart hebben ze zelf een logo gemaakt met in plaats van het woord beauty hebben ze beuaty geschreven. Dit zijn duidelijk laag geschoolde dieven!!

Gelddieven

Berjan Jasnen — Mon, 02 Sep 2024 07:34:07 +0000

MKB Clickservice zijn gelddieven. Ze beloven een website, adverteren en klanten. In praktijk krijgt je alleen maar gepraat aan de telefoon en verder niks. Owja wel facturen. Jij houdt je aan de overeenkomst en betaald. Wij gaan verder niks doen.

abonnement wat ik maandelijks stop kon zetten wat niet het geval is

c.v.r.stucwerken — Tue, 27 Aug 2024 12:48:13 +0000

ik ben benaderd door mkb clickservice die zijn bij mij thuis geweest daar heb ik een gesprek me gehad en hebben mij verteld dat het maandelijks opzegbaar zou zijn , nu ben ik een aantal maanden verder en merk ik dat ik er geen baad bij heb en heb ik gebeld om mijn abonnement stop te zetten en is blijkbaar niet mogelijk . nou moet ik ze voor een aardig groot bedrag afkopen wat ik als zzp`er niet 1.2.3, kan betalen nu kan ik het op afbetaling doen maar ben bang dat ik er zo alsnog aanvast blijf zitten . ook heb ik al die maanden niks gemerkt van de zogenaamde service die ze zouden leveren en dus al maanden geld weg heb gegooid.

Mooi praatjes, maken niks waar

Viz — Tue, 23 Jul 2024 13:31:38 +0000

MKB clickservice contract voor hogere Google ranking dmv Google ads. Mooie verkooppraatjes, wurgcontract nog 28 maanden, tot eind 2026. Maar er komt niets van de mooie beloftes terecht. Contract ontbinden is niet mogelijk.

Wurgcontract

MOS2022 — Thu, 20 Jun 2024 20:09:15 +0000

Als beginnend rijschoolhouder ben ik benaderd door MKB Clickservice die mij een wurgcontract hebben aangeboden. Het ging door tot aan Breex, waar we net onderuit konden komen. Nu zitten we met aanmaningen en weet niet meer wat ik moet doen.

Opzeggen van MKB Clickservice

schroevenkopen.nl — Wed, 12 Jun 2024 12:20:25 +0000

Goedemiddag, Ik heb al eerder proberen op te zeggen telefonisch. Het lukt hun niet telefonisch moest ik een email sturen ik ben er klaar mee ik wil het contract met hun opzeggen ik zie geen resultaat!

MKB Clickservice cold calling telemarketing strategie

Benthe K — Wed, 29 May 2024 12:06:25 +0000

Ik ben in de ochtend gebeld door iemand van MKB Clickservice. Ik weet niet of ze zichzelf zo hebben voorgesteld, maar ik weet wel dat ze de KOR (kleine ondernemingshandeling) hebben genoemd in dit telefoongesprek. Ze lieten weten dat ze graag kleine bedrijven zouden willen helpen. Ik heb toegestaan dat ze de volgende dag al langs zouden kunnen komen. Dit onder de indruk dat ze vanuit de KOR kwamen. Dit bleek anders toen er iemand uiteindelijk kwam. Met wat beloftes en overtuiging hebben ze mij zover gekregen dat ik een contract tekende. Nooit doen. Nooit op locatie tekenen. Het contract wat ze je geven is een wurg contract, en het is lastig om er van af te komen.

Opgelicht door MKB clickservice

Mells — Thu, 09 May 2024 06:40:57 +0000

Komen bij je thuis en maken een heleboel mooie beloften en verkopen je een mooi verhaal. Ik vraag nog als er bedenktijd voor is en er wordt aan mij gezegd ja terwijl dat niet zo is. Ik ben slechts een alleenstaande moeder die heel hard werkt om mijn maandelijkse lasten te betalen en nu nog dit erbij . Ik ben net met mijn onderneming gestart en ik weet in hemelsnaam niet hoe ik dit ga doen, maar ik zit al aan het contract vast . Wie weet hoe ik dit kan stopzetten ?

Kan contract niet meer ontbinden!

EEAVB — Wed, 08 May 2024 22:38:52 +0000

Ik werd plotseling gebeld door MKB Clickservice dat ze wat moois te bieden hadden voor mijn net opgezette onderneming die ik nog geen 2 weken had. De volgende dag stond een afspraak ingepland. Ik ben helaas misleid en heb zonder goed na te denken een contract ondertekend. Dezelfde dag belde ik de vertegenwoordiger nog dat ik me toch bedenk en graag afzie van het contract van 24 maanden! Dat kon helaas niet meer.. Ik ben nu bezig met allerlei wegen om erachter te komen of ik toch nog van het contract af kan komen, zonder dat ik 40% annuleringsvergoeding dien te betalen.

Misleidende service

Ronny velp — Mon, 22 Apr 2024 14:19:20 +0000

Na meerdere telefoontjes en mail.zal ik hun bij geen een mens aanraden. Misleidende zijn het en niet eerlijk.maar ga hier zeker werk van maken via advocaat en rader opnieuw bellen en inlichten

Ze zouden het moeten verbieden...

PIC by Femke — Tue, 09 Apr 2024 11:15:24 +0000

Op 26 oktober 2022 werd ik gebeld door een verkoper van MKB ClickService met het verhaal dat ze nieuw zijn in de regio en omdat ze naamsbekendheid willen vergroten, konden ze een aanbod doen (dit is een leugen, ze bestaan al lang). Ze boden aan langs te komen voor een vrijblijvend gesprek. Zo gezegd, zo gedaan, en de jongeman is een aantal dagen later langsgekomen. Het was een ontzettend drukke periode voor mij, dus deed ik snel een check naar de website van MKB ClickService en las geen reviews (fout nummer één vanuit mijn kant). Uiteindelijk, na een lang gesprek en een relatief goed aanbod, zei ik ja en tijdens het tekenen van het contract vroeg ik nog ‘2 weken bedenktijd, hè?’ waarop de verkoper knikte. Getekend op vrijdag en langzaam bekroop mij in het weekend het gevoel dat het niet goed zat. Maandag heb ik gebeld om de boel af te zeggen, maar helaas kwam ik er snel achter dat ik slachtoffer was geworden van een zogeheten wurgcontract bij MKB ClickService. Na een aantal dagen dit te laten bezinken, besloot ik er toch voor te gaan en er het beste van te maken. Na een toch positief kennismakingsgesprek met mijn accountmanager kreeg ik de eerste voorbeelden van mijn landingspagina's doorgestuurd. Dit was echt om te huilen. Ik ben fotograaf en mijn foto's waren allemaal half afgesneden (inclusief de hoofden van mensen). Na meerdere keren duidelijk gemaakt te hebben wat er moest veranderen en na telkens lang wachten op aanpassingen, werd het aanbod gedaan om €30 van het maandbedrag in te houden, waarna er vervolgens op mijn eigen pagina geadverteerd zou worden en de landingspagina’s zouden vervallen. Na een zeer onvriendelijk telefoongesprek met de klantenservice (zoals gewoonlijk) besloot ik toch dit aanbod te accepteren, aangezien dit de maandelijkse kosten verlaagt. Mijn accountmanager stopte al vrij snel met werken voor MKB ClickService (logisch) en kreeg ik een nieuwe. Deze vrij jonge man had totaal geen ervaring, was totaal niet professioneel en ik had absoluut niet het gevoel dat ik gehoord werd. Vervolgens is er nog een vertegenwoordiger langsgekomen om 'de samenwerking' te bespreken en te kijken wat er verbeterd kan worden. Na ongeveer 1,5 uur ons verhaal te hebben gedaan, waarin ik heel duidelijk heb gemaakt dat ik me meer een slachtoffer voel van MKB ClickService dan een klant, was de enige reactie naar de klantenservice dat mijn landingspagina's opnieuw gemaakt moesten worden. Ze luisteren absoluut niet naar hun klanten. Zo’n 3 maanden later kwam er WEER een vertegenwoordiger langs, aan wie ik duidelijk had gemaakt dat hij alleen hoefde te komen als het echt nuttig was. Na zoveel keer onvriendelijk en asociaal te zijn toegesproken, kon mijn toon niet meer vriendelijk zijn. Deze jongeman had het lef een contractverlenging aan te bieden, ondanks mijn ontevredenheid over de huidige samenwerking. Na weer 3 maanden geen gehoor heb ik een mail gestuurd om te vragen hoe de zaken ervoor stonden en als antwoord kreeg ik een willekeurige koppeling van Google Analytics. Toen heb ik WEER een mail heb gestuurd met de vraag om reactie en kreeg ik opeens een telefoontje van mijn nieuwe account manager die met heel veel moeite net Nederlands spreekt (hij doet zijn best, maar dit is absoluut niet ok voor een ‘professionele’ partij als MKB ClickService). Nu blijkt dat mijn vorige al een aantal maanden weg is en dit waren ze mij vergeten te vertellen. Als ik dan vraag wat er al die maanden is gebeurd krijg ik, zoals gewoonlijk, een ingestudeerd ontwijkend onzin antwoord. Inmiddels ben ik 1,5 jaar verder en heb ik echt geprobeerd er iets van te maken omdat ik er toch veel geld voor betaal (€200,- per maand). Echter is deze partij pure oplichting. Het bedrijf steunt op ingestudeerde antwoorden en onprofessionele medewerkers (de goede verlaten het bedrijf vrij snel). Al met al wil ik echt iedereen behoeden voor de fout die ik heb gemaakt door te tekenen en slachtoffer te worden van MKB ClickService. Het is een dure, maar vooral heel frustrerende les geweest.

komen afspraken niet na

Joost_hoek@hotmail.com — Tue, 05 Mar 2024 08:28:44 +0000

Hierbij wil ik mijn diepe teleurstelling en ongenoegen uiten over de diensten van MKBKlikService. Ik ben onlangs benaderd door Aroen, die mij veelbelovende resultaten beloofde voor mijn advertentiecampagne, maar tot op heden heb ik niets van deze beloften waargemaakt gezien. Aroen heeft mij van alles beloofd, maar er is niets van gekomen. Bovendien neemt hij nooit meer zijn telefoon op wanneer ik contact probeer op te nemen. Daarnaast heb ik via e-mail geprobeerd om mijn zorgen en problemen te uiten, maar ik moet minimaal een week wachten op een reactie, wat zeer onbevredigend is. Het meest verontrustende is dat mijn advertentiecampagne niet de gewenste resultaten oplevert. Ik krijg geen klikken van de advertenties en mijn investering lijkt tevergeefs te zijn. Gezien het gebrek aan resultaten, de ontoereikende communicatie en het gebrek aan responsiviteit, eis ik hierbij per direct het verbreken van het contract dat ik met MKBKlikService heb. Ik ben niet langer bereid om te betalen voor een service die niet wordt geleverd en waarbij mijn zakelijke belangen niet worden behartigd. Ik verwacht een spoedige bevestiging van de annulering van mijn contract en een terugbetaling van eventuele vooruitbetaalde bedragen.

Niet nakomen van afspraken

Timgilles — Mon, 12 Feb 2024 10:30:07 +0000

Bedrijf belooft gouden bergen door een vertegenwoordiger te sturen. Wat als klein bedrijf heel aantrekkelijk is. Een mooie aanbieding geen aansluitkosten etc. Zodra je met ze in zee gaat maken ze landingspagina’s die gewoon een copy paste van je eigen site zijn. Stukken tekst die nergens op slaan en elkaar geflanst zijn. Als er na een tijd dan nog geen klanten via de site zijn en je ze mailt duurt het al dagen voor een reactie. Dus dan maar bellen en dan word er een oplossing gedaan door de afstand van de zoekresultaten te vergroten wat niks oplevert. Je betaalt elke maand 300€ en het levert niks op de service is slecht geen reacties op mails etc. Ik wacht nu al een maand op reactie en heb nog steeds niks. Aangegeven te willen stoppen met deze service en daar krijg ik natuurlijk geen reactie op. Erg slechte service ga niet met deze mensen in zee

Afspraken niet na komen

Tijmede — Fri, 02 Feb 2024 15:03:00 +0000

Komen afspraken niet na gemeld zaak opgericht met een juridisch en advovaat en nog steeds geen gehoor

MKB Clickservice - Reageerd niet en liegen over dat ze je bellen, maar sturen wel constant rekeningen voor een site dat niet werkt/online staat.

StillS1988 — Thu, 25 Jan 2024 10:40:41 +0000

Ik ben in de val getrapt om samen te werken met Proximedia / MKB Clickservice. En Heb hierna meerdere emails en telefonisch contact geprobeerd te maken met het voorgenoemde bedrijf om tot een oplossing te zien te komen voor de website want veel van de afgesproken functionaliteit was nooit doorgevoerd. Uiteindelijk is het tot een punt gekomen dat ze PuurNouta hebben ingeschakeld en dat ik aan hun bijna alle e-mails heb doorgestuurd en gemeld dat ik in 2 jaar tijd 2 telefoontjes heb gehad over de service van MKB, maar dat is toen ook uit de deur gegooid. Zelfs met schriftelijk bewijs dat ze liegen en geen contact nemen voor een product dat vanuit een template snel kan worden gemaakt. Heb ik alsnog bijna een half jaar op iets van vormgeving te krijgen van de website om erna achter te komen dat de site helemaal niet online staat en/of werkt vanuit de klantenportaal, maar word ik wel als het probleem gezet.

Opgelicht

Valkis12 — Fri, 15 Dec 2023 13:43:16 +0000

Zit aan een wurg contract vast Ze hebben me van alles beloofd Ben diep in de schulden gekomen door dit bedrijf Ze wilen dat ik nog 3 jaar lang honderden euro's per maand betaal en is nog nooit 1 klant via hun binnen gekomen

Oplichtingspraktijken

Jeffreydr — Thu, 14 Dec 2023 07:37:30 +0000

Ik werd als kleine ondernemer onder druk gezet vanwege een zogenaamde ‘topaanbieding’ dit was alles behalve een topaanbieding. Ik vertrouwde ze compleet een van de grootste fouten in mn leven geweest ik zit er al maanden voor op de blaren. Ik wou mn inkomen verhogen op internet met hun hulp. Doordat ze afspraken niet nakwamen mij aan het lijntje hielden met valse beloftes, de website niet aanpaste als ik dat vroeg ben ik nu zwaar gedupeerd en is mijn inkomen er alleen maar op achteruit gegaan. Toen ik hun hiermee confronteerde kon ik aan de reactie aflezen dat ze dondersgoed weten waar ze mee bezig zijn. Kleine ondernemers leegzuigen

OPGELICHT

juan 111111 — Mon, 04 Dec 2023 17:36:00 +0000

Ik en vele vele vele anderen met mij zijn opgelicht door dit bedrijf. Andere afspraken gemaakt dan achteraf blijkt, bedragen die 4 x zo duur zijn, onmogelijk om te ontbinden en een vies marketingsspel met leugens. onder druk worden gezet om te tekenen. Samen staan we sterker Neem deel aan onze groepsapp over mkb opgelicht!! En app mij op 0617423445 om hierin te komen!

Zéér teleurgesteld

Wim Roskam — Wed, 29 Nov 2023 13:29:43 +0000

We werden begin dit jaar (2023) ongevraagd door MKB-Click Service benaderd via de telefoon. We staan in het ‘bel-me-niet-register’, dus ik hou daar niet van en meldde dit ook aan de man, zoals ik vermoedelijk al een paar keer eerder gedaan had. Toch liet ik me nu overrompelen, want ik begreep dat MKB-Clickservice een vrij grote organisatie is. Ons werd betere vindbaarheid op Google beloofd en toevallig had ik het er pas met m’n partner over gehad dat mensen ons niet meer via zoekmachines vonden, zoals vroeger regelmatig gebeurde. Een website met webshop hadden we al jaren. We zouden er, zo voorspelde de man, dagelijks nieuwe klanten aan over houden. Tijdens het gesprek bij ons thuis werd dit verder uitgelegd. Ze werken met experts op het gebied van zoekmachine-optimalisatie, het instellen van de juiste keywords en de juiste bedragen per click. Ze checken voortdurend, zodat wanneer een advertentie-campagne niet goed loopt, deze wordt bijgesteld, door betere keywords te selecteren en Google-teksten daarbij, en dit alles in overleg met de klant. Dat is ook wat de naam 'Click-service' zegt: hoe meer clicks hoe meer bezoekers, hoe groter de kans op een verkoop. Ik stelde een kritische vraag over Google, en het antwoord was: “Maar wij zijn Google!” Mijn conclusie was: dit zijn dus professionals, want dit is hun dagelijks werk. Ik vraag alle nieuwe klanten die via de webshop een eerste bestelling doen, hoe ze ons gevonden hebben, zo weet ik of deze mensen al dan niet via zoekmachines bij ons terecht kwamen of dat ze gebruikmaakten van couponcodes via onze eigen tijdschrift-advertenties, nieuwsbrieven en mond-op-mond-reclame. Hieruit kan ik opmaken dat er in het afgelopen half jaar maximaal slechts 2 of 3 mensen via zoekmachines (en dus mogelijk via deze campagne) bij ons terecht gekomen zijn. Nu hebben we een unieke, exotische bedrijfsnaam, ontstaan uit/genoemd naar onze eigen uitvinding, een kleine hanger die mensen kunnen kopen. Ik ben hier niet om reclame te maken, dus laat ik het ‘exotisch-product’ noemen. Het heeft een bepaalde werking en daar horen beschrijvingen, video’s en antwoorden op veel gestelde vragen bij, etc. Omdat dit een unieke, niet-Nederlandse naam is zal iemand die er nog nooit van gehoord heeft dit nooit op Google als keyword ingeven. Maar wat de 'experts' van MKB-Clickservice als belangrijkste keyword hebben ingesteld is juist dat keyword: werking ‘exotisch-product’. Dat kunnen alléén mensen intypen die ons reeds kennen! Die naam gebruiken als keyword is dus totale budgetverspilling! Maar daar gaat al die tijd wel het grootste percentage budgetgeld aan op. Dit heb ik vanaf het allereerste begin al aangegeven, en toen werden de andere keywords waarin ‘exotisch product’ voorkwam inderdaad gepauzeerd. Op deze ene na en daar had ik wel om gevraagd. Ik heb dit telefonisch, per email en onlangs zelfs aangetekend aangegeven, maar daar is niets mee gedaan en nu, 10 maanden later, staat het nog steeds op ‘actief’. In de welkomst-email van MKB-Clickservice staat: “Onze specialisten zullen uw onlinemarketing verzorgen. Dit doen zij vanzelfsprekend in goed overleg met u, zodat het eindresultaat goed aansluit bij wat u voor ogen heeft. Aan de hand van gesprekken en eventueel uw website, sociale media, toegestuurde informatie etc., maken wij een campagne en/of website op maat voor u. Heeft u specifieke wensen, bijzondere verzoeken of gewoon uw eigen ideeën, laat het dan gerust weten! Al uw voorkeuren, wijzigingen, vragen en opmerkingen kunt u kwijt door telefonisch, per e-mail of via Whatsapp (06 - 30 33 28 85) contact met ons op te nemen.” Ik herhaal nog even deze woorden: ’In goed overleg met u’, en ‘heeft u bijzondere verzoeken…’ Daar wordt dus niet gedaan. Na zoveel pogingen komt het op mij over alsof ze dit keyword ‘exotisch product’ niet willen verwijderen. Ik zie ook niet dat er wordt gemonitord, want ik zie geen toename van het aantal conversies. Op 14 november was er niet één conversie over de afgelopen maand! Tijdens de contactmomenten werden afspraken gemaakt waarin ik dit alles heb aangegeven en er zouden verbeteringen aangebracht worden om de scores te verbeteren. Zelfs kan ik niets veranderen, want ik krijg geen toegang. Ook daar heb ik om gevraagd. Voordat ik ‘wakker werd’ hadden we helaas al een tweede contract getekend voor een verhoging van het reclamebudget, zogenaamd een premium aanbod, ook weer een zeer tijdelijke actie waar we snel op moesten reageren. Tijdens dat gesprek met de man die ons flink onder tijdsdruk zette bedongen we gelukkig wel korting op de maandelijks som. Maar die korting was onder de mondelinge voorwaarde dat we een review zouden plaatsen. “En dan liefst geen negatieve,” werd terloops opgemerkt. Ik heb dat gedaan, een 4-sterren review geschreven op Google Maps. Maar die heb ik nu aangepast naar 1-ster, waarbij ik de oorspronkelijke tekst nog als ‘oude tekst’ heb laten staan, aangevuld met nieuwe tekst. Hoeveel meer mensen hebben dit aanbod gekregen en op voorhand een positieve review geschreven, terwijl de resultaten nog moesten komen, maar b.v. alleen genoemd hoe goed het gesprek was geweest? Voor mij betekent dit dat een onbekend percentage van de soms opvallend positieve reviews kennelijk ‘gekocht’ is. Omdat dit verzoek niet op schrift staat is het lastig te bewijzen, maar het is niet in overeenstemming is met het beleid van b.v. Trustpilot die duidelijk aangeeft dat mensen geen geen beloning mogen ontvangen voor het schrijven van een review. Om deze redenen hebben wij het vertrouwen in MKB-Clickservice geheel verloren en daarom willen we beide contracten per direct opgezegd hebben. In deze contracten staat dat na contractbreuk van de abonnee nog steeds alle resterende maandbedragen betaald zullen moeten worden… “anders dan op grond van toerekenbaar tekortschieten van MKB-Clickservice in de nakoming van haar verbintenis (…)” In dit geval lijkt me dat er sprake is van ‘toerekenbaar tekortschieten’, maar ik vind het nogal gewaagd om zelf de automatische overschrijvingen stop te zetten. Ik lees in andere reviews dat MKB-Clickservice dan direct een rechtszaak aanspant. Daarom verwacht ik dat MKB-Clickservice dit zelf regelt. Omdat er volgens ons sprake is van ontoerekenbaar tekortschieten verwacht ik, afgezien van opzegging van de contracten, ook restitutie van het budget dat aan ‘exotisch product’ als keyword is opgemaakt. Het gaat op 14 november om 25,41% van het totale reclamebudget. Daarnaast verwacht ik restitutie van datzelfde percentage van 25,41% van de maandelijkse basissommen voor de beide contracten. Dit komt op 14 november 2023 neer op: 25,41% van € 2456,30 ofwel € 624,15

Ik heb veel geld betaald voor niets en ze eisen nu via een incassobureau nog meer!

bewolkt — Sun, 19 Nov 2023 22:52:59 +0000

Ze hebben een mooie site beloofd wat door hun methodes via Google etc. veel nieuwe klanten zou opleveren. Resultaat: nul klanten! en de site hebben ze weer weggehaald.

Komen gemaakte afspraken niet na en reageren niet

Build your Body — Fri, 10 Nov 2023 08:32:40 +0000

Wij hebben een zeer slechte ervaring met deze partij. Ene Theo beloofde een nieuwe webshop te bouwen en te draaien op conversie nu zeggen ze dit nooit beloofd te hebben en het niet in het contract staat maar ze vergeten 1 ding mondelinge afspraken is ook contract geldig verder waren mijn schoonouders ook hier dus die kunnen altijd voor mij getuigen dat hun valse beloftes hebben gemaakt. Dag 2 heb ik al geprobeerd alles te cancelen maar ze reageren dus helemaal niet. Zeer dubieus en in mijn ogen onbetrouwbaar NIET mee in ze gaan ! Heb meerdere male via mail en via een aangetekende brief contact proberen op te nemen maar hier word niet op gereageerd

Geen juiste informatie en misleidend

Lauraveronica17 — Sun, 05 Nov 2023 11:40:58 +0000

De sales man van mkb klik service deed net alsof ik speciaal aanbod had gekregen als nieuwe ondernemer. Ik ben erin getrapt. Ik gaf aan dat ik nog maar net begonnen ben en dat dit niet de juiste timing voor mij was vanwege mijn financiële situatie. Hij draaide mooi om het punt heen en zorgde ervoor dat hij me inpalmde met de juiste woorden (oftewel een psychologisch verkoop spelletje). Voor ik het wist schoof hij zo een contract voor mijn neus ondanks dat hij naar de afspraak kwam onder het mom ‘ik wil graag iets uitleggen over ons bedrijf’. Ik voelde me ontzettend geforceerd en durfde eigenlijk geen nee meer te zeggen. Toen ik eenmaal getekend had was hij binnen een minuut de deur uit voor ik kon beseffen wat ik nou had gedaan. Ik vroeg nog iets in de trant ‘hoelang heb ik nog bedenktijd?’ En kreeg daar een antwoord op wat ik niet begreep en hij was weg. Ik ging gelijk kijken naar recensies en zag veel klachten en ik wilde er meteen vanaf. Er werd contact opgenomen met de receptie van mkb en mevrouw gaf aan dat er geen bedenktijd is op zakelijke contracten. Cruciale informatie die de sales man niet had doorgegeven aan mij tijdens het gesprek ondanks dat hij wist dat dit allemaal nieuw was voor mij. Hij heeft gebruik gemaakt van mijn naïviteit en komt zijn afspraken ook niet na want ik zou de volgende dag terug gebeld worden. Zoals ik ook al in de mail heb aangegeven wil ik mijn contract zsm ontbinden.

Ze komen afspreken niet na.

Kapsalon Oksana — Thu, 19 Oct 2023 12:56:09 +0000

Wat heb ik spijt dat ik heb de contract met MKB klik service getekend. Mooie praatjes en niks nageleverd. Ik ben nergens te vinden op de eerste pagina of helemaal niet te vinden op Google. Zelfs hebben ze fout gemaakt in mijn telefoonnummer voor afspraken te maken. Ik heb al meerdere keer klachten ingediend maar ze reageren niet op mijn berichten. En dan zit ik ook nog vast met hun contract twee jaar, want je kan het contract niet ontbinden. Geen woorden om te zeggen hoe boos ik ben

Uitblijvende resultaten

Brenda van den Berg — Wed, 04 Oct 2023 12:22:02 +0000

Sinds mei 2023 zit ik aan MKB clickservice vast. De verkoper had een geweldig verhaal. Dat ik de enige ben en bovenaan in google kom. Dat het een pilot was. Als het financieel tegen zou vallen dan kan ik van het contract af etc. Ik werd helemaal enthousiast van deze man en heb getekend zonder eigenlijk eens goed het contract te bestuderen. Ja dat zag ik later, wel een inspanningsverplichting maar geen resultaatverplichting. Tussentijds kan het contract niet ontbonden worden. Ik heb aangegeven financiele problemen te hebben, ja dan kan ik een betalingsregeling met ze treffen. Dus conclusie; ik ben aan het eind van de rit (na 2 jaar) 24 x 200 4800 euro armer en tot op heden nog geen enkele klant binnen gehaald. Ik heb de verkoper ook uitgelegd in welke branche ik zit en hoe het werkt met de zorgverzekering (complementaire ggz). Kan dit zomaar? Kan ik mij beroepen op onder valse voorwendselen getekend. Ik kreeg niet de tijd om het contract goed door te lezen. Daarnaast zijn de kosten niet in verhouding tot wat ze voor je doen. De landingspagina's zijn nagenoeg in tekst gekopieerd van mijn bestaande website en de foto's heb ik zelf moeten aandragen. Voor de Google advertentie betaal ik hen een apart bedrag. Het is een wurgcontract.

MKB Clickservice niet betrouwbaar

Jose Fraai — Tue, 19 Sep 2023 11:51:46 +0000

Door een super mooie truc heeft MKB Clickservice mij als bedrijf wijs gemaakt dat zij een aantal bedrijven selecteren waarvoor zij de Google Campagne beheren. Ze willen namelijk geholpen worden met groeien van hun bedrijf. Zij helpen mij met de Google Campagnes en ik help hun aan mogelijke leads binnen mijn netwerk. Je moet wel direct tekenen, want hij gaat zo verder naar een andere potentiële kandidaat en mag maar een aantal van deze deals weggeven. Ik zit er 2 jaar aan vast, direct geprobeerd er onderuit te komen, kan niet. De campagnes lopen nu al een paar maanden , maar zonder resultaat De landing pagina's die ze hebben gemaakt , zijn heel rommelig , slechte kwaliteit van foto´ s, mijn eigen teksten zijn hierop gekopieerd kortom totaal niet uitnodigend. Ook de belofte dat je bovenaan op google komt te staan blijkt ook helemaal niet te kloppen. We zijn nu een aantal maanden verder en mijn bedrijf is nog onvindbaar in google. Ze maken belafspraken welke ze ook niet nakomen . Dus met andere woorden het is een bedrijf die zijn afspraken niet nakomt , alleen maar mooie verkoop praatjes . Maar doen niet wat ze beloven. Maar ze verwachten wel dat je maandelijks betaald voor niet geleverde prestaties. Ik ben nog zelf op google gaan zoeken over dit bedrijf MKB click service en kwam er al snel achter dat er van alles niet klopt met dit bedrijf en dat er niets klopt van hun beweringen . Zelfs hun verkoop praatje hebben ze gedurende de jaren heen niet veranderd. Zelfde praatjes wat ze in 2018 hadden , dat hebben ze nu nog steeds ( precies hetzelfde ) . Te triest voor woorden. Ik wil dat mijn contract per direct ontbonden wordt. MKB service zou zich moeten schamen, ZZP'ers die het al moeilijk hebben en hard werken om hun brood te verdienen op deze smerige manier geld uit handen te nemen , en voor NIET geleverde prestaties.

Je wordt misleid verkoop

Moniquepaardenkriebels — Sun, 10 Sep 2023 10:14:03 +0000

Hetzelfde verhaal als Sandra Ze maken afspraak met je zeggen puur informatief Bij binnenkomst heb ik duidelijk aangegeven dat niet wilden investeren en volgens verkoper was dat ook niet aan de orde. Heel verhaal over een mooie actie en grote bedrag werden door gestreept en er bleef 228 euro over om maandelijks hoger in google te komen. Gaf aan er een nachtje over te wilden slapen werd niet gerespecteerd en er werd meteen gezegd dat je meteen moet beslissen want hij had het te druk om terug te komen. Hij had beperkt plaats anders ging het naar een andere ondernemer. Meerdere maal gezegd dat ik er een nachtje over ging slapen was er wel klaar mee. Was die avond ook alleen mijn vriend was sporten. Toen kwam de verkoper met de vraag welk bedrag hebt jij in gedachten? Ik zeg 150 euro bedoelden inclusief btw Lars zegt oke 120 euro en dan 30 euro voor google zullen we dan meteen tekenen? Gaf weer aan dat ik over dit bedrag van 150 euro ook een nachtje wilden slapen kijken hoe mijn gevoel er dan over is. de verkoper bleef maar op mijn inpraten echt dwingend mij overtuigen dat ik maar moest tekenen Ik had de hele dag gewerkt erg vermoeid en een vol hoofd.. Ik kan het niet uitleggen normaal ben ik heel wantrouwig maar ze kunnen je zo manipuleren dat je uiteindelijk aan een contract vastzit. Je kan dat alleen snappen als je dat zelf hebt ondervonden🥲 Ooit door liefde voor mijn eigen paarden die diverse huidaandoeningen hadden ben ik een webshop begonnen maar wel zonder commerciële insteek. Probeer met mijn ervaring andere paarden met een huidaandoening te helpen. Al jaren zijn mijn prijzen hetzelfde Beetje winst wat er gemaakt wordt steek ik weer in de nieuwe of bestaande producten. Ik huur mijn webshop bij een ander bedrijf die uitstekende service geven als het om mijn webshop gaat. Bewust zo gedaan omdat ik er geen verstand van hebt in en outs van webshop. Straks kan het niet meer omdat het geld bestemd is voor MKB clickservice.🥲

vals geinformeerd

DvH55 — Tue, 05 Sep 2023 16:43:15 +0000

Mijn zoon is op 30 September 2022 benaderd door ene erwin van MKB Clickservice uit utrecht,hij vertelde mij zoon dat hij zijn online webshop een boost kon geven, omdat hun bedrijf in samenwerking staat met Google Ad, maar nadat ik snel had gezocht op google zelf bleek van alle beweringen van erwin niks van waar waren, waarop ik gelijk contact heb op genomen met MKB Clickservice en zei dat ik per direct alles wou ontbinden, waarop hun mij weer vertelde mij altijd tevreden willen stellen, maar ik gelijk zei dat mijn vertrouwen in hun geheel was verdwenen, en dus niet verder wou nu krijgt hij gisteren een deurwaarder aan de deur waarvan ik een dagvaarding kreeg dat ik op donderdag 14 september 2023 moet verschijnen voor een openstaand bedrag van maar liefst 5.994.01 euro als ik dat voor de voor kom 14 september 2023 betaal gaat de dagvaarding niet door maar moet ik nog wel even bovenop dit bedrag 5.994.01 euro, ook nog even griffierecht verschuldig ben van 514,00 euro, kom ik dus op een totaal van zo'n 6.508.00 euro puren misleiding in onze ogen heb hier aangifte van gedaan op het politiebureau, en meerdere site en forums

Oplichting

rottweiler55 — Sat, 26 Aug 2023 13:57:42 +0000

Mijn zoon is op 30 September 2022 benaderd door ene erwin van MKB Clickservice uit utrecht,hij vertelde mij zoon dat hij zijn online webshop een boost kon geven, omdat hun bedrijf in samenwerking staat met Google Ad, maar nadat hij snel had gezocht op google zelf bleek van alle beweringen van erwin niks van waar waren, waarop hij gelijk contact heb op genomen met MKB Clickservice en zei dat hij per direct alles wou ontbinden, waarop hun hem weer vertelde hem altijd tevreden willen stellen, maar hij gelijk zei dat zijn vertrouwen in hun geheel was verdwenen, en dus niet verder wou nu krijgt hij gisteren een deurwaarder aan de deur waarvan hij een dagvaarding kreeg dat hij op donderdag 14 september 2023 moet verschijnen voor een openstaand bedrag van maar liefst 5.994.01 euro als hij dat voor de voorkom datum 14 september 2023 betaal gaat de dagvaarding niet door maar moet hij nog wel even bovenop dit bedrag 5.994.01 euro, ook nog even griffierecht verschuldig is van 514,00 euro, komt hij dus op een totaal van zo'n 6.508.00 euro puren oplichting in onze ogen, hij heeft daar aangifte van gedaan op het politiebureau, en melding gemaakt, bij fraudedesk.

MKB Clickservice niet oké

Sandra van Boggelen — Fri, 25 Aug 2023 00:57:27 +0000

Door een super mooie truc heeft MKB Clickservice mij als startende bedrijf wijs gemaakt dat zij een aantal bedrijven selecteren waarvoor zij de Google Campagne beheren. Ze willen namelijk geholpen worden met groeien van hun bedrijf. Zij helpen mij met de Google Campagnes en ik help hun aan mogelijke leads binnen mijn netwerk. Je moet wel direct tekenen, want hij gaat zo verder naar een andere potentiële kandidaat en mag maar een aantal van deze deals weggeven. Ik zit er 2 jaar aan vast, direct geprobeerd er onderuit te komen, kan niet. Ik heb mij erbij neergelegd en de campagnes lopen, helaas al een aantal maanden en zonder resultaat.

contract

Abisolo — Wed, 23 Aug 2023 13:32:33 +0000

paar dagen geleden een contract getekend bij het MKB click service een van hum medewerker zegt dat alles kostloos zou zijn bij het gesprek, ik ben in er inmiddels achter 230 maandelijkse kosten in rekening brengen en het contract kan ook niet worden beeinddigd en als beginende kleine ondernamer gelijk al in de schuld.

Nog veeeeeeeeeel erger geworden!

MoniqueKliderschuur — Sat, 19 Aug 2023 12:30:11 +0000

Er staat al heel lang dat mijn bericht in behandeling is. Maar dat is niet zo!!!!!! Het is nog veeeel erger geworden. Heb de puf niet om me er over uit te laten. Wat een verschrikkelijke mensen werken daar!!! Na negen maanden is er nog niks. Alleen maar dreigen van hun kant omdat ik inmiddels ben gestopt met betalen.

Contract

Lalalabetty — Mon, 07 Aug 2023 15:32:07 +0000

Vorige week een contract getekend bij het mkb clickservice. Gezegd dat alles kosteloos zou zijn. Ik ben er inmiddels achter gekomen dat ze 300 euro maandelijkse kosten in rekening brengen. Het contract kan niet worden beëindigd. Hierdoor zit ik als beginnend klein ondernemer gelijk al in de schulden.

Bedrijf levert beloofde diensten niet

PMS1970 — Sun, 06 Aug 2023 10:15:41 +0000

Dit bedrijf heeft mij tijdens een persoonlijk gesprek behoorlijk overvallen. Mooie beloftes, tijdens het gesprek even bellen om te kijken of er een extra korting te regelen viel. Het voelde niet goed, maar doordat er werd gezegd dat ik de kosten via de belastingaangifte terug zou krijgen, toch met dit bedrijf in zee gegaan. Ik heb tijdens het gesprek heel duidelijk aangegeven dat ik vooral mijn SEO wilde verbeteren, en daardoor beter vindbaar. Er werd een telefonische afspraak ingepland, om mij en mijn bedrijf beter te leren kennen. Er is één keer gebeld, maar ik kon op dat moment niet terugbellen. Later belde nog iemand, maar alles dat ik vertelde is niet gebruikt in de Google advertenties. Ik kreeg een voorbeeld toegestuurd, en heb hier een aantal correcties op teruggestuurd. Degene waar ik contact mee had begreep niet wat ik bedoelde dus moest dat uitleggen. Nooit een reactie op ontvangen. Ik heb mensen in mijn omgeving gevraagd om bepaalde keywords te Googelen, en ik bleef onvindbaar. Mijn website is nooit iets mee gedaan. Het bedrijf begon geld af te schrijven van mijn zakelijke rekening, voor hun diensten en Google Ads. Ik was niet tevreden en ben de bedragen gaan storneren. Ik heb het bedrijf hiervan op de hoogte gesteld. De reactie die ik ontving ging onder andere over het feit dat Google de advertenties om de één of andere reden niet wilde accepteren en dat ze hiermee bezig waren. Daar heb ik verder nooit meer iets over gehoord. Er wordt nog steeds geld van mijn rekening gehaald door de automatische incasso, ik blijf de bedragen storneren tot er een oplossing komt. Ik wil niks anders van dit bedrijf dan het ontbinden van de overeenkomst met terugwerkende kracht.

Contract beeindigen

Paul00000001 — Sat, 05 Aug 2023 05:08:39 +0000

Had hun mail gestuurd hele tijd geleden dat ik dit niet meer kan betalen en dat ik wil stoppen en ook in een telefoon gesprek aanngegeven . Pas stond die vertegenwoordiger hier en zei weet van niks kan nu niet meer terug want dan had ik dit 2 maanden eerder doorgegeven moeten hebben zei hij . Maar was al veel eerder gedaan . Dus opnieuw een contract gemaakt omdat niet anders kon ( wat hij zei tenminste ) Later er nog met iemand erover gehad en hij zei ik was er toen toch bij in auto toen je dit gesprek gehad had maar weet de datum niet meer . Nu dus weer aan contract vast maar mischien werkt het wel een beetje die site weet ik ook niet snap er niks van . Staat adres gegevens nog altijd op oude zaak niet op onze nieuwe dit is daar gewoon veel te lastig om dit om te zetten en sturen ze dus rekeningen die betaald zijn naar oude adres . Maar niemand die ervoor langskomt . P honings Wijenweg 155 6446 al Brunssum

Onprofessionele manier van zaken doen

MelissaCATP — Mon, 31 Jul 2023 11:32:50 +0000

Een paar maanden geleden heb ik al eens een klacht ingediend. De moed zakt me in de schoenen door de onprofessionele manier van zaken doen van dit bedrijf. Ze maken onderscheid tussen hun klanten door de een bedenktijd te generen, en de ander niet. Daarnaast overtreden ze de Telecomwet door zzp'ers koud te bellen, iets wat helemaal niet meer mag. Ze vertellen een mooi verhaal over een aanbieding, wat na onderzoek gewoon hun standaard verhaal blijkt te zijn. (Zie mijn vorige klacht). Graag wil ik iedereen waarschuwen voor dit bedrijf, denk zeker 10 keer na voordat je ook maar iets ondertekend.

onder enorme druk het contract laten ondertekenen.

qweras — Thu, 22 Jun 2023 10:49:42 +0000

De persoon die mij belde, zei dat ze iets nieuws ontwikkeld hadden om beter vindbaar te zijn op het internet. Het geld wat normaal voor de reclame campagne gebruikt wordt, mocht hij investeren in een paar kleine ondernemers omdat ze dan gelijk bij de doelgroep waren, wat mond tot mond reclame zou opleveren.Dat zou beter werken dan een dure tv reclame. De persoon die bij mij langs kwam, vertelde dat ze er voor konden zorgen, dat de naam van mijn bedrijf op de eerste pagina van Google te vinden zou zijn wat de verkoop enorm zou laten groeien. Na enige twijfel van mijn kant, gaf hij op een nogal dreigende manier aan dat ik wel nu moest aangeven dat ik gebruik wou maken van zijn investering in mijn mijn bedrijf, want anders ging hij nu naar een ander bedrijf die deze investering wel zou waarderen. Er was geen tijd om er rustig over na te denken, want deze investering kon hij namelijk maar bij een paar bedrijven doen en anders zat hij bij mij zijn tijd te verdoen. Vervolgens werd het contract onder mijn neus geschoven en in een soort paniek, zonder de tijd te krijgen om het door te lezen, heb ik getekend. Toen hij weg was en het allemaal een beetje ging bezinken, voelde het niet goed. Ze investeren in mijn bedrijf, alsof het een cadeautje is, maar ik moet uiteindelijk toch heel veel geld gaan betalen? Binnen een week heb ik gebeld om aan te geven dat ik erg overdonderd was door de manier waarop het gesprek was verlopen en dat ik toch wou afzien van deze overeenkomst. Mij werd verteld dat dit onmogelijk was. Dan had ik maar niet moeten tekenen. Er is geen bedenktijd en een zakelijk contract kan niet meer ontbonden worden. Ik zit er voor twee jaar aan vast. Ik hoop dat ik hiermee geholpen kan worden.

Denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat!

MelissaCATP — Tue, 13 Jun 2023 14:21:02 +0000

Helaas heb ik een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf, en met deze review hoop ik mensen te waarschuwen voor de, naar mijn mening, ongemanierde vorm van zaken doen. Ik werd gebeld door MKBClickservice met de mededeling dat ze een pilot in mijn regio zouden doen (Limburg). Het was voor mij vrij onduidelijk wat ze nu precies bedoelden, maar ik besloot om hun verhaal aan te horen en dus in te gaan op de vraag om een afspraak in te plannen. Ze hebben mij helaas niet aan de telefoon verteld dat dit om een fysieke afspraak zou gaan. Vervolgens kwamen ze langs (wat ik dus niet verwacht had) en vertelden ze me over de pilot die ze in mijn regio zouden uitvoeren (aan de telefoon werd gezegd dat dit geheel gratis was en ze hier budget voor hadden omdat dit een onderdeel was van hun mond-op-mond reclame), vervolgens bleken de kosten ruim 200 euro per maand te zijn (exclusief BTW). Ik zat na het fysieke gesprek helemaal op een roze wolk, omdat het volgens mij echt heel goed klonk. Vooral omdat ook aan mij de vraag werd gesteld waarom ik de perfecte persoon was voor deze exlusieve aanbieding. Hierdoor leek het voor mij een one-of-a-life chance en heb ik deze met open armen aangepakt, zonder eerst naar andere reviews te kijken en contact te hebben met andere ondernemers over hun ervaringen. Dit heb ik achteraf wel gedaan, en hoe ik het begreep hebben andere ondernemers vrijwel hetzelfde contract getekend en waren dit de normale prijzen. Ook vertelden zij mij over hun slechte ervaringen. Naar mijn mening ben ik dus op een dwaalspoor gebracht, wat neigt naar bedrog. Helaas gaat MKBClickservice niet akkoord met de beëindiging van het contract, wat ik als heel jammer beschouw. Ik ben hier ook letterlijk ziek van geweest. Via deze weg hoop ik andere ondernemers te waarschuwen en in te laten zien dat je altijd goed moet opletten voordat je zomaar mensen geloofd, ondanks dat ze heel geloofwaardig overkomen. Zojuist met MKBClickservice gebeld naar aanleiding van mijn klacht, en ze blijven tegen me liegen. Dit is ontzettend jammer, ik hoop dat zoveel mogelijk mensen dit lezen en niet in mijn situatie terecht komen. Contacteer me gerust voor meer informatie!

Oplichting

Cindy Geertsma — Mon, 15 May 2023 07:12:49 +0000

MKB Clickservice een 2 jarige contract afgesloten, naar 8 maanden was er een website, omdat ik een aangetekende brief heb verzonden dat ik een advocaat erop zou zetten, toen werd de website in orde gemaakt dat duurde ook nog eens 3 weken voor deze online kwam. Ook mijn eis was dat mijn geld de volgende maanden niet in rekening gebracht werd 206 euro per maand en dit was accoord. Alsnog word het geld afgeschreven, gemaild en naar anderhalve week werd het geld terug gestort en vervolgens krijg ik weer een aanmaning. Om moedeloos van te worden, mijn website is nog niet naar tevredenheid. Ik kan wel weer een aanpassing doorgeven maar dan zijn we maanden verder! Want dit bedrijf geeft geen gehoor. Dit bedrijf moet stoppen! Wel innen maar er niks voor doen, dit heeft mij zoveel stress bezorgt, hopelijk zullen veel zelfstandig ondernemers die net begonnen zijn, dit bespaart blijven als dit bedrijf snel gestopt wordt. Graag deze klacht bij de overige klachten in de dossier voegen van MKB Clickservice.

Contract ontbinden kan niet terwijl MKB Clickservice in gebreke is.

Hondenoppas-Jady — Mon, 15 May 2023 14:41:21 +0000

Vanaf 30-09-2022 heb ik een contract afgesloten (de tweede website bij hun) voor mijn fokkerij. Deze zou maximaal eind januari online moeten staan. Na eindeloze meerdere telefoongesprekken, e-mails wordt er nog steeds niet geluisterd. Het via de e-mail beschrijven van je wensen het letterlijk per pagina (proefversie) bespreken aan de telefoon hoe het wel zou moeten staan. Er wordt helaas tot op heden 8-5-2023 niets mee gedaan. Meerdere malen aangegeven dat ik op deze manier niet wil dat het online komt, uiteindelijk is je website wel je visite kaartje. Nu na 8 maanden verder te zijn ik wel elke maand €96,80 betaal voor een website die er nog steeds niet is, eenmalig heb ik geen maandpremie hoeven te betalen omdat het zolang duurde. Ik ben het zat het vertrouwen is weg. Vervolgens heb je een telefonisch gesprek met de gene die over de contracten gaat, het enige wat ze je bieden is of 5 maanden gratis website, of ontbinding contract maar dan moet ik wel nog even 40% betalen over het restant van dus nog 40 maanden. Voor een website die nog geen enkele keer online is gekomen. Een gesprek kan je niet aangaan, want er blijft gezegd worden er is niemand anders die er over gaat behalve die gene aan de telefoon. En dit is wat ik voor u kan doen. Oftewel 5 maanden gratis website dan zijn we over 5 maanden nog niet waar het wezen moet, want hoe kan het dan in 5 maanden wel goed lukken als ze de afgelopen 8 maanden al niet luisteren/lezen wat je verteld. Ik weiger die 40% te betalen dat zou me ongv €1600 euro kosten voor iets wat MKB clickservice niet levert. Ik kan dit ook aantonen door alle correspondentie vanuit de mail, helaas niet alle telefoongesprekken opgenomen. Ik ga dit ook zeker met jurist overleggen. Ze halen je gehele portemonnee gewoon leeg terwijl hun nu niet leveren wat er geleverd moet worden, en het vertrouwen in nu echt al geheel weg is. Helaas kan ik niet beide website daar nu weg halen want ik als alleenstaande en eenmanszaak kan die bedragen echt niet in 1 keer ophoesten, en vind het bij de website die nooit online is gegaan ook gewoon absoluut niet netjes.

doen in de verste verte niet wat ze beloven! pure oplichting!

AnnetteWolk — Mon, 15 May 2023 14:50:09 +0000

hebben een goede site beloofd, waarbij zij zouden zorgen voor het leiden van potentiele klanten naar onze site. klanten konden dan eenvoudig onze diensten kopen, deze werden automatisch geleverd en het geld ging naar onze bankrekening. Mooi verhaal, wel veel geld, die € 5.300. Maar dat zouden we binnen een paar maanden wel terugverdienen. Resultaat; site onvindbaar, geen enkele klant. En nu wij betaling even gestaakt hebben omdat zij absoluut niet geleverd hebben, hebben ze de site uit de lucht gehaald. Maffia praktijken!!

Wanprestatie

navigeren — Mon, 15 May 2023 11:35:09 +0000

Ruim 1 jaar geleden, in maart 2022 kreeg ik een colporteur van MKB Clickservice aan de deur (nadat hij een afspraak had gemaakt). Er werden geen gouden bergen beloofd, maar wel resultaat. Aanvankelijk had ik nog twijfels vanwege de looptijd van het contract, maar er werd een Teamleider bijgehaald, die mij wist te overtuigen en aangaf dat als er echt geen resultaat werd gehaald, voortzetting van het contract voor beide partijen geen zin had. We zijn inmiddels een meer dan een jaar verder en er is tussentijds regelmatig contact geweest, waarbij nieuwe aanpassingen aan hun werk werden gedaan, met tot op heden 0 resultaat. Ik begrijp dat iets aanlooptijd nodig heeft en dat er geen garanties kunnen worden gegeven, maar er is zelfs niet 1 - zelfs geen slechte - lead geweest. Ik heb dus enige tijd geleden eenzijdig het contract opgezegd en ben gestopt met betalen. Uiteraard kwam er van hen kant een reactie en zelfs weer bezoek aan huis. Met beloofde beterschap nog een kans gegeven, maar nog steeds geen resultaat. Ik heb - ondanks bezwaar van MKB Clickservice - eenzijdig het contract opgezegd, want de gemaakte afspraken, weet niemand meer van. Medewerkers zijn inmiddels niet meer in dienst (er is een groot verloop) en kunnen dit niet meer bevestigen. Nu ontvang ik een ingebrekestelling om binnen 5 dagen te betalen voor helemaal 'NIETS' ...... Zie hier (Klacht.nl) nu dat ik niet de enige ben, die dit probleem met dit bedrijf heeft.

Ga niet met ze in zee! Malafide bedrijf!

Jesper Wijnen — Sun, 14 May 2023 15:22:40 +0000

Ga niet me ze in zee! Morgen hebben wij een rechtzaak (waar wij door MKB voor de rechter worden gesleept). Wij hebben als onervaren ondernemers een contract onder dwang getekend en wisten niet dat wij 3 jaar later daar nog steeds problemen van hebben. 1 maand na ondertekening zouden wij een speciale eigen website moeten hebben met gepersonaliseerde google ads. Niks geleverd. Uiteindelijk hadden ze na 3 maanden een website geleverd, maar de website leek alsof het door een 5-jarige was gemaakt. Er zaten overal fouten in en zij hebben klakkeloos onze teksten gekopieerd (ook al zeiden zei dit aan te passen door hun ''SEO wizzkids''). Wij hebben meerdere keren aangegeven dat wat zij hebben geleverd totaal niet is wat zij hebben beloofd. Wij hebben dus 3 maanden al betaald voor helemaal niks en wilden toen graag ons contract opzeggen. Dit kon niet. Hierna nooit meer iets gehoord en nu slepen ze ons voor de rechter voor het niet betalen van 2 jaar aan facturen. Maak niet dezelfde fout als ons en teken dus niet! Wij hebben vertrouwen de rechtzaak te winnen en als we iets beter onze research hadden gedaan dan zouden wij nooit in deze hel terecht zijn gekomen. Vermijd dit bedrijf.

geen contact en niet naleven van de gemaakte afspraken

Eva art of Living — Sat, 29 Apr 2023 15:35:40 +0000

er werd een website gemaakt met copi paste uit mijn oude website en de kleurstellingen kwamen niet overeen met de gemaakte afspraken.Nadat ik alle materiaal aangepast had aangeleverd kwam er geen respons. ook op de verhuizing van mijn domeinaam geen reactie. na 2 weken wachten en mails sturen met verzoek tot contact kreeg ik een telefoontje dat de betreffende account manager niet meer werkzaam was, er had geen overdracht plaatsgevonden, nog had de nieuwe accountmanager de website bekeken. ik kreeg te horen dat 3 medewerkers waren opgestapt in 1 week en er een achterstand was. Ik heb hierop een klacht in gediend, echter geen reactie, ook op een 2 mail waarin ik het materiaal nogmaals aanlever komt geen reactie. Na 2 weken verzoek ik dringend mij bij voorkeur schriftelijk een reactie te geven. Verder wens ik compensatie van het maandbedrag zolang de site niet online is. Ook daarop geen reactie. 2 weken na het laatste telefoontje geen enkele reactie.

Opzegging mkbclickservice

Doretta Spiekhout — Wed, 26 Apr 2023 11:28:46 +0000

Ik ben niet te vreden over de diensten van mkb clickservice. Aan het begin klonk het aanbod aantrekkelijk en interresant. Direct aangegeven dat ik in een bijzonder branche werkzaam ben. Het niet zo werkt als bijvoorbeeld in een winkel of bouwvakkersbranche. Onwetend van hetfeit dat je als ondernemer andere rechten hebt, bij het ontbinden van een contract. Mkb clickservice bleef bij het standpunt van 24 maanden. Na een jaar nog niet het beloofde resultaat te hebben, weer aangegeven te willen stoppen. Weer gewezen op het feit van 24 maanden. Nu loopt mijn contract af, waar ik te laat ben met opzeggen, zit ik vast aan weer een jaar. Zoals gezegd beroepen zij zich op de 3 maanden en is mijn aangeven van te willen opzeggen vorig jaar niet geldig. ik baal enorm van deze stugge en geld beluste organisatie. Wat ik nu zou kunnen doen, weet ik niet.

Oplichterij

reymenstore — Tue, 11 Apr 2023 12:18:36 +0000

Vertegenwoordiger geeft aan dat ik eerste 6 maanden mag proberen en opzeggen indien niet tevreden. Zwaar ontevreden en alsnog moet ik 24 maanden vastzitten aan een overeenkomst waar ik niet tevreden over ben en sterker nog zeer teleurgesteld over ben. Ik kan de vertegenwoordiger niet bereiken op de 06 nummer die hij mij heeft gegeven welke niet meer werkt. Hoofdkantoor mag hem niet doorverbinden. Ik ga niet betalen voor de diensten waar ik letterlijk niks aan heb.

Ik ben opgelicht door mkb met zogenaamd mega veel klicks

Ghaith1 — Mon, 10 Apr 2023 08:26:12 +0000

Ik zou zogenaamd heel veel clicks krijgen op mijn website doordat ze een premium partner zijn van google als het goed is we zijn al een maand verder en ik heb er 32 dus dit gaat absoluut niet werken zo ik kan hetzelfde geld investeren in google ads en dan krijg ik 20x zoveel clicks dus ik wil meteen mijn contract beiendigen ik zou terug gebeld wordrn maar dat is dus nooit gebeurd. Schandalig dat zulke bedrijven profiteren van beginnende ondernemenrs

Ik wordt lastig gevallen !

Hanbloem — Mon, 03 Apr 2023 07:20:46 +0000

Enige tijd geleden is er iemand in de winkel geweest met valse voorwendselen. Ik wordt nu al enige tijd gestalkt met e-mails dat ik moet betalen. Ik werk momenteel niet en zit thuis . Ik wil geen contract , wil niet je ze in zee … waarom begrijpen ze dat niet . Het gaat hen alleen maar om geld. Mensen trap er niet in want ze proberen je 24 maanden te laten betalen zonder bedenktijd en het gaat om heel veel geld. Ik ben ten einde raad !!!! Alsjeblief lt mkb clickservice , laat zien dat je sevicegericht bent en laat mij met rust . Ik wil niet met jullie samenwerken !!

Nog steeds geen website

ACHT EERBEEK — Sun, 02 Apr 2023 17:02:50 +0000

Na veel beloftes nog steeds geen website. Rekeningen sturen lukt ze wel goed. Ik heb al 3 maanden betaald, maar nog geen website. Contact verloopt moeizaam

Voel me in de maling genomen

My Diary — Thu, 16 Mar 2023 10:19:48 +0000

Contract in 2021 afgesloten en zou vanzelf na 24 maanden stoppen. Nu blijkt dat niet het geval te zijn. Heeft alleen geld en klanten gekost en heeft mijn totaal niets opgeleverd. Per direct nog een brief verzonden voor opzegging. Grote oplichting en ga niet met hun in zee beloven van alles maar kost geld die beter te besteden is.

NIET TE VREDEN TE VEEL GELD PER MAAND SLECHTE KEUZEN GEEN BEDENK TIJD GEHAD

emre gedik — Wed, 15 Mar 2023 14:11:08 +0000

NIET TE VREDEN TE VEEL GELD PER MAAND SLECHTE KEUZEN GEEN BEDENK TIJD GEHAD IK WIL ER VAN AF ZE WILLEN NIET MEE WERKEN TOTAAL NIET TE VREDEN

Niet nakomen afspraken geen contact

MoniqueKliderschuur — Wed, 08 Mar 2023 02:16:18 +0000

Ik ben inmiddels echt enorm verdrietig over de gang van zaken. Vanaf november ben ik aan het mailen en bellen, vraag ik om terug bel verzoeken en ik krijg gewoon geen contact. Absoluut niet het contact waarvoor ik heb getekend!!!! Verre weg van!!!! Krijg ik eindelijk reactie. Is het een mail en brief die gaan over betaling voor dienstverlening!!!! Er is GEEN DIENSTVERLENING GEWEEST!!!! Alles wat is afgesproken voor de heropening in januari is niet nagekomen!!!! En tot eind februari is er nog steeds geen fatsoenlijk contact geweest!!!!! En dan moet ik betalen? Nee ik wil mijn geld terug!!!!!! Zoals ik al heb aangeven ben ik een moeder van 5 jonge kinderen. Zitten we in een traject behandeling stembandkanker. Werk ik me suf. Krijg ik hier nog meer stress van. Ik vind dat er SCHANDALIG met me is omgegaan! Ben enorm TELEURGESTELD. Ik wil dat jullie de automatische incasso per direct stopzetten en mij terugbetalen. Zodat ik me kan focussen op mn werk, mn kinderen en zieke partner. En me hier niet meer over hoef te stressen. Ik zou hulp krijgen. Nou alleen maar gedoe en onzekerheid en heel veel stress!!!! Jullie worden bedankt!

MKB Clickservice niet te vertrouwen

Jules Moor — Tue, 21 Feb 2023 13:07:14 +0000

Op een dinsdag werd ik gebeld door een meneer van MKB clickservice met een ( nep ) aanbieding voor Google Adds. Hij wilde langs komen de dag er na. Afspraak gemaakt en deze meneer kwam langs. Hele aardige kerel wat ons dus ook de das heeft om gedaan. Alles wat hij zegt is complete onzin!! 30 sales in een maand, aanbieding voor beperkte bedrijven, kosten die uit eindelijk hoger uitvallen en ga zo maar door. We zijn nu 3 maanden verder en we hebben alleen tekst ontvangen. En hier hebben we nu €700 euro voor betaald wat op gaat lopen tot €5000. Dit bedrijf maakt startups zoals ons kapot! Trap hier alsjeblieft niet in! Mocht je meer informatie nodig hebben over deze onzin kan je reageren onder dit bericht.

Niet leveren en niet willen opzeggen contract

Konilope — Mon, 20 Feb 2023 14:22:20 +0000

In Oktober een aangetekende brief gestuurd om mijn contract op te zeggen, hier vorige maand achteraan gemaild dat ik nog steeds facturen ontvang (automatische incasso). Vandaag wordt ik gebeld voor een overleggen of de samenwerking van ons lopende contract. Aangegeven dat ik per aangetekende brief heb geannuleerd, maar hier was niks van bekend wordt dan gezegd en dat ik tot 2024 een contract heb.

Ik voel mij bedonderd door MKB Clickservice

DE VOLGENDE STAP — Tue, 14 Feb 2023 11:54:18 +0000

In augustus 2022 ben ik via de telefoon benaderd door de heer Heyne, een medewerker van MKB Clickservice. Hij vertelde dat hij contact zocht met kleine ondernemers, die hij een mooi aanbod mocht doen, om mijn bedrijf meer op “de kaart” te zetten. Het aanbod was dat zij landingspagina’s gaan maken en dat tekstschrijvers de juiste woorden gaan gebruiken waardoor ik hoger en zichtbaarder in de zoekmachine van google zou komen waardoor potentiële klanten mij sneller zouden kunnen vinden. Het klonk allemaal heel mooi, des te meer omdat alles “gratis” opgezet werd. Ik hoefde alleen maandelijks een bepaalde fee te betalen. Aanvullende voorwaarde voor “het gratis” opzetten van de landingspagina’s, was wel dat ik 6 potentiële nieuwe klanten voor MBK Clickservice moest opgeven. Hiervoor kreeg ik een formulier wat ik kon invullen en naar MKB kon mailen wanneer ik dit had ingevuld. Ik kreeg het contract onder mijn neus geschoven met het verzoek deze te ondertekenen. Ik had geen bedenktijd, moest meteen gebeuren. Als ik niet tekende ging hij naar de volgende afspraak en kreeg deze de aanbieding. Dus wat gebeurt er dan; je gaat twijfelen, moet ik wel, moet ik niet. En toen heb ik mij uiteindelijk laten “verleiden” door zijn mooie verkooppraatje en heb het contract getekend. Daarna raakte ik wel in paniek, wat heb ik gedaan, ik zit hier 2 jaar aan vast en ga ik dit wel terugverdienen met mijn praktijk? Half september had ik telefonisch een bespreking met een medewerker van Clickservice om de inhoud van de landingspagina’s te bespreken. Half oktober waren de landingspagina’s in concept klaar en kon ik hier op reageren. Half november zijn deze live gegaan. De teksten heb ik inmiddels deels al weer zelf herschreven omdat ze niet echt bij mijn praktijk pasten. De communicatie met Clickservice omtrent de landingspagina’s en de online marketing verloopt niet altijd even soepel. Soms is het lang wachten op antwoord, dus zoek ik weer contact. Ook wisseling van contactpersonen, zonder daarover geïnformeerd te worden. Inmiddels zijn we 3 maanden live en heeft het mij nog niets opgeleverd voor mijn praktijk en heb al veel betaald aan Clickservice. De kosten/baten staan niet in verhouding met elkaar.

Dwaling

M.arends1@hotmail.com — Tue, 14 Feb 2023 11:24:39 +0000

Er is een vertegenwoordiger gekomen met mooie praatjes en je moet direct een contract voor 24 maanden tekenen. Er wordt van alles beloofd maar komen het niet na. Zelf moet je er enorm veel tijd insteken en dat is juist niet de bedoeling als je het uit handen geeft.

Website reclame

Pizzeria Grand Grazia — Tue, 07 Feb 2023 14:21:06 +0000

Iemand is bij ons in de zaak langs gekomen van MKB Clickservice En hij vertelt wat mooie verhalen en hij zei de contract is Maandelijks opzegbaar Daarna zie ik dat contract voor twee jaar en heb ik contact opgenomen met hem en hij zei naar een jaar kon to stopzetten en bel ik na een jaar en zegt hij dat niet waar is en de contract blijft ie door dat zijn echt oplichte De mensen hebben ons slecht behandeld een hele tijd op de telefoon schreeuwen tegen mij en mijn collega ik adviseer niemand met deze Bedrijf zaken te doen

Ik voel me zo bedrogen

Hanbloem — Fri, 13 Jan 2023 19:59:55 +0000

Ik kreeg een verkoper van mkb click op bezoek met een enorm verkooppraatje . Ik kreeg geen kans om erover na te denken . Moest meteen tekenen , heel dom natuurlijk . Maar normaal heb je toch bedenktijd. Nee dus .. zat meteen aan hartstikke hoog bedrag vast en wel 24 maanden lang. Voor mij is dit veel te hoog .. . Ook nog directeur aan de telefoon gehad die mij van alles verzekerde. Maar ik wil dit gewoon niet. Ze blijven maar mailen en betaalverzoeken sturen. Ik wil gewoon van dit contract af. Geen oplossingen wat bij hen goed uitkomt . Ik voel me heel erg belazerd en slaap er niet van . Wie kan mij helpen hiervan af te komen

Deze memsen reageren niet

StillS1988 — Mon, 02 Jan 2023 13:48:08 +0000

Meerdere malen al contact gezocht over dat wat ze leveren niet geleverd word. Aanpassingen worden niet gedaan. Als ik zelf contact met ze opneem krijg ik nooit een reactie en blijft het stil staan. Uiteindelijk er zelf een ount voor me eigen mentaliteit gezet, maar krijg dan frapant genoeg wel een telefoon 2 jaar later of ik tevreden ben met de service. Uur gesprek dat nogmaals uitgelegd niet tevreden mee ben en dat ik terug contact zou krijgen, maar weer niks meer. Matches op tinder ghosten minder dan dit bedrijf doet, zou het nooit van je leven doen als ze je iets aansmerem

Ik voel me bedrogen door MKB Clickservice

De Geheime Sloddervos — Wed, 21 Dec 2022 20:58:49 +0000

In augustus 2022 ben ik benaderd door een medewerker van MKB Clickservice. Ze wilde langskomen om hun aanbod te bespreken. Aan de telefoon werd aangegeven dat ze een aantal nieuwe ondernemers een mooi aanbod mogen doen omdat ze nieuw in de regio zijn. Vervolgens kwamen er 2 mannen langs en 1 man deed het woord en deed zijn verkooppraatje. Het klonk allemaal mooi en veel belovend. Ze deden alles gratis en dat kwam mooi uit want ik verdiende als nieuw ondernemer nog niks. Aan het einde moest ik nog even tekenen en ze gingen weg. Met volgepraat hoofd las ik het getekende document door en raakte in paniek. Het bleek een contract van 2 jaar en er stonden bedragen op waarvan ik hoopte dat het niet waar was. Ik stuurde meteen een mail om mijn recht op twee weken bedenktijd te gebruiken. Ik werd gebeld door de directeur en hij zei, het is een business tot business contract dus dat recht heb je niet. Een andere medewerker deed heel lullig en zei je hebt dat contract toch gezien en gelezen. Alsof ik dom was. Maar die man die bij mij aan tafel zat heeft heeft het nooit gezegd of laten zien. Hij wees alleen aan waar ik moest tekenen en schermde de rest af met zijn hand. Inmiddels had ik mij erbij neergelegd en hoor ik niks meer van hun en krijg alleen maandelijks de dikke facturen. Ik heb nog geen klant. Ik heb inmiddels veel gelezen en gehoord en alle verhalen zijn super herkenbaar dat ik hoop via deze weg van ze af te komen.

MKB click service onbetrouwbaar en vol met leugens

Jop Joossen — Mon, 19 Dec 2022 10:11:17 +0000

Eerst kwam de vertegenwoordig naar ons toe met super mooie verhalen. Een SEO gerelateerde website met Google ads die zijn gemaakt door SEO specialisten voor weinig geld. Hieruit zouden we minimaal 30 sales per maand krijgen. Eenmaal toen we het contract hadden ondertekend kwamen er steeds meer kosten bij die we niet hadden afgesproken. Dit met het verhaal van de sales die we zouden krijgen valt als een zware last op onze schouders. Een beginnend kledingbedrijf wat hieraan kapot gaat. Ook met onze consultant gesproken en die zegt ten eerste dat de Google ads slecht zijn en dat we er met het huidig advertentiebudget maar maximaal 1 tot 3 sales uitkrijgen. Begin niet aan deze onzin. Gewenste oplossing: Een ontbinding van het contract vanwege het niet nakomen van de gemaakte afspraken, daarnaast zullen we deze extra vasten lasten niet meer lang kunnen betalen en dit betekent dan ook het einde van het bedrijf

Amateurs werk

Cullin — Wed, 14 Dec 2022 09:55:10 +0000

Enige tijd geleden ben ook ik helaas zo dom geweest om mee te gaan in de praktijken van mkb clickservice. Na een maand had ik er eigenlijk al spijt van maar ik dacht er gewoon het beste van te maken. Vervolgens heeft het 3 maanden geduurd voordat er ook maar iets van een site kwam, we zitten nu ondertussen in de 4e maand en de site is nog niet eens online. Ik heb aangegeven via de mail dat ik er klaar mee was en dat ik de site die ze nu gemaakt hadden amateursgedrag vond. Hierop gaven ze als antwoord dat ik vastzat aan een 24 maanden contract en dat ik pas ergens in 2024 kan opzeggen... Flink balen dus!

Afspraken niet nakomen

tweedekans-computers — Wed, 07 Dec 2022 14:39:38 +0000

Ook ik werd benaderd door mkb clickservice. Ze komen met een mooi praatje en aanbieding. Wat op papier allemaal dikke prima is. Helaas is de werkelijkheid anders. Inmiddels 9 maanden onderweg.. en nog geen website. Maar wel keurig netjes elke maand service en onderhoudskosten rekenen. Wel een kleine compensatie gekregen ivm de vertragingen. Maar helaas wordt tijdens deze compensatie periode geen werk verricht. Inmiddels hier echt helemaal klaar mee. Telefonisch geen contact te krijgen want ze zijn altijd niet beschikbaar maar zullen dan later terugbellen. Als ik dit vantevoren had geweten was ik nooit met ze in zee gegaan ..

Onze klachten bundelen, om samen een vuist te maken tegen MKB clickservice

Floris Raaijmakers — Tue, 22 Nov 2022 12:16:32 +0000

Ook ik werd in oktober 2021 benaderd door MKB clickservice. Ze hadden een prachtig aanbod voor een geselecteerd groepje ondernemers, nu ze in Groningen gingen beginnen. Wij gaan voor jou een website maken, laten tekstschrijvers de juiste woorden gebruiken en jou daarmee hoger in Google laten scoren Als zelfstandige had ik al wel een verkoop site, maar deze kwam nog niet lekker uit de verf in Google. Het leek mij wel wat. Ik twijfelde wel, omdat ik meteen voor twee jaar moest tekenen, maar de verkoper van MKB clickservice gaf mij op het moment net voldoende om de gok te wagen. Toen na 2 a 3 maanden de site af was ik ik hem onder ogen kreeg, schoten de tranen in mijn ogen en wist ik meteen dat ik erin geluisd was. Natuurlijk kunnen er altijd kleine dingen zijn die je graag iets anders had willen zien en makkelijk te verhelpen zijn. Echter De teksten waren tenenkrommend en de foto's werkelijk afschuwelijk. Als online kunsthandelaar moet dit juist voor mij perfect zijn, maar foo waren op zo'n manier uitgetrokken, dat ze helemaal vervormd waren. Beelden van poezen zonder hoofd. Om verder van enig ontwerp van de pagina's maar te zwijgen. Ik nam contact op en vroeg hun voor mijn reactie te geven of zij vonden dat de site in hun ogen klaar was om live te gaan. Ja hoor, kreeg ik terug. Of had u nog iets willen veranderen ? Na vele veranderingen, nooit tot iets gekomen wat mij beviel. MKB clickservice is een verkoop apparaat/bedrijf om jou een contract aan te smeren. Ze zijn er niet om jou echt aan iets moois te helpen, wat jij graag je klant zou laten zien, dan wel iets wat leads op zou moeten leveren. Ik zoek mensen met dezelfde soort klachten tegen MKB Clickservice, om samen een juridische vuist te maken om te zorgen dat ze onze contracten beëindigen zoals wij vragen. Ze kunnen niet leveren wat ze in de verkoop schetsen. Stuur jou verhaal naar mij en laten we zorgen dat ze hier niet verder mee wegkomen. Mvg, Floris Raaijmakers (mail naar: service@kyotoprints.com)

verkorting van contract naar 12 maanden

Amigo Caro — Thu, 17 Nov 2022 16:30:17 +0000

na meerdere malen, lees dagelijks, een mail gestuurd te hebben en daar nog nog geen respons hebben gekregen neem ik aan dat ons contract per 16 november 2022 zal stoppen. daar wij altijd netjes betaald hebben ook nadat ze het maandbedrag terug gezet hebben moet dit geen probleem zijn. hun hebben iig een jaar lang hun centen gehad voor niks te doen. bij andere uit onze app groep is het contract ook verbroken dus kan dat bij ons ook. zijn maar een klein bedrijf en met de energielasten van tegenwoordig kunnen wij het gewoon niet meer betalen, moet nu komen uit ons privé inkomen wat zeker niet makkelijk is. we moeten echt elk dubbeltje omdraaien net als alle anderen. we zijn met de andere in de app groep al een tijd bezig met advocaten en ook met de media. er heeft zelfs een ex collega gereageerd en haarfijn uitgelegd hoe ze werken, hij/zij is daar toen weg gegaan omdat deze niet zo wilde werken. dus contract per 16 november 2022 stopt mkb kan deze topic niet zelf sluiten geen standaard antwoorden die ze altijd sturen maar zoals gezegd dat het contract stopt

Verschrikkelijk!

Oost. — Fri, 11 Nov 2022 12:50:59 +0000

Eerst binnengehaald met een prachtig aanbod en ze beloofden me gouden bergen, er zou geen investering nodig zijn vanuit onderneming! In die zin ben ik ingestapt! Nadien werd al snel duidelijk dat het maandbedrag dusdanig hoog zou zijn dat ik zelf in de problemen kom op financieel gebied. Net een bedrijf begonnen maar ik moet nu zelfs overwegen om mijn eigen paard etc weg te doen door dit gezeur! Ik vind dat ze dit van te voren transparant moeten melden! Ze hebben bedragen er neer gezet zodat ik weet wat het anders zou kosten en die kosten betaal ik nu dus per maand! Gewoon niet mee in zee gaan het kost je de kop of nog meer! Nu een brief gestuurd voor opzegging. Hopelijk gaan ze hiermee akkoord anders tekenen ze mijn zakelijke en persoonlijke faillissement! Bedankt jongens....

Nachtmerrie van oneerlijke contract

Cindy Chen — Tue, 08 Nov 2022 12:15:02 +0000

MKB Clickservice biedt geen kwaliteit service, ze heeft geen tijd om voor mijn site te bouwen en in 3 maanden gebeurt niks, ze wilt alleen geld, ik heb klachten ingediend bij MKB clickservice ,maar ze heeft niet geantwoord,ik krijg hoofdpijn van deze oneerlijke contract en vraag om deze abonnement zo snel mogelijk te stoppen!

Oplichterij

Hein olthof — Mon, 07 Nov 2022 14:51:54 +0000

MKB clickservice benaderde mij in juni 2022, ik ben 23 jaar ; heb als startende ondernemer met geen ervaring op aanraden KVK bedrijfje ingeschreven begin juni 2022. MKB nam direct contact op en beloofde via thuis gesprek dat zij mij op weg gingen helpen via naamsbekendheid website. Website was een algemeen verhaal waarin allerlei onzin gemeld werd. Luchtkastelen. Heb contact opgenomen en mij werd verteld dat de site op maat zou worden aangepast. Niets is hier van waar, rekening werd door hun wel gestuurd. Herhaaldelijk contact opgenomen, waarin gemeld werd door MKB clickservice dat als ik van het contract af wil ik 40% moet betalen en dat zij 60% zouden kwijtschelden. Heb mijn bedrijf uitgeschreven op aanraden van medewerker MKB clickservice (copy van uitschrijving naar hun gestuurd) om zo van een website vol onzin af gekomen. Heb wederom via schrijven contact opgenomen om een reactie van hun kant. Tot op heden geen gehoor.Maar krijg wel weer een rekening toegestuurd. Accountmanager is nooit aanwezig als ik bel. Hoe nu verder?contract getekend voor 2 jaar €5000, Heb schriftelijk contract opgezegd, maar geen reactie! Heb foto’s gemaakt van alles en ben niet van plan om aan hun nog langer geld over te maken voor een website die absolute onzin is voor startende ondernemer.website is sinds vorige week oktober 2022 verwijdert. Hoe kom ik van dit wurgcontract af?

Geen eerlijk bedrijf

Ameliaheefteenklacht — Tue, 01 Nov 2022 15:28:16 +0000

Heb een jaar geleden een contract afgesloten, het was alleen geldig zolang die man er nog was. Ik heb getekend, stom. Ik moest maandelijks geld betalen, terwijl zij zeiden dat het geen geld kostte en dat het financieel aftrekbaar is. Niet dus. Nu zit ik aan een contract van 2 jaar waar ik niet onderuit kan. Ik heb geen geld en mijn bedrijf is inactief. Communicatie is slecht en nu krijg ik brieven van een deurwaarde. Ik wil eronderuit. Er was niet eens een optie tot bedenktijd of een boete van ontbinding. Ik heb ook geen gebruik gemaakt van hun service.

Verkorten van contract

Amigo Caro — Fri, 28 Oct 2022 13:23:19 +0000

Eerder hebben we een klacht gemeld dat vanwege de slechte service van MKB Clickservice. Inmiddels hebben wij een WhatsApp groep met een groot aantal gedupeerde van dit bedrijf. In deze groep houden we elkaar op de hoogte van gesprekken en overeenkomsten met dit bedrijf. De eerste stap die de meeste hebben kunnen maken met dit bedrijf is het wurgcontract van 260 euro per maand om te zetten naar een google advertentie pakket zonder budget. Het bedrag werd dan 109 per meend excl BTW. Ook wij hebben betalen nu dit bedrag waarbij MKB Clickservice dus alleen maar meer hoeft te incasseren en geen service meer verleent. Een aantal in de groep geven aan hierna te zijn doorgegaan en dat het 24 maanden contract is omgezet naar een 12 maanden contract. Wij hebben dit gemeld bij MKB Clickservice met naam en toenaam en gaven aan ook deze regeling te willen. Dit hebben we gedaan middels een aangetekende brief waar wij in ieder geval aangaven op te zeggen aan het einde van het contract, maar dat we dit net als bij andere verkort wilde zien naar 12 maanden. Het enige wat wij krijgen is een standaard mail dat wij hiervoor niet in aanmerking komen. Daarna gevraagt waarom wij hier dan een uitzondering zijn. HIer een aantal mails over gestuurd en gepoogd hierover te bellen. Ondanks dat wij de bewijzen zwart op wit hebben van de andere partijen bijven ze aangeven dat dit niet waar is. Dit bedrijft hangt aan elkaar van de leugens. Wij betalen netjes elke maand voor geen service en hebben geen achterstanden. Wij willen net als andere klanten behandeld worden en ook na 12 maanden stoppen met betalen voor niets.

Slechte service, en geen kwaliteit voor het bouwen van de website

Bas Stalpers — Sat, 22 Oct 2022 19:46:14 +0000

Mijn Klacht Na een zeer mooi gesprek met een vertegenwoordiger. Ben ik in zee gegaan met MKB Clickservice. Heb sinds vorig jaar september pesoneel aangenomen. Dus ik wou meer klanten werven via internet. Helaas zijn de afspraken die ze met je maken totaal niet nagekomen. Eerste maanden regelmatig contact gehad over de website duurde wel lang (nog steeds niet goed), maar ik had nog geen facturen gehad. Toen keer ik facturen van 3 maanden tegelijk. Heb toen gelijk contact opgenomen en mijn ongenoegen geuit. 3 maanden verder, honderden euro’s aan facturen liggen, en nog steeds staat er niks actief online. Klanten service is ook totaal niet behulpzaam. Ondertussen blijven ze gewoon facturen sturen. zijn nu bijna 6 maanden verder !!! Zijn nu bijna een jaar verder Hallo, Vordering ter incasso door MKB Clickservice Ik ben het niet eens en ga daarom ook niet betalen. Na een gesprek met een van hun vertegenwoordigers, was ik zeer enthousiast. Had net personeel aangenomen en zij konden mij helpen aan meer zichtbaarheid op internet/Google En dus meer klanten/omzet. Maar MKB Clickservice komt hun afspraken totaal niet na. Gratis nieuwe website???, wel gewoon betalen terwijl website nog niet klaar is Alles duurt veel te lang. Website na 4 maanden nog steeds niet goed. Daardoor dus niet online. Maar blijven wel alle kosten door facturen!!! Gespreken met klantendienst zeer onvriendelijk en geven fouten niet toe. Mijn klachten worden niet serieus genomen, pas na een melding op Klacht.nl Werd de toon anders. Afspraak gemaakt met de manager klantenservice, maar ook die is niet nagekomen!!! Heb op 16-02-2022 al een mailtje gestuurd dat ik de samenwerking wilde opzeggen. Dat kon volgens hun niet. Maar volgens het Burgerlijk wetboek artikel 6.265 had ik wel degelijk dat recht. Dus mijn ervaring met dit bedrijf is zeer slecht, kijk maar eens op internet staat vol met vergelijkbare klachten over MKB Clickservice. M.v.gr. Bas Stalpers

Onduidelijk wurg contract getekend aan de deur, riekt naar dwaling, binnen 3 dagen telefonisch opgezegd, geen gehoor

VeldeBoskoop — Thu, 20 Oct 2022 19:48:51 +0000

Helaas een wurg contract getekend tegen veel te hoge kosten, zoals vele anderen er in getrapt aan de deur. Geprobeerd binnen 3 werk dagen op te zeggen, geen gehoor. E-mail en aangetekend opzegging verstuurd Na een week nog geen gehoor. Ik wil dit contract niet, ik ga sowieso niet 24! maanden betalen voor iets wat ik absoluut niet wil. Dit was al duidelijk aan de deur, aanpassen zou mogelijk zijn werd beloofd , maar vergeet het maar! Na ondertekening opeens niks meer mogelijk!

Bedrijf bied niet wat ze verkopen

voedwin — Mon, 10 Oct 2022 15:34:09 +0000

Zoals velen een vertegenwoordiger met een mooi verhaal op bezoek gehad, helaas mede door het eigenlijk opgedrongen gelijk tekenen niet de tijd gehad om even wat research te kunnen doen naar dit zogenaamde bedrijf, want eerlijk gezegd zal ik het eerder een mug noemen wie enkel je geld komt opzuigen en een muggenbult achter laat. Er is er maar 1 wie beter wordt van hun zogenaamde samenwerking en dat zijn helaas niet de ondernemers wie zij klanten noemen. Daar waar de vertegenwoordiger hier op de vloer vermelde dat ik pas zou betalen waneer alles klaar was kreeg ik de 1e factuur al voordat ik uberhaubt contact had gehad met iemand van de website ontwikkeling, na 1 ruim 1,5 maand voor het eerst wat te zien gekregen met allerlei soorten fouten, voordat dit hersteld was en de pagina uiteindelijk online kon waren we al weer 2 maanden verder en dus ook 2 facturen. Echter voor het geld wat ze er voor vragen had ik toch wel een iets meer high end website en service verwacht dan wat zij je bieden. Wanneer je ze mailt krijg je pas na 1,5 week een keer antwoord want zij willen perse alles telefonisch doen, natuurlijk want dan heb ik niet zwart op wit welke leugens ze me dan weer willen vertellen net als die vertegenwoordiger wie eerst verteld dat je pas betaald als alles klaar is. Nee dankjewel MKB gewoon alles op de mail. Anders trek ik die medewerker hoogspersoonlijk door de lijn en zal ik die eens in de wurggreep nemen zoals jullie werkmethode met jullie ''klanten'' is.

Opzeggen

RijschoolDaalmeer — Fri, 30 Sep 2022 19:42:49 +0000

We moesten gelijk beslissen en tekenen. Zo stom geweest dit te doen. Wij dachten je het altijd wel 2 weken bedenktijd maar dus niet. Help hoe kom ik hier vanaf??

Niet nakomen afspraak

Dolf61 — Tue, 27 Sep 2022 19:06:24 +0000

In mei heb ik via een vertegenwoordiger van MKB Clickservice een contact afgesloten voor 24 maanden. Mij werd verteld dat er dan binnen 6 tot 8 weken een concept van de website en landingspagina's zou ontvangen. Het enige wat ik in die periode heb ontvangen zijn de nota's. Na 10 weken heb ik contact gezocht en het bovenstaande verhaal gemeld met de mededeling dat ik het vertrouwen in MKB Clickservice had verloren. De medewerkster gaf aan dat het en creatief proces is en dat ze de website maker(s) de site bijna klaar hadden en het concept de daaropvolgende week zouden toezenden. Toen dit niet gebeurt was heb ik telefonisch contact met haar gezocht, maar de persoon die ik sprak vertelde mij dat ze met lunchpauze was en hij een aantekening zou maken om mij terug te bellen. Omdat dit niet gebeurde heb ik haar 's avonds een mail gestuurd dat ik niet gediend was met deze werkwijze en het contract wilde beëindigen. Ook hier kreeg ik geen antwoord op. Wel ontving ik een week later een nieuwe rekening. Hier heb ik gelijk op gereageerd, de kopie van mijn mailverkeer met de betreffende medewerkster bijgevoegd met de vermelding dat ik geen contract en contact meer met hun organisatie wilde hebben. De volgende dag ontving ik doodleuk een mail met de link naar mijn concept website, met de vermelding of ik deze wilde bekijken en goedkeuren. Gelijk weer gereageerd en de volgende dag kreeg ik telefonisch contact met de betreffende medewerkster die mij vertelde dat ze met vakantie(?) geweest was en mij daarom niet had kunnen berichten. Ik heb haar nogmaals verteld dat ik het vertrouwen ben kwijt geraakt en ik het contract wil beëindigen omdat ze niet aan hun verplichtingen voldaan hebben. Dit is volgens haar niet mogelijk en daar ben ik het niet mee eens.

opzegging contract en automatische verlening war niet volgens afspraak is bij afsluiten van contract

Hipp Tweedehands merkkleding — Fri, 23 Sep 2022 10:21:28 +0000

Mijn contract is in gegaan in oktober 2020, met de afspraak door de verkoper dat er geen opzegtermijn was, en mijn contract automatisch zou stoppen na 2 jaar! Nu dus het geval dat ik toch op 31 augustus 2022 even ter controle heb gebeld om de bevestiging te krijgen van inderdaad einde contract. Er werd mijn verteld dat ik het op de mail moest zetten, zo gezegd zo gedaan...Nu krijg ik als antwoord dat ik zit in de automatische verlening van 1 jaar wat niet volgens afspraak is! Eerder in het proces is er een vertegenwoordigster geweest en gelijk verteld dat ik NIET wil verlengen, het verhaal was toen, na de zomer komt ik weer langs om af te sluiten, en gaat het verhaal vanuit MKB clickservice de hele ander kant op. Ik voel mij echt voor de gek gehouden door hun, als ze maar kunnen verkopen is mijn gevoel nu en niet verder denken hoe wij op en goed manier uit elkaar kunnen gaan. Ja net de vertegenwoordiger op bezoek gehad en ik MOET verlengen voor 14 maanden nu ivm de 2 betalingen die nog staan of 2 jaar contract met gepaste maandelijkse kosten! Weet verkopen dus ! dit is geen oplossing voor ons, het gevoel voor dit bedrijf is nu zo slecht, dat ik hoop op hulp van jullie .

Geen gehoord na email ontbinden van contract

Lourisa — Wed, 07 Sep 2022 13:47:00 +0000

Ik krijg geen gehoord na de samenwerking te willen beëindigen. Ik wil er graag samen uitkomen, maar zo gaat dit niet. Zij komen hun woord niet na, doen geen werk voor mij en verwachten natuurlijk wel dat ik blijf betalen.

Helaas ben ik ook ingetrapt in dit maffia bedrijf

Bouwvrouw2022 — Mon, 15 Aug 2022 18:19:10 +0000

Ik werd onplezierig verrast door een telefoontje van een gasbedrijf dat nieuwe klanten zocht. Toen ik vroeg hoe ze aan mijn telefoonnummer kwamen, bleken ze dat van jullie gekregen te hebben. Dit is niet mijn eerste negatieve ervaring met jullie. Terugkijkend op ons contact bij het afsluiten van de overeenkomst vond ik jullie verkoopmethode behoorlijk agressief en dwingend. Er was sprake van bewuste tijdsdruk en er werd onjuiste informatie verstrekt. Jullie mededeling dat ik de kosten van jullie diensten kon verrekenen via de belasting blijkt feitelijk onjuist. Dat was voor mij de doorslaggevende reden om de overeenkomst te ondertekenen. En dat was bij jullie bekend. Helaas was dit allemaal mondeling zodat ik niks kan bewijzen. Daarnaast ben ik 3 keer gebeld door jullie collega Enes voor een welkoms woord! Hij is aangewezen als mijn persoonlijke coach dat voelt dan ook zeer onpersoonlijk. Ook ben ik niet tevreden met het verslag van het interview dat met mij is gehouden. Duurde maar 20 minuten. In het verslag staan niet alle zaken die zijn besproken en zijn toegezegd. Ik neem aan dat het verslag nog verder wordt aangevuld. Nog voordat er enige dienst is geleverd had ik de eerste factuur al in de mail. Conform het contract zou dit pas een maand na ondertekening gebeuren(artikel 3) Ik wil dan ook graag een nieuwe factuur op het overeengekomen moment. En vervolgens dus het feit dat jullie mijn telefoonnummer zonder mijn toestemming aan een derde (commerciële) partij verstrekken. Ik wil dat jullie alle bedrijven waarbij dat het geval is, informeren dat ik niet door hen gebeld wil worden. Al met al geen fijne start zo. Helaas herken ik nu al het beeld dat velen op internet geven over jullie handelswijze. Ik verwacht dat jullie je afspraken correct nakomen zodat ik krijg waar ik recht op heb. Ik ben inmiddels bijna 8 maanden verder en nog geen oplossing (ja betalen is jullie oplossing en heb nog steeds geen website) De website die niet online staat is zeer onprofessioneel en vol taal fouten. Met groet, Savannah hansma

Opzeggingsvergoeding

Jedi3 — Fri, 12 Aug 2022 08:22:32 +0000

Hallo, Ik heb een contract van 24 maanden bij MKB. ik heb besloten om op te zeggen omdat Ik weinig van terug zie. Ik heb contact opgenomen met MKB waarna is mij verteld dat ik 2312 euro moet betalen als opzeggingstermijn. Kan iemand mij hierbij helpen?

Contract wat niet door mij is ondertekend

Aannn — Fri, 12 Aug 2022 07:31:23 +0000

Hadden contract voor €50 per maand tm as januari. Wilde nu per dan opzeggen. Krijg ik een nieuw getekend contract terug met een veel langere looptijd, die ik getekend zou hebben maar wat helemaal niet mogelijk is want ik was toen helemaal niet in Nederland word nu ruim €200 elke maand afgeschreven en ik wil er gewoon helemaal vanaf. Geen oplossing alleen nare standaard mailtjes niemand die met je meedenkt of luistert en ook nog is helemaal niks terug voor mijn geld.

Misleiding en nu weer 1 jaar vast aan contract

flcleaning — Tue, 09 Aug 2022 08:50:02 +0000

In September 2020, in de onzekere coronatijd, een contract aangesmeerd gekregen voor 2 jaar. Moest gelijk tekenen, maar eigenlijk voelde het niet goed om overhaast beslissingen te nemen. Uiteindelijk toch gedaan; Kosten €229.- (excl. BTW) per maand Nu zijn we haast 2 jaar verder waarin er van hun kant weinig tot geen contact is opgenomen. We zouden compleet ontzorgd worden wat betreft marketing en vindbaarheid op internet. Er is in al die tijd slechts 1 opdracht uit voortgekomen. Begin deze maand wilden we opzeggen, krijgen we te horen dat we te laat zijn omdat er een opzegtermijn van 3 maanden in het contract staat. Stilzwijgende verlenging van 1 jaar hangt nu boven ons hoofd, mits we met een 3e partij komen die ons contract over wil nemen. Dit willen we echter niemand aandoen. Mensen, ondernemers, wees slim en ga niet met hen in zee!!!

Veel beloftes weinig daden

Jeroen Bremer — Wed, 20 Jul 2022 07:36:57 +0000

Ik zou een pakket krijgen van 200 euro per maand met advertenties en landingpages en een nummer die ze dan kunnen bellen. Ik zou veel werk krijgen op deze manier werd er gezegd zodat de kosten makkelijk verdie d zouden worden. Vervolgen moet ik 276 euro etmalen per maand,is mij advertentie met 10 klikken weg tot de volgende dag wat nooit verteld word en word ik steeds gebeld door klanten voor een heel ander bedrijf omdat de 085 nummers niet kloppen . Heb er melding van gemaakt maar word droog gezegd van ja is niet anders en gaan we wat aan doen vervolgens dik een half jaar verder en nog niks qua werk of klant via hun gehad zelf niet eens gebeld of iets.maar wel elke maan 276 euro moeten betalen voor iets dat niet werkt en niet goed is. Ik raad dit iedereen ook af want ze vertellen meer als de helft niet.

WUrg contracten, niet bereikbaar, geen oplossing

Manuelavm — Fri, 08 Jul 2022 09:22:09 +0000

Begin vorig jaar een vertegenwoordiger geweest bij mijn partner. Mijn partner is niet Nederlands. Hetzelfde verhaal wordt overal opgesomd. Laatste aanbieding anders veel duurder. Na iets meer dN een week contact gezochtna wat uitzoekwerk dat we toch geen gebruik wilde maken. Vertegenwoordiger was eerst niet bekend, daarna een dag vrij en 5 minuten later 3 weken op vakantie. Niemand die bereikbaar was en maarna 3weken contact opnemen. Daarna werd ons verteld dat klanten geen contact konden hebben met de vertegenwoordiger. Meermaals gemaild, geen antwoord. Inmiddels meer dan een jaar verder. Er wordt alleen contact opgenomen wanneer ze geld willen. Contract kan niet opgezegd worden. Geen website. Wanneer er al iemand belt is er altijd een nieuw persoon. We hebben er meer dan genoeg van wij betalen niks. Contract ontbinden. We hebben nog nergens een slechte review geschreven maar het net staat er helemaal vol van en wanneer het niet oogelost wordt dan rest ons niks anders dan de. Mails openbaar te maken. Spijtig dat dit bedrijf hun werkwijze niet veranderd.

Komen afspraken niet na

Rob Barelds — Mon, 27 Jun 2022 14:10:57 +0000

Als beginnend ondernemer werd ik benaderd door MKB clickservice met een mooie deal. Geen opstartkosten en binnen 2 maand voldoende resultaat om in ieder geval de kosten er uit te krijgen. In het contract stond een webshop, landingspagina's, mail, telefoonnummer en eigen domeinnaam. Ondertussen heb ik met eigen geld mijn domeinnaam teruggekocht om te voorkomen dat deze in eigendom is van MKB clickservice. Een telefoonnummer of mailaccount heb ik nooit gezien. Nu meer dan een jaar verder en er is nog geen website, geen inkomsten, maar ondertussen wel duizenden euro's armer aan kosten. En dat voor niks. Het bedrijf is ondertussen opgezegd, het kon niet verder bestaan doordat de kosten te hoog werden, voornamelijk door MKB clickservice.

Misleiden

Burgering05 — Fri, 10 Jun 2022 16:45:59 +0000

Er is een contract afgegeven In overleg zou een landingspagina komen Geen overleg Verkeerde e-mailadressen, verkeerde website. Misleidend en geen reactie Nu deurwaarder ondanks dat wij ontbonden hadden

Wurgcontract, hou zich niet aan de wet art 236 sub j

Sim0570 — Fri, 10 Jun 2022 13:47:16 +0000

Na 2 jaar onder contract geweest te zijn mij mkb clickservice wilde ik het co tract opzeggen. Niet wetende dat er een opzegtermijn was van 3 maand waar ik bij toeval 3 dagen overheen was gegaan. Ik heb geen gebruik gemaakt van hun diensten en vanuit de kant van mkb clickservice is er nauwelijks contact opgenomen. Na meerdere malen mail contact waarin zij zich herroepen op hun artikel 8 in de algemene voorwaarden het juridisch loket ingeschakeld. Deze wees mij op de reflexregeling voor kleine ondernemers waar ik onder val. Nogmaal word er weer op artikel 8 gewezen en geven zij aan mijn contract met een jaar te verlengen om deze vervolgens op te heven. Dit is zo tijdrovend en er word makkelijk 2 weken over een reactie gedaan dat het pure geldklopperij is. Ik wil mijn contract ontbonden hebben.

Voel mij echt in de maling genomen

Maria1975 — Wed, 08 Jun 2022 09:27:36 +0000

Na een kennismaking gesprek met Theo van MKB clickservice eerst mij gezegd dat de kosten maandelijks op 90€ en eenmalig 36€ voor het dossier. Tuurlijk dat leek mij redelijk bedrag. Mijn website had ik allemaal al de landingspagina’s zou Mkb maken. Nu blijkt dat ik €240,78 elke maand moet bekostigen. Heb dit ook gemeld bij MKB dat dit niet de afspraak was die ik met Theo had gemaakt volgens de gene aan de telefoon heb ik daarna met Inez ( weet niet wie dat is) gesproken zou hebben en hebben bevestigd dat ik €240,- pm zou betalen!!! Sorry hoor maar €240,-pm om niet eens helemaal boven aan te staan wel heel prijzig.

Jammer

Sanne Bijsterveld — Wed, 25 May 2022 13:08:58 +0000

Na bezoek en haastige aanbieding getekend, helaas. Direct toen ze weggingen kregen we een raar onderbuik gevoel en hebben we gegoogeld... helaas werd ons onderbuik gevoel bevestigd. Direct contact opgenomen om te vragen hoe we hier onderuit konden komen. Maar nee dat kon uiteraard niet (wat ons niet werd verteld in het gesprek, hadden we dat geweten dan hadden we nooit getekend). Vrijdag komen ze voor een hertekening van het contract want we kregen toch wat korting (waar we helemaal niet op zitten te wachten). Maar er valt niks meer aan te doen gok ik.. Jammer, deze manier van aansmeren.. Er moet in ieder geval niet 1 ding mis gaan straks want dan gaat het rolletje andersom.

Afkomen van contract

melismekking — Fri, 03 Jun 2022 13:47:24 +0000

Beste lezer, In April de domste keus van mijn leven gemaakt. Ik heb een wurg contract ondertekend. Werd gebeld en voelde me speciaal als net gestarte ondernemer. Ik moest een betoog houden waarom ik het zou moeten worden waar ze deze speciale deal aan zouden verkopen. Ik wou er nog even over nadenken maar moest direct een keuze maken. Getekend. Daarna zag ik alle slechte reviews en voelde me zo dom, belde ze daarna om er vanaf te zien. Hij gaf aan dat je als ondernemer geen bedenktijd had en bood me een korting aan van €50 euro per maand, hier ging ik mee akkoord. Vervolgens was het contact heel naar, het voelde niet goed en wou er alsnog vanaf. De landingspagina die ze gemaakt hadden was ik totaal niet blij mee, dit was ook in 5 seconde in elkaar gezet. Ik bleef verkondigen dat ik er klaar mee was en boekte de betalingen iedere maand terug. Vervolgens boden ze me een afkoopsom aan van €1500 euro. Dan zou ik overal vanaf zijn. Maar ik heb niks gehad? De andere optie was door te gaan weer. Inmiddels zit ik in een groep van 12 gedupeerde en willen we een rechtszaak beginnen. Het kan niet zo zijn dat ze er mee wegkomen. Heb zojuist ook post ontvangen van een dwangsom van €4500 die ik moet betalen. €4500 euro aan niks als net startende ondernemer. Dat is toch niet eerlijk? Met vriendelijke groeten, Melis Mekking

Betalen voor iets dat nooit op een goede manier geleverd is Betalen

Citrorevanche — Thu, 02 Jun 2022 01:13:54 +0000

Over mkb clickservice Naar een aantal klachten van verkeerd neerzetten van mijn onderneming En gebeld te hebben met deze klacht, ben ik dit traject in gegaan (om mijn onderneming op een goede manier neer te laten zetten waar ik voor sta en betaald heb.) Ben ik op grondige reden niet meer gaan betalen. Het kwam steeds naar voren dat het hier niet gaat om het bedrijf goed neer te zetten maar om klanten binnenhalen en winst € te halen Nu: de klant (ik) geen rieeele voorstel te doen van afhandeling (rechtvaardigheid) Het gaat hierom, binnen halen van een klant en aan juridische traject in te dekken van eventuele betalingsverplichtingen te laten voldoen, het gaat hun niet om kwaliteit van jouw onderneming goed neer zetten Mijn onderneming: citrorevanche staat voor een 2e kans voor de oldtimers citroen DS ( plaatwerk maker/productie /deel restauratie) Hoe ik werd gevonden door klanten was (takelservice pech hulp) Door mkb clickservice

Slechte service, en geen kwaliteit voor het bouwen van de website

Bas Stalpers — Tue, 31 May 2022 05:20:20 +0000

Na een zeer mooi gesprek met een vertegenwoordiger. Ben ik in zee gegaan met MKB Clickservice. Heb sinds vorig jaar september pesoneel aangenomen. Dus ik wou meer klanten werven via internet. Helaas zijn de afspraken die ze met je maken totaal niet nagekomen. Eerste maanden regelmatig contact gehad over de website duurde wel lang (nog steeds niet goed), maar ik had nog geen facturen gehad. Toen keer ik facturen van 3 maanden tegelijk. Heb toen gelijk contact opgenomen en mijn ongenoegen geuit. 3 maanden verder, honderden euro’s aan facturen liggen, en nog steeds staat er niks actief online. Klanten service is ook totaal niet behulpzaam. Ondertussen blijven ze gewoon facturen sturen. zijn nu bijna 6 maanden verder !!!

Trap er niet in!

Daniel Rouwkema — Sat, 14 May 2022 14:52:18 +0000

Geachte (mede)ondernemers, Trap niet in de malafide praktijken van MKB ClickService, het zijn oplers! Proberen je als klant binnen te harken met mooie praatjes maar komen vervolgens géén van de afspraken na behalve dan dat je betalen moet. Het is een wurgcontract en de mensen die daar werken zijn meedogenloos en hebben geen gevoel. Na één week heb ik al laten weten bij het bedrijf dat ik van de samenwerking af zou zien omdat ze meteen hun afspraken niet na komen. Communicatie met het bedrijf is slecht en als je even googled op 'klachten MKB ClickService' dan bent u meteen op de hoogte van de praktijken van dit bedrijf. Begint u er daarom niet aan! https://www.emerce.nl/nieuws/weer-rechtszaak-proximedia-het-lijkt-alsof-kleuter-mijn-toetsenbord-heeft-geramd

Ontbinden van het contract

Amigo Caro — Sun, 17 Apr 2022 15:21:35 +0000

Hallo, Wij hebben ons bedrijf uitgebreid, helaas net in de corona tijd. Om toch mensen te kunnen bereiken wilde we iets doen. Ons idee was radioreclame, totdat er een vertegenwoordiger van MKB Clickservice ongevraagd op de stoep stond. Hij verkondigde een heel mooi verhaal waarbij door experts 5 pagina's gemaakt zouden worden die ons bedrijf zou onderscheiden van de rest. Tevens waren ze de expert voor Google reclame campagnes. We moesten wel snel beslissen want een heleboel kosten zouden niet in rekening gebracht worden. De pagina's zouden in 5 tot 6 weken online staan, en een case manager zou nauw contact met ons houden om de reclame campagne te optimaliseren. Het verhaal was heel mooi, en als we maar 1 klant per week ermee zouden binnenhalen dan waren we uit de kosten. Ons budget dus niet uitgeven aan lokale radioreclame, maar aan de MKB Clickservice. Vrij snel na het aangaan van het contract werden we gebeld door de tekst editor, die middels een interview van nog geen uur de pagina's zou gaan maken. Tot dan toe nog positief, al vonden we het wel raar dat iemand binnen een uur ons bedrijf echt op de digitale kaart kon zetten, maar we verwachten een iteratief proces. Het duurde en duurde maar en mijn vrouw besloot MKB Clickservice maar eens te googelen, de schrik sloeg ons op het hart. We zouden toch niet zijn opgelicht en een 2 jarig duur contract zijn aangegaan zonder er iets voor terug te krijgen. Na 8 weken nog niets gehoord van het bedrijf. Een mail gestuurd waarbij we aangaven dat ze zich niet aan gemaakte afspraken hielden, dat we de tot dan betaalde kosten als ons verlies zouden nemen en het contract wilde ontbinden. Geen antwoord op de mail, echter binnen een dag kregen we plotseling onze pagina's. Deze pagina's waren amateurisme ten top. Letterlijk stukjes van onze website gekopieerd, letterlijk zinnen uit ons telefoongesprek en dan ook nog foute informatie ertussen en dingen fout gekopieerd van onze website. Als ik zelf zou goed was in teksten maken (die ik op mijn site heb staan) dan hoef ik geen ervaren tekst schrijver in te huren. Dus ik had wel verwacht dat het professioneel opgezet zou zijn. Het template wat gebruikt is, is erg rommelig. Er zijn willekeurige foto's van het internet toegevoegd en we schamen ons echt dat onze naam erbij staat. Ik heb meteen een mail gestuurd dat ik niet wilde dat deze pagina's online zouden komen, Dat ik het idee had dat de pagina's na mijn mail snel in elkaar geflanst zijn, en dat ik geen vertrouwen meer had in hun bedrijf. Zoals als gewoonlijk blijft het stil, slecht leesbevestigingen van de verstuurde mail en verder niets. De pagina's zijn gewoon online gegaan. Het resultaat op dit moment 3 telefoontjes. 1 van al een bestaande klant die ons nummer vergeten was en op onze naam hadden gezocht en op deze wijze op een landingspagina terecht kwam. 2 iemand die meteen de hoorn erop gooide. 3. Iemand van de ander kant van Nederland die zich had buitengesloten, of we langs konden komen. (wij zijn een trimsalon en hondenboetiek).; Nogmaals een mail gestuurd waarin we aangaven niet blij te zijn met de service. Leesbevestiging en stil. Totdat het weer betaaltijd wordt dan krijgen we wee door iemand anders een mail dat ze 5 pagina's hadden gemaakt en dat ze daarmee aan alles voldoen en we gewoon moeten betalen. Weer maar betaald en weer een mail gestuurd dat we niet tevreden waren met de pagina's en de service die ze verlenen. Dat ik als oplossing zag dat iemand persoonlijk langs zou komen om de pagina's en campagnes dan wel naar onze zin te maken. En het bleef weer stil. Totdat de betaaltijd kwam en weer door iemand anders een mail. Dat ze een heel service gericht bedrijf zijn (????), ze kunnen echter niet langskomen, maar weer wel een telefonisch contact aangaan om te kijken wat aangepast moet worden. Ik geloof hier echter niet in, we willen op een nette wijze het contract ontbinden, ook als ons dit nog wat gaat kosten. Ik wil niets meer met ze te maken hebben. Niet reageren op mail, alleen maar melden dat we moeten betalen en nul komma nul service verlenen. Ter info, de automatische incasso is stop gezet, we betalen tot nu toe alleen de herinneringen die we krijgen, in hoop dat er toch wat service zou komen. De laatste herinnering hebben we nog niet betaald, omdat er kortweg geen service verleent wordt, geen contact met ons gezocht wordt (wij zijn de klant, het is hun verantwoording dat ze mijn klachten oplossen). Ik zag bij een andere topic ook een antwoord van MKB Clickservice met dezelfde strekking als ik had. Dat ze service gericht en coulant zijn. Echt niet. Voor mij is de oplossing: Ik betaal alle facturen tot nu toe dus tot 3 april 2022, daar hebben ze niets voor hoeven doen. En daarna het contract ontbinden. Gaan we ieders onze weg. Indien geen oplossing ga ik een uurtje per week besteden om op elke website waar ik een oordeel over dit bedrijf kan geven mijn collega ondernemers waarschuwen voor dit bedrijf.

Heb meerdere male aangegeven om niet door te gaan met het contract

Randt van der Harst — Thu, 14 Apr 2022 14:02:08 +0000

Helaas zat ik twee jaar aan hun vast en heeft het me niet opgeleverd, nu hebben ze gewoon naar meerdere malen aangeven mijn contract stilletjes verlengd. Er staat nog een bedrag open dat ik graag wil betalen, maar wil graag dat het contact zoals afgesproken op wordt geheven. Dan kunnen we toch nog een beetje positief uit elkaar kunnen gaan. Service is er echt niet naar nu

Stopzetten contract

Manuela Kinds — Thu, 14 Apr 2022 13:22:25 +0000

Verkoper was zeer dwingend helaas hierin getrapt heb binnen 20 uur willen terugdraaien en dit was niet mogelijk gaven ze aan. Willen niks te maken hebben met dit bedrijf maar komen er niet vanaf.

Slechte service, en geen kwaliteits eisen voor het bouwen van de website

Haanraads — Fri, 08 Apr 2022 11:10:46 +0000

Na een gesprek te hebben gehad met een van de vertegenwoordigers van mkb, leek mij mkb een heel goed bedrijf om mijn website te laten bouwen. Eenmaal achteraf, zou de website binnen 1 maand online hebben gestaan. Dit heeft echter bijna 2 maanden geduurd. En toen de website eenmaal online stond, verbaasde ik me over de teksten die er op de website stonden. Deze leken geschreven door een kind van 12 jaar, geen enkel stukje tekst was professioneel geschreven. Ook stonden er stukken tekst in wat er niet in hoorde. Na lange discussie via de telefoon en mail contact, heb ik de betaling opgeschort en gevraagd naar een passende oplossing. Deze oplossing is nooit gekomen, echter moest ik wel blijven betalen ondanks dat de website ondertussen offline gehaald was. Hier door is er een achterstand gekomen, ondertussen zit ik al zeker 1 jaar vast aan mkb, en heeft de website met Google advertisement nog geen enkele klant opgeleverd. Ook heb ik aangegeven dat door corona mijn bedrijf niet meer goed liep. Hier reageerde iemand van de debiteuren afdeling echter heel bot en naar op namelijk., zolang als dat je ons gewoon blijft betalen is er niks aan de hand, jou financiële stres is niet mijn probleem. Dit is echter niet de normale gang van zaken. Wat je ook zegt of doet bij mkb ze willen niks fatsoendelijke oplossen, echter alleen maar geld trekken.

Komt afspraken niet na, honderden euro's kwijt, nul resultaat, en vast zitten aan een 2 jarig contract.

J Heynen — Wed, 23 Mar 2022 13:30:44 +0000

Na een gesprek met een vertegenwoordiger die afspraken met je maken die ze vervolgens totaal niet nakomen. Betalingen zouden starten als de advertenties online staan. 2 maanden verder, honderden euro's zijn al via automatisch incasso afgechreven, en nog steeds staat er niks actief online. Klanten service is ook totaal niet behulpzaam, en nog steeds komen ze hun afspraken niet na an blijven ze geld afschrijven.

Veel beloofd en weinig nagekomen

Alfred Brinks — Tue, 22 Mar 2022 22:18:41 +0000

Ik ben met gladde praatje en een verhaal benaderd dat het me niks zou kosten maar uit eindelijk rond 300 euro per maand. Ik zou het terug verdienen door een prachtige website dat de klanten binnen zouden vliegen maar het was een waardeloze website en het verkeer vanaf die website viel smerig tegen en de klanten die ik kreeg kwamen via mijn eigen site

Mondeling en papier komt niet overeen

Elise673 — Tue, 22 Mar 2022 15:54:26 +0000

Er is mij mondeling mee gedeeld dat ik het contract ten alle tijden kon stoppen. Helaas op papier zit ik er 24 maanden aan vast