Klacht: Misleiding garage sale aktie Albert Heijn Siemens TK529NL

op 12 oktober 2011 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontstemd over de AH aktie mbt de garage sale Siemens Espresso apparaat TK529NL. In de filialen zijn er varienrend van 0 tot max 4 machines geleverd, terwijl via Internet het onmogelijk was om te bestellen door een “storing” (volgens de AH service lijn) en ’s middags is het produkt plotseling uitverkocht.
Ik heb deze klacht bij de AH klantenservice via de AH website ingediend en krijg een standaard reaktie dat de aktie een groot succes was en dat daarom het produkt uitverkocht is.
Dit is naar mijn mening zeer dom, want hier richt je meer schade mee aan, dan dat je de klanten alsnog het gevraagde produkt voor de aangeboden prijs levert.

Gewenste Oplossing:

Alsnog het produkt geleverd te krijgen voor aangeboden €199,--

Alle klachten die gemeld zijn door KAR1101