Mijn Klacht:
Wij hebben een uitnodiging gekregen voor een hoorzitting. Het blijkt niet mogelijk de verzender te spreken te krijgen. Ook zou het afdelingshoofd Ap er niet zijn. De telefonist krijgt niemand te pakken zegt ze. En dan neemt de autoriteit na een jaar wachten eindelijk onze klacht in behandeling. Hoe B I Z A R R is dat!?!
