KLACHT.nlMini Opslag Bedrijf klantenservice & klachten

Trage afhandeling uitbetalen creditnota

Fri, 14 Jul 2017 13:36:07 +0000

Op 26 april heb ik de sleutels van de unit die ik huurde volgens procedure ingeleverd. Hiermee was de huur beëindigd. De huur voor de maand mei was logischerwijs al geïncasseerd. Dit zou samen met de borg worden terugbetaald. Helaas werd eind mei ten onrechte geld geïncasseerd voor de maand juni, terwijl de huur dus per 26 april was beëindigd. Na mailcontact hierover te hebben gehad, ontving ik een creditnota. Het geld heb ik nog steeds niet ontvangen. Op 26 juni kreeg ik als antwoord op een mail van mij, het bericht dat ik het geld aan het eind van die week, of anders aan het begin van die week zou ontvangen. Op 8 juli had ik nog steeds geen geld ontvangen. Weer gemaild. Ik kreeg nu op woensdag het bericht dat mijn geld was over gemaakt en dat het diezelfde dag en anders de dag erop op mijn rekening zou staan. Het is nu vrijdag en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf geeft aan zich aan een wettelijke termijn van 8 weken moet houden alvorens ze het geld over mogen maken. Persoonlijk heb ik hier nog nooit van gehoord, zeker niet wat betreft een onterechte incasso na beëindigen van een huurovereenkomst. Wanneeer ik 8 weken doortel na de beëindiging van de huur kom ik uit op 21 juni. De huur is door mij altijd tijdig betaald.

kind hoorloge

Sat, 19 Oct 2013 19:04:11 +0000

Ik heb op 2 oktober een kind horloge van jullie website besteld. Ik kreeg de horloge op 11 oktober thuis. Maar de horloge doet het niet meer. Hij werkt niet. Ik dat jullie product kwaliteit heb maar helaas ik vond die horloge van jullie website helemaal niet goed. het is zonde van mijn geld. DE HORLOGE HEEFT DOLPHIJN IN MIDDEL.

Niet terugbetalen eindafrekening borg en teveelbetaalde huur

Thu, 30 May 2013 14:26:24 +0000

Op 5 april eindafrekening ontvangen van miniopslag Leeuwarden ad € 74,84, met belofte dat eind april zou worden terugbetaald. Ik heb echter nog steeds geen geld ontvangen en op mijn klaagmails wordt domweg niet gereageerd.