KLACHT.nlMikrogids klantenservice & klachten

Gids nog niet ontvangen

klager7fde2ae0 — Fri, 12 Jun 2026 13:21:41 +0000

Ik heb mijn gids van Mikrogids nog niet ontvangen. Dit is zeer vervelend, aangezien ik op de informatie in de gids rekende. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Mikrogids, maar ik vind het belangrijk dat er gezocht wordt naar de oorzaak van het probleem, mogelijk met de postbezorger.

Microgids niet ontvangen

klagerc7ab0dd2 — Mon, 25 May 2026 14:43:09 +0000

Ik heb een Microgids besteld, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Mikrogids kon ik geen formulier vinden om mijn klacht te melden. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik graag gebruik wil maken van het product dat ik heb besteld.

Geen Mikro-gids ontvangen

klager7dee9c08 — Sun, 05 Apr 2026 15:08:05 +0000

Ik heb mijn Mikro-gids nog steeds niet ontvangen, ondanks dat ik deze verwachtte. Het is frustrerend dat ik al meerdere keren heb gewacht zonder enige communicatie over de status van mijn gids. Ik vind het belangrijk om mijn informatie tijdig te ontvangen en ben teleurgesteld dat dit niet is gebeurd.

Mikrogids

J.van Dalen — Sun, 19 Oct 2025 12:55:59 +0000

Deze week, 18-24 okt., geen gids ontvangen.

Het niet ontvangen van de Mikrogids en te laat ontvangen

Ontvangen — Mon, 29 Sep 2025 14:10:11 +0000

Vorige week te laat ontvangen. Pas op zaterdag. Deze week helemaal niet ontvangen. Week 27 t/m 23 oktober 2025. Bel je moet je abonneenummer zeggen. Staat op de voorpagina wordt gezegd. Klopt niet. Plastic verpakking van de week ervoor al weggegooid. De ik weet niet mijn abonneenummer. Heel vervelend. Na toetst 1 en bla bla bla

Ik heb de MikroGids niet ontvangen.

lenienjan@casema.nl — Mon, 14 Jul 2025 08:19:48 +0000

JG Muyres heeft geen Mikro Gids ontvangen. Remmersteinstraat 107 Den Haag. 2532AX

Week nr 21 geen gids ontvangen

AHMBlous — Wed, 18 Jun 2025 12:51:56 +0000

Nr 21 niet ontvangen. Normaal op woensdag dus vandaag ook nog niet

Mikro gids niet ontvangen

geen gids — Tue, 29 Apr 2025 08:39:44 +0000

De Mikro gids t.b.v. week 22 is helaas in week 21 niet ontvangen. Hoeft niet te worden nagezonden, als ik deze week maar wel weer een Mikro gids ontvang.

Geen gids ontvangen microgids van 22-29 maart

JPH Nellen — Fri, 21 Mar 2025 18:18:05 +0000

Geen microgids ontvangen voor de week van 22-29 maart

ik mijn mikrogids vorige week niet gekregen en vandaag dinsdag 7-1-2025 nog steeds niet.

D Hettinga — Tue, 07 Jan 2025 19:38:14 +0000

Beste mensen Vorige week heb ik de mikrogids niet gekregen. Op de website zag ik dat er problemen waren vanwege de feestdagen. Omdat er op maandag nooit post komt heb ik tot vandaag gewacht (7-1-2025) maar ik heb nog steeds geen mikrogids gekregen. groeten van D. Hettinga

bezorging

Lemmen C.J.P. — Sun, 05 Jan 2025 20:37:46 +0000

alweer is de Mikrogids niet bezorgd

geen mikrogids ontvangen

peter en lia — Sun, 05 Jan 2025 10:06:32 +0000

voor de derde keer op rij niet tijdig de mikrogids ontvangen. 3 keer werd de Mikrogids een week te laat bezorgd en kregen we twee gidsen (opeenvolgende nummers) tegelijk toegestuurd. Afgelopen week niets ontvangen.

mikrogids

Toos Willems — Sat, 04 Jan 2025 19:30:00 +0000

Mikrogids nr. 1 niet ontvangen

Gids niet ontvangen

Riekleenen — Sat, 04 Jan 2025 11:41:54 +0000

Ben pas abonnee maar heb geen gids ontvangen

Microgids niet ontvangen

Mevrouw van Schie — Thu, 24 Oct 2024 05:42:31 +0000

Ik heb wederom mijn Microgids niet

microgids niet ontvangen

F.J.Kuipers — Sat, 24 Aug 2024 08:34:33 +0000

deze week geen microgids ontvangen voor de komende 14 dagen

mikrogids al voor de 2e week niet bezorgd

Rian Dirkx — Sat, 20 Jul 2024 17:00:18 +0000

mikrogids niet bezorgd, voor de 2e week

de micro gids niet ontvangen

mevr.J Hendriks — Fri, 17 May 2024 16:15:22 +0000

voor de zoveelste keer micro gids niet ontvangen 18/5-24/5

geen gids ontvangen 25-4-2024/ tijd 20.00 uur

xH1kees — Sat, 27 Apr 2024 06:35:34 +0000

ik weet niet wanneer er tegenwoordig de post komt

mikro gids niet ontvangen

M.Beukers — Sat, 30 Mar 2024 20:57:30 +0000

niet ontvangen

de mikrogids niet ontvangen

Van Dinten — Thu, 21 Mar 2024 16:37:39 +0000

de mikrogids is niet bezorgd.

Mikrogids

Ge en Aniet Ottevanger — Sat, 11 Nov 2023 08:02:42 +0000

Geen Mikrogids ontvangen voor volgende week

Mikrogids

Ge en Aniet Ottevanger — Fri, 10 Nov 2023 17:57:20 +0000

Wij hebben deze week geen Makro gids ontvangen voor volgende week.Graag toezending !

Tv gids

Margrietclaessens — Tue, 07 Nov 2023 19:36:29 +0000

Omwisselen Engelse Duitse tv programma’s. Waarom zijn deze omgeruild. Voor mij kunnen de Engelse programma’s weggelaten worden.

microgids

Mw. Adriaansen — Sat, 16 Sep 2023 07:50:24 +0000

Ik heb de micro gids niet ontvangen. Dit is niet de eerste keer. Wordt vervelend.

mikrogids niet ontvangen

Albert Kleine — Mon, 31 Jul 2023 12:28:56 +0000

de mikrogids de laatste twee keer niet ontvangen, omdat het een dubbele gids is dus 1 maand al geen programmablad, krijg strek de indruk dat het blad totaal niet is verzonden, vindt het vreemd dat Mikrogids na de eerste misser geen actie heeft ondernomen richting de bezorgdienst, krijg hier zelfs de gedachte bij dat het blad zelfs niet gedrukt is

geen gids ontvangen voor de zoveelste keer

a. Onderwater — Thu, 20 Jul 2023 16:15:25 +0000

wederom geen lid graag financiele tegemoetkoming

Geen mikrogids ontvangen

Mevr. Dekker — Sat, 10 Jun 2023 08:06:14 +0000

Geen Makro gids ontvangen voor de week van 10 juni

Mikro gids niet ontvangen

J.n.deklijn@on.nl — Sat, 20 May 2023 12:42:19 +0000

Mikro gids niet ontvangen

Mikrogids niet ontvangen

G. Wildeman — Sun, 07 May 2023 15:38:42 +0000

Geachte mevrouw/mijnheer, In korte tijd hebben wij al 3x de Mikrogids niet ontvangen en 1x een verkeerd bezorgde Mikrogids van een paar huizen verder ontvangen. Onze klacht is al eerder per telefoon gemeld, maar het blijft steeds weer gebeuren.

gids niet ontvangen

S.M. Brussen-Durant — Sun, 16 Apr 2023 08:46:16 +0000

Helaas heb ik de mikrogids niet ontvangen

mikrogids niet ontvangen week 9 voor week 10

cor Sleegers — Wed, 05 Apr 2023 13:29:51 +0000

Wij hebben geen gids mogen ontvangen. Hopelijk zijn we niet uit uw systeem geknikkerd.

ik heb geen micro gids ontvangen

Henk ankersmid — Thu, 30 Mar 2023 17:10:12 +0000

ik krijg altijd op woensdag met de post de micro gids ik heb hem nu nog niet

bezorging mikrogids

l.j.c den Nijs — Sat, 04 Mar 2023 11:35:47 +0000

wij hebben jl donderdag geen mikrogids ontvangen. abonnee.nr 710922200298.

Geen mikrogids ontvangen krijg hem altijd op woensdag maar 1maart niet ontvanven en 2maart ook niet hopelijk kunt u hem nog na sturen.

Toos Konst — Thu, 02 Mar 2023 22:01:13 +0000

Altijd keurig mikrogids op woensdag,dit keer niets ontvangen.1maart 2023 en 2maart ook niet mis hem direkt.hopelijk kunt u hem nog na sturen.abboneenr.kan ik nergens vinden,onduidelijke plastic label haast niet te lezen.gooi deze ook gelijk weg. Mijn adres toos konst planetenlaan 88 hs.2024ET vriendelijke groet.

Bezorging

Henkii — Thu, 26 Jan 2023 17:08:49 +0000

Niet bezorgd van de mikro gids

gids niet ontvangen en ik heb ook geen abonneenummer omslag weggegooid

nanja@quicknet.nl — Mon, 19 Dec 2022 14:18:00 +0000

steeds vragen om abonneenummer en die heb ik niet en telefonisch niet te bereiken

Gids niet ontvangen

klant nummer 8529803 — Fri, 18 Nov 2022 11:03:28 +0000

Ik heb de Mikro gids al weer niet ontvangen. klantnummer 8529803

Micro gids niet ontvangen 27-10-2022

Bep van den Hout — Sat, 29 Oct 2022 13:11:59 +0000

Melding kan ik niet maken want ze vragen om klantnummer . Die weet ik niet uit mijn hoofd. Zijn al jaren lit en dan weten ze nog niet mijn klantnummer als ik mijn adres in vul. Dus kan ik het niet aanmelden dat ik mijn gids niet ontvangen heb. Als je elke keer opzecht en weer lit wordt krijg je een welkomsgeschenk. Als je langer geabbonneerd bent krijg je niets zelfs de gids niet. . ( zal dit maar gaan doen voortaan ). LHM v d Hout Peijnenborgh Brabanthoeven 72 Rosmalen 0735215950

mikrogids niet ontvangen

S Mortko — Fri, 28 Oct 2022 12:52:35 +0000

niks ontvagen

niet bezorgd

Hanny Weterings — Sun, 04 Sep 2022 17:04:55 +0000

de mikrogids is voor week 3 - 10 september niet bezorgd op St. Maartenstraat 19 5211ZH Den Bosch

Gids niet ontvangen

Ditisde4exsorry5ex — Fri, 26 Aug 2022 19:19:24 +0000

Microgids niet ontvangen

geen mikro gids ontvangen

loe Agtereek — Thu, 16 Jun 2022 17:02:21 +0000

geen gids ontvangen

bezorging

Jan Bergsteijn — Sun, 12 Jun 2022 12:01:55 +0000

Mijn Mikro Gids is niet bezorgd

niet ontvangen

Marian de Boer — Sun, 22 May 2022 18:06:04 +0000

gids niet ontvangen

niet bezorgd

Marijke van der Weide — Sat, 26 Mar 2022 11:31:26 +0000

Mijn Mikrogids nr 13 is niet bezorgd

Mikrogids niet ontvangen

W.Stevenaar — Sat, 12 Mar 2022 11:10:22 +0000

De gids voor 12-18 maart niet ontvangen.

Ondanks herhaaldelijk verzoek mij niet meer te bellen.

F. Heufkens — Mon, 28 Feb 2022 12:53:06 +0000

Ondanks herhaaldelijk verzoek van mij via een mail naar klantcontactcentrum@mikrogids.nl ( minimaal 11 x) en belofte van Bianca van het klantencontactcentrum ) mij niet meer te bellen ( met telnr. 0356726916) blijven ze van de Mikrogids aan de gang met mij te bellen. Helaas wordt de belofte ( door Bianca van het klantencontactcentrum,) doorleuk terzijde gelegd. Ik heb een jaar lang een abonnement op de mikrogids gehad maar vind het blad te summier, te veel op senioren gericht, m.a.w. niet de tv gids welke ik voor ogen had. Ik vind het dan ook arrogant en respectloos naar mij als oud abonnee zijnde dat zij daar maar mee door blijven gaan. Ik vind dat zij mij schriftelijk kunnen en moeten antwoorden en niet al enkele maanden via de telefoon, terwijl ik velen malen ( minimaal 11 x) aan heb gegeven dit NIET meer te willen al is mijn toon de laatste tijd via de mail minder vriendelijk, maar ergens moet het toch ophouden. NEE is NEE en mijn ( vriendelijke) verzoek moeten zij toch (kunnen) respecteren. Ik ben zeer teleurgesteld en boos om dit respectloze gedrag van hen.

Laatste vier weken geen mikrogids op tijd

Mw Kempeneers — Sat, 18 Dec 2021 17:26:13 +0000

Mijn gids wordt normaal op donderdag bezorgd. Aangezien de postbestelling problemen heeft met tijdige bezorging wacht ik tot vrijdag met reclameren. Resultaat is dat pas op dinsdag de gids wordt bezorgd. De laatste twee weken op donderdag gereageerd, Ook dan pas op dinsdag bezorging. Aan mijn verzoek in de toekomst op woensdag te bezorgen wordt geen gehoor gegeven. Op mijn klacht wordt niet gereageerd. Wat mij betreft is de maat vol. Ben al jaren abonnnee maar ik overweeg nu abonnement te beëindigen.

Niet bezorgd

Alice Vegelin — Fri, 10 Dec 2021 15:47:20 +0000

Niet ontvangen en mijn abonnementsnummer die op de gids staat wordt niet herkend.

vorigen week een mail gestuurd dat ik geen Mikrogids heb ontvangen daar op is gezegd dat zr hem op maandag zoden bezorgen maar niks hoor

j. w. J. _. _. Alwicher — Wed, 08 Dec 2021 13:58:36 +0000

geen Mikro gids vorige week gekregen Abonr 5252457

Fout website adres

Andre Bal — Fri, 05 Nov 2021 19:48:45 +0000

Fout website in Mikrogids waardoor ik de oplossing van de puzzel uiterlijk 6 nov. niet kan insturen

Unicefpuzzel

K. Heukels — Wed, 03 Nov 2021 10:23:11 +0000

Hallo, ik kan de uitslag van de unicefpuzzel nergens kwijt.

kan de oplossing van de puzzel in de Microgids niet kwijt

Rein van Bavel — Mon, 01 Nov 2021 15:12:00 +0000

zie boven oplossing monique van de ven

microgids niet ontvangen

Abonr.1141521 — Sun, 10 Oct 2021 13:34:23 +0000

geen gids in de week van 04 oktober

Microgids twee weken niet ontvangen (dubbele gids tijdens de vakantie).

E.J.Huijsmans — Sun, 04 Jul 2021 17:29:32 +0000

Ik kan nu voor de tweede week geen gebruik maken van de inhoud van de Microgids. Wordt vrijdag of zaterdag meestal pas bezorgd. Dus heb heb er weer niets aan. Sinds 1956 al lid van deze gids (KRO-gids).

mikrogids

mevrouw t hart — Sat, 24 Apr 2021 15:31:01 +0000

24/04. mikrogids niet ontvangen. Help!!

NIET ontvangen

Wilma Richard — Sun, 18 Apr 2021 09:56:34 +0000

Voor het komende jaar is het bedrag wel afgeschreven van mijn rekening, maar de verzending stopt.

Mikrogids niet ontvangen van week 13 februari

Els Peeters - Janssen — Sat, 13 Feb 2021 14:41:27 +0000

Graag het ontvangen van de mikrogids vanaf week 13 februari !

gids niet ontvangen

5913CH — Fri, 29 Jan 2021 11:07:50 +0000

De mikrogids deze week niet ontvangen

Week 2 en 3 geen microgids ontvangen

H. Verdonschot — Mon, 25 Jan 2021 08:15:10 +0000

Twee weken heb ik geen microgids ontvangen. Ik heb telefonisch contact gehad en de gids voor deze week wordt vandaag toegestuurd. Ik hoop niet dat er voor volgende week weer geen gids bezorgd wordt.

KRO magazine nieuwe jaar, NIET ONTVANGEN!

------------------------ — Sun, 03 Jan 2021 13:09:04 +0000

Zie boven

Bezorging

w vd vliet — Sat, 19 Dec 2020 15:57:55 +0000

Voor de derde maal in een maand , december, geen Mikro gids ontvangen. Heb begrip dat het deze week druk is bij de post. Had niet gereageerd als het de eerste keer was.

2 x niet ontvangen

C.P.M.C. Verdonk Breek — Sat, 19 Dec 2020 15:01:11 +0000

mijn abonnementsnummer is 7062492/R50MKG/2121XR33 Ik heb voor de 2e achtereenvolgende week geen Mikrogids ontvangen. Afgelopen week werd hij na gestuurd en kwam pas woensdag

Mikrogids niet ontvangen

Inge15 — Mon, 07 Dec 2020 13:46:15 +0000

Mikrogids voor week 50 niet ontvangen

krogids niet bezorgd op donderdag 4 december 2020

De Graan — Mon, 07 Dec 2020 08:46:50 +0000

niet bezorgd

www.unicef.nl/MG reageert niet

Eleonora Lucassen — Fri, 06 Nov 2020 14:31:23 +0000

dus kan ik de oplossing van de puzzel puzzel mee met Unicef niet insturen; jammer!

Mikrogids niet ontvangen

Janros-5 — Thu, 20 Aug 2020 17:53:36 +0000

gids niet ontvangen

Klantenservice van de Mikrogids reageert niet op klachten vinden mail.

Louisbakker. — Tue, 11 Aug 2020 12:22:50 +0000

Wij hebben voor de zevende keer het afgelopen jaar geen mikrogids ontvangen. Hierover hebben wij via het contactformulier al vele keren contact gezocht met de klantenservice. Iedere keer krijg je als antwoord een standaardmail dat er z.s.m. contact met je wordt opgenomen. De klantenservice komt echter zijn beloftes nooit na. Zo wordt je nu behandeld als je 25 jaar lid bent van de Mikrogids. Dit is in 1 woord: Schandalig. Niet zo gek dat er steeds meer leden hun KRO lidmaatschap opzeggen. Dit hebben wij helaas na 25 jaar ook moeten doen.

niet ontvangen

f verder — Fri, 07 Aug 2020 18:48:28 +0000

Ik heb voor de komende 2 weken geen gids ontvangen

niet ontvangen

L P C Verbon — Fri, 19 Jun 2020 14:54:18 +0000

De Mikrogids heb ik deze week en vorige week niet ontvangen in de brievenbus Eaar blijft die gids en waar liegt het aan

Niet ontvangen

Ivanderzijl — Sun, 31 May 2020 17:39:38 +0000

Gids niet ontvangen.

2 weken (opeenvolgend) geen Mikrogids ontvangen.

A.A.M.van Mil-Bus — Thu, 28 May 2020 11:27:11 +0000

Zie: bij titel van klacht.

geen gids ontvangen

willemmaddy@outlook.com — Fri, 17 Apr 2020 17:11:17 +0000

wij hebben onze gids niet ontvangen

geen bezorging van week 14

frebon — Tue, 14 Apr 2020 10:00:32 +0000

zie boven, heb wel een nieuwe gekocht in de winkel

Bezorging

T Schalleij — Sat, 21 Mar 2020 12:19:56 +0000

Van de week geen mikro gids ontvangen

niet bezorgd

huubdohmen@hotmail.com — Wed, 29 Jan 2020 09:28:16 +0000

microgids is op donderdag 23-01-2020 weer eens nietbezorgd. ik heb dit 3 maal bij jullie gemeld, maar geen enkele reactie gehad.

Onaangekondigd, prijsverhoging.

F.Kouwenberg — Sun, 22 Dec 2019 13:24:01 +0000

Prijs was in 2018, € 54,08 2019, € 60,90 Zonder overleg wordt deze prijs door gevoerd, dat vindt ik niet klant vriendelijk. Zijn in overleg om de Mikrogids op te zeggen.

niet ontvangen

iedere week — Sun, 08 Dec 2019 10:44:36 +0000

reeds meerdere keren( wel met tussenpoos ) niet ontvangen.

niet bezorgd

F.C. Kras — Sat, 23 Nov 2019 10:34:33 +0000

gids niet bezorgd, gebeurd wel vaker

week 44 niet bezorgd

6991bw11 — Wed, 30 Oct 2019 13:05:08 +0000

niet bezorgd

Meerdere niet bezorgd

JanTeunissen — Wed, 23 Oct 2019 12:45:33 +0000

Normaal wordt bij mij de Mikrogids op woensdag bezorgd. Vandaag 23 oktober dus niet. Enkele weken geleden was dat ook het geval en deed ik melding daarvan op de daarvoor geëigende manier. Pas de dinsdag daarop ontving ik alsnog de gids. Bijna een volle week later dus. Vandaag deed ik ook melding dat ik de gids niet heb ontvangen en neem ik aan dat ik nu de gids eerder ontvang dan pas volgende week dinsdag. Zo dit niet het geval is overweeg ik toch mijn abonnement te beëindigen. Met vriendelijke groet, Jan Teunissen

Mikrogids niet ontvangen

Sat, 07 Sep 2019 07:55:28 +0000

Voor de komende weken hebben we geen Mikrogids ontvangen.

Programmering vaak fout

Mon, 02 Sep 2019 06:03:09 +0000

Deze week tijden van voetbal op veronica verkeerd. Zondag programma rtl 4 fout

niet gekregen in juli j.l.

Mon, 05 Aug 2019 15:20:21 +0000

Mijn moeder zei geen gids te hebben ontvangen. Ik dacht dat het te maken had met de '2 wekengids', maar dat was het uiteindelijk niet. Ze heeft in juli geen gids ontvangen en ze kan zelf niet reclameren. ze is te oud, 89 en te ziek.

geen gids

Fri, 02 Aug 2019 14:15:28 +0000

vorige week zou mijn nieuwe abonnement met 45 procent kennismaking korting! omdat ik al vele jaren lid ben kon ik daar gebruik van maken, dat is al mnd geleden telf. afgesproken. op mijn vorige mails word NIET gereageert! bellen daar kom je NIET doorheen, ik wacht nog een paar dagen af dan zeg ik mijn lidmaatschap op!

Geen Mikrogids ontvangen!

Sat, 27 Jul 2019 18:01:41 +0000

Wij hebben de mikrogigd Nummer 30 cq 31 NIET ontvangen Abonnr. 7200513R28MKG5251EZ84

bezorging

Fri, 28 Jun 2019 10:12:20 +0000

deze week geen mikrogids ontvangen

Mikrogids niet ontvangen

Wed, 19 Jun 2019 17:05:15 +0000

Woensdag 12 Juni j.l geen gids ontvangen. Vrijdag 14 juni hiervan telefonisch melding gemaakt. zou de gids zaterdag voor 18.00u ontvangen. Geen gids gezien, ook maandag niet. Dus weer melding gedaan. nu zou hij dinsdag voor 18.00u in de bus vallen. tot nu toe, woensdag bijna 19.00u geen gidsHier baal ik stevig van van. Ben al meer dan 40 jaar abonnee. Heb zoiets nog nooit mee gemaakt

Gids niet gehad

Mon, 10 Jun 2019 12:26:10 +0000

Heb vorige week een abonnement genomen op de mikro gids en tevens betaald maar heb tot nu toe geen gids ontvangen!!!!!

problemen bezorging

Fri, 07 Jun 2019 21:11:35 +0000

Ik heb de Microgids van deze week (nr23) niet ontvangen

Lid blijven

Tue, 04 Jun 2019 13:29:07 +0000

Ik heb de mikrogids opgezegd,daarna heb ik een brief thuis gekregen om lid te blijven voor 35 euro per jaar.Ik heb het 2 keer geprobeerd via mikrogids.nlikblijf,gaat niet lukken er komt te staan u heeft al een abonnement twee kan niet.Net 10 minuten zitten bellen niets anders dan al onze medewerkers zijn in gesprek u wordt zo geholpen.Nu heb ik de moed maar opgegeven.

bezorging

Sun, 28 Apr 2019 14:11:30 +0000

Voor de zoveelste keer geen gids ontvangen. Wilt U aub uitzoeken hoe dat kan dit is wel de 8e keer dat ik naar de winkel moet om weer een gids te kopen ???!!

niet ontvangen

Thu, 28 Mar 2019 17:54:56 +0000

niet ontvangen vandaag

nat en gescheurd

Mon, 18 Mar 2019 09:51:50 +0000

Ik heb Donderdag 14 maart de Mikro gids ontvangen deze was echter drijfnat en helemaal gescheur ik heb de service dienst gebeld en ze zouden mij direct een nieuwe gids sturen maar het is vandaag 18 maart maar ik heb nog steeds geen nieuwe gids. En dit is niet de eerste keer heb er al vaker over geklaagd maar schijnbaar interesseerd udat niet dus ik denk er over om mijn lidmaatschap op te zeggen .

Gids niet bezorgt

Thu, 14 Mar 2019 18:07:51 +0000

Mijn Klacht: De gids is niet ontvangen. Dit zal niet uw schuld zijn denk ik maar door de postbezorging. Mijn abbonr.is 8263572 3755 TL 19.

Niet reageren op opzegmail en telefonisch nagenoeg niet bereikbaar

Fri, 08 Mar 2019 11:17:32 +0000

Heb op 22 januari jl via de website klantencontact mijn doorlopend abonnement opgezegd, daarbij rekening houdend met opzegtermijn van 1 maand en met verzoek tot restitutie van teveel ingehouden abonnementsgeld, opdracht geven tot stopzetten automatische incasso en verzoek tot schriftelijke bevestiging van e.e.a.. Je kunt het al raden....niéts gehoord!! De gids van de eerste week van maart gewoon ontvangen en nu je probeert iemand via de telefoon te bereiken hang je tot 3 keer toe 10 minuten aan de telefoon omdat alle medewerkers in gesprek zijn op verschillende tijdstippen. Onbereikbaar dus wanneer je een abonnement op wilt zeggen??!! Tot nu toe wel!!

gids week 10 niet ontvangen

Mon, 04 Mar 2019 09:45:38 +0000

Ik ben ongeveer twee weken geleden door uw medewerker gebeld of ik me niet als 2e lid wilde opgeven zodat u meer zendtijd kunt krijgen. Het verbaasde mij ook dat ik als dank nu deze week geen mikrogids heb ontvangen.

week 8 geen mikrogids ontvangen

Fri, 22 Feb 2019 17:50:53 +0000

Wij hebben in week 8 geen mikro gids ontvangen

niet bezorgd

Thu, 14 Feb 2019 19:24:53 +0000

mikro gids niet bezorgd