KLACHT.nlmikro electro klantenservice & klachten

stofzuiger philips fc9192 doet niets meer

Fri, 26 Jun 2015 10:54:22 +0000

De stofzuiger ,gekocht, op 16-3-2013. werkt van het ene op andere moment niet meer. is altijd normaal gebruikt met de stofzakken van philips. Mag aannemen dat een stofzuiger van philips wat langer dan 2 jaar meegaat! De winkel (mikro electro in goes) iser niet meer. Hoop dat hiervoor nog een oplossing is!

nieuwe laptop gekocht, later opgemaakt voor reparatie. Zit volgeplakt met plakband

Tue, 08 Apr 2014 16:55:45 +0000

Een jaar terug heb ik een nieuwe laptop gekocht bij mikro elektro locatie zevenbergen. Ik heb hier nooit problemen mee gehad en het was een prima laptop. Nu eenjaar later. Besloot ik hem eens van binnen schoon te maken aangezien hier de afgelopen jaren, behoorlijk wat stof in is komen te zitten. Wat zie ik tot mijn verbazing. Zitten de onderdelen in mijn laptop vastgeplakt met verftape. waarop van alles op is geschreven. Wat blijkt heb ik dus de volle prijs betaald voor een waarschijnlijk eerder gemaakte laptop... Wat een service!

Printer hp 5510

Wed, 04 Sep 2013 20:02:29 +0000

Ben naar micro electro gegaan met mijn printer ze zouden hem op sturen naar hp Omdat de zwarte inkt het niet deed een veel voorkomend geval bij hp 5510 daar zeiden ze dat ik waarschijnlijk een nieuwe zou krijgen want hij zat nog in de garantie s,AVONDS werd ik al opgebeld dat dat niet in de garantie viel dus dat ik maar een nieuwe moest kopen had net die ochtend nieuwe inkt gekocht dus zit ik nu voor dertig euro aan inkt zonder printer Dit is mij bij micro electro al eerder overkomen met een stofzuiger ik had een miele stofzuiger gekoch met drie jaar garantie ging stuk het viel niet in de garantie want er zat stof in de motor stofzuiger maar mag geen stof opzuigen

Ontevredenheid Mikro Elecktro en Nilfisk.

Thu, 04 Jul 2013 20:45:35 +0000

Deze stofzuiger heb ik 2 keer terug gebracht naar de winkel. Met dezelfde probleem. Eerste keer hebben ze het wel verholpen. Hij heeft het ongeveer een half jaar gedaan. En ineens kwam de weer terug. Ik ben weer terug naar deze winkel gegaan met dezelfde klacht. Ik heb aangegeven dat het zelfde probleem er nog steeds is. En toen vertelde ze mij dat ze de stofzuiger gingen opsturen om hem te laten repareren. En dat ik ook een bericht zal krijgen als hij gemaakt is. Een maand later heb ik een briefje gekregen van de Nilfisk met erin als ik hem wil laten repareren moest ik €70,- moet betalen en als ik hem ongerepareert wil krijgen moest ik €20,- betalen. Terwijl ik 5 jaar garantie heb. Maar ze zouden ook contact afleggen met Nilfisk voordat de stofzuiger was geretouneert. En Nilfisk heeft ook tegen Mikro Electro gezegd dat het niet onder de garantie valt, omdat het een snoerbreuk is. Toen heb ik een discussie gehad met Mikro Elecktro dat er geen snoerbreuk is en zij beweren van wel. Toen vroeg ik ze dat ze mij de stofzuiger terug moesten sturen want ik was het zat met het gezeur van hun. Een paar dagen later heb ik de stofzuiger opgehaald en ik vond de stofzuiger helemaal uit elkaar in de doos tot de wiel toe. Ik ben meteen naar Mikro Electro gegaan om te zeggen dat ik mijn stofzuiger niet zo heb gegeven en dat ik mijn stofzuiger niet zo wil en dat het niet netjes is. De personeel van Mikro Elektro vond het ook niet kunnen en die hebben contact opgenomen met Nilfisk en die zeggen dat hun service zo gaat en als het in elkaar gezet moet worden dat er ook extra kosten aan zit.

laagste prijs garantie is maar soms geldig.

Mon, 01 Apr 2013 15:50:13 +0000

Ik koop een printer bij Mikro Electo. Ik wil hem voor dezelfde prijs als bij hun concurrent, namelijk 90 euro. Want ook Mikro heeft een laagste prijs garantie. Dat kon geregeld worden ........tot de verkoper onze kortingsbon van 25 euro zag. Die bon hadden we gekregen bij een vorige aankoop bij Mikro Electro. ( vaste klant!!) Ineens was de printer weer 99 euro en geen 90 euro zoals bij de concurrent. Want hij zou er geld op verliezen als hij mij de laagste prijs garantie zou geven. Ik kon die printer wel voor die prijs krijgen als ik er voor meer dan 50 euro inktcassettes bij nam. Wat moet ik met inktcassettes?. Ik print weinig. De enigste voorwaarde op de kortingsbon was dat de aankoop boven de 50 euro moest zijn. Ga je zo met vaste klanten om?.

slecht tot niet werkende digitale decoder

Sat, 10 Mar 2012 18:55:55 +0000

Ik heb sinds 12-5-2010 de decoder gekocht bij mikro electro in Oostburg. Ik had in begin al gelijk problemen met het apparaat.Ik moest hem keer op keer terug brengen naar de winkel. Ze zouden de decoder wel testen. Als hij daar was was er niks aan de hand. Hij is opgestuurd in 2011 en bleek de voeding kapot. Vlak erna weer decoder kapot. toen heb ik gevraagd om een andere of me geld terug. Maar geen reactie. De knop groen blijft nu aan staan maar de decoder gaat niet verder om op zender te komen. Hij is nu weer opgestuurd 1e keer was ik hem 5 weken kwijt en heb ik analoog hebben moeten kijken kreeg geen vervaging mee.