Mijn Klacht:

Op 21 maart 2018 had ik een Microsoft personal 365 besteld voor een verlenging, omdat ik een email van het bedrijf Goedkoopsteantivirus.nl ontvangen voor een verlenging. Dezelfde dag had ik ontdekt dat deze had ik reeds verlengd afgelopen 15 februari 2018 via Microsoft . Via email had Ik gevraagd om de betaling van €55.20 terug te storten. Meermalen probeerde het nummer te bellen maar wordt de telefoon nooit opgenomen.( 073 8795223) tevens 2 x via email [email protected]. Geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terug kreeg van € 55.20