Klacht: Met mooi weer geen bbq en geen vervanging

op 21 augustus 2016 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Paar weken geleden 2 nachten van d’r valk Tilburg hotel geboekt
Dit hotel gekozen voor bbq buffet. En de lekkere wellness
Helaas bij aankomst geen bbq omdat de weersverwachting niet heel mooi konden worden werd er gezegd. Helaas ook niks vervangends Dus reserves ook niet mogelijk
Bubbelbad ook defect. Wegens storing.
Vervolgens gemaild over bbq buffet kreeg een mail van Marie José. Een klant onvriendelijke mail. Wij hadden niet gereserveerd voor bbq nee dat kon ook niet omdat ze ons gelijk zeiden dat niet door zou gaan. Tot 2 maal toe geen begrip het weer was trouwens super mooi. We xijn wezen kanoën en verbrand zelfs

Gewenste Oplossing:

Bubbelbad even op site zetten dat hij niet doet

Bbq buffet maak er een grill buffet van of maak vlees van te voren klaar met stikbrood en salade

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther1980