KLACHT.nlmedipreventiecentrum.nl klantenservice

verpakking van rugkussen

Mon, 25 Sep 2017 15:09:26 +0000

het rugkussen is niet kapot gelukkig maar zoals ik het moest ophalen bij boekwinkel Bruna Vlissingen is niet normaal Ik heb voor mezelf ook een zelfde kussen besteld bij jullie bedrijf .Dat kon ik in de bijpassende doos met de fiets ophalen Nu zat het kussen in een grote kartonnen KAPOTTE doos er konden wel 3 kussens in dus niet te vervoeren met de fiets Het kussen is voor iemand anders dus als het niet goed hoe stuur ik het dan terug?ik ga dat morgen brengen dit vind ik niet leuk en ook geen reclame voor jullie Hopelijk krijg ik een berichtje terug hoe dit kan vr groet mevr Isabel Wouts Pablo Picasso plein 101 4382KB Vlissingen

Ondermaatse kwaliteit en slechte klantenservice!

Sat, 05 Nov 2016 12:00:11 +0000

De producten verkocht door medipreventiecentrum voldoen niet aan de kwaliteitseisen die je als koper verwacht. Wanneer dit probleem aangekaart wordt, probeert de verkoper de klant te sussen met gratis cadeaus die hij dan zal krijgen bij zijn volgende bestelling. Op deze manier krijg je nooit wat je echt besteld hebt, wordt het probleem steeds opgeschoven en eindig je met een berg rommel waar je niets mee kan doen. Zo heb ik hier ondertussen 6 "anti-burst" ballen welke niet anti-burst zijn en alle 6 in de foute maat geleverd werden, 2 Defa zitwiggen welke gewoon inzakken als je erop gaat zitten en dus zeker niet helpen bij rugklachten. Laat u ook niet misleiden door de beoordelingen op de website van medipreventiecentrum.nl. Deze worden beheerd door de eigenaars. Slechte en zelfs matige reviews worden nooit gepubliceerd. Mijn advies, ga voor kwaliteit en klantvriendelijkheid. koop dus NIET bij medipreventiecentrum.

afspraken niet nagekomen

Mon, 11 Apr 2016 17:53:31 +0000

halo. ik heb 2 jaar geleden een wasmachine gekocht bij de media markt in tilburg van het merk Hair.de wasmachine is kapot gegaan binnen de garantie periode.de fabriekant Haier heeft het afgehandeld en het geld terug gestort naar de media markt en ik ben gebeld door een medewerker van de madia markt tilbur dat de oude wasmachine wordt opgehaald en dat ik tegelijkertijd een brief zou krijgen waarin staat dat het geld terug wordt gestort naar de gemeente tilburg omdat ik daarvoor bijzonder bijstand voor heb gekregen.maar de wasmachine is niet opgehaald en ik heb niets gehoord toen ik daarover had gebeld wisten ze van niets want de man die mij dat had beloofd had niets gedaan.toen ik naar de naam vroeg van de gene die ik laatst had gesproken zei hij dat hij zijn naam niet gaat zeggen omdat het prive is .en dat hij het verder zou afhandelen en dat ik een mailtje zou krijgen,ong 3 uur later krijg ik een heel raar sms waarin staat dat er bij mij een product geleverd zou worden en dat ik eventueel bij moet betalen . ik zit zonder wasmachine en ik heb kinderen die naar school gaan . ik heb nu voor de tweede keer zeer slechte ervaring met Media makt tilburg in 1 jaar tijd .er werken daar zeer onbekwame mensen die er een zooitje van maken en de media markt in tilburg een heel slechte naam bezorgen en ik bedoel niet iedereen natuurlijk die daar werkt maar degene die hun werk goed doen ben ik helaas nog niet tegen gekomen. HELP MIJ AUB IK VERWACHT EN NIET VEEL VAN VAN WAT DAAR ROND LOOPT.

Verkeerde levering

Wed, 03 Feb 2016 20:16:05 +0000

Ik heb een tweetal gripmasters besteld in de versie medium en heavy. Helaas is 1 gripmaster heavy en 1 gripmaster light geleverd. Deze laatste had dus de versie medium moeten zijn.

elektrische minibike teruggestuurd, geen geld teruggekregen

Sun, 30 Nov 2014 19:45:36 +0000

Op 4 november ontving ik een elektrische minibike voor mijn moeder. Bij de montage bleek een pedaal niet goed te monteren. Er zat te weinig schroefdraad in de crank. Toen ik hierover belde kreeg ik telkens de voicemail te horen. Op 6 november heb besloten de koop te ontbinden en dit in een mail gemeld. Hierin vroeg ik om een reactie. Ik heb nog even gewacht op een reactie ook omdat ik eigenlijk instructies voor het retourneren verwachtte. Er werd NIET gereageerd. Op 14 november heeft medipreventiecenrum het product terugontvangen en hiervoor een handtekening gezet. In een bijgesloten brief heb ik nogmaals verzocht om een reactie en terugbetaling van het bedrag. Het is nu 30 november en tot op heden helemaal niets van medipreventiecentrum vernomen en veel belangrijker: mijn geld niet terug. Zo ga je niet met klanten en klachten om !

Opgelicht

Sat, 30 Nov 2013 07:59:00 +0000

Ik heb een minibike MB2 online besteld. De levering verliep vlot.Maar, de minibike werkt niet. (Er moet een weerstand zijn en die is er niet). Ik deed herhaaldelijke telefoons, waarbij er NOOIT iemand opnam. Ik sprak voicemails in. Ik stuurde verschillende emails. In deze emails vroegen ze geduld van mij, want ze gingen hun vertegenwoordiger contacteren.Dit is gelden van in mei...Ik hoor er helemaal niets meer van.En ik heb geen zin meer om nog eens te mailen want ik loop toch op een muur. Ik voel mij opgelicht.

Medipreventiecentrum Hengelo blijft weigeren de aankoopsom terug te storten.

Fri, 07 Jun 2013 20:52:23 +0000

Medipreventiecentrum blijft weigeren het aankoopbedrag terug te storten. Na retournering van de matras zegt DHL de matras afgeleverd te hebben op het adres van medipreventiecentrum. Deze ontkent de matras te hebben ontvangen. Opvallend daarbij is dat voordat er sprake was van retournering medipreventiecentrum al onwillig was om het aankoopbedrag terug te storten. Na een klacht op klacht.nl zeiden ze toe datzelfde erop terugkwamen en alles in orde zouden maken als het pakket terug zou zijn. Nu het volgens DHL,afgeleverd is ontkennen ze de matras te hebben ontvangen.

Niet uitgepakte matras geretourneerd. Preventiecentrum geeft geld niet terug.

Mon, 03 Jun 2013 18:44:36 +0000

Het Medipreventiecentrum verplicht mij de bestelde matras af te nemen, hoewel deze niet uit de verzendverpakking is geweest en door mij z.s.m. Is geretourneerd. Reden van retourneren is dat het pakket te groot en te zwaar is om mee te nemen op vakantie. Dat is ook de reden dat ik de matras zelfs in de verzendverpakking heb laten zitten. Ik mag wel ruilen voor een dunnere matras, maar dat wil ik niet, omdat een dun matras onvoldoende steun biedt voor mijn klacht. Ik heb zojuist bericht gehad dat het medipreventiecentrum de matras geweigerd heeft en weer retour gestuurd hebben naar mijn adres. Deze is nog niet ontvangen. Ik word dus nu verplicht om een matras af te nemen waar ik niets aan heb.

Onbetrouwbaar!

Fri, 05 Apr 2013 16:22:32 +0000

Op 7 maart 2013 bestelde ik 4 d.blauwe hoeslakens. 2 minuten later werd ik gebeld met de mededeling dat deze niet leverbaar waren. Jos Roije had wel beige hoeslakens van zeer zware kwaliteit. Ik ben akkoord gegaan en kreeg de hoeslakens de volgende dag in huis. Het waren alleen geen beige lakens maar ecru. Deze zijn te licht en er was er ook nog een kapot. Ik heb de volgende dag de gehele bestelling teruggestuurd. Nog steeds heb ik mijn geld niet terug. Ook heb ik geen donkerblauwe hoeslakens ontvangen. Iedere keer als ik een mail stuur gebruikt hij een andere naam. Deze man is niet goed in zijn bovenkamer en zeer onbetrouwbaar. Doe geen zaken met medipreventiecentrum!!!! Zie ook Tros Radar, Vara Kassa en vele andere sites. Inmiddels heb ik een mail gekregen van medipreventiecentrum met de mededeling dat ik een positief moet plaatsen. Als ik dit niet doe zal hij een negatief bericht plaatsen over onze praktijk. Hij probeert zijn klanten dus ook nog eens af te persen.

Onbehoorlijke bejegening

Tue, 12 Mar 2013 12:23:41 +0000

Naar aanleiding van de vorige klacht werden wij terugebeld. De toon waarop mijn man werd aangesproken door de medewerker van Medipreventiecentrum was op zijn minst aanmatigend te noemen. Hij was van mening dat de fout bij ons lag, vond het niet nodig om een oplossing voor het probleem te zoeken en gaf aan het bestelde product niet meer aan ons te willen leveren.

Factuur wordt niet gestuurd

Tue, 12 Mar 2013 11:08:08 +0000

Op zondagavond bestelde ik een artikel. Ik kreeg vrijwel direct de orderbevestiging met mededeling dat de factuur later werd nagestuurd . Per e- mail verzocht ik dit zo snel mogelijk te doen, omdat ik het artikel dringend nodig heb. Dinsdagmorgen nog geen factuur gezien, dus de telefoon gepakt, waar ik te woord werd gestaan door iemand die mij nauwelijks liet uitpraten. Hij snapte niet hoe het kon dat er nog geen factuur was. Ik heb nogmaals een mail gestuurd met mijn e- mail adres ( kon tenslotte een fout in zitten), maar de factuur is er om 12 uur nog steeds niet. Als ik nog een dag op het artikel moet wachten, heb ik het niet meer nodig. Het gaat om een hulpmiddel bij de verzorging van een zieke.

defect artikel geretourneerd maar nooit nieuwe gekregen, geld weg!

Wed, 22 Aug 2012 09:33:14 +0000

Defect artikel geretourneerd, maar nooit nieuwe gekregen. Na tig keer te hebben gebeld, omdat de heer niet te bereiken was, eindelijk gesproken en mocht ik artikel kostenloos retourneren, waarna ik een nieuwe zou krijgen. Kostenloos retourneren ging echter niet. Teruggestuurd, maar nooit nieuwe gekregen dus. Weer gebeld. Volgens meneer was de verpakking echter zo 'stuk'dat artikel niet meer te verkopen was (hoezo een defect artikel weer verkopen?!). Geld teruggevraagd, maar nooit gekregen. Ook incassobureau ingeschakeld, die kregen als antwoord: ik zie u wel bij de rechter. Kosten hiervan wogen helaas niet op tegen de baten. Compleet onbetrouwbare man! NIET MEE IN ZEE GAAN.

Posters wel betaald niet geleverd

Wed, 07 Mar 2012 12:58:53 +0000

Op 3 februari heb ik twee anatomie posters besteld via hun website en ook betaald. Vervolgens kreeg ik een track en trace code waarmee mijn pakketje gevolgd kon worden. Echter na een aantal dagen was deze code nog steeds niet bekend bij TNT. Na mail contact werd mij verzekerd dat de posters binnen een week geleverd zouden worden. Helaas na een week niets ontvangen. Opnieuw contact gezocht en opnieuw werd mij verzekerd dat de posters nu echt binnen een week geleverd zouden worden. Helaas weer niets ontvangen. Na een boze mail te hebben gestuurd laat medipreventiecentrum nu niets meer van zich horen. Inmiddels zijn er vijf weken verstreken...