KLACHT.nlMediahuis.nl klantenservice & klachten

Geen levering van de krant op vakantieadres

klagere08062e8 — Sat, 05 Sep 2026 09:52:59 +0000

Ik heb op maandag en donderdag op mijn vakantieadres de krant niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwacht dat de krant op de afgesproken dagen geleverd wordt. Dit is voor mij de eerste keer dat ik een klacht indien en ik hoop op een snelle oplossing.

Ontbrekende krant in de brievenbus

klager91fb18a6 — Mon, 20 Jul 2026 09:14:34 +0000

Ik heb geen krant ontvangen in mijn brievenbus, wat erg vervelend is. Hierdoor mis ik niet alleen de dagelijkse informatie, maar ook mijn puzzels die ik zo graag maak. Het is belangrijk voor me om mijn krant op tijd te ontvangen.

Onterecht doorlopende betalingen voor geblokkeerd abonnement

klagera017a59e — Wed, 13 May 2026 10:22:11 +0000

Ik heb in januari vorig jaar een online abonnement afgesloten voor het Haarlems Dagblad. Na een jaar heb ik mijn abonnement stopgezet, maar ik heb de afgelopen vijf maanden onterecht betaald voor een geblokkeerde app. Mediahuis.nl kan mijn opzegging niet vinden, en ondanks dat ik geen toegang meer had tot premium artikelen, waardoor ik ook niet direct besefte dat ik nog een actief abonnement had, blijven de betalingen doorlopen. Ik verzoek om terugbetaling van de afgelopen vijf maanden à €15,99 per maand, en ik wil geen maand opzegtermijn betalen.

Mediahuis heeft een verandering aangebracht

PELSERS — Mon, 17 Jun 2024 08:18:41 +0000

Is er iemand die kan begrijpen bij het mediahuis dat: De telegraaf betaald en besteld wordt door josepelsers@live.nl De Limburger betaad en besteld wordt door leopelsers@hotmail.com Het werkt niet meer afzonderlijk omdat ik steeds de melding krijg; Bij de limburger Sorry! Alleen met Digitaal Extra, Zaterdag Extra of met een Compleet abonnement kunt u de digitale krant lezen. Zie Veelgestelde vragen of neem contact op met Klantenservice. (E24) Ik kan dus maanden al fatsoenlijk geen krant meer lezen of al drie tot vier keer gebeld met de klantenservice. Maar geen resultaat. De telegraaf email en inlog verspringt naar de limburger De limburger email en in inlog verspring naar de telegraaf. Ik wil dus een schadvergoeding van minimaal 3 maanden niet betalen. Meerdere malen met mediahuis de limburger en mediahuis de telegraaf gebeld. Blijft een puinhoop. emailadressen verspringen steeds naar de verkeerde kranten

False abonnement informatie

Yoele — Fri, 04 Nov 2022 15:36:11 +0000

Bij aanschaf van dit abonnement kregen wij te horen dat wij op ieder gewenst moment konden opzeggen. Dit is dus niet waar. Wij zitten nu ongewenst 3 jaar vast aan een abonnement. Bij het afmelden kregen wij er een grote mond bij ook(dan had je maar eerder moeten bellen.) Zeer ontevreden. Nu zitten wij vast aan iets waar wij niet van wisten en ook nooit in mee gestemd zouden hebben.

Rookmelders

Klaas Meester — Mon, 15 Aug 2022 14:27:59 +0000

Op 7 mei 2022 besteld en ontvangen 2 rookmelders Smartwares naar aanleiding aanbieding in dagblad. Nu blijkt dat in de bevestigingsplaat geen ruimte is voor het inschakelen, sleufje in plaat niet volledig uitgevoerd. Verder lukt het daardoor niet om de melder te bevestigen op de bevestigingsplaat. Hoe lossen we dit op ?

Bestelling

paulina2 — Thu, 16 Dec 2021 02:01:54 +0000

Heb 8 nov.2021 n jas besteld en betaald. mijn vraag is komt deze nog dit jaar vind t wel erg lang duren, zet er opden duur mijn?????? bij. Anders graag mijn geld terug!!!!!!!!!