Klacht: Medewerker

op 01 december 2016 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag naar bruna winkelcentrum in Oss geweest om mijn pakket op tehalen. De medewerker gaf aan dat de pakket door iemand anders is opgehaald vervolgens gaf ze aan dat het mijn probleem was. En dat ik een meisje moest gaan opzoeken. Toen ik boos werd wat dat voor een opmerking was zei ze ‘kan er niets aan doen jongen’ jongen? Tegen een man van 35jaar. Ik vroeg wat nu moest gebeuren optie van de manager was weet ik niet!!! Ik maakte duidelijk dat ik er niet mee eens ben vervolgens zei de manager wacht maar lekker af! Tot er een ander mevrouw zei van zo ga je niet met je klanten om medewerker zei bemoeije met je eigen zaak !

Gewenste Oplossing:

Wanner ik mijn pakket hebt,

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ErsinKursunlu