KLACHT.nlMCD Supermarkt klantenservice & klachten

Ijskoffie

Valerie Valerie — Fri, 29 Sep 2023 12:16:37 +0000

Ik kreeg een ijskoffie met alleen maar ijsblokjes. Terug gedaan en kreeg een nieuwe. Hier zaten nog meer ijsblokjes, waardoor ik dit niet kon opdrinken

fruit

Arie.2 — Thu, 01 Jun 2023 09:55:26 +0000

Goedemorgen, Ik kom al jaren bij de MCD in Leerdam en het gebeurt regelmatig dat de appels slecht zijn, deze week weer, een derde van de appels had al sporen van rot , plekjes van 1 tot 2 cm. Vind ik jammer.

Noord Waarland kaas beschimmeld!

Ginahaan — Tue, 11 Oct 2022 16:06:50 +0000

Een week geleden een stuk kaas gekocht bij MCD, ongeopend in de koelkast bewaard, na 3 dagen wou ik kaas en die bleek al beschimmeld te zijn! De kaas was nog niet over datum, ongeopend heb ik hier foto’s van gemaakt…dit mag toch niet gebeuren in een dichtgesealde verpakking??!

geen contrrole mondkappen.

Hans Gottschall — Wed, 05 Jan 2022 19:40:29 +0000

word geen contrloe gedaan op dragen mondkapjes..

Niet leveren van aktie producten aan supermarkt.

..e-mail adres — Fri, 27 Nov 2020 10:54:20 +0000

Op mijn vakantie adres voor het eerst boodschappen gedaan bij MCD in Aalst (gld). Dat treft er is een leuke actie om te sparen voor schaaltjes. Gespaard voor 6 schaaltjes maar ik krijg er maar 4 er zijn er niet meer en ze komen niet meer. Nu een actie voor autootjes, halverwege de actie ben ik 3maal naar de winkel geweest en telkens het zelfde verhaal, morgen komen ze, morgen komen ze en nu tot slot ze komen niet meer. Nu heb ik dus helemaal voor niets gespaard. Als je niet kan leveren wat je aanbied DOE DAN S.V.P. GEEN ACTIE MEER.

Afstand ivm coronavirus

Yolanda van schelven — Sat, 04 Apr 2020 13:44:49 +0000

Vandaag bezocht ik uw supermarkt in Hellevoetsluis en tot mijn ontzetting werd er door winkelend publiek veelal geen afstand gehouden maar erger nog werd ik veelvuldig door winkelpersoneel van dichtbij gepasseerd

geen bezorging folder

ellen321 — Fri, 21 Feb 2020 10:04:38 +0000

Sinds 1 jan. 2020 wordt eer geen folder meer bezorgd. Ook andere folders ontvangen we niet meer.

Invalide bord

25111953 — Thu, 12 Dec 2019 23:32:56 +0000

Het gaat over een klacht bij de MCD in Rotterdam vreewijk,voor de deur staat een paal met invalide parkeerplaats,helaas is deze plek heel vaak in gebruik door auto's zonder kaart,aantal keren deze personen aangesproken,ja even een boodschap,ja even wachten op iemand,enz.ik spreek deze personen ook aan dat de boete 380 euro is maar niets helpt,ook personeel hierop aangesproken,ook dat er nog steeds een bord staat van maandag tot zaterdag,,terwijl deze mcd al meer dan een jaar ook op zondag open.kan er iets aan gedaan worden? Zoals in buitenland een onder bord boete 380 euro? Ik hoop op een positieve oplossing. Vriendelijke groet,mevr.PE Verbeek verbeek50@hotmail.com

Geen folder

Tue, 17 Sep 2019 19:30:44 +0000

Sinds een paar weken ontvang ik geen Mcd-folder meer.

Taart

Thu, 01 Aug 2019 18:13:41 +0000

Ik ben ziek geworden van de taart van mcd

Actie niet in het assortiment

Ginahaan — Tue, 12 Jun 2018 22:51:05 +0000

Weekfolder 24 wordt 25% korting op wiekse genoemd deze wou ik kopen maar wiekse is helemaal niet beschikbaar op mijn locatie wolphaertsbocht

Folder

Mon, 12 Feb 2018 10:38:54 +0000

krijgen al weken geen reclame folder in de brievenbus

Folder

Mon, 12 Feb 2018 10:38:54 +0000

krijgen al weken geen reclame folder in de brievenbus

Folder

Mon, 12 Feb 2018 10:38:54 +0000

krijgen al weken geen reclame folder in de brievenbus

veel produckten over datum

Fri, 04 Aug 2017 11:15:54 +0000

meld bij de caissière met rood haar,mcd schollevaar. dat veel gebak over datum is moorkoppen van 2 aug vandaag 4 aug .vlees over datum.wordt eerst voor leugenaar uitgemaakt dat alles op datum is. ze gaat helemaal uit haar dak .dat is mijn werk niet ik zit hier alleen maar even voor allemaal zieken.ze werd ook erg boos naar een andere klant uit omdat die iets vroeg over siggaretten.gevalletje van geen service of ander werk zoeken.

"Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel" een holle een kreet

Thu, 15 Jun 2017 12:34:57 +0000

Bij het afrekenen betaalde ik op 9 juni j.l. een nota van circa € 16,50 met een biljet van € 20 en verzocht de cassière tevens een biljet van € 29 te wisselen in 2 x € 10. Dat laatste weigerde zij met de mededeling dat zij dat niet mocht. Dus met een arm vol boodschappen kon ik als ruim 70 jarige elders gaan wisselen. Zo gaat MCD dus met trouwe klanten om! Bijkomende klachten (nu ik hier toch tijd insteek) onnodig lange wachtrijen bij de kassa (te laat inspelen op wachtende klanten) en regelmatig moeten omlopen in de winkel omdat de vakkenvuller(s) een gangpad geblokkeerd heeft met stapels kratten, Vooral op de groente/versafdeling. Gevolg is dat ik momenteel deze winkel zoveel mogelijk mijdt.

pak churro's beschimmeld

Tue, 23 May 2017 10:00:32 +0000

vorige week in de supermarkt MCD in Gouda wezen winkelen. Ik wilde een ijs kopen zie ik in een vriesvak pak churro\'s. deze was open en de inhoud was groen en erg beschimmeld. elke keer als ik iets wil kopen bij de MCD dan tref ik daar producten waarvan de houdbaarheidsdatum al lang is verstreken maar om nu ook beschimmelde producten aan te treffen heeft mij doen besluiten om niet meer iets te kopen bij de MCD. er lag ook een dweil en emmer met vies water naast de kassa!!!! Ik vind het er onhygiënisch en vies. dat er geen andere winkel in de directe omgeving is was voor mij de reden om daar mijn boodschappen te halen. maar nu dus NOOIT MEER!!!

Op zaterdag middag rond 15:00 uur worden alle aanbiedingen van de afgelopen week weggehaald terwijl de aanbiedingen tot sluitingstijd gelden.

Sat, 21 Jan 2017 16:33:53 +0000

Als trouwe MCD klant /consument is het bij onze MCD, gevestigd op de Forel te Hellevoetsluis schering en inslag om de aanbiedingen van de afgelopen week rond 15:00 uur deze teverwijderen, terwijl de MCD aanbiedingen tot sluitingstijd in de schappen behoren tezijn! Vraag je naar de aanbiedingen dan wordt er met grote tegenzin naar het magazijn gegaan wat zeker getuigd van klant onvriendelijkheid als dit de policy is bij de MCD dan zijn wij er echt helemaal klaar mee, dan besteed ik mijn geld wel bij een concurrent die wel zijn aanbiedingen tot sluitingstijd in de schappen heeft ( Jumbo, Albert heyn)moet het zo dan gaan MCD, Het is tegek voor woorden! !

bier over de datum

Wed, 30 Nov 2016 07:51:58 +0000

Vanmorgen naar de winkel om alvast een grote jupiler fles bier voor de feestdagen te kopen Staan er nog 2 flessen Kijk ik naar de datum is die over de datum 17-9-16 Foutje Ik naar de medewerkster Ze nam de fles mee naar achter en weg ze Ze kwam terug met excuus Ja maar ik heb nu geen fles Ben weg gegaan Jammer dat er verder geen vergoeding was Vriendelijke groet F Dierckx

zand in brood

Mon, 24 Oct 2016 19:15:17 +0000

afgelopen week kocht ik een brood wat knarste als ongewassen spinazie .

Aanbieding weer eens niet geleverd

Sun, 12 Jun 2016 17:22:29 +0000

In de folder van afgelopen zondag zag ik dat lazarro koffiebonen kilozak in de aanbieding waren voor 5,49. Ik ben maandag direct naar de MCD gegaan, deze bleken niet geleverd te zijn en zouden ook niet meer binnen komen, want op=op werd mij verteld. Weer een lokkertje dacht ik, kom je op een goede aanbieding af en blijkt deze er gewoon niet te zijn. Ik vind dit een zeer slechte zaak en heb nu zo iets van, mij zien ze niet meer bij deze winkel, al zit deze in onze wijk, ik rij wel een stukje verder.

Bedorven voedsel / voedsel dat niet goed bevroren is / blijft in de Supermarkt . MCD Alblasserdam.

Sat, 07 Nov 2015 19:09:12 +0000

Ik koop regelmatig mijn eten bij de MCD in Alblasserdam. Daar koop ik ook heel Vaak Diepvries producten.( de laatste tijd niet meer). Heel vaak zijn de producten net wel , net niet bevroren in de Vriesschappen van de Mcd in Alblasserdam. Het is verder een hele goede Winkel , vriedelijk peroneel, schone zaak. Ik heb mn bevindigingen al meerdere keren Discreet besproken met de Leidinggevende bij MCD in Alblasserdam. Dat zijn Vries vakken / schappen niet goed functioneren , en dat ik regelmatig aan de lijve ondervind dat ik ziek word na het eten van 1 of meerdere producten uit de vriezers van deze Mcd in Alblasserdam.

oneerlijk

Mon, 02 Nov 2015 09:57:28 +0000

ik vind het oneerlijk dat er alleen jongens van 15 worden aangenomen. Alle meisjes die solliciteren die 15 jaar zijn worden niet aangenomen. en waarom eigenlijk niet? omdat we minder sterk zijn? ik mag alleen werken in de mcd omdat die het dichtsbij is. En verder krijg ik heel weinig zakgeld, dus ik heb het geld wel nodig! En ik denk dat andere meisjes van 15 ook zo'n probleem hebben.

Kaas

Wed, 28 Oct 2015 10:01:23 +0000

Er liggen 3 verschillende kaas, Ik mag géén stukje kaas proeven, omdat ik geen 'klant' was, omdat ik hier in de buurt op school zit. Waarom mag ik geen stukje kaas proeven..? ik kan toch ook kaas kopen, voor op mijn boterhammen?

Muziek

Thu, 24 Sep 2015 12:02:58 +0000

er is geen muziek meer te beluisteren tijdens het winkelen in Ochten

Slecht behandeld

Fri, 09 Jan 2015 14:07:07 +0000

Ik ben naar de mcd winkel in leerdam gegaan .ik ben voor de aanbieding van de pot nuttela gegaan, die was steeds niet op voorraad. aangezien de potten niet geleverd zijn hadden ze de kleinere potten in de aanbieding en hiervan mocht je er 4 per persoon. ik wilde 4 afrekenen en mijn neefje wilde er ook 4 afrekenen .bij de kassa werd de caissiere gebeld door een medewerkster met de mededeling dat wij niet mochten afrekenen dit vond ik absurt ik vond ten eerste all niet normaal dat ik de hele winkel door achtervolgd ben ten tweede vroeg ik om de bedrijfsleider en die was zo brutaal om tegen mij te zeggen dat ik smoesjes aan het gebruiken was om zo extra potten mee te nemen .ik kom hier weekelijks zoniet dagelijks om mijn boodschappen tedoen . Zoiets heb ik nooit meegemaakt daar ben ik niet van gedient .mogen kinder bij jullie geen boodschappen doen? Worden die niet als personen gezien?ik ben zwaar beledigd en wens een oplossing.

Slecht behandeld

Fri, 09 Jan 2015 14:06:07 +0000

voedsel vergiftiging

Sun, 21 Dec 2014 10:48:14 +0000

afgelopen weekend kant en klare kip kibbeling gekocht. na het eten overgegeven en aan de diaree. duurde 1 dag, stond volgens mij al heel de dag in de vitrine heb het ,avonds om 8 uur gekocht, voor mij nooit geen kant en klare kip meer van mcd

Over datum vlees!!

Fri, 11 Jul 2014 19:02:11 +0000

Ik had dure boodschappen gedaan sinds MCD de hoofdprijs vraag aan voor hun producten in een wel héél gedateerde winkel. Niet alleen de winkel, maar voor de tweede keer zijn de kip schnitzels 5 dagen over datum. Nadat ik om gratis pakken vroeg werd ik heel vies afgesnauwd door de kassa juf. Er was verder geen leidinggevende of manager aanwezig die me kon helpen. Afperserij en schadelijk voor de volksgezondheid.

dunne vanillevla

Tue, 03 Jun 2014 19:53:05 +0000

De vanillevla is al dun als je het nieuwe pak openmaakt. Als je hem de volgende dag weer opent om te eten is ie al dunner. De derde dag als je hem opent is ie heel dun. Ik ben een echte vannilevlaeter dus weet wanneer ie goed is dus. Gewoon als ie goed gebonden is . Niet echt dik natuurlijk maar wel lekker vast. Ik heb weleens eerder een klacht hierover ingediend .Toen zeiden ze dat als er speeksel bijkomt , bv als je de dop of het pak bij de opening aflikt, dat ie daarom dun wordt. Dat is nu dus niet het geval daar ie al dun is als je hem de eerste keer openmaakt. En we likken niet aan de opening of de dop. Hoe kan dit?

MCD V Hogendorp

Tue, 29 Oct 2013 13:35:37 +0000

Sinds mei dit jaar is de controle op de THT waardeloos. Regelmatig haal ik producten ver over datum uit het schap. Ik heb diverse excuses gehoord, toch blijkt er op de vegetarische producten en salades vaak geen controle te zitten. Daarnaast staan er regelmatig verkeerde prijzen bij de producten. Het laatste toch erg storende is de overlast van de scholieren. Ze komen in groepen naar de winkel voor hun blikje energiedrank. Daar blijven ze gerust een pauze lang (of tussenuur lang) voor de winkel staan. Ze beuken zichzelf naar binnen, hebben geen respect voor oudere of mindervalide mensen. Daarnaast blokkeren ze het voetpad in beide richtingen. Als je met je boodschappen naar huis gaat dien je een hindernisbaan te doen van scholieren die regelmatig een grote mond geven en doof zijn voor je pogingen er beleefd langs te komen.

schnitzel gepanneerd

Mon, 14 Oct 2013 16:33:49 +0000

Goeden avond Ik heb nu al 7x schnitzels gepanneerd gehaald maar Bijna elke keer zit er bloed in Het zal is nu al bijna 2 maanden zo heb er met de slager van de mcd ook al Over gehad elke keer het zelfde antw kan er niets aandoen zal er op letten Maar er word niets of bijna niets aan gedaan....

MCD Dirk de Derdelaan

Tue, 23 Jul 2013 13:48:23 +0000

Onbeschofte filiaalmanager (Albers), wie geen respect heeft voor werknemers of klanten. Opmerkingen zoals ''ga je daar kroketten van bakken) als men bij het kattenvoer staat. Brutaal tegen werknemers, uit alleen maar kritiek en voert zelf geen drol uit. Probeert intimiderend over te komen naar werknemers. Ontslaan of verplaatsen lijkt hier van toepassing.

Gebak met schimmel, oud brood en verkeerde prijzen

Fri, 23 Nov 2012 15:46:13 +0000

Sinds dat de Super de Boer in Leimuiden is overgenomen door de MCD, is het één groot drama in deze supermarkt. Maar omdat het de enige supermarkt is die in Leimuiden zit, hebben zij natuurlijk een luxe positie en geen last van concurrentie en daar wordt flink misbruik van gemaakt. Het is zo erg, dat de supermarkt nog duurder is dan de plaatselijke SRV man! Laatst gebak gehaald bij de MCD. Bij thuiskomst dacht ik een lekker stukje te delen voor de visite bij de koffie. Tot mijn visite ineens zegt "kijk er zit haren op de vruchten".... Gebak helemaal bekeken, staat deze VOL met schimmel en was het gebak binnenin in verre staat van ontbinding!!! Het raarste was nog dat de verpakkingsdatum gewoon op dezelfde dag stond! Kreeg daarbij sterk het vermoeden dat stickertje gewoon opnieuw was geplakt. Tevens diverse malen gehad dat het brood zo oud was, dat de eendjes deze niets eens meer moesten. Terwijl de verpakkingsdatum gewoon op de dag zelf staat!!!!! Diverse malen teruggegaan met het brood, maar dan kreeg ik de melding van ene S. Blom, dat dit brood ook gewoon wordt gegeten door de mensen bij de voedselbank en dat deze daar erg blij mee zijn. Ik heb aangegeven dat deze daar niet 2,29 voor hoeven te betalen.... Tevens de houdbaarheidsdatum op de zuivelproducten.... Een stickertje met 35% korting plakken op een pak zuivel die al over de datum is, is toch wel erg schofterig! Al kreeg ik het gratis dan eet ik het nog niet op wat over de datum is. Geregeld heb ik ook bij de kassa opgemerkt dat er in de winkel hele andere prijzen hangen, dan dat er daadwerkelijk wordt berekend bij de kassa. Aanbiedingen worden niet berekend, daar moet je zelf opletten anders wordt er niks gecorrigeerd. Verder zijn haast alle aanbiedingen misleidend... Bijvoorbeeld als je heel groot KIPFILET 5,95 ziet staan, dan ga je er een beetje vanuit dat dit voor een kilo is. Nee, heel klein staat er dan voor 500gram. Aanbiedingen van bijvoorbeeld de Fanta, je denkt goedkoop, das een scherpe prijs... Blijkt het in de winkel een 1 L fles te zijn!!!!! Hetzelfde met Chips, waar je aanbiedingen zit bij bijvoorbeeld de Digros, krijg je een XXL zak, terwijl het hier de kleintjes zijn in de aanbieding. Kortom, allemaal sluip-reclame waar je bijna in stinkt, als je even niet oplet!

limondaine bosvruchten.

Fri, 02 Nov 2012 22:08:30 +0000

Sinds twee weken niet meer in de schappen limondaine bosvruchten. Komt deze weer terug in de winkel. Vind het erg jammer dus ik hoop dat het weer terug komt.

Illy gemalen espresso veel te duur

Tue, 14 Aug 2012 15:05:06 +0000

Ik ging even naar de MCD in barendrecht om een blik gemalen koffie te halen, van illy. Is die gewoon 2 euro duurder dan bij bvb de AH!!! Dit vind ik heel erg vreemd, en ben ook weggegaan zonder iets te kopen, want ik ga er nu vanuit dat alles wel te duur zal zijn hier. Nogmaals, we hebben het hier over een prijsverschil van meer dan 30%!!! Belachelijk.

Regelmatig verkeerde prijzen aan de kassa

Fri, 27 Jul 2012 11:53:09 +0000

Geregeld staan de prijzen bij de kassa niet goed. Vooral op de groente-afdeling gebeurt het regelmatig dat je bij de kassa meer betaald dan er op prijskaart wordt vermeld. Gisteren opnieuw de IJSbergsla. Bij de groent afdeling voor 59 ct, bij de kassa 79 ct. Sinds de opening van filiaal Leimuiden ( nov 2011 ) alleen op ijsbergsla al 4 keer verschil. Ook met aanbiedingen wordt er teveel afgerekend dan vermeld. Een 2=1 aanbieding in het gangpad wordt voor het volle bedrag aangeslagen/gescand.