https://www.klacht.nl/manufactum/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Sat, 06 Aug 2022 10:44:21 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/onbetrouwbare-levering-2 https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/onbetrouwbare-levering-2#comments Sat, 06 Aug 2022 10:44:21 +0000 RobvanGrevenhof https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/onbetrouwbare-levering-2 De bestelde artikelen hebben we nooit ontvangen. Meermaals contact gezocht via e-mail, telkens kregen we antwoord dat de producten nog onderweg waren met DHL vanuit Duitsland. Na vier weken bleek de zending op weg terug naar Manufactum. Klantenservicemedewerker heeft de bestelling opnieuw voor ons ingevoerd. Tevergeefs: de producten zijn nooit bij ons aangekomen. Zonder verdere berichtgeving hebben we ons geld retour ontvangen. Manufactum heeft de bestelling automatisch herplaatst en producten weer opgestuurd. Na 6 weken zijn de spullen onverklaarbaar door DHL (alweer) retour afgeleverd bij Manufactum zelf (!). We hebben zelf opnieuw contact moeten zoeken met Manufactum. Na 4 maanden hebben we nog steeds niets ontvangen.

]]> https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/product-besteld-en-betaald-niet-geleverd-2 https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/product-besteld-en-betaald-niet-geleverd-2#comments Tue, 02 Aug 2022 13:40:42 +0000 Roncor https://www.klacht.nl/manufactum/klacht/product-besteld-en-betaald-niet-geleverd-2 Inmiddels 18 dagen geleden kledingstuk besteld, e-mail wisseling gevoerd over de afhandeling, nog geen reactie ontvangen.

]]>