KLACHT.nlMakita klantenservice & klachten

Slechte Makita klopboormachine

mimonl — Thu, 03 Aug 2023 09:09:08 +0000

Klopboormachine voor de tweede keer motor kapot eerste keer opgelost, bij het volgend gebruik weer motor kapot Makita geeft niet thuis en zegt dat het komt door overbelasting. De werkelijkheid is dat het hier gaar om een slechte serie klopboormachine waarvan bekend is dat het koeling problemen heeft.

Slechte service omtrend cadeau registratie actie

Harmen Soeters — Sun, 19 Jun 2022 13:50:48 +0000

Koop je voor ruim€4000,- aan makita gereedschap en registreer je deze voor cadeau punten actie. Bestel je vervolgens 8x 18V 5A accu's een steelstofzuiger en een accublazer voor deze punten. Kom ik er achter na levering dat ik per abuis de 12V accublazer i.p.v. de 18V welke exact hetzelfde aantal punten kost. Gaat men mij vertellen dat het artikel niet geruild kan worden omdat het een cadeau betreft en dat ik het maar op marktplaats moet verkopen of zo. Een mail gestuurd naar de vertegenwoordiger van Makita die vervolgens niet reageert. Slechte service van Makita.

schakelaar

Piet van Meer — Fri, 11 Mar 2022 09:08:53 +0000

Beste Heer / Mevrouw , nieuwe schakelaar gekocht 02-02 2022 voor mijn zaagmachine en gemonteerd , als ik de stekker in het stopcontact stop , gaat de machine al draaien als ik de schakelaar een paar keer aanraak stopt de machine . dus is de schakelaar niet te vertrouwen

Gratis accu bij gereedschap niet gekregen

Bouwbedrijf schuil — Tue, 24 Aug 2021 17:39:54 +0000

Ingeschreven voor de gratis accu actie.. me netjes aangemeld via de registratie site.. ook mail van gehad, na diverse keren bellen word je van het kastje naar de muur gestuurd. En als resultaat geen accus! Vind dit erg slechte service.. en als dit niet word opgelost voor ons geen Makita weer!

Actie gratis accu 5ah

Mario Mv Klusbedrijf — Wed, 05 May 2021 11:00:55 +0000

Hoi.22-03-2021 ik heb gekocht boorhamer Makita DHR243ZJW Het aanbod zei dat als ik de tools op de makita-website registreer, zal ik krijgen gratis accu 5ah.ik heb voor 31 maart registreer op makita website,ik deed dit eerder met andere tools en kreeg ik een gratis accu 5ah.Gisteren schreef ik e-mail naar Makita wanneer ik kreeg deze gratis accu 5ah,Het antwoord is dat ik me geregistreerd op makita website en niet op aap van Makita dus alleen kreeg ik garantie en gratis accu niet.ik voel me bedrogen omdat niemand mij heeft gewaarschuwd dat tools nu anders moet registreren.Met vriendelijke Mario Mv Klusbedrijf.

onklantvriendelijk en houden zich niet aan het retourrecht.

Verm. — Thu, 28 May 2020 13:54:14 +0000

Wij hebben via de site van Makita een accu gekocht. Deze wordt dan via een dealer geleverd. Echter na ontvangst bleek de accu te licht te zijn en wilden we hem aan de dealer retourneren. Deze neemt hem niet terug omdat hij hem niet meer verkocht krijgt zegt hij. Er is geen vraag naar. Toen heb ik Makita gebeld maar die nemen geen enkele verantwoordelijkheid en zeggen dat ik de accu maar op marktplaats moet verkopen. Maar ik heb de aacu via hun website gekocht, dus dan mag ik het artikel volgens het retourrecht toch retourneren. Ik vind dit erg onklantvriendelijk.