KLACHT.nlMakelaars Algemeen klantenservice & klachten

makelaar is misleidend

gioffe — Sat, 08 Oct 2022 06:19:30 +0000

Goedemorgen. Ik wil een vervelende ervaring met een makelaar met het verkoop van mijn woning. Mijn woning is inmiddels verkocht en ik ben van deze makelaar af. Mijn verhaal m.b.t. deze makelaar wil ik kenbaar maken zodat een volgende verkoper/koper is wanneer hij besluit in zee te gaan met deze makelaar. Waar kan ik dat doen? Deze makelaar is geen lid van de NVM.

Kappelle Bussum: No-cure-no-pay en toch courtage eisen zonder verkoop

RickTizzy — Thu, 03 Sep 2020 09:53:55 +0000

Helaas geen nette mensen om het zachtjes uit te drukken. Onder de noemer no cure no pay werden we door Leon binnengehaald. Echter toen we door omstandigheden het huis van de markt wilden halen werd toch de volledige courtage geëist. Met verwijzing naar algemene voorwaarden en juridische details werden we gedwongen duizenden euro's over te maken zonder dat er een koop had plaatsgevonden. Weinig chique en gewetenloos laag bij de grond te noemen bedrijf dus... Met onderlinge verwijten naar elkaar als er afspraken niet werden nagekomen is dit geen chique bedrijf te noemen. Administratie die weken op zich liet wachten, Funda informatie die niet of incorrect werden opgevoerd, onvermelde vakanties met lange wachttijden tot gevolg, boze kopers aan de lijn omdat ze geen gehoor kregen, het is een lange lijst ellende waardoor deze zaak niet aangeraden kan worden. Vervelende ervaringen met deze zaak. Vaak te laat op afspraak en telefonisch zeer slecht bereikbaar. Daarnaast meldde de buurman dat ze de schuur deur open lieten na bezichtiging en zelfs enig maal het licht aan hadden gelaten. Omdat we er zelf niet meer woonden kwamen we daar weken later pas achter. Aardig en netjes zolang ze in het oog zijn en het voor de wind gaat is niet een kenmerk die is aan te raden voor makelaars

Betalingsachterstand door Makelaar Mangre

westhunnissen — Sat, 12 Oct 2019 02:42:02 +0000

Betreffende makelaar, Mangre Makelaars Amsterdam, heeft een aantal jaren onze woning verhuurd. Deze woning kwam vrij in oktober 2016. Sindsdien stond er een huurachterstand open van 3200 euro. Deze is in drie jaar tijd teruggebracht tot 1600 euro. Makelaar weigert de laatste 1600 euro over te maken. Was zeer slecht bereikbaar en als er dan al een nieuwe betalingsovereenkomst overeengekomen werd, betaalde hij weer niet. Inmiddels op verschillende sites melding gemaakt dat het een makelaar is die niet te vertrouwen is en in contact met incassobureau. Makelaar blijft weigeren en vindt het onterecht dat ik hier melding van maak. Er is veel correspondentie over deze zaak.

contract ontbinden

Fri, 06 Oct 2017 22:28:06 +0000

Op 17 Maart 650eur betaald voor het verkopen van onze huis aan Elzenaar Makelaars - Driebergenstraat - Den Haag. We wonen er in met 2 wolvassenen en 2 kinderen dus is het best vol en het leegmaken is voor ons geen optie. Het is een oude huis (ong. 1920), niet in perfect staat, met sporen van een lakkage en die zeker wat onderhoud nodig heeft, Daroom is de koopprijs wat lager. Ik heb wel mijn best gedaan om het zo goed mogelijk te presenteren en zeker was het schoon en netje. Zo slecht was het niet aangezien de derde bezoeker het wou kopen! Het was 04 April. Ergens in Mei hebben we de koopovereenkomst getekend. Voor 1 Augustus moesten we de huis aan de aankoper geven. We waren niet zeker over een lakkage. Dak onderhoud wel ingepland door de VvE en geld is al in de pot. De heer Michiel Spiker laat iemand bij ons komen om de lakkage te kijken. De dak moet gerepareerd worden, zeggen ze. Geen probleem, Ik bel meteen de bedrijf die door de Makelaar werd geadviseerd om een preventief te vragen en de dak zo snel mogelijk te laten repareren. De bedrijf vond dat de vlek niet door de dak kwam maar door een slecht ventilatie. Nog makkelijker. Ik geef het door. De heer Michiel Spiker vind het een \\\"vreemde verhaal\\\". 10 minuten daarna belt de heer Spiker me terug zeggende dat de koper zich bedacht had. Ik wist niet eens dat hij de contract nog niet had getekend. Na lang spreken en ruzie maken kwam er wel uit dat volgens de heer Spiker mijn huis vis, stinkende, rommelig en slecht gepresenteerd is. Zeer professioneel! Dus vraag ik via e-mail en telefonisch de ontbinding van de contract en mijn geld terug. Dat was op 20 Mei. Nooit meer reactie van hun gekregen. Ze hebben wel de advertentie voor mijn huis verwijderd en de verkoop op hun website ingetrokken. Door advies van de Juridisch Loket heb ik 2 weken geleden een aangetekende brief gestuurd. Nog steeds geen reactie.

verzwijgen van een hoger percentage overdrachtsbelasting

Tue, 07 Feb 2017 15:00:20 +0000

In het gesprek met de makelaar heeft zij bij een bezichtiging verzwegen dat de overdrachtsbelasting van een garagebox in een appartementen complex waar we niet wonen 6 % bedraagt. Zij heeft ons mede gedeeld dat dit 2 % is. De factuur van de Notaris vermelde echter 6 % van de aankoopsom wat neer komt dat we 1100,00 euro meer moesten betalen dan waar we rekening mee hadden gehouden. Bij navraag bij de makelaar schrijft zij ons dat ze zich niet meer kan herinneren of zij het nu wel of niet met ons besproken heeft. Dit is een grof gebrek aan informatie die zij ons had moeten mededelen. In een tweede brief aan deze makelaar schrijft zij dat zij het jammer vind dat het zo is gelopen en kunnen ons niet in enige teruggave of deel van het meer te betalen bedrag tegemoet komen.

onbeleefd en niet duidelijk

Thu, 03 Jul 2014 16:41:42 +0000

Zakenkantoor masyn Driekoningenstraat.bij de ramp van de hagelslag heb ik foto's binnen gebracht en heb snel mijn vergoeding gekregen zeer tevreden!,de auto is van vorige week dinsdag binnen gebracht bij van rooselaar de expert is geweest en de auto word niet meer hersteld ik heb heel de week gebeld voor te vragen of ZE iets meer weten voor de uitbetaling steeds krijg ik te horen u bent bij de eerste gevallen maar ZE weten zelf nog niets ik zei bel dan naar de expert maar dat lukt niet zeggen ZE veel te druk als ZE iedereen zo behandelen word er niemand geholpen mijn auto word niet gemaakt dus kan het dossier afgrond worden en is er weer 1minder,ben dan zogezegd toch bij de eerste.en wilde nog vragen hoeveel ik van mijn auto krijg en legde gewoon af!!!daar ben ik niet mee gediend stap over naar andere makelaar!ik hoop dat ik spoedig word geholpen en dat de makelaar geen stress aan kan.

Neeskens houdt ons aan het lijntje

Thu, 06 Feb 2014 10:03:16 +0000

Wij hadden een huis op het oog, te koop bij deze makelaar. Duidelijk in onze contacten aangegeven dat we interesse hadde...n in de woning en dat we graag op de hoogte gehouden wilden worden als er een bieding werd gedaan, zodat wij eerder konden bieden. Omdat de makelaar een personeelsfeestje had, konden wij niet eerder bezichtigen. We worden nu 1 dag voordat de bezichtiging plaats zal vinden gebeld met de mededeling dat de woning verkocht is. Nooit zijn wij hierover ingelicht, ook was de manier waarop dit werd verteld zeer onvriendelijk. Er werd met termen als aanbod-verkoop gegooid en dat er niks aan gedaan kon worden. De telefoniste had op z'n minst begrip kunnen tonen voor onze situatie en excuses kunnen aanbieden voor het zo laat doorgeven.

defect cv installatie

Thu, 07 Feb 2013 16:24:50 +0000

heb onlangs een woning gekocht. Hierop voorgaand een inspectie laten doen. We konden de cv installatie niet testen, omdat deze al enige maanden was afgesloten dit bleek later dat het allemaal verzegeld was. Nu by het ontzegelen de cv installatie geprobeerd op te starten, helaas lukte dit niet. Onderhoudsbedrijf moeten bellen, deze constateerde al gelijk dat printplaat kapot was en alles zo had gelekt dat cv niet meer veilig is om te gebruiken. verkoopmakelaar hiervan op de hoogte gesteld, kreeg als antwoord dat dit niet bekend was by verkopers en in december nog alles goed functioneerde. Nu gaf de man aan die alles heeft ontzegeld hy enige maanden terug was geweest om alles te verzegelen, dus verkopers kunnen nooit die cv hebben aangehad in december.

Verkoop je huis niet via van herk makelaars

Thu, 24 Jan 2013 11:57:35 +0000

hoeveel fouten kan je maken als makelaar? Afspraken maken voor kijkers die ze niet na komen en je dan ook nog een mail sturen dat de mensen je huis wel leuk vonden. Mails krijgen t.a.v. van iemand anders?? Je huis UIT de verkoop halen omdat ze van mij bericht hebben ontvangen het huis niet te willen verkopen?? T.a.v. mijn EX Die heeft niks met MIJ huis. Sorry maar heb het gehad met van HERK makelaars uit capelle a/d ijssel

huisverkoop

Sun, 26 Aug 2012 09:24:55 +0000

Toen ik niet met de makelaar eens was over het bod dat op mijn huis was gedaan ( 25.000 €) minder dan de vraagprijs gaf hij aan dat ik het huis maar uit de verkoop moest halen. Hij vertelde er niet bij dat dit 650€ ging kosten. Hij reageerde niet op brieven of e-mails. Nu heeft hij de zaak naar een incasso bureau gestuurd. Ook heeft hij borg van 500 € van de huurder van het huis nog steeds op zij rekening staan.Ik ben dan ook ontevreden over de handelswijze.

Geen borg terugbetalen

Mon, 20 Feb 2012 10:32:50 +0000

Wij hebben een huisje gehuurd met bemiddeling van een makelaar J. Retz uit Heerhugowaard. Hij heeft ons 1000 euro borg laten betalen en 250 euro administratiekosten voor het opmaken van het huurcontract. De verhuurder en wij hebben verder contact gehouden over allerlei zaken die niet klopten en waar maar geen oplossing over kwam, maar dat is iets tussen verhuurder en huurder. De verhuurder heeft contractbreuk gepleegd en wilde na een jaar dat wij binnen twee weken het huisje leeg hadden. Dat hebben wij gedaan hebben hem ook een brief laten tekenen dat alles netjes is achtergelaten en wij geen achterstallige betaling meer hebben. Wij vroegen hem onze borg terug maar die heeft hij niet van de makelaar gekregen en wist hier ook niets van. Dit heb ik ook zwart op wit. De makelaar houdt dus gewoon 1000 euro borg van ons achter terwijl wij gewoon niets meer met hem te maken hebben. Ik weet niet waar deze meneer dit soort gelden voor gebruikt maar het lijkt me niet de normale gang van zaken dat je 1000 euro borg eist (cash op kantoor) en dat gewoon zelf houdt ipv aan de verhuurder te geven. Heb wel een mail waarin staat zwart op wit dat wij die 1000 euro moeten betalen voordat we de sleutel krijgen en dat dit is gebeurt.