KLACHT.nlMaat-Webshop.nl klantenservice & klachten

Kan niet bestellen

Georgiev — Sat, 14 Jan 2023 23:13:21 +0000

Ik wil in mijn winkel mantje bepalde artikel maar get is niet mogelijk. Hoe kan ik bestellen

Bestelling niet geleverd

mvdelden — Tue, 19 Jul 2022 12:07:22 +0000

Wij hebben in mei bij de Maat-Webshop.nl een afvoer installatieset (2 x korfplug 2 x syfon) besteld. Bestelnummer: 1653497221. Betaald: EUR 51,75. Besteldatum 25/5/22. Volgens de webshop moet de klant een bericht ontvangen van de koeriersdienst met een track trace nummer. Eerste leverdatum 21/6/22. Tweede afleverdatum 15/7/22. Wij hebben de bestelling tot op heden niet ontvangen. Inmiddels wordt er niet meer gereageerd op onze op e-mails. Er is ook geen mogelijkheid om ze te bellen want er staat geen telefoonnummer op de site, orderbevestiging en factuur.

Betaald maar niet geleverd

Marco L — Thu, 13 Jan 2022 12:47:16 +0000

Bij Maat-keuken een opvangbak voor in het aanrechtkastje besteld. Betaald,artikel is echter nooit geleverd. Meermalen gemaild, geen reactie. Ook meermalen gebeld, telefoon wordt niet opgenomen. Het is me niet eerder gebeurd, maar hier ben ik volgens mij toch opgelicht. Hoewel de schade beperkt blijft (23,50) toch maar even gemeld. 17/1: Inmiddels heeft Maat gereageerd en gemeld dat men een fout heeft gemaakt met de bestelling en dat deze eind januari alsnog geleverd wordt. We wachten af.

Trap niet in deze kruimeldief

Rob Bots — Thu, 26 Nov 2020 10:18:10 +0000

Op dinsdag6 oktober 2020 bij Maat-Webshop.nl een bestelling gedaan voor een Korfplug Doeco ter waarde van € 20,50 incl 8,75 verzendkosten. Dit bedrag via IDeal overgemaakt. Via mail bevestiging gekregen met daarop een voorlopige leveringsdatum van 30 okt 2020.Na mail met de vraag over levering 2de mail met wijziging leveringsdatum. Kortom besteld en betaald, maar wordt niets geleverd Hierna gezocht op internet zie: https://www.klacht.nl/maat-webshop.nl/ En https://radar.avrotros.nl/forum/overige-producten-f40/maat-keuken-uit-nuenen-t174437.html Via politie verwezen naar rechtsbijstand, deze kwamen met: “Roept u rechtshulp in dan is er kans dat de kosten niet tegen de baten opwegen. Evenwel kan dat anders zijn als u in aanmerking komt voor door de overheid te subsidieren rechtshulp via de Raad voor Rechtsbijstand (www.rvr.org). Minimumbelang is ongeveer € 400,--. “ Conclusie: Slimme kruimeldief, Trap er niet in

Ben ik er in geluisd?

VFRon — Tue, 29 Sep 2020 16:00:24 +0000

Donderdag 27 augustus 2020 bij Maat-Webshop.nl een bestelling gedaan voor een keukentrapje (2 treden) ter waarde van € 101,25 incl 8,75 verzendkosten. Dit bedrag via IDeal overgemaakt. Via mail bevestiging gekregen met daarop een voorlopige leveringsdatum van 18 sept 2020. Later werd dit nogmaals bevestigd in een mail. Op 27 sept 2020 een mail gestuurd naar info@maatwebshop.nl met dringend verzoek om opheldering, echter geen reactie. Kortom besteld en betaald, maar wordt niets geleverd en je hoort ook niets meer.

Geen levering , geen terugbetaling

Keesmulder — Thu, 05 Mar 2020 03:20:18 +0000

Handoekrekje besteld, wordt niet geleverd, order geannuleerd, geen terug betaling ontvangen, dit bedrijf deugt niet, valt dit onder oplichting?

Geen beloofde terug betaling

Toine2013 — Mon, 06 Jan 2020 11:28:45 +0000

Op 31-10 bestelling geplaatst bij Maatkeuken.nl in Nuenen en betaald. Bestelling ging 2 maanden duren dus toch maar geannuleerd. Bericht terug gekregen per mail dat het geld terug werd gestort. Na een aantal mailtjes en een ultimatum gesteld te hebben tot 31-12 heb ik nog steeds mijn geld niet terug. eb inmiddels aangifte gedaan.

Geen levering

monalef — Tue, 15 Oct 2019 17:41:44 +0000

Op 19 augustus 2019 keramische kookplaatreiniger besteld Zou rond 13 september 2019 geleverd worden Niks gehoord Op 6 oktober een mail gestuurd, geen reactie Op 10 oktober nogmaals een mail gestuurd waar de bestelling bleef, geen reactie

terugbetaling

Sat, 24 Aug 2019 17:47:09 +0000

aankoop op 20-05-2019 bij MAAT-Webshop.nl bestelnr 1558355733 geannuleerd op 18-07-2019 en aanvaard op 26-07-2019 tot heden 24-08-2019 nog geen centen gezien

betaald geen levering

Fri, 26 Jul 2019 08:51:47 +0000

op 20-5-2019 2 Handdoekrekken besteld en betaald tot op heden 26-7-2019 niets ontvangen op mail word niet gereageerd heb op 18-07-2019 mijn bestelling geannuleerd wat volgens hun laatste mail mogelijk was heb sindsdien niets meer gehoord

Dweilslip

Wed, 29 May 2019 07:39:32 +0000

Ik heb op 7-5 jl. een dweilslip besteld ad. € 18,25 en nog steeds niet ontvangen. Als ik bel zijn ze niet bereikbaar.Graag reactie

Levert niet en laat niets van zich horen

Mon, 04 Feb 2019 21:38:56 +0000

Nadat het geld is overgeboekt, laat dit bedrijf niets meer van zich horen. Het product wordt niet geleverd en ze reageren niet op email.

Niet leveren en geen contact mogelijk

Thu, 27 Sep 2018 10:47:14 +0000

Rekje besteld dat van levertijd van een paar dagen ineens 4 weken werd en vervolgens wordt er niets geleverd en reageren ze niet meer op mails of telefoon. Ik zou hier absoluut niets meer bestellen!

Wel betalen, niets ontvangen

Sun, 23 Sep 2018 16:52:24 +0000

22 augustus 2017 een korfplugset besteld en direct betaald. Wegens vakantie verzend datum 15 september. 4 oktober email met uitgestelde verzend datum 27 okktober. 31 oktober heb ik de bestelling geannuleerd omdat maat-webshop.nl de bestelling niet kon leveren. Direct een email ontvangen met het bericht dat het betaalde bedrag terug gestort wordt. Na ongeveer tien herinnerings emails gestuurd te hebben, heb ik tot op heden (22-9-2018) nog niet het aankoopbedrag terug.

kastbodem lekplaat spoelkast besteld en betaald

Mon, 13 Aug 2018 08:21:39 +0000

20 juni gevraagd wanneer er geleverd word, antwoord via mail De levertijd van uw bestelling is gewijzigd onze excuses voor het ongemak de voorlopige verzenddatum Vrijdag 15-06-2018 is gewijzigd naar Vrijdag 13-07-2018 3 juli weer mail gezonden met verzoek tot levering, geen antwoord ontvangen. 7 augustus verzoek tot terug betaling maar weer niets meer gehoord. We wachten nu sinds 18 mei op onze bestelling, nu bijna half augustus en niets ontvangen. Het beste is dat u het betaalde bedrag terug stort op onze rekening en van de levering afziet.

Geen levering

Tue, 31 Jul 2018 10:57:22 +0000

een bestelling op 28 juni 2018, met bevestiging en verwachte leveringsdatum van 20 Juli 2018, tot op heden geen levering, reactie per email en via 06-28262129 :(

Trapje niet geleverd

Wed, 06 Jun 2018 13:41:51 +0000

Wij hebben een trapje besteld en betaald, maar wordt niet geleverd. Herhaaldelijke verzoeken dat wij ons geld terug willen, maar ook.dat doen.ze niet. Ze beloven het wel, maar maken niks waar!

Niet leveren, c.q reageren op vooruit betaalde bestelling

Fri, 23 Mar 2018 13:15:55 +0000

Op 23-01-2018 een Inox inzetbakje besteld en per Ideal vooruit betaald (EUR 56,--) Direct bevestiging ontvangen dat levering op 16-02-2018 zou plaatsvinden. Op 16-02-2108 mailtje ontvangen dat levering 16-03-2018 zou plaatsvinden. Tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie op 2 e-mails welke ik de afgelopen week naar Maat-Webshop heb gestuurd.

geen levering en geen contact

Tue, 16 Jan 2018 09:06:26 +0000

heb een dubbele stopcontact voor in de badkamer besteld wordt niet geleverd en contact met maat-webshop.nl lijkt niet mogelijk te zijn

geen levering gen geld terug

Sat, 02 Dec 2017 20:13:11 +0000

product leverng is 3 keer uitgesteld na maanden het aanbod om te cancelen en geld terug te krijgen nu na 2 aanmaningen nig steeds geen geld. we zijn nu 5 maanden na eerste bestelling. inmiddels bij de producent van het product alsnog direct besteld het product werd door de producent binnen 3 dagen geleverd en nog tegen een lager bedrag. Het product was dus gewoon leeverbaar. Maat-webshop fraudeert dus bewust. schandalig!

Bestellen-Niet leveren-Niet terugbetalen

Sun, 12 Nov 2017 10:37:24 +0000

Klein keukenonderdeel besteld. Na een maand werd de levering een maand doorgeschoven. Duurde me te lang en levering geannuleerd. Terugbetaling zou geregeld worden. Na vele mails nog steeds geen geld teruggestort.

waarschijnlijk ook opgelicht

Fri, 03 Nov 2017 18:52:24 +0000

begin oktober gelukkig voor een laag bedrag een bestelling gedaan, maar nog niks ontvangen, en krijg ook geen reactie op mijn vraag naar hoe het ervoor staat met de bestelling

Beloofde terugbetaling van bestelkosten

Sun, 22 Oct 2017 20:28:14 +0000

De beloofde terugbetaling van de geannuleerde bestelling, die niet kon geleverd worden, zij tot op heden nog steeds niet terug betaald. Deze dateren reeds van mei 2017.

bestelde artikel niet geleverd

Mon, 09 Oct 2017 16:28:13 +0000

Aanrecht inzetbakje besteld en betaald in afgelopen juli. Inmiddels na 3 maanden nog niets ontvangen, ondanks hun beloftes via mail. Vorige week maar geannuleerd omdat er niets geleverd werd. Het geld nog niet retour ondanks mail! We blijven proberen

niet geleverde producten maar wel betaald

Thu, 05 Oct 2017 13:39:07 +0000

Ik heb op 8 november 2016 en op 20 mei 2017 meerdere hitteschildjes besteld en het bedrag van € 37,25 en € 46,75 meteen via ideal moeten betalen, maar heb nooit iets ontvangen. Ook niets vernomen en ook geen reacties op mijn mailtjes hierover. Ik wil de bedragen terug!

niet geleverde onderdelen

Thu, 24 Aug 2017 15:36:34 +0000

op 13 juli hebben ik 2 onderdelen besteld namelijk; 2 hitteschildjes en montana strip keukenplint 16.5 mm, deze zending heb ik betaald per sns bank , maar op heden heb ik niets ontvangen beleefd verzoek ik u na 3 mailtjes, en geprobeerd verschillende keren kontant te krijgen , om het bedrag van 36,75 terug te storten bij voorbaat hartelijk dank theasplinter dodaarslaan 39 1241 xh kortenhoef tel;0356562246

Betaling

Fri, 11 Aug 2017 20:51:35 +0000

Is nu geen klacht meer maar wil het toch even melden. Diverse malen klacht ingediend bij verschillende instanties(bestelling steeds uitgesteld en geannuleerd, geen geld terug en geen reactie van Maat webshop) tot slot ook aangifte gedaan bij politie en tot mijn verbazing is mijn geld na 4 maanden terug gestort.

Retour aankoopbedrag niet steeds niet gestort

Thu, 20 Jul 2017 09:13:57 +0000

Na maanden van wachten nog steeds de retour van het aankoopbedrag niet ontvangen. Dit was reeds belooft van in de maand mei.

Niet leveren en geen geld retour!

Wed, 12 Jul 2017 08:42:57 +0000

Op 17 oktober 2016 heb ik een handdoekrekje besteld en betaald bij Maat-keukens. Ondanks herhaalde verzoeken geen levering en ook na annulering geen geld retour.

geen levering en geen geld terug ontvangen

Sat, 17 Jun 2017 06:53:44 +0000

24 april 2017 een bestelling gedaan en gelijk betaald via Ideal. 26 mei zou de levering zijn maar dit bleek niet zo te zijn. mail gestuurd en daarop een verlengen van de leveringstermijn van 1 maand. Dit accepteerde ik niet mede door de vele negatieve berichten over geen levering en daarop de bestelling geannuleerd. Geld wordt vervolgens niet teruggestort

Levering niet ontvangen

Thu, 08 Jun 2017 09:32:21 +0000

Op 1 mei 2017 1 rekje online besteld en betaalt. Tot op heden niets ontvangen en op reacties via mail krijg ik geen antwoord.

Geen levering na bevestiging en geen geld terug na opzegging order.

Thu, 30 Mar 2017 10:10:50 +0000

Bij Maat-webshop 2 rekjes besteld op 7-2-2017. Zouden 3-3-2017 geleverd worden. Uiteraard geen bericht van Maat ontvangen. Op 8-3-2017 order laten vervallen. Bericht ontvangen dat geld teruggestort zou worden. Diverse malen E-mail gezonden wanneer, echter geen response. Zou het niet beter zijn als we een ieder die klachten heeft over Maat-webshop de krachten bundelen om juridische stappen te ondernemen.

Geen retour bestelbedrag

Sun, 19 Mar 2017 12:10:22 +0000

Nog steeds geen levering ontvangen. Ook na vorige klacht en het kiezen van een alternatief. Ik heb nu gebruik gemaakt van het voorstel voor een retour van het volledige bestelbedrag. Na enkele emails (met leesbevestiging) nog steeds geen ontwoord ontvangen of dit zou gebeuren. Ik ben het wachten nu wel beu!

Geen levering van betaalde producten

Mon, 06 Mar 2017 08:45:32 +0000

Op 29 december 2016 heb ik 2 bladsteunen besteld en betaald. Tot op heden nog niets vernomen. Ordernr. 1483018056 Omschrijving: 1483018056 0050002559183720

Goederen worden niet geleverd

Wed, 22 Feb 2017 15:14:23 +0000

Ik heb goederen besteld en betaald maar deze worden niet geleverd, ook niet na diversen keren van versturen contact formulieren. Telefonisch is kontakt ook onmogelijk.

Bestelling niet geleverd en geen contact te krijgen

Tue, 21 Feb 2017 07:45:10 +0000

Bestelling van twee wandcontactdozen geplaatst op 19 januari. Mededeling gekregen dat deze pas per 10-2 uitgeleverd zouden worden. Echter nog altijd niets ontvangen en geen contact te krijgen via mail, telefoon of anderszins.

Geen levering

Sat, 21 Jan 2017 21:45:35 +0000

Op 13 dec een zeeppompje besteld, tot op heden niks gekregen, na bellen en mailen geen reactie!! slechte zaak. Wil m'n geld terug of levering pompje.

Geen levering - geen reactie op e-mails

Wed, 11 Jan 2017 13:08:34 +0000

Op 17 maart 2016 hebben wij een handdoekrekje besteld en betaald. Dit werd nooit geleverd. Na de bestelling hebben wij geen enkele reactie meer gekregen op onze mails of telefoontjes! Wij hebben aangekocht via maat-keuken.nl maar dit blijkt dezelfde firma te zijn als maat-webshop.nl Hoe is het mogelijk dat deze website nog steeds online zijn na talloze klachten... dit lijkt mij heel duidelijk een frauduleuze Website! Waar kan ik dit melden zodat er ook echt iets aan gedaan wordt?

Kruidenrek

Mon, 09 Jan 2017 12:55:27 +0000

Niet leveren, maar ook geen geld terugstorten !!!!!!!!!!!!!!

Geen levering, geen reactie

Wed, 04 Jan 2017 09:41:00 +0000

Reeds in September een handdoekenrek besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen. De levering van eind Oktober werd uitgesteld naar begin December, maar opnieuw werd er niets geleverd. Dit is diefstal!!!

goederen niet geleverd

Fri, 25 Nov 2016 13:55:25 +0000

Mijn bestelling van 15 oktober 2016 worden niet geleverd. Op mail wordt niet gereageerd. Ook telefonisch niet bereikbaar.

geen levering van betaalde bestelling

Tue, 22 Nov 2016 12:57:57 +0000

Op 11/8 heb ik een handdoekenrek besteld. Eerst was de verwachtte leverdatum 9/9, maar uiteindelijk ontving ik maar niets en kreeg ik toen als reactie op mijn mail de mededeling dat de levering uitgesteld werd naar 28/10. Ook toen niets ontvangen. Herhaaldelijk telefoontjes getracht te plegen naar een 06 nummer waarop ik eerst nog iemand aan de lijn kreeg maar bij een volgende poging niet meer. Op emails wordt niet gereageerd.. Het lijkt op een stelletje oplichters!

Bestelling op 4/08/16: steeds geen levering op 13/11

Sun, 13 Nov 2016 11:39:40 +0000

Op 4/08 doe ik mijn bestelling, welke bevestigd wordt op 4/08 via mail en bijlage met bestelnummer en datum van voorlopige levering op 26/08. Geen levering en na herhaaldelijk mailen ontving ik mail met excuus van foutief bestelnummer : De voorlopige verzenddatum:Vrijdag 26-08-2016 is gewijzigd naar: Vrijdag 28-10-2016 Meer informatie over uw bestelling treft u aan in de eventuele bijlage van dit bericht. Echter geen bijlage. Heb op 12/11 nieuwe mail verzonden met als einddatum van levering en/of terugbetaling van het door mij betaalde bedrag 30/11/16. Bij niet levering of terugbetaling zal ik Maat-webshop in gebreke stellen en de handelswijze bekend maken aan Test -aankoop.

Geen levering, Geen restitutie en geen reactie op mails

Mon, 24 Oct 2016 14:58:16 +0000

Ruim twee maanden na bestelling en betaling nog steeds geen levering. Op verzoek tot restitutie wordt ook niet gereageerd.

Product niet geleverd, geen geld terug, onbereikbaar

Wed, 19 Oct 2016 07:39:53 +0000

In augustus heb ik een handdoekenrek besteld. Eerst was de verwachtte leverdatum 23 september, maar uiteindelijk ontving ik maar niets en kreeg ik toen als reactie op mijn mail de mededeling dat de levering uitgesteld werd naar 21 oktober. Ik vond dit te lang duren en heb toen de bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Dit is bevestigd, maar vervolgens heb ik nooit meer iets gehoord. Ik heb mijn geld niet terug. Mijn mails worden niet meer beantwoord en telefonisch zijn ze niet te bereiken. Oplichters!

Geen levering en geen restitutie, zelfs geen reactie

Wed, 12 Oct 2016 11:19:50 +0000

Na bestelling, geen bevestiging van betaling en bestelling. Na persoonlijk verhaal op Schout Leytengaarde 36 te Nuenen, het kantoorhoudend adres, wel bevestiging. Op gestelde datum geen levering. Na dreigbrief met te ondernemen stappen, mail met uitstel van levering. Na brief met verzoek om restitutie, geen reactie. Nu volgt aangifte van oplichting.

geen reactie op mail

Mon, 10 Oct 2016 09:12:04 +0000

Heb een bestelling geplaatst en er komt maar geen reactie. Diverse keren gemaild. Vervolgens maar eens via de website n vraag ingediend. Eindelijk wel reactie. Nu weer geprobeerd te mailen om geld terug te krijgen, weer geen reactie.

Bestelling niet geleverd

Fri, 07 Oct 2016 11:18:03 +0000

Begin augustus heb ik een dweilstrip besteld voor de keuken. Vervolgens kreeg ik een email dat ik dit begin september geleverd zou worden. Het is nu begin oktober en heb nog steeds geen bestelling gekregen. Ik heb wel 40 euro betaald. Op berichten wordt niet gereageerd.

Bestelling is geannuleerd, retourbetaling volgt niet

Wed, 28 Sep 2016 13:00:10 +0000

Op 7 maart heb ik een levering gevraagd en betaald via Ideal voor totaal 81,50. De levering zou op 1 april plaatsvinden. Er is echter nimmer geleverd. Telkens kreeg ik (na meerdere mailtjes) een nieuwe leveringsdatum. Eind juli heb ik aangegeven, dat ik geen vertrouwen meer heb, dat de levering überhaupt ooit zal plaatsvinden. Op 1 augustus is mij per e-mail beloofd het bedrag te retourneren. Echter tot op heden heb ik dit bedrag nog niet ontvangen. Ook wordt er geheel niet gereageerd op emails. Gezien de vele vergelijkbare opmerkingen op deze site, betreft het hier een standaard fraude-methode

restitutie blijft uit

rainbow1958 — Tue, 27 Sep 2016 18:07:59 +0000

KLACHT Ik heb op 7 augustus jl. een simpel afvoerputje besteld wat misschien 9 september zou worden geleverd, dit zelfs nog met een flinke slag om de arm. Aangezien ik het eerder nodig had heb ik datzelfde putje bij een ander bedrijf gekocht en had het na drie dagen al in huis, ondanks de vakantieperiode die MAAT-Keuken steeds als smoes gebruikt. Bij MAAT-keuken de bestelling op 16 augustus jl. geannuleerd en volgens de bedrijfsvoorwaarden zou het bedrag binnen 30 dagen worden terugbetaald. Tot op heden niets ontvangen en complete radiostilte bij dit bedrijf. Ik ga vandaag aangifte doen van internetoplichting, een aangetekende brief sturen en dan maar hopen dat het over een jaar op m'n rekening staat...

voedselvermaler 495 eur niet geleverd

Mon, 19 Sep 2016 14:18:42 +0000

besteld, leverdatum steeds vooruitgeschoven. Toen bood de shop aan om te annuleren en nooit het geld terug ontvangen. Wegens het bedrag aangifte gedaan. Als er meer gevallen waren zouden er stappen worden ondernomen... Ik zie klachten genoeg op deze site...

geen levering en geen geld retour

Sat, 17 Sep 2016 13:42:49 +0000

Op 21 juli 2016 voor 90,50 euro aan artikelen gekocht en betaald via iDeal. Geen leveringen ontvangen en opdracht geannuleerd. Bevestiging ontvangen dat het geld zou worden teruggestort. Helaas tot en met vandaag geen geld retour ontvangen.

Product niet geleverd na betaling

Tue, 13 Sep 2016 14:10:16 +0000

Op 30 mei 2016 vaatwerkkorf besteld en betaald maar deze is tot op heden niet geleverd. Inmiddels de bestelling geannuleerd en terug storting geld geëist maar tot nu toe zonder resultaat.

Bestelling niet geleverd en geen contact mogelijkheden!

Tue, 13 Sep 2016 13:57:41 +0000

Op 2016-06-14 vanuit België een bestelling geplaatst, die normaal gesproken rond eind juli zou geleverd worden. Niet dus. Na menige e-mails en pogingen tot contact nog steeds geen reactie ontvangen omtrent het niet leveren. Zelfs telefonisch zijn ze niet bereikbaar (antwoordapparaat)

Bestelling 14 april diverse randlijsten (wandafdichtssyteem) nog steeds niet geleverd

Sun, 04 Sep 2016 21:44:02 +0000

Op 14 april jl. heb ik een bestelling gedaan bij Maat-webshop In Nuenen. De voorlopige van vrijdag 13 mei werd niet gehaald, mail tweemaal geschreven en om opheldering gevraagd. Op 25 mei een reactie dat er iets fout was gegaan bij het bestellen en dat ik vrijdag 24 juni de levering mocht verwachten. Uiteraard ook geen levering omstreeks deze datum. Opnieuw mail op 27 juni gestuurd. OP 29 juni reactie dat de leverdatum opnieuw was verzet naar vrijdag 22 juli. U raadt het al, geen levering op 22 juli, wederom mail op 28 juli met de vraag of ze er eigenlijk überhaupt zelf nog wel in geloofde. Opnieuw een paar dagen gevolgd met een standaardmail levering begin september. morgen maandag 5 september gaat er een aangetekende brief met ingebrekestelling uit.

Niet geleverde bestelling.

Thu, 01 Sep 2016 11:18:29 +0000

Op 19-07-2016 een bestelling geplaats, het bedrag betaald via ideal. Op 26-07-2016 een mail ontvangen met de bevestiging van mijn bestelling, met de uitleg dat op dat moment het product niet op voorraad was en gezien de vakantieperiode de levertijd vertraagd is, zou ik op 12-08-2016 mijn bestelling ontvangen. Op 22-08-2016 heb ik een mail verstuurd met de vraag of ik mijn bestelling nog tegemoet kan zien en zo niet mijn geld terug kan ontvangen, hier heb ik tot op de dag van vandaag 01-09-2016 nog steeds geen antwoord gekregen. Nog mijn bestelling ontvangen, nog mijn geld terug gekregen. Rest mij dus alleen nog maar om aangifte te doen bij politie en een incassobureau in de arm te nemen.

Bestelling na 2 maanden niet ontvangen en geannuleerd maar ook nog steeds geen geld retour.

Mon, 05 Sep 2016 13:39:49 +0000

Bestelling na 2 maanden niet ontvangen en toen was ik er klaar mee,dus geannuleerd maar ook nog steeds geen geld retour.

betaling abonnement

Thu, 11 Aug 2016 12:15:13 +0000

Geachte telegraaf, Hoe haalt u het in uw hoofd om mij te sommeren inzake een betaling, terwijl u mij de krant vele keren niet hebt bezorgd (zie uw eigen klachten administratie. Deze klachtenmeldingen en mijn ingebrekestelling hebben mij veel tijd en irritatie gekost. Ik breng u dan ook bij deze € 25,- administratiekosten en bestede tijd in rekening. Gelieve dit bedrag over te maken op mijn bankrekening 92.98.317.Alvast bedankt in deze. Mocht u niet aan deze eis voldoen, dan zal ik mijn advocaat vragen zich met deze zaak bezig te houden, daarnaast neem ik contact op met de Consumentenbond (afdeling Stekeligheden).om deze zaak aan hen voor teleggen en verder voor mij af tehandelen. Met een vriendelijke groet, drs.J van de Maat MBA,BEc.(bedrijfskundige/econoom).

Geen terugbetaling na annulering

Mon, 01 Aug 2016 08:31:54 +0000

Op 30 juni bevestiging ontvangen van geannuleerde order. Volgens algemene voorwaarden wordt betaling binnen 30 dagen terugbetaald. Dit is niet gebeurd.

Wel betaald, niet geleverd

Mon, 27 Jun 2016 10:15:11 +0000

In mei een artikel besteld en betaald. Per email een (uitgestelde) leverdatum doorgekregen. Deze kwam mij wegens vakantie niet gelegen en ik heb een nieuwe leverdatum gevraagd en doorgekregen per email. De genoemde datum kwam niet overeen met de genoemde dag van de week (vrijdag 26 juni?!?!) en het artikel is niet geleverd, noch op vrijdag, noch op 26 juni. Op email tot nu toe geen reactie.

Geen terugbetaling na annulatie bestelling.

Tue, 14 Jun 2016 15:21:14 +0000

Bestelling geannuleerd op 25.04.2016 wegens te lange levertijd, bedrag 49,50 € minus 7,50 € administratiekost = 42,00 € restitutie beloofd binnen 30 dagen. Tot op vandaag 14.06.2016 nog niets ontvangen, ook geen antwoord per email, geen andere contact mogelijkheid.

bestelling wordt niet geleverd, webshop onbereikbaar

Sat, 11 Jun 2016 10:30:41 +0000

Begin maart heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Levering zou plaatsvinden op 1 april. Medio april meerdere emails verstuurd. Uiteindelijk kreeg ik het bericht, dat de levering was uitgesteld naar 20 mei. Ondertussen is het 11 juni en komt er geen enkele reactie op mails van mij. Is deze webshop een bestaand bedrijf of is dit een fake-webshop?

Artikelen besteld , betaald en niet geleverd gekregen

Thu, 02 Jun 2016 07:40:42 +0000

2 artikelen besteld via Website en betaald via IDeal maar geen levering. Contactformulier ingevuld waar bestelling blijft ook geen reactie en telefonisch zijn ze niet te bereiken. Denk dat ik naar mijn geld en/of de spullen kan fluiten maar laat het er niet bij zitten en ga aangifte doen bij de politie!

Bestel, betaald en nooit geleverd

Sun, 24 Apr 2016 19:16:06 +0000

24 januari een kruidenrekje besteld en betaald (€ 33), levering zou 12 februari zijn. 25 februari nog niets ontvangen en gereclameerd, levertijd zou verschoven zijn naar 1 april. 6 april nog niets ontvangen, per mail gesommeerd 13 april te leveren of geld terug te storten. Tevens aangegeven dat als ze hieraan niet zouden voldoen ik aangifte zou doen. 13 april kreeg ik een mail dat het geld teruggestort zou worden, 19 april nog niets ontvangen, wederom gesommeerd om voor 22 april geld teruggestort te hebben, anders zou ik alsnog aangifte doen. 22 april niets ontvangen; 24 april aangifte gedaan.

betaald en niet gekregen

Mon, 04 Apr 2016 10:49:08 +0000

ik heb iets besteld voor keuken,maar heb helaas niks gekregen,ook geen antw op mails en tels,...

levering profielen weer opgeschoven naar 15 apil

Sat, 26 Mar 2016 17:29:14 +0000

op 8 februari heb ik bij maak webshop 9 profielen besteld en betaald, de levering zou 18 maart uitgeleverd worden, maar nadat ik een mail had gestuurd kreeg ik te horen dat er een fout was gemaakt waardoor de bestelling pas op 15 april kan worden uitgeleverd. ik weet niet wat ik van dat bedrijf moet zeggen. ik heb er 2 keer wat gekocht, de eerste en de laatste keer. Bij geen enkele collega zal ik dit bedrijf aanbevelen, waarom moet het nu nog 1 maand duren, bij elk bedrijf tegenwoordig, de ene dag besteld de volgende dag in huis. wij zitten dan al 10 weken op 9 profielen te wachten. Wij hebben de inspectie al 2 maal uitgesteld. Wij snappen ook niet waarom het zelfs niet geleverd kan worden kort na de betaling van 8 februari

Bestelling nooit geleverd

Wed, 17 Feb 2016 19:58:19 +0000

Via de webshop eind januari 2016 besteld en betaald, vervolgens bericht gekregen dat de goederen niet op voorraad zijn en medio februari geleverd zouden worden. Bestelling echter niet ontvangen en geen reactie meer van de webshop. Heb diverse malen schriftelijk gemeld dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil.

Geen levering, geen reactie

Fri, 25 Sep 2015 08:44:51 +0000

Bestelling van 21 augustus jl. nog niet ontvangen. Ook geen bevestiging ontvangen wanneer de bestelling wordt geleverd. Inmiddels is het 25 september en nog steeds heb ik mijn bestelling niet ontvangen, noch ben ik bericht dat mijn artikel niet op voorraad is. De ergernis ligt vooral aan dat ik geen ik reactie ontvang op mijn e-mail, rekening houdend dat het bedrijf niet absoluut niet telefonisch bereikbaar is. Ik weet niet zo goed waar ik van uit moet gaan als ik na 1 maand mijn bestelling niet heb ontvangen en heb bedrijf mij nooit heeft geïnformeerd over de bestelling.

Niet geleverd

Tue, 07 Jul 2015 13:13:54 +0000

bedrijf reageerd nergens op noch telefonisch noch via de email betreffende bestelling. Wil bestelling annuleren en geld terug

Niet geleverd

Tue, 24 Mar 2015 13:20:00 +0000

Dure tegel strip besteld maar niet geleverd. Leveringsdatum werd steeds verzet. Telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail.

Niet geleverd

Tue, 24 Mar 2015 13:20:00 +0000

Dure tegel strip besteld maar niet geleverd. Leveringsdatum werd steeds verzet. Telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail.

voedselrestenvermaler nog steeds niet ontvangen

Fri, 30 Jan 2015 19:34:42 +0000

Geachte heer, mevrouw, Op 5/12/2014 heb ik een voedselrestenvermaler besteld voor het bedrag van 482,89 euro. Betaling is direct via overschrijving op hun bankrekening gebeurd. Wij mochten van hen een bevestiging ontvangen op 10/12. Verzending zou gebeuren +/- 9 januari. Tot op vandaag mochten wij nog steeds niks ontvangen. Hebben al verschillende malen geprobeerd hen te bereiken (via email, contactformulier, telefoon) maar tevergeefs. Kunt u ons misschien helpen om aan de goederen te geraken of ev. de betaalde som terug te krijgen aub?

Product besteld, betaald en niet geleverd.

Tue, 20 Jan 2015 10:44:20 +0000

Op 11 december jl. heb ik een handdoekenrek Kessebohmer Lux 2 stangen chroom (p-1) besteld, totale kosten € 37,00 (incl. BTW en verzendkosten). Dit zou op 9 januari 2015 geleverd worden, maar ondanks diverse mails niets meer van ze gehoord. Als je belt naar het 06 nummer krijg je de mededeling dat ingesproken berichten niet in behandeling worden genomen en wordt je verwezen naar de mail of het contactformulier op de website. Hierop wordt dus niet gereageerd.

Wel betaald maar niet geleverd

Fri, 16 Jan 2015 11:03:03 +0000

Op 4 december kruidenrek besteld en gelijk betaald (EUR 33,-). Zou op 9 januari geleverd worden maar ondanks diverse mails niets meer gehoord. Als je belt naar het 06 nummer krijg je de mededeling dat ingesproken berichten niet in behandeling worden genomen en wordt je verwezen naar de mail of het contactformulier op de website. Hierop wordt dus niet gereageerd. Kortom het is gewoon de firma List & Bedrog. Mensen, niet bestellen bij Maat Webshop!!

Bestelling niet geleverd

Thu, 15 Jan 2015 11:13:22 +0000

Heb op 15 december heb ik een Handoekrek kessbohmer duo 2 stangen chroom (p-1) besteld totale kosten 34,50 het zou op 9 januari 2015 afgeleverd worden. heb inmiddels een mail gestuurd. reactie blijven uit. ook ik ben door dit bedrijf opgelicht

geanuleerde bestelling word niet terug gestort

Mon, 18 Aug 2014 18:42:26 +0000

de bestelling deed heel lang op zich wachten, na het bedrijf te hebben gemaild verlengde ze de datum van de bestelling nog weer met een maand. toen heb ik de bestelling geanuleerd, zou binnen een maand mijn geld terug krijgen dit is niet gebeurd. 1e bestelling was 19 05 2014 en op 20 juni geanuleerd ,maar wacht nog steeds op mijn geld 73,50 euro

Niet geleverd wel betaald

Thu, 07 Aug 2014 21:40:20 +0000

Handdoekrek kessebohmer trio 3 stangen chroom besteld en via iDeal betaald maar niet geleverd diverse keren gemaild en gebeld ook daar is geen reactie op gekomen.

Geen levering en slechte communicatie

Tue, 22 Jul 2014 09:33:35 +0000

Bestelnummer 1399978246389 Datum 13.05.114 Betalingswijze iDEAL Verzendwijze Binnen Nederland - Post/Pakket/Transport Totaal incl. BTW euro 29,00 Dit is een kopie van je bestelling bij MAAT-Webshop. En nog niets ontvangen. Wel op 6 juni een melding dat e.e.a. onderweg zou zijn.

niet leveren van bestelde spullen maar wel betaald via Ideal

Tue, 15 Jul 2014 09:55:19 +0000

Ik heb op 9 juni 2014 strips voor mijn keuken besteld via Maat-Webshop.nl en met Ideal betaald € 125,75. Op 4 juli 2014 kreeg ik bericht dat de spullen via UPS in aantocht waren, maar nu 15 juli 2014 nog steeds niets ontvangen. Als je ze belt wordt er niet opgenomen en ook niet teruggebeld. Dit zijn oplichters dus vandaag ga ik aangifte doen bij de politie en maak het bekend via de social media op facebook en twitter.

niet leveren van betaalde artikelen

Thu, 03 Jul 2014 11:33:17 +0000

Ook ik heb spullen besteld, vooruit betaald en niet geleverd gekregen. Er wordt niet gereageerd op mailtjes, telefonisch alleen voicemail bereikbaar. Vervolgens aangifte gedaan van oplichting en ik kreeg ineens weer een mailtje dat mijn bestelling wederom 6 weken vertraagd was. ik heb mijn geld teruggevraagd en ook daar kreeg ik een mailtje op dat het wederom weken zou duren. Aangezien ik al maanden wachtte op mijn spullen teruggemaild dat ik daar niet mee accoord ging en dat dit z.s.m. overgemaakt moest worden wat inmiddels gebeurd is. Mijn advies is AANGIFTE DOEN.

Bestelling nog niet geleverd

Tue, 10 Jun 2014 15:52:28 +0000

Op 5 mei 1 87 ACCB 0401 Reginox inzetbakje RVS voor spoelbakken besteld à € 42,50 excl. bezorgkosten. Na een week gevraagd per mail wanneer e.e.a. geleverd zou worden, volgens het antwoord in de mail zou de bestelling 30 mei jl verzonden worden. Maar tot op heden blijft het stil. Men reageert niet op de mail, ook het moederbedrijf blijft stil.

BESTELLING WORDT NIET GELEVERD

Mon, 09 Jun 2014 21:51:02 +0000

Op 7 april 2014 hebben wij een Wesco Afvalemmer besteld voor € 155,00 ex BTW en transportkosten. Totaal is via ideal € 172,89 overgemaakt. Tot op heden is er niets geleverd en wordt ook niet gereageerd op mails wanneer wij het bestelde product mogen verwachten.

Betaald en niets gekregen

Thu, 05 Jun 2014 14:50:16 +0000

Heb op 28/04/2014 geld overgeschreven maar werd niets geleverd tot heden. Krijg geen antwoord op mijn mails. Telefoon wordt niet opgenomen.

28 maart besteld, zou 18-04-2014 geleverd worden, nu 06-05-2014 nog niet geleverd, ondanks herinnerings mail etc.

Wed, 07 May 2014 07:25:52 +0000

Bestelling is niet op de afgesproken datum geleverd, nu 06 mei nog steeds niets ontvangen

Ervaring maat webshop

Sun, 27 Apr 2014 20:54:41 +0000

Op 23 maart afvoer wasbakken besteld en betaald. Daarop een e-mailbericht dat vanaf (?) 11 april zou worden geleverd. 12 april niks, 13 april niks en toen een email gestuurd naar maat webshop. Geen reactie en een paar dagen later nog een keer herhaald zonder gewenst resultaat. Gebeld maar de voicemail geeft aan berichten niet worden afgeluisterd en dat ik maar een email moer sturen. Ja dat schiet lekker op. Uiteindelijk heb ik het adres in Nuenen bezocht wat op de email stond, Schout Leytenstraat 36. Keurige woonwijk en bij aanbellen bleef de deur gesloten. Aan de deur wel een naambordje met maat-webshop. Bovenlicht stond open er speelde muziek maar verder geen reactie. Bij de buren gevraagd en die kenden de buren wel als Joost en Robbie. Na een half uur volhouden kwam Joost toch aan de deur en was uiteraard zeer verbaasd. Na enig zoekwerk bleek dat de afleverdatum niet 11 april was maar 2 mei zou worden dus dat kwam helemaal goed volgens Joost. Op mijn vraag waarom hij nergens op reageert, gaf hij aan dat inderdaad niet zo netjes was. Ik heb ter plaatse de overeenkomst ontbonden en Joost het bedrag per direct op mijn rekening laten terugstorten. Na 18 dezelfde soort klachten is er sprake van een patroon en alle reden voor gedupeerden om bij de politie aangifte te doen wegens internetfraude.

bestelling wordt niet geleverd, betaling niet teruggestort

Thu, 24 Apr 2014 10:46:06 +0000

Op 2 maart 2014 bij de webshop van Maat-keuken een gootsteenbakje besteld en betaald. Het gaat om een Reginox RVS inzetbakje, €51,- incl. verzendkosten. De bestelling werd per email bevestigd, bestelnummer 1393773418272. Op 5 maart tweede email met bericht dat het artikel op 28 maart geleverd zal worden. Op 28 maart wil ik navraag doen over de levering maar inspreken op het antwoordapparaat is niet mogelijk, er wordt alleen gereageerd op berichten per email. Op 29 maart stuur ik een email en een week later nog, dit keer minder vriendelijk en met dringend verzoek om een antwoord op mijn vraag. Hierop volgt geen enkele reactie van deze webshop, er wordt niets geleverd en het geïncasseerde geld wordt niet teruggegeven.

Geen levering, geen geld retour, niet bereikbaar

Fri, 18 Apr 2014 21:51:38 +0000

In januari bij Maat-webshop een keukentrapje besteld en betaald. Kreeg een keurig mailtje dat het trapje op 31 januari zou worden verzonden. Dat de levering wat langer duurde vond ik in eerste instantie niet vreemd. Eerder had ik bij een Duitse firma, waarvan ik hier de naam niet mag noemen, een trapje besteld, dat niet leverbaar bleek te zijn. Daarvan kreeg ik echter zonder vragen het betaalde geld terug. Klasse. Maat-webshop heeft nu na ruim twee maanden niets geleverd, maar ook na diverse e-mails niets terugbetaald. Bellen heeft geen zin, je krijgt een bandje waarop wordt gezegd maar een e-mail te versturen. Gezien de andere klachten op deze website lijken zij van plan mijn geld te houden. Ik wacht een paar dagen uw reactie af, als er geen ractie komt, die ik ook niet verwacht, doe ik aangifte bij de politie.

bestelling wordt maar niet geleverd

Wed, 09 Apr 2014 09:36:12 +0000

heb 20 feb jl een bestelling gedaan zou 14/3 geleverd worden , na een paar keer mailen eindelijk antwoord, levering gewijzigd naar 4 april. 4 april niets ontvangen . 2 dagen gemailed krijg geen antwoord.

Artikelen worden niet geleverd

Fri, 04 Apr 2014 11:26:19 +0000

Artikel besteld en netjes een mail dat de levering vertraagd is. Echter nog steed niet geleverd en er wordt ook niet gereageerd op mails en telefoontjes.

Geen levering bestelling, wel betaald

Sun, 30 Mar 2014 19:19:50 +0000

2 februari 2014 een keukendoekenrekje besteld, betaald via ideal, leverdatum 28 februari 2014, echter niets ontvangen. Nieuwe leverdatum 28 maart 2014, wederom niets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd evenals telefonisch. 2 maanden levertijd voor een handdoekenrekje is niet reeel! MAAT-webshop is met mij een leververplichting aangegaan, daar heb ik immers voor betaald, en is door niet te leveren en niet te reageren in gebreke gebleven. Een trieste manier van zakendoen!!

geen levering

Tue, 11 Mar 2014 09:29:54 +0000

Op 22 januari een handdoekenrekje besteld en gelijk betaald. Tot op heden niets ontvangen. Ook na het zenden van 2 e-mails geen reactie. Telefonisch krijg je een bandje te horen. Als ik al deze klachten lees is dit een firma om aan te melden bij Radar zodat niet nog meer mensen gedupeerd raken. Onze gevraagde oplossing is: Gedraag je als een keurig bedrijf en retourneer onze betaling.

Spullen worden niet geleverd

Mon, 24 Feb 2014 15:37:19 +0000

4 weken geleden een afblinddop besteld voor een kraangat. Direct geld overgemaakt, maar het materiaal is nooit geleverd. Geloof ik niet dat het gaat komen.

Bestelde goederen niet geleverd

Tue, 18 Feb 2014 17:00:08 +0000

Bestelling gedaan bij maat-keukens. Op aangegeven datum niet geleverd. Op telefoon en mail wordt niet gereageerd. Uiteindelijk wel een mailtje gekregen met excuses dat het hen speet dat we niet tevreden waren(!)en nieuwe afspraak werd gemaakt. Ook deze afspraak is niet nagekomen. Daarna niet meer gereageerd op mijn mail of telefoon. Ik denk dat ik anders zelf maar eens langs ga.

Volledig onbereikbaar, oplichting????

Tue, 11 Feb 2014 18:02:21 +0000

24 januari zouden mijn kruidenrekjes geleverd worden. Via mail en telefoon krijg je geen reactie. Op internet staan veel klachten over deze firma. Volgens de Bruna in Nuenen (pakketpunt) bestaan ze wel

Handdoekrekje nog steeds niet geleverd

Mon, 10 Feb 2014 08:45:42 +0000

Op 7 Januari 2014 een handdoekrek besteld. Kreeg netjes een e-mail terug dat ik betaald had. Kreeg vervolgens op 13 Januari een mail dat de bestelling vertraging had, en dat deze eind januari geleverd zou worden.Daarop meteen gebeld, en kreeg iemand aan de telefoon met dat zelfde verhaal. Okéé dacht ik, het zal wel goed zijn. Nu diverse mailen gestuurd en gebeld, maar geen contact meer te krijgen.

Besteld, betaald en niet geleverd

Fri, 07 Feb 2014 11:09:16 +0000

Op 25 november 2013 heb ik 2 maatzeefjes besteld. Gebeld en gemaild maar geen enkele reactie.

Betaald, wordt niet geleverd en maat-webshop niet bereikbaar

Mon, 27 Jan 2014 17:28:58 +0000

Een handdoekrekje besteld, helaas niet eerst gegoogeld anders had ik het al niet gedaan. Ik lees teveel klachten! Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Heb via het kvk nummer adres en telefoonnummer opgezocht maar helaas werkt het nummer niet. Het adres is voor mij vrij ver rijden maar als ik in de buurt ben bel ik daar zeker aan! Ik ga nog een keer mailen. Hoor ik niets ga ik aangifte doen. Waardeloos dat dit soort webshops bestaan met kvk nummer!!

maatwebshop

Mon, 13 Jan 2014 21:45:20 +0000

Heb een onderbouwstopcontact besteld zou op voorraad zijn vervolgens krijg je een bericht dat het over 3 weken wordt geleverd heb meteen gebeld maar niemand neem bewust niet op .emails worden niet beantwoordt wordt helemaal niets aan gedaan Wat is dit voor een nep bedrijf zijn het oplichters? Ik ga hier zeker werk van maken en zeker de politie inschakelen dus voor de mensen die wat willen bestellen ik zou er 100 x over nadenken niet doen.dus maar 1 ding is zeker ik ga mijn geld persoonlijk ophalen al zit die onder de grond!!!!!

Wel betaald, verzendmelding, maar nog steeds niets ontvangen

Wed, 27 Nov 2013 15:36:18 +0000

Op de website de juiste klemmetjes gevonden die we nodig hebben, netjes besteld en betaald, maar nog niets van ze gezien, ondanks dat er is aangegeven dat het pakket aan post nl is aangeboden

Wel betaald, maar niet geleverd

Mon, 02 Sep 2013 11:45:19 +0000

Ook ik heb een bestelling gedaan van een schakelaar voor in de keuken, er wordt niet gereageerd op telefoontjes en op emails krijg je ook geen antwoord.