KLACHT.nlMaasdelta klantenservice & klachten

Probleem niet opgelost

Stymans — Tue, 16 Dec 2025 09:58:55 +0000

Goedendag, Ik wil een officiële klacht indienen voor het niet oplossen van een lekkage en een officiële klacht tegen de opzichter die ik gesproken heb. Er word niet uitgegaan van een serieus probleem , er wil niemand komen kijken en de opzichter zet mij neer voor leugenaar. wij zijn niet de eerste bewoner zegt hij en wij hebben het zelf aangelegd en wij hebben geen boedelverzekering en zo voort. Hier ben ik niet van gediend . Het enige wat ik vroeg /vraag is dat er iemand komt kijken naar het probleem en nu ook een excuus. Deze klachten zijn al bekent vanaf september en jullie hebben foto's en klachten gehad . Ik heb ook aangegeven en met Pieter Boeter gemaild , dat zolang het probleem niet is opgelost wij geen huur zullen betalen ook geen rente of boetes. het had al veel eerder opgelost kunnen zijn. Waren het niet dat iedereen bij u een mening heeft zonder het gezien te hebben. Graag wil ik nu een afspraak dat iemand komt kijken.

Zeer gevaarlijk ruirschade slaapkamer

Boze huurder — Sun, 09 Mar 2025 12:14:32 +0000

Ik woon op de mizarstraat 42a Spijkenisse woningbouw maasdelta Spijkenisse thorbeckelaan Spijkenisse Ik ben al een tijd chronische medische patiënten zware artrose linkerschouder pits trauma 3 aan het verwerken pijn in de rechterheup rechterhand palm en linker sleutelbeen Dit ivm recente zeer zware mishandeling in het openbaar op de raadhuisplein gemeente nissewaard aangifte is gedaan 20 minuten was al het verkeer afgesloten geweest voor mij onnodig. Ik had paar maanden geleden een ruitbreuk u bent daarvan op de hoogte geweest .al die tijd .ik zei toen het woedt tocht gesloopt ibij.kij hoedt het niet vervangen te worden maar wel bij nieuwe bewoners van deze flat wordt gesloopt. Ik woon in de mizarflat .maar ik haf trauma 3 met onschuldig weten die ruit in me slaapkamer is levensgevaarlijk dat heb ik me beseft 4 dagen gelden tot ik het eis neerlegde bij u sxm vevangen waarop u een een antwoord gaf sinds beding februari 2025 heb je een slopurgentie en we vervangen geen ruiten meer .ik heb maanden met 4 dekbedden geslapen nu ik weer helder een beetje kan nadenken ben ik ju van mening dat u zeer nalatig bent geweest in mijn geval Afgelopen maanden zijn kleine schreven op mijn voeten gevallen met kleine snijwonden ik had slippers en sokken aan .er zit een plakruit op door jullie glaszetter geplaatst provisorisch met wat goedkope kit en ducktepen van action die langzaam is losgaan laten afgelopen tijd in mijn slaapkamer ik slaap in die zelfde kamer nog steeds elke dag .u ziet ook op de foto Jan ju dat er heel snel grote stukken gaan vallen bij een harde wind dan donders grote stukken glas op mij bed en ik wodt smorgenscwakker in eennolas bloed Leuk toch een huurder minder minder kosten sneller nieuwbouw en flink geld verdienen met nieuwe bouw Maar de uitverkozen duurt nu bijna nog 2 jaren .mijn kleinkinderen kruipen hier over de vloer in de slaapkamer. Ik wil het niet al maanden niet heb ik geen bezoek gehad van mijn klein kinderen straks kruipt me kleinkind hier laat het glasstuk van meer een halve meter op.ke kleinkind .in 2 stukken gespiest.STUUR AL JULLIE KLEINKINDEREN MAAR OP BEZOEK BIJ MIJ MORGEN IN DE GEVAARLIJKE SLAAPKAMER waar is jullie lef nu gebleven. Ik wil graag dat dit klacht door wordt gezet naar de geschillencommissie. Zeg mijn advocaat dit is de juiste weg naar de rechtsspraak toe .tzt zal ik ik dit misselijk makende geval van jullie aangifte doe inzake zware mishandeling en pogingen tot doorslagen op mijn leven elke dag nu De huurbetaling wil ik met terugwerkende kracht tot ju en ik betaal geen huur meer jullie zijn in gebreke al maanden.ik eis rechtspraak.ik kan het ook niet van buiten af op het balkon deze raam ook niet afplakken 1 alles donderdag geliikk me slaapkamer in en 2 als ik het afplakken van buiten af staat de politie met jullie allemaal op mijn deur te bonen voor een zogenaamde henbrp kwekerij wat totaal niet waar is .het is afgelopen met jullie discriminatie naar mij toe bijna al mijn buren staan nu achter me .ik hoor van u dank szm.

Tocht

Sanne k — Tue, 24 Jan 2023 10:31:37 +0000

Tocht uit de balkondeur en uit de buitendeur ze zijn aantaal keer geweest probleem niet opgelost. Nu bel ik en dan moet ik zelf oplossing voor tocht gaan zoeken terwijl deur krom en moet vervangen worden.

teruggave servicekosten na opzegging huur.

Arendje Johanna — Wed, 12 Aug 2020 18:47:37 +0000

Goedenavond, Mijn moeder (mevrouw Ronteltap) heeft half december haar huis in de Vloot 163 in Maassluis opgezegd. Meerdere malen na 1 juli hebben wij contact met u opgenomen of de servicekosten afgerekend konden worden; er is steeds gezegd, dat het er aan komt, maar tot nu toe hebben wij niets ontvangen. Graag willen wij deze servicekosten die teveel zijn betaald terug krijgen. Wij hopen, dat dit nu snel in orde komt, anders gaan wij andere stappen zetten en dat is voor beider partijen niet wenselijk. Ik hoop, dat nu alles in orde komt. Met vriendelijke groet, Ria Ronteltap

Maasdelta weigerd in te grijpen

jftgraaf — Fri, 23 Aug 2019 08:27:01 +0000

Al vanaf Feb 2018 ben ik en andere huurders, Met Maasdelta Hellevoetsluis bezig met klachten over mijn naaste buren. Maasdelta heeft grote woorden over hoe dingen moeten maar handhaven daar blijven ze vanaf afschuiven daarin tegen doen ze zeer vaak. Zelf ben ik rolstoel afhankelijk en heb een veilige uitgang nodig achter ingeval van nood. Kort komt het erop neer dat Dhr F. van der Plas van de Maasdelta groep in de media grote woorden heeft over het obstakel vrijhouden van Brandgangen en portieken enz. Maar nu deze brandgang door mijn naaste buren steeds wordt dicht gehouden met metalen hekjes , wasrek enz alle andere obstakels hoor je en zie je Maasdelta niet ook niet dhr F van der Plas zelf die tot twee keer toe een brief waarvan 1x aangetekend is gestuurd naar hem. Maasdelta lees mijn meldingen niet eens meer sterker ze blokkeren je gewoon om wat te kunnen melden. Het erger is nog dat Aso's wel geholpen worden sterker nog ze krijgen zelfs tijdelijke toestemming om hekjes te zetten wat de brandgang afsluit. En ik heb het dan niet eens over alle meldingen over het gedrag van deze aso mensen.

niet gelijk behandelen

Mon, 01 Oct 2018 13:59:00 +0000

mijn klacht ze hebben niet goed hun best gedaan,ik heb alle papieren aangeleverd dat blijkt niet goed genoeg huis toegekend,ik heb gevoel dat ze mij niet gelijk behandelen als ander mensen

scheuren in vloer balkon

Thu, 07 Jun 2018 11:12:42 +0000

scheuren in vloer balkon niet verholpen

Stichting Pameier gevestigd in de Eik in Hellevoetsluis

Mon, 23 Apr 2018 17:19:22 +0000

De oudere bewoners voelen zich sinds de komst van Pameier ( juni 2017)erg onveilig in hun woning. En het naast gelegen gebouw wonen jongeren. Er word s'nachts bij de oudere bewoners aangebeld, er word gesloopt en herrie gemaakt. De oudere bewoners zitten dan rechtop in hun bed. Politie doet er niets meer aan en Maasdelta helemaal niet. Het is echt te gek voor woorden.

maasdelta houd zich niet aan ze afspraken

Thu, 11 Jan 2018 19:35:22 +0000

ik ben in februari 2017 in eengezinswoning komen wonen leuke woning allen de tuin hadden de tuinhek en heg weg gehaald terwijl de afspraak was niet te doen nou maasdelta netjes een hek geplaatst en zeiden als die ander hek nou kapot gaat laat het ons weten dan doen wij die ook vernieuwen nu is er in januari 2018 een storm geweest en raad het al hek kapot dus ik netjes maasdelta gebeld en aangegeven is er een opzichter komen kijken die zei eigen kosten ik zeg dat was niet de afspraak werd mij beloofd dat die ook vervangen zouden worden als er schade was ja als de muur ook was beschadigd wel maar nu eigen rekening ik vind dit zo gemeen van hun ze willen ook niet met een oplossing komen nee willen ze niet nu ben ik einde raad want ten eerste is mijn huis open bloot voor inbrekers en wil niemand wat doen ook mijn verzekering want het vat onder eigen risco van 250 euro

Wordt een achterbuurt hier!!!

Mon, 26 Jun 2017 09:05:25 +0000

Woon 48 jaar aan de Mozartlaan 118 begane grond. Erger mij en vele andere bewoners dat er steeds meer fietsen aan de zijkant van de flat staat. Er is een klandestiene fietse maker die er fietsen en brommers of scoters repareerde. Dan gaat er geen dag voorbij of er komt rotzooi naar beneden grote chip zakken ijspapier en nog veel meer ander rotzooi In de nacht wordt er brood omlaag gegooid en hoor je krijsende meeuwen. Onkruid groeid weelderig tussen de straatstenen. Zelf zie ik nooit wie die koleresooi omlaag gooid je bent altijd te laat anders ging ik er zelf wel op af. Wijk meester Herman zie ik nooit of zelden. Minste wat er tegen gedaan kan worden meer strengere maat regelingen onder ander bericht geving exstra in ingangen ( grotere poosters ) Ik hou mijn eigen straatje schoon meer kan ik ook niet doen

Niet eerlijk behandeld

Fri, 16 Jun 2017 12:03:36 +0000

Ik had vandaag een bezichtiging in Maassluis op de Lijnbaan nr 14 ik was de enige die de juiste papieren had en op de afspraak gekomen is met nummer 2 die ook niet alle papieren bij zich had ik heb de uitkering spesificatie gegeven waar duidelijk op staat dat ik nog maar een bedrag van 809 euro open had staan en dat dat in middels verrekend is door dat zijn we ook afgewezen die mevrouw die de afwijzing heeft gedaan van Maasdelta wil ook niet meer over de zaak hebben na meerdere telefoon pogingen die ik heb geprobeerd is mij iedere keer gezegd dat ze ons niet wilde spreken en dat ze duidelijk genoeg was geweest en dat ik een andere keer maar op en andere huis moest reageren ik loop zelf een traject bij stichting dok in Rotterdam psychies en ik moet verhuizen ik woon al 18 jaar op de zelfde adres ik hoop dat iemand mij hier kan helpen

Zonder te weten bij bedrijvenpagina.nl

Sun, 21 May 2017 14:57:18 +0000

Goedendag wij krijgen in eens een deur waardes brief van snijder met daarop de dreigement dat we moeten betalen want anders word er een rechter op gezet. Mijn man heeft blijkbaar een telefoontje gehad van bedrijvenpagina.nl en blijkt in eens aangemeld te zijn zonder dat te weten. Na nooit geen factuur of brief of mail of wat dan ook gehad te hebben krijgen we ineens een brief van de deurwaarder dat we 538.03 moeten betalen. Wij zijn het er hier niet mee eens. Maar hebben al wel 300 euro betaald aan de deurwaarder.

1 dag extra huur rekenen

Tue, 04 Oct 2016 19:01:13 +0000

Ik heb (ruim op tijd) mijn huur opgezegd. In mijn brief: "met ingang van 1 september". Nu willen ze mij 1 september nog laten betalen. Ik vind dit niet terecht. Met ingang van betekent voor mij ingaande die dag. Het is weliswaar geen groot bedrag, maar als ze dit bij iedere huurder doen die de huur opzegt levert dat ze een behoorlijk bedrag op.

Water loopt niet in w.c boven

Wed, 04 May 2016 07:18:13 +0000

De drukknop is denk lam

Verwaarlozing huis en tuin.

Wed, 17 Jun 2015 13:22:45 +0000

Onze buurman op Repel 113 verwaarloosd zijn tuin weer. Maasdelta is al eerder geweest om zijn tuin leeg te halen. Het is nu weer een gigantisch oerwoud, bovendien is zijn huis ook zeer en zeer vervuild, wij als buren zetten zijn container terug voor zijn deur anders blijft het de hele week op de stoep staan. We hebben allemaal last van muizen uit zijn oerwoud. Een van onze buren heeft al herhaaldelijk gebeld met Maasdelta en elke keer wordt er gezegd "we gaan er werk van maken", ik vraag me af wanneer.

weiger woning

Thu, 22 May 2014 15:02:40 +0000

ik heb een woning aangeboden gekregen en toen ik op de kantoor was voor kontrakt tekening kreeg ik te horen dat ik niet meer in aanmerking komt voor de woning de reden weet ik niet en de persoon die me geholpen heeft kan me niet laten zien waaron de woning me geweigerd was

Geluidsoverlast

Thu, 15 Aug 2013 23:29:38 +0000

Regelmatig heb ik last van keiharde muziek van buren direct onder mij. De afgelopen maand heb ik tot 4 x toe 's avonds een email gezonden aan Maasdelta. De enige reactie is steeds een auto reply m.b.t. goede ontvangst van het bericht en of je, als je na 10 dagen niets gehoord hebt, zelf even wilt bellen. Volgens mij worden emails niet gelezen en wacht Maasdelta doodleuk tot je belt. Enige actie en/of reactie van hun kant blijft in ieder geval uit. In al de jaren dat ik hier nu woon heb ik nog nooit een reactie op een email ontvangen. Niet dat ik er zo veel gezonden heb, maar op die ik gezonden heb, is nog nooit gereageerd.

klacht over vocht

Thu, 22 Nov 2012 18:00:44 +0000

ik heb een klacht. woensdag 21 november is de beheerder de heer boerse hier geweest en hij kwam omdat ik gebelt had dat in het kamertje van mijn dochter schimmel zat. Het enige wat hij eraan kan doen is dat als ik het behang eraf trek dan kunnen hun het behandelen maar er is helemaal geen ventilatie dus moest ik mijn kachel maar aanzetten en het raam open. dat vind ik dus nergens op slaan en de grootste onzin. mijn man vertelde hem ook dat het enkel glas is daar maar meneer boerse bleef volhouden dat het dubbel glas is maar het is wel degelijk enkel glas en het kleine raam bij mijn zoon in de kamer ook dus daar komt het vocht vandaan door dat enkele glas. dus ja er is nu wel duidelijk wat mijn klacht is. ik betaal 518 euro 24 dus mag ik toch ook wel wat confortabel leven en vooral gezond. mijn kinderen worden er ziek van en om nou in de winter steeds het raam open te moeten zetten en de verwarming in de slaapkamer aan is niet gezond.

nooit geen reacties

Thu, 01 Nov 2012 13:16:13 +0000

ik heb al diverse keren contact opgenomen met maas-delta naar aanleiding van een dossier die ik allang had betaald. maar ze reageren niet, en de keren dat ze wel gereageerd hebben draaien ze er een beetje omheen en komen elke keer weer met nieuwe dingen aan. nu stond er een dinsdag een deurwaarder aan mijn deur met een exploot terwijl ik nog op een antwoord zat te wachten van een bezwaarschrift die ik begin juni had opgestuurd. dus ik bel op naar hun, en ze zegt wij hebben u op 4 september een brief gestuurd, nou die heb ik dus niet ontvangen. ze zeg oke dan stuur ik hem wel via de mail, vanmorgen nog niet ontvangen dus weer gebeld, ze zeg ik zal hem nog een keer sturen en weer niet ontvangen. nu moet ik eigenlijk weer bellen, maar ben het beetje zat aan het worden om elke x maar achter hun aan te moeten lopen omdat hun hun zaken niet goed op orde hebben. ik heb nog 2 dossiers lopen daar die verder wel goed zijn en die ik gewoon netjes betaal, maar dit dossier is volkomen onterecht en ik ga daar geen stuiver aan betalen echt niet. g

Nieuwe keuken

Fri, 13 Jan 2012 22:56:29 +0000

Behandeld bewoners zeer ombeschoft, denkt alleen aan zijn eigen zaken. Zeer gierig organisatie, zeer slordig, komt geen 1 afspraak na. Ik raad het niemand aan om bij deze organisatie een woning te huren. Nieuwe keuken zou geen probleem zijn, achteraf werd gezegd dat het heel veel geld zou kosten en dat me huidige die van "stenentijdperk" nog goed zou zijn.