KLACHT.nlLyko Bv klantenservice & klachten

Make up producten kapot

Nimuevanbergen — Wed, 05 Apr 2023 17:04:29 +0000

Goedenavond, Ik heb net mijn bestelde make up producten binnen gekregen. Echter, is bij alle 3 de producten er iets mis. Bij twee producten is de verpakking kapot, en bij de derde heeft de make up al in de dop gelekt. Hoe kunnen we dit oplossen? Graag zal ik het opnieuw willen ontvangen.

Geen contact te krijgen voor navraag na bestelling die maar niet geleverd wordt

crapels — Sun, 09 Oct 2022 13:24:18 +0000

Ik heb op 27 september jl een bestelling bij hen geplaatst en zou deze rond 3 oktober ontvangen. Als ik hen mail (reply bevestiging) krijg ik een melding dat de mail niet geleverd kanworsen. Waar ik ook zoek ik vind nergens een contactmogelijkheid! Maak me nu ernstig zorgen of dit adres uberhaupt legaal is. Vriendelijke groet Bertine Crapels

Lyko schandalig bedrijf

Jilldevos2 — Tue, 03 May 2022 10:47:44 +0000

Lyko is schandalig. Pakket komt niet aan maar de betaling blijft wel staan. Ik ga niet betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb.

Geen product ontvangen , betaling blijft staan!

Jilldevos2 — Fri, 29 Apr 2022 12:52:39 +0000

Ik heb 2,5 maand geleden producten besteld die tot heden niet binnen zijn gekomen. Totaal 40 mails met lyko gedeeld en er was voor 60 dagen een onderzoek bezig. Ze zouden mij begin van de week mailen met een oplossing. Klarna heeft mijn betaling terug gezet en lyko reageert op geen 1 mail meer! Ik wil dat mijn klarna rekening eruit wordt gehaald want ik heb geen producten ontvangen en ga er dus ook niet voor betalen. Ik vindt het daarnaast schandalig dat mijn mails worden genegeerd en dat ze zo met een klant omgaan.