KLACHT.nlLuxury Shades klantenservice & klachten

Nooit ontvangen

Zonnenbril — Thu, 21 Jan 2021 00:44:58 +0000

Zonnenbril 29.95 besteld 6 okt 2020 per ideal betaald,bril nooit ontvangen

Niks ontvangen

Bbbb — Mon, 12 Oct 2020 12:28:15 +0000

Bril eind augustus besteld. Na 2 weken nog niks, tracker bekeken en die heeft de leveringstijd opgeschoven. Na een paar weken weer gekeken en staat er dat mijn bril geleverd is. Maar niks ontvangen.. wil graag mijn geld terug

Bestelling niet geleverd. Oplicht site!! Bestel hier niet

Natnek — Sun, 04 Oct 2020 17:52:56 +0000

2,5 maand geleden besteld. Krijg je een “track en trace code“ zeggen ze. Is gewoon een tracker gemaakt op hun site. Levering duurt maar liefst een maand.( gek in deze tijd, vandaag bestellen morgen in huis) Datum verstreken nog niets binnen. Datum is inmiddels verandert van half augustus tot eind september. Die datum is verstreken staat er dat het geleverd is maar niks ontvangen. Als je contact zoekt krijg je geen reactie. Gewoon pure oplichting dit. Bestel hier niet!

Zonnebril besteld, niet gekregen.

waarblijfthetgeld — Fri, 25 Sep 2020 14:54:45 +0000

Eind jullie een zonnebril besteld, een link gekregen om zelf te controleren wanneer de levering plaats vindt, datum 7 - 22 augustus. Op 23 augustus op de link gekeken, opeens stond levering 22 aug.- 23 sept. Van te voren geen bericht gekregen. Op 23 september een e-mail gestuurd met de opmerking dat de levertijd zonder kennis gewijzigd is en en zodoende het aankoopbedrag terug gestort wil hebben. Tot vandaag geen reactie. Vandaag 25 september op de link gekeken, tot mijn verbazing staat: het product is geleverd.

Bestelde bril niet ontvangen

Gerreld Coleo — Mon, 21 Sep 2020 19:25:09 +0000

Bril besteld vanaf eind juni tot de dag van vandaag geen bril ontvangen . Mail gestuurd antwoord bril is onderweg we zitten nu in september bril is nog onderweg waarschijnlijk op de rug van een slak. Ik heb er geen vertrouwen meer in en de site is nog steeds actief.

brillen besteld

joan75 — Wed, 09 Sep 2020 18:53:31 +0000

ik heb 2 brillen voor 69,90 euro besteld waar ik 1 gratis krijgt de bestelling is op 16-7-2020 via mijn dochter haar mail en adres ,en de betaling via mijn bankrekening en tot heden heb ik niet gekregen ik krijg steeds je bestelling is onderweg

Zonnebril niet binnen

Rens.vorkink — Thu, 25 Jun 2020 15:55:29 +0000

Ik heb ruim 3 weken geleden een zonnebril besteld bij luxury shades en heb die nog niet binnen gekregen ik heb ook al twee mailtjes gestuurd en daar heb ik geen antwoord op gekregen

Staat bezorgd maar niet ontvangen

Cheryl199 — Wed, 24 Jun 2020 01:22:43 +0000

Eind mei een zonnebril besteld, de leverdatum was tussen 2 en 10 juni die werd verzet naar 22 juni. Nu ging ik as maandag kijken op track en tracé en er stond dat er bezorgd was helaas heb ik nooit een pakketje mogen ontvangen via Instagram en mail contact gezocht maar geen reactie nog terug.

Bestelling nooit ontvangen bij Luxury shades

GiovanniNollet — Mon, 15 Jun 2020 14:06:30 +0000

2 weken geleden een leuke zonnebril besteld voor de zomer bij luxuryshades.nl er stond 8-10 dagen verzend tijd met track en trace. Na 14 dagen gewacht te hebben vond ik het toch raar en ben ik wat research gaan doen. En vol verbazing kwam ik al gelijk negatieve reacties tegen. Heb ze een mailtje gestuurd met de vraag hoelang het duurt... nooit een reactie gekregen. Je kan ze niet bellen en hebbem geen gevestigde winkel in Nederland. Graag hoop ik dat deze jongens gepakt worden zodat er niet meerdere mensen worden opgelicht. Graag ontvang ik ook me geld terug als dit nog mogelijk is.