KLACHT.nlLuuQx klantenservice & klachten

Wil mijm geld terug

Jira1983. — Wed, 12 May 2021 20:13:59 +0000

Heb een waterkoker gekocht in januari en geanulleerd en krijg tot heden nog geen geld terug Will mijn geld teruggg ...

Artikel betaald maar nooit geleverd

Rene Kleine Schaars — Sun, 09 May 2021 04:35:38 +0000

Artikel op 1 maart gekocht betaald maar nooit geleverd

Besteld en nooit ontvangen

Goodfellas — Mon, 03 May 2021 08:14:07 +0000

Medio februari heb ik pannen besteld en betaald en tot op heden niet ontvangen !

besteld, betaald, nooit ontvangen

peuzel — Sun, 02 May 2021 13:04:52 +0000

Schaakstukken besteld en betaald. Kreeg factuur maar geen product. Na mailen een autoreply met een zielig verhaal. Maar geen geld terug oid. De site is nog in de lucht, dat stoort me nog het meest. Dit zijn criminelen.

Bestelling niet geleverd

H.Gibcus — Sun, 02 May 2021 10:53:57 +0000

In dec 2020 een bestelling gedaan, nooit gekregen. Als je.mail stuurt krijg je een standaard bericht terug dat eraan gewerkt wordt . Dan ineens na vele pogingen om contact te krijgen een brief dat ze in samenwerking met de politie aan het kijken zijn hoe ze.alle klachten moeten gaan afhandelen. Ik wil mijn geld terug en geen smoesjes meer.

Nooit iets ontvangen ook geen reacties, nu failliet...?!

Medousa — Fri, 30 Apr 2021 05:55:33 +0000

In november al een bestelling geplaatst toen ze zelfs nog een keurmerk hadden. Nooit iets ontvangen, ook geen reacties op talloze mails en toen het nog kon via WhatsApp... Wel mails gekregen over hoe zielig ze zelf zijn en mensen valse hoop geven. Alsof zij slachtoffer zijn van hun slechte business keuzes... Nu failliet. De enige slachtoffers zijn de mensen die geen producten of restitutie hebben ontvangen. Boeven zijn het!

Nooit iets ontvangen wel betaald

Anouk Janssen — Thu, 29 Apr 2021 18:18:12 +0000

Ik heb in februari een glijbaan gekocht bij Luuqx, ook meteen betaald via ideal. Nu 2 maanden verder heb ik de glijbaan nooit ontvangen, geld nog steeds niet terug. Ik heb meerdere mails gestuurd waar ik nooit reactie op gekregen heb. De glijbaan koste €119,- deze is van little tikes reuze glijbaan rainbow.

Bestelling nooit ontvangen

Nicolay84 — Thu, 29 Apr 2021 10:08:03 +0000

Begin februari bestelling gedaan ze hebben me continu aan het lijntje gehouden zielig gepraat van ze maar wel hun zakken gevuld.

Niks ontvangen

Annekerkhof1990 — Mon, 26 Apr 2021 20:37:29 +0000

Maanden geleden iets besteld niks ontvangen. En reageren nergens op

elektrishemes 24-11-2020

659855 — Mon, 26 Apr 2021 13:25:11 +0000

ik ben opgelicht door luuqx bestelling nooit ontvangen

Oplichting

MoederAdin — Sun, 25 Apr 2021 13:29:37 +0000

Bureau besteld en betaald en nooit iets ontvangen

Terugbetaling

Em geerling — Sat, 24 Apr 2021 09:06:34 +0000

Ik wacht al ruim een naand op restitutie van een bedrag van 371,99. Op mijn emails komt geen reactie. Graag zou ik weten of ik mijn geld nog mag verwachten.

Geen product geen restitutie

floratulis — Sat, 24 Apr 2021 06:55:48 +0000

Ik heb al maanden geleden een product besteld. Tot nu toe niks ontvangen en ook geen geld terug.

geld terug

cor vd does — Fri, 23 Apr 2021 08:48:24 +0000

16-12-2020 koptelefoon besteld na 4 weken nog geen koptelefoon bestelling geannuleerd was ok, geld zou binnen 2 weken overgemaakt worden op mijn rekening maar na 4 weken niets gehoord mail gestuurd met betaalverzoek niets gehoord na 6 weken weer betaalverzoek gestuurd krijg dan bericht wij hebben het druk en schrijf geen negatieve berichten en meer van dat soort excuses maar geld terug bekijk het maar. met vriendelijke groet cor vd does

niets ontvangen

Marie-Louise Wielandts — Wed, 21 Apr 2021 11:32:19 +0000

Op 3 maart ankerset besteld om trampoline vast te zetten. Tot nu niets ontvangen.

Glijbaan niet geleverd

Regina-pijnacker — Sun, 18 Apr 2021 04:54:07 +0000

Ik heb 24-02-2021 een glijbaan besteld twv €120 Er is niks geleverd en ze reageren nergens op. Ik stuur dagelijks een annuleer mail maar ook daar geen reactie.

Geen levering bestelling 117335

robtieleman — Sat, 17 Apr 2021 07:17:11 +0000

Besteld elect. tandenborstel oral b duo. Betaald 54 euro. Na 14 dagen verzoek om annulering en terugbetaling. Geen reactie en niet bereikbaar.

Product na niet leveren geannuleerd. Geld nog niet retour.

Schepersk — Wed, 14 Apr 2021 11:19:45 +0000

Bestelling 115774 geannuleerd op 5 maart en bedrag nogsteeds niet terug. Via messenger hebben ze gezegd het bedrag binnen 14 dagen terug te storten. Niets ontvangen. Toen gaven ze aan in gesprek te zijn met mollie. Uitkomst voor mij nog onbekend. Daarna hebben ze gezegd het bedrag an 259 handmatig terug te storten maar ook dat is tot op heden niet gebeurd. Ze houden zich aan geen enkele afspraak en er is geen enkele vorm meer van communicatie mogelijk. Niet via de mail, niet telefonisch niet via sociale media o.i.d.

Wel betaald maar NIET geleverd

Izaakschipper — Tue, 13 Apr 2021 14:39:05 +0000

Op 2 maart jl. bestelde en betaalde ik een zelfklevende kruidenrek bij LuuQX. Tot op heden geen product geleverd. Het opgegeven mailadres werkt niet meer, geeft aan FATAL ERRORS. Bedrijf reageert OOK NIET OP CONTACTFORMULIER

Glijbaan 24-2-2021 besteld niet geleverd

BijSuusThuus — Tue, 13 Apr 2021 07:55:43 +0000

24-2-2021 een glijbaan besteld maar nog steeds niet binnen. Ook al 2x m'n geannuleerd en m'n geld terug gevraagd maar geen reactie en geen geld!

Betaald 119 euro glijbaan .niks gekregen

Greetlijzenga — Mon, 12 Apr 2021 11:51:20 +0000

Hallo ik heb een glijbaan gekocht daar 119 euro Tot nu toe niks gekregen .3 maand verder Gr greet lijzenga

bestelling was op 1-01-2021 en we hebben nog steeds niks ontvangen

deni.krisi — Sun, 11 Apr 2021 08:35:26 +0000

Wegens het niet leveren van de mixer/blender volgens de door u gestelde voorwaarden wil ik graag mijn geld terug.Mijn bestelling was op 1-01-2021 bij u gedaan en we hebben nog steeds niks ontvangen. bestelling was met nr: 111393 en factuurnr: 2021-0262 . Van 11-01-2021 de beloofde 14 dagen voor restitutie van het bedrag van E 49,99 is nog steeds niet op mijn rekening bijgeschreven tot now 11-04-2021.

Geen bestelling geen terug betaling

Fatima27 — Sat, 10 Apr 2021 12:54:40 +0000

Ik heb een oven besteld niet ontvangen maar mijn geld krijg ik ook niet terug

nooit geleverd

TonMichels — Fri, 09 Apr 2021 12:20:05 +0000

Heb 2 maart een kinderzandbak in de vorm van een schelp besteld en betaald, echter nooit ontvangen, diverse berichtjes gestuurd naar de zelfservice side op internet met het verzoek ook de € 23.99 naar mij te retourneren. Echter zit nog steeds te wachten op mijn centen.

In februari een Airfryer besteld wel betaald nooit ontvangen.

Rubboo1955@ — Thu, 08 Apr 2021 14:04:45 +0000

In februari hebben wij een Airfryer bij Luuqx besteld, waarna we een reactie kregen dat het geld was ontvangen en zij de Airfryer zouden verzenden. Na deze mail hebben wij totaal geen reactie meer van Luuqx gehad behoudens een mailtje van Luuqx dat er problemen waren met Mollie en dat wij een mail moesten sturen met de strekking dat het account wat Luuqx bij Mollie had weer geactiveerd moest worden. Wij hebben dit een maand geleden gedaan maar tot nu toe (8 april) niets meer vernomen.

bestelling nooit ontvangen, geen enkel antwoord van LuuQX

Horre — Wed, 07 Apr 2021 15:41:06 +0000

Ik bestelde op 10/12/2020 een kerstgeschenkje (speelgoed) voor mijn neefje. De dag zelf betaalde ik en kreeg een bestellingsbevestiging. De volgende dag ontving ik een factuur. Rond 20 dec probeerde ik contact te nemen omdat ik nog steeds niets gezien had : nergens een telefoonnummer vindbaar, dus stuurde ik een mail naar info@luuqx.com waar ik nooit antwoord op kreeg. Ik deed hetzelfde via What's Up (nummer nam niet op als je daanaar belde) en kreeg ook geen antwoord. Daarna heb ik met een paar dagen tussen nog 2 reminders gestuurd, steeds zonder resultaat. Ik heb nooit iets ontvangen, nooit antwoord gekregen noch een terugbetaling voor het niet ontvangen goed. Dit ruikt echt naar oplichting in mijn ogen en als ik nu reviews na lees ben ik duidelijk niet de enige gedupeerde van deze firma!

Niet leveren

Wim 55 — Wed, 07 Apr 2021 13:49:10 +0000

Op 8 maart heb ik bij LuuQz voor € 160,99 een luchtbevochtiger besteld. Helaas nog steeds niets ontvangen en de antwoorden op mijn vragen stellen teleur en lossen niets op.

Horloge nooit geleverd

Martinvanzwol — Tue, 06 Apr 2021 14:27:16 +0000

Als Kerstcadeau voor mijn dochter een mooi horloge besteld. Na een paar keer mail contact krijg ik nu alleen nog maar automatisch gegenereerde reply's. Horloge nog steeds niet geleverd en geld terug is geen sprake van.

Niet geleverde artikel

Patrickgabi — Mon, 05 Apr 2021 07:51:06 +0000

Ik had een product net voor de Kerstmis besteld. Na een maand wachten kreeg ik een mail dat ik nog wat geduld moet hebben wegens drukte en dus zeker niet naar de politie moet gaan. Ik besloot om hen nog 2 weken te geven, na die 2 weken ook geen mail of informatie over mijn product ontvangen. Uiteindelijk heb ik het geannulleerd maar nog steeds geen centen terug gekregen of zelfs geen verdere informatie. Alles behalve professioneel en betrouwbaar! Wat kan ik in deze situatie doen om mijn centen alsnog terug te krijgen?

Bestelling van 2020 niet geleverd veel smoesjes

Remkotimmermans — Mon, 29 Mar 2021 07:47:41 +0000

Graag zou ik levering van mijn voetbal goals willen of mijn geld retour ! Re: Factuur 2020-19667 van LuuQx.com rtimmermans1971@gmail .com

Opgelicht

Harde werker — Sun, 28 Mar 2021 08:45:10 +0000

Product besteld op 1 maart 2021, voor € 180,- . Netjes betaald. Maar nooit wat ontvangen. Je kan luuqx niet bereiken. Op je mails krijg je automatische antwoord. Kortom, ziet er naar uit dat ik naar mijn centen kan fluiten.

artikel besteld en betaald op 27/02/2021

dispenser — Fri, 26 Mar 2021 09:23:03 +0000

artikel besteld op 27/02/2021 nr.bestelling 115856 levertijd 3 tot 5 dagen .nog steeds niks gezien op e-mails altijd zelfde antwoord

Geen levering bestelde oven

Jan willem verweij — Thu, 25 Mar 2021 10:19:56 +0000

Ik heb op 15 maart een oven besteld bij LuuQx onder nummer 116964 Deze werd betaald via IDeal, Mollie Het bedrag is Euro 260,99 Ik krijg op mijn vragen automatisch gegenereerde mail antwoorden. Persoonlijke antwoorden blijken niet mogelijk, ik zie geen bereikbaar telefoonnummer Zij zeggen dat Mollie beslag heeft gelegd op hun rekeningen en dat zij daarom niet kunnen leveren / geld kunnen retourneren.

Niets bestellen bij Luuqx, zij leveren niets!

2Sukkels — Tue, 23 Mar 2021 14:48:12 +0000

Artikel besteld en betaald, al 5 weken niets geleverd gekregen, als je een mail stuurt krijg je een flauwekul antwoord terug over druk en Corona. BESTEL HIER NIETS! Het internet staat vol met klachten..

Bestelling niet geleverd

mve58 — Mon, 22 Mar 2021 20:08:10 +0000

14 maart 2021 een picknicktafel voor onze kleindochters besteld voor hun verjaardag. Product is wel betaald, maar helaas geen levering. Via mail contact met hen opgenomen. Hier wordt echter niet op gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Wel ontving ik een nieuwsbriefachtige mail waarin vermeld werd dat het bedrijf het moeilijk heeft en problemen heeft met hun betaalservice, waardoor ze niets kunnen verzenden of restitueren.

pickniktafel

activite — Mon, 22 Mar 2021 17:06:36 +0000

Tien dagen geleden een pickniktafel voor mn kleindochter besteld is 25 maart jarig en tot nu nog niks ontvangen of gehoord!! Jammer genoeg wel betaald!

nooit geleverd

albertfranken — Mon, 22 Mar 2021 15:44:45 +0000

Ik heb op 16-01-2021 een droogrek besteld en betaald voor een bedrag van € 24,99 , er werd een bevestiging gestuurd en daarna is nooit meer iets van LuuQx vernomen.

Geen levering van product

Einrickr — Mon, 22 Mar 2021 12:04:43 +0000

Product besteld en betaald, maar geen levering. Op email wordt niet geantwoord en telefonisch zijn ze niet te bereiken. Vervolgens ontving ik een nieuwsbriefachtige mail waarin vermeld werd dat het bedrijf het moeilijk heeft en problemen heeft met hun betaalservice, waardoor ze niets kunnen verzenden of restitueren.

Bestelling geplaatst maar nooit geleverd

EvaSchreuder — Mon, 22 Mar 2021 10:12:19 +0000

Ik heb ruim een maand geleden een bestelling gedaan bij deze webshop. Tot op heden heb ik op de bevestiging na niks meer ontvangen van het bedrijf. Ik heb meerdere keren al contact gezocht met het email adres van de website. Maar 0,0 reactie.

Bestelling geannuleerd maar geld niet teruggontvangen

M.scheer — Sun, 21 Mar 2021 14:37:49 +0000

18 jan bestelling gedaan.23 januari bestelling geannuleerd.geld moest voor 6 febr teruggeboekt zijn.tot op heden niks ontvangen VANDAAG DUS AANGIFTE GEDAAN BIJ POLITIE EN CONCUWIJZER Ze reageren op mail wel met als excuus drukte door de kerst en corona.mijn gedud isnu op

Bestelling niet gehad

samantha Lang — Sun, 21 Mar 2021 00:58:59 +0000

Hallo Ik heb glijbaan 23feb besteld nog steeds niet ontvangen Aantal keren berichtjes gestuurd ook niks ontvangen Mvg samanth de lang

Bestelling niet geleverd

Mw de Graaff — Sat, 20 Mar 2021 07:16:43 +0000

13 maart j.l een staafmixer besteld bij LuuQx , betaald maar deze is niet geleverd. Verder enig contact met hun onmogelijk. Zou nu heel graag mijn geld terug willen!!!!

Besteld niks ontvangen, en geen geld terug 0 reactie

Olga91 — Thu, 18 Mar 2021 21:31:57 +0000

Ik heb op 23-02 een paw patrol tafel gekocht voor mijn zoontje. ik heb tot op heden 0 reactie gehad. wel 70 euro kwijt. als je ze mailt krijg je een chatbot die je vraagt code woorden te sturen daarin krijg je een hoop gelul.. maar je hoort niks verder!!

levertijd

JNW — Thu, 18 Mar 2021 19:48:21 +0000

Bij bestelling van artikel staat levertijd 1 a 2 dagen, Ben nu 14 dagen verder en stuur mail met vraag over levering en krijg dan reactie dat het 14 dagen kan duren voordat mail beantwoord wordt. Voor een internet bedrijf wel heel bijzonder, lijkt wel op gemeentelijke overheid

Geen levering en antwoorden

M kuijper — Thu, 18 Mar 2021 08:35:37 +0000

Ik heb een intercom met camera besteld 3 maart en die zou binnen 1a2 dagen geleverd worden. Je krijgt bij vragen geen antwoord en kan ook niet bellen,nu probeer ik al 3 dagen te annuleren maar krijg geen antwoord terug. Als ik al die revieuw zo lees vrees ik dat ik ook word opgelicht!!!! Ik snap ook niet dat ze dit mogen blijven doen,na deze reverentie en zelfs van Kassa en Radar. Gr Michael

Geen levering, geen bericht, niets

JG11 — Thu, 18 Mar 2021 08:13:40 +0000

Schakelkast voor buiten besteld van 45,99 Euro. Een paar weken geleden reeds gemeld via email en daarna nogmaals. Geen enkele reactie helaas.

Wordt niet direct gecommuniceerd

Beatse — Wed, 17 Mar 2021 19:57:59 +0000

heb 3 weken geleden een kruimeldief besteld Hoor er niets van Bij vraag standaard mail terug Heb gevraag om bestellingen te annuleren Weer geen echt antwoord Dus ik weet niet hoe ik echt met ze incontact kan komen Heb nu het idee dat dit niets gaat worden en mijn geld kwijt bent

Geen levering, contact onmogelijk

xstreur — Wed, 17 Mar 2021 14:48:37 +0000

Sinds 2 maart jl. 1 bestelling gedaan (droogrek) en betaald via Ideal. Wel bericht gekregen als bestelbevestiging en de factuur waarop stond dat ik nog niet betaald zou hebben. AL twee maal per mail gereclameerd hoe het met de bestelling zal maar geen bericht terug gekregen. Telefoniscg contact leverde ook niets op.

Product niet ontvangen

MaaikeSmaak — Wed, 17 Mar 2021 13:33:27 +0000

Ik heb eind januari een slee besteld bij Luuqx. Ik kreeg na een paar dagen al een mail dat de slee toch uitverkocht was, logisch want die waren extreem in trek. Ik heb toen besloten te wachten op de slee, maar heb nog steeds niks ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd.

Ik krijg mijn geld niet terug €45,-

TonNooijen — Tue, 16 Mar 2021 15:09:19 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Luuqz en betaald. Na een week nog niks ontvangen te hebben, ging ik kijken op internet en daarnma schrok ik van alle slechte reviews van dit Internet bedrijf Luuqz. Ik heb daarna ook onmiddelijk mijn order gecanceld. Nu bijna 6 weken later heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen en ik verwacht ook niet dat ze dit nog gaan doen! Hoewel ik wel een bericht van Luuqz ontving, dat ze mijn geld zouden terug storten. Allemaal lovende woorden die nergens op slaan en het is onvoorstelbaar dat dit zomaar kan in Nerderland om mensen te blijven bestelen en bedriegen! Verder kan ik ook totaal geen contact krijgen met dit bedrijf. Ik ga nu nog aangifte doen bij de Politie. Met vriendelijke groet, Ton Nooijen

draadloze blender

andreas bergs — Tue, 16 Mar 2021 13:58:11 +0000

ik heb een draadloze blender besteld en betaald maar niet ontvangen wel een factuur ontvangen dat is alles

Geen produkt geleverd

Meisjes64 — Mon, 15 Mar 2021 08:28:29 +0000

1 Januari een kacheltje besteld en betaald , en nog steeds niet ontvangen.

Geen levering, wel bëtaald

Astrid1947 — Mon, 15 Mar 2021 07:38:46 +0000

Ik heb 10 maart een Inventum melkopschuimer betaald, die zou de volgende dag geleverd worden. Tot nu toe niets, ook geen bevestiging.

Product nog steeds niet ontvangen.

Cees van Werkhoven — Sat, 13 Mar 2021 10:31:37 +0000

Op 26 november 2020 heb ik een draadloze telefoon gekocht van Philips de, M3502B/34 Duo (2 pcs) × 1 voor de prijs €69,99. Tot op de dag van vandaag is mijn bestelling nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere keren contact gemaakt en daar hebben ze ook op gereageerd. Maar tot nu toe nog steeds niets geleverd.

bestelling is betaald maar niet geleverd

paul delien — Fri, 12 Mar 2021 21:15:35 +0000

bestelling wordt niet geleverd, communicatie gebeurt via een geautomatiseerde mail dienst met altijd hetzelfde antwoordt dat de levering onderweg is

Geen bestelling ontvangeb

h.korfker@telfort.nl — Fri, 12 Mar 2021 16:59:45 +0000

Op 93-03-2021 heb ik een bestelling geplaatst en betaald ordernummer 116262. Geen antwoord op herhaaldelijk vragen waar mijn bestelling blijft. Ook telefoneren lukt nooit 0630884720

BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN

Faaike — Fri, 12 Mar 2021 12:30:38 +0000

Bestelling geplaatst op 1 maart 2021 09:13 Ravensburger Puzzel Escape Davinci 750 stuks prijs € 21.99 Antwoord mail : bestelling ontvangen 116041 bevestigd. mail ontvangen 1 maart 09:13 22 spaarpunten verdiend voor een korting van 5€. mail :1 maart 2021 14:49 factuur 2021-4743 van mijn bestelling 116041. op de factuur een toegangscode 625035voor digitaal factuur. In de mail van : 1 maart 2021 09:013 zodra de bestelling verzonden is ontvang U een verzendbevestiging met de Track Trace van mijn bestelling. Tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen. VRAAG : waarom heb ik nog niets ontvangen waarom hoor ik niets meer van U bedrijf LUUqx

Geld terug krijgen ivm niet leveren

bettyvanknegsel — Thu, 11 Mar 2021 18:25:32 +0000

Ik had een puzzel besteld, deze kwam niet en na een aantal maal om reactie gevraagd bleek deze niet leverbaar en zou ik mijn geld terug krijgen. Dit is inmiddels 6 weken geleden, nog contact gezocht over waar het geld blijft maar hier heb ik geen reactie op gekregen

Bestelling wordt niet geleverd.

Sjefke98 — Thu, 11 Mar 2021 09:50:35 +0000

Het e-mailadres dat op de factuur staat voor vragen is niet actief en het telefoonnummer op de website is niet in gebruik.

Droogmolen bestelf

Anitaas19 — Wed, 10 Mar 2021 13:59:44 +0000

Droogmolen besteld en niet gekregen 24 febr en 10 maart vervaldatum 69 euro overgemaakt en niets ontvangen en geld kwijt

TV niet geleverd. Bestelling geannuleerd. Beloofde terugbetaling gebeurt niet.

fredjdijkstra — Wed, 10 Mar 2021 13:14:44 +0000

Op 29 december 2020 heb ik een TV besteld. Kosten 189 euro. Alles werd keurig bevestigd door Luuqx. Alleen, het toestel werd niet geleverd. Na diverse pogingen om contact te krijgen alleen maar gestandaardiseerde antwoorden ontvangen. Heb de bestelling geannuleerd. Kreeg een beantwoording (van hun computer), geld wordt teruggestort. Dit gebeurde niet. Pogingen voor contact stranden, dit is niet mogelijk. Hun systeem zit zeer geraffineerd in elkaar.

oordopjes

Otje Westen — Wed, 10 Mar 2021 08:29:45 +0000

ik wacht al drie manden er op

Mijn bestelling niet ontvangen geen contact mogelijk

Faaike — Wed, 10 Mar 2021 07:21:01 +0000

Een legpuzzel besteld van €21.- na 7 dagen nog niets ontvangen . Krijg ook geen reactie op mail of tel Factuur 2021-4743 betaald Bestelling 116041. Legpuzzel van Ravensburger Escape Davinci 759 stuks

magneetron combi

mart klaassen — Tue, 09 Mar 2021 16:26:08 +0000

is een week geleden bestelt maar is nog niet binnen

geen geld terug bij annulering

mariell@bijmholt.com — Tue, 09 Mar 2021 09:22:52 +0000

Ik heb op 11 januari 2021 een wasrek besteld. Toen levering uit bleef heb ik de order geannuleerd. Daar heb ik een bevestiging van dd 21 januari 2021 zou betaling binnen 14 dagen plaatsvinden. Tot op heden geen reactie en geld gekregen.

de terug betaling van mijn geannulleerde bestelling .

vermant francois — Sun, 07 Mar 2021 16:53:41 +0000

op 20 01 2021 deet ik een bestelling bestel nr 113281 en faktuur 2021-1996 door het lang wachten en de slechte respons op mijn vraag ,heb ik uiteindelijk mijn bestelling geannulleerd en op 3 februari kreeg ik bericht dat de annulatie aanvaart was en ik zou terug betaald worden, het faktuur bedrag 31,99 na wel een tiental mails vraag ik mij nog steeds af of ze nog lang aan het lijntje gaan houden.we zijn nu reeds meer dan een dikke maand en meer bezich dan begrijp u wel dat het boven mijn petje gaat.

artikel niet ontvangen

StijnBottelier — Fri, 05 Mar 2021 15:27:54 +0000

Beste, ik heb in begin december 2020 een Beko Afzuigkap besteld, met factuurnummer 2020-17224 en mocht tot op heden nog steeds niets ontvangen. Bij herhaaldelijk contact naar hen krijg ik nog steeds geen gehoor. Hoe kan ik dit oplossen aub?

Artikel niet geleverd

froyed — Thu, 04 Mar 2021 15:53:33 +0000

Omschrijving Bedrag Totaal Btw 1 Nedis ANIR1503BK Hdtv-antenne Voor Binnen 0 - 15 Km Versterking 28 Db Fm / Vhf / Uhf Zwart Kenmerk 114192

Bal kapot

Xandergelauff — Thu, 04 Mar 2021 13:34:21 +0000

De bal net ontvangen. De stiksels zijn kapot. Zit een grote schuur in.

fraude

jclaes — Thu, 04 Mar 2021 11:17:48 +0000

IK HEB EEN KAMER RADIO ANTENNA BESTELD EN BETAALD BIJ DEZE DIEF; iK HEB 40,99 EUR BETAALD OP REKEN be49826002546871 OP 2 FEBRUARI ONDANKS MEERDERE EMAILS HEB IK TOT HEDEN NIETS ONTVANGEN;noch een terugbetaling noch het bestelde item. Kunt U helpen?

Bestelde camera's nooit geleverd , wel betaald

Dirk Vanandroye — Thu, 04 Mar 2021 10:41:09 +0000

20 januari heb ik camera's besteld ,waarde 295,96 euro en nooit ontvangen . Ik heb al verschillende mails verstuurd waarna ik een automatisch antwoord krijg van een computer programma . Haalt allemaal niets uit !. Ik weet niet wat ik nog meer kan doen , om mijn camera's of mijn geld terug te krijgen.

Besteld, betaald, maar nooit gekregen

otto johansen — Wed, 03 Mar 2021 15:25:53 +0000

zie hierboven

Niet geleverd, wel betaald.

Vinnieke — Wed, 03 Mar 2021 13:03:18 +0000

Een bestelling gedaan op 26 november. Nooit iets gekregen ondanks meermaals mails verstuurd te hebben gedaan. Op 26 december heeft luuqx, zonder ons medeweten, de bestelling geannuleerd, maar geld hebben we nooit terug gezien.

Niet geleverd wel betaald

Agate — Tue, 02 Mar 2021 20:36:59 +0000

Een warmte kussen besteld, wel betaald en niets geleverd

Geen levering

Johannes Huisman — Mon, 01 Mar 2021 20:32:44 +0000

31 jan. j.l. een speelapparaat besteld fact nr2021-2777 en vetaald en niets ontvangen. Enails aan klantenservice werden niet beantwoord.

Geen geld terug na annuleren

J.koelewijn — Mon, 01 Mar 2021 14:49:54 +0000

Slee besteld op 4 februari. Keurig bericht gehad dat levering langer zou duren en of ik wilde annuleren, Dit gedaan en tot op heden nog steeds geen geld terug en ook geen reacties op mails of hun contactformulier.

114679

coppens patrick — Sun, 28 Feb 2021 10:09:04 +0000

geachte, status 114679 aub

Geen levering geen antwoord op mail

Hugo Lemmens — Sat, 27 Feb 2021 18:36:55 +0000

Op 07 02 2021 bestelling geplaatst. Zou binnen 2 dagen geleverd worden. op 12 02 2021 mail geplaatst. 13 02 2021 mail terug gehad. Bestelling staat in verwerking en zal zo spoedig mogelijk geleverd worden. 25 02 2021 nieuwe mail geplaatst. Sinds dien niks meer gehoord en niks geleverd.

Na annulering en bevestiging van het bedrijf niet meer gehoord, en geen geld terug

deSpreew — Sat, 27 Feb 2021 08:25:40 +0000

Na het annuleren van het product wat ik had besteld ontving ik een bevestiging mail met daarin de belofte dat binnen 14 dagen mijn geld terug gestoord zou worden. Daarna niet meer vernomen van het bedrijf. Zij reageren niet op de mailtjes die ik heb gestuurd. Volgens mij ben ik opgelicht door deze mensen.

Bestelling niet ontvangen

Lucia38 — Fri, 26 Feb 2021 10:58:14 +0000

Ik Heb een bestelling gedaan op 10-02-2021 helaas zie ik nu dat het waarschijnlijk nooit binnen zal komen. ze zijn ook nergens op te bereiken. Wat kan ik nu hier aan doen?

Het uitblijven van levering en/of reactie

wilvanvelzen@hetnet.nl — Thu, 25 Feb 2021 11:22:42 +0000

Onderstaande bestelling wordt tot heden (24-02-21) niet uitgeleverd. Email op 20-02-21 gestuurd, waarop geen reactie komt. Factuur 2021-4007 Afzender: LuuQx.com (info@luuqx.com) Kenmerk: 115304 Factuurdatum: 17-02-2021 Vervaldatum: 03-03-2021 Openstaand bedrag: € 0,00 (Bedrag betaald: € 31,99) Bijlagen: LuuQx - Algemene Voorwaarden.pdf en LuuQx - Beleid.pdf

wel betalen en niet leveren

Dick Rubingh — Tue, 23 Feb 2021 17:37:20 +0000

Een stofzuiger 2 in 1 besteld voor een bedrag van € 223,00 en niets meer gehoord. Via Rabo ideal betaald. Geen reacties op mails.

terugbetaling niet ontvangen

Leen 2020 — Sun, 21 Feb 2021 19:25:17 +0000

Omdat mijn pakje niet afgeleverd werd, annuleerde ik mijn bestelling. Ik zou mijn reeds betaalde bedrag (43,99 euro) terugbetaald krijgen, maar dit is tot op heden nog niet gebeurd. Belstelt op: 20/12/20 Geannuleerd op: 31/12/20 Terugbetaling moest ten laatste in orde zijn: 28/01/21

Niets geleverd

1eOplichting — Fri, 19 Feb 2021 09:29:46 +0000

Ik heb 8 februari bij Luuqx een vorst beschermer besteld en betaald en tot op heden niets geleverd gekregen. Herhaaldelijk gemeld op hun klantenservice lijn maar steeds geen reactie gehad. ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik vrees dat ik slachtoffer ben geworden van een malafide ondernemer.

niet het volledige bedrag terug ontvangen

micomica — Fri, 19 Feb 2021 05:39:25 +0000

Ik zou het geld van een bestelling terugontvangen, maar er werd minder dan de helft van het bedrag overgemaakt. Op mijn mails dat ik nog op de rest van het bedrag wacht, ontvang ik geen reactie. Graag ontvang ik het geld alsnog terug, het volledige bedrag.

Geen levering wel betaald

LexyRia — Thu, 18 Feb 2021 18:31:21 +0000

Besteld 1 Humax decoder IRHD 5550C mini Factuur 2020 -18435 kenmerk 18484 en betaald totaal 72,99 niet ontvangen

Mooi betaald - niets geleverd

LuchtVerkocht — Mon, 15 Feb 2021 21:50:29 +0000

Op 09 februari bestelden we een luchted bij LuuQx. Helaas is dit nog steeds niet geleverd. Wanneer we proberen te communiceren, krijgen we enkel geautomatiseerde mailtjes terug. Ik denk dat we er ons zullen moeten bij neerleggen dat we bedrogen zijn.

geen levering van keukenweegschaal 27,99

adriaandurieux — Mon, 15 Feb 2021 17:48:07 +0000

keukenweegschaal niet geleverd wel betaald 27,99 30 dec 2020

wel betaald, ,maar geen levering

Thei Debets — Mon, 15 Feb 2021 10:14:27 +0000

We hebben bestelling gedaan bij deze webshop voor een kado voor onze kleinzoon: Carrera Go Looping Set voor Racebaan 8-delig voor €33,99. We kregen, na betaling, een aut. bestel bvestiging en mededeling dat een track trace code zou volgen als bestelling werd verstuurd. Nadat we niets meer vernamen klacht ingediend maaar daarop volgt alleen een automatisch aangemaakt antwoord. Website blijkt onbereikbaar en er volgt geen levering of andere reactie.

Geen levering, wel betaald.

Frans Droge — Mon, 15 Feb 2021 08:25:24 +0000

OP 23-12-2020 besteld een stofzuiger . Order no. 110119. Na diverse aanmaningen gestuurd te hebben, steeds het standaard bericht hoe te handelen. Dit diverse malen gedaan. Tot op heden geen verdere reactie alsdat met de politie gekeken wordt naar een oplossing. Vreemde zaak.!!! Wat te doen. ?? Frans Dröge. icc@wxs.nl

geen geld terug ontvangen

2912miek — Sat, 13 Feb 2021 15:10:56 +0000

Bestelling van 14 december is nooit afgeleverd. Ze gaven op 17 december aan dat ik het geld kon terugkrijgen. Prima heb ik doorgegeven. Tot op heden nooit geld ontvangen. 21 januari kreeg ik een zielig mailtje, of we geen slechte recensie wilde doorgeven. Men deed alles om zo snel mogelijk alles af te ronden. Het is nu 13 februari en nog steeds niets ontvangen! Het betreft €36,98, veel geld!

Geld verdwenen

Wouter Dijk — Tue, 09 Feb 2021 18:28:59 +0000

Bestelling gedaan niets ontvangen Hallo dit heb ik besteld en betaald maar niets ontvangen hoe zit dat? WOUTER DIJK Verzonden Factuur ‪2021-2469‬ Afzender: LuuQx‌.‌com (info@luuqx.com) Kenmerk: 113757 Factuurdatum: 27-01-2021 Vervaldatum: 10-02-2021 Openstaand bedrag: € 58,99 (Bedrag betaald: € 58,99) Bijlagen: LuuQx - Algemene Voorwaarden‌.‌pdf en LuuQx - Beleid‌.‌pdf Bekijk factuur online Toegangscode 343921

Prullenbak

roskof — Thu, 04 Feb 2021 20:00:01 +0000

Ik heb een prullenbak besteld bij LUUQx eind december2020. Ik ontvang nooit een reactie op mijn mails. Het ziet er naar uit dat de bestelling nooit zal gebeuren. Ik zie mij verplicht deze snode firma aan te geven aan de politie.

Oplichting

Dorien r. — Tue, 02 Feb 2021 19:28:45 +0000

Op 27 november 2020 bestelde ik een mixer op de website Luuqx. Ik heb deze nog niet ontvangen. Op mijn verschillende e-mails die ik verstuurde kreeg ik weken geen antwoord. Nadien wel om mij te sussen. Daarin stond na verschillende pogingen‚ dat ik een terugbetaling ging krijgen. Dit is alweer weken geleden. Ook hebben ze mij verzocht online niets meer te publiceren. Het begint erop te lijken dat ik ben opgelicht. Graag had ik een vergoeding gehad. (29.99€)

niet ontvangen

djamie1964 — Mon, 25 Jan 2021 14:16:17 +0000

op 11-1-21 een sapcentrifuge besteld maar niets ontvangen. Ook geen reactie op mijn mail. wel via ideal betaald

Bestelling niet geleverd, geen reactie

bartb@hotmail.be — Wed, 20 Jan 2021 08:00:27 +0000

Ik heb op 29/11/2020 een bestelling geplaatst en heb tot op heden nog niets ontvangen. Ook is het slechts 1 maal mogelijk geweest om contact te hebben via mail met als antwoord: een vraag voor begrip voor de vertraging en melding dat ze ons product binnen 30 dagen zouden proberen te leveren. Nu zijn we ondertussen meer dan een maand later en worden meerdere contact pogingen18/12 04/01 enkel met standard reply van ontvangst bevestiging geantwoord en is er verder geen enkel antwoord van hun zijde. Hierdoor is het onmogelijk om enige vorm van contact te hebben.

Besteld en betaald, niks ontvangen

Garagekleinkind — Tue, 19 Jan 2021 18:27:28 +0000

Garage voor kleinkind besteld, online betaald en niks ontvangen. Ook na verschillende mailtjes geen reactie.. Zie dat zij nog steeds actief zijn, en naderhand ( had beter moeten weten) ook veel van deze klachten gelezen op internet

Artikel nooit ontvangen

femkedewitte — Tue, 19 Jan 2021 10:14:10 +0000

Ik heb op 4 januari een artikel besteld, tot op heden heb ik niks ontvangen (geen track and trace en geen reactie op mijn e-mails). Het artikel is wel al betaald. Dit bedrijf lijkt niet te bestaan.

Heetwaterdispenser is niet geleverd, wel betaald

Csrlalle — Sat, 16 Jan 2021 22:07:46 +0000

Op 17 dec 2020 heb ik een batterij oplader, batterijen en de Nedis KAWD100FBK Heetwaterdispenser 2,5 Liter besteld. Op 22 dec 2020 waren de batterijen geleverd (in een zwarte plastic zag gewikkeld). Ik heb op 23 dec gemaild dat de levering onvolledig was en gevraagd waar de dispenser bleef. Op 23 dec2020 kreeg ik een automatisch antwoord dat mijn e-mail ontvangen was. Op 23 dec heeft Luuqx aangegeven dat ze met een nieuwe klantenservice bezig zijn en hebben ze verzocht om in een email aan hen in het onderwerp de code aan te geven waar het over ging. Hier heb ik STATUS ingevuld.E-mails gezonden op 23dec, 29 dec, 31 dec, 1 januari 3021, 4 januari 2021 en op 8 januari 2021 maar geen enkele reactie. Hoe krijg ik alsnog het apparaat of mijn geld terug.

Oplichting

WilfreD2401 — Sat, 16 Jan 2021 11:15:05 +0000

Bestelling geplaatst betaald maar niets ontvangen .Wil graag weten wie hier achter zit telefoon nummers adres waar ze verblijven