KLACHT.nlLucovitaal klantenservice & klachten

Ongewenste tabletten in verpakking Calcium D3 800IE

klagerbd30ec81 — Wed, 19 Aug 2026 11:06:15 +0000

Ik gebruik de Calcium D3 800IE kauwtabletten van Lucovitaal en tot mijn verbazing ontdekte ik dat er een aantal andere capsule tabletten in dezelfde verpakking aanwezig waren. Dit is verwarrend en kan mogelijk schadelijk zijn voor consumenten. Ik vind het belangrijk dat deze situatie onder de aandacht wordt gebracht.

Kapot medicijn ontvangen bij Kruidvat

klager54716dc2 — Mon, 22 Jun 2026 07:39:22 +0000

Ik heb onlangs twee dozen medicijn van Lucovitaal gekocht bij de Kruidvat. Toen ik de doos opende, ontdekte ik dat het medicijn kapot was. Ik heb contact opgenomen met de Kruidvat, maar zij waren niet geïnteresseerd en verwezen me naar u. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik dit medicijn voor mijn kind had gekocht.

Problemen met collageen tabletten

klager70d07390 — Mon, 25 May 2026 04:44:18 +0000

Ik heb collageen tabletten van Lucovitaal gekocht, maar deze smelten niet, zelfs niet wanneer ik ze in gekookt water doe. Bij inname met water voel ik dat ze als een blok op mijn maag liggen, wat erg pijnlijk is. Dit heeft mijn ervaring met het product enorm negatief beïnvloed.

Uitslag

Oplossing100 — Sun, 16 Mar 2025 12:07:54 +0000

Een klacht over de magnesium spierolie. Deze olie zorgde voor huidirritatie en trekt levende organismen aan. Zeer beangstigend. Ik wens ten minste mijn geld terug voor de aanschaf van dit product. Jammer want normaal heb ik veel vertrouwen in Lucovitaal

Slechte klantenservice

Gofy — Tue, 16 Apr 2024 13:48:10 +0000

Kocht bij ETOS een tweetal tubes LUCOVITAAL anti Prurit crème. Na openen van n tube kwam eerst geen crème maar flink veel lucht. Naar mijn mening slecht afgevuld. Reclameer bij Lucovitaal en geeft een technisch verhaal over het afvullen van tubes maar geen excuses. Daarop bericht ik dat dit een standaard antwoord is maar geen oplossing van de klacht. Daarop komt een andere smoes, lees: citaat: Wij raden u aan om contact op te nemen met het verkooppunt en uw klacht voor te leggen met uw bon tube rekening houdend met de retourvoorwaarden van de winkel. Mijn reactie daarop lees citaat: U bent in het kader van product aansprakelijkheid in de keten mijn aanspreek punt niet ETOS als verkoper. Een absolute misser deze klantonvriendelijke behandeling van Lucovitaal en zal dat als klacht op internet melden.

pindakussen

F Kelch — Sat, 04 Feb 2023 12:58:16 +0000

Lucovitaal beweerd dat hier traaagschuim in zit. Dat is niet waar. Ze zijn slecht te bereiken, alleen met een klachten formulier waar je als klant geen copy van krijgt. zij beweren van wel. Maar traagschuim heeft de volgende eigenschappen. Traagschuim wordt gemaakt van visco-elastisch polyurethaan. Deze schuimsoort heeft veel verschillende namen. Memory foam, slow motion foam of lazy foam: allemaal andere termen voor traagschuim. De leukste naam is misschien nog wel NASA-schuim. Want wist je dat dit materiaal oorspronkelijk voor de ruimtevaart werd ontwikkeld? Het schuim werkt namelijk drukverlagend: ideaal tijdens een raketlancering! Traagschuim wordt zo genoemd, omdat het materiaal – wanneer je het indrukt – heel langzaam weer in zijn oorspronkelijke vorm terugkeert. mm.a.w. zee liegen. vr gr F. Kelch

Deksel magnesium

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa — Sun, 11 Sep 2022 18:43:37 +0000

Goedeavond, ik krijg met geen mogelijkheid de deksel open van mijn magnesium potje. Eerste keer gelukt nu lukt het niet meer wat ik ook probeer. Dat wordt een ander merk helaas. Hartelijke groet, Ans Koks

Deksel van calcium magnesium potje niet te openen

De Janssentjes — Sun, 31 Jul 2022 14:19:10 +0000

Het deksel van de potjes “calcium magnesium bot formule” zijn niet open te krijgen. Alleen met allerlei hulpmiddelen te openen.

Slippers

geldrop2@hotmail.com — Sun, 29 May 2022 10:44:44 +0000

Geachte mevrouw/mijnheer Een tijd geleden heb ik orthopedische slippers gekocht. Waarom laat een deel van de voering los?? Ik doe niks met de slippers, buiten dat ik ze draag en ze normaal met een doekje af doe. Mijn naam, mevr R. Badenbroek. Email, geldrop2@hotmail.com

Warmte pleisters

Wat een gezellige boel — Tue, 10 May 2022 18:59:55 +0000

Deze pleisters doen niks A : ze plakken niet B : ze worden amper warm Ze zijn niet goedkoop; maar het doel van deze pleisters slaat bij lucovitaal compleet de plank mis!

Plakken van supplementen van bioprobiotica.

Leon Van Sint Fiet — Mon, 07 Feb 2022 12:50:48 +0000

Geachte lucovital. Bij deze wil ik mijn klacht kenbaar maken,bij het open maken van het potje supplementen bioprobiotica dat zij altijd gaan plakken naar het opengemaakt te hebben,is al tweede pot bij wie dat gebeurd. Bewaar ze op koele donkere plek en goed afgesloten. Ze zijn te duur om in de prullen bak de gooien.is de samenstelling veranderd? Wachtend op u antwoord . Vriendelijke groet Mevr van Sint fiet.

l theatine

Pierre schenkel — Mon, 08 Feb 2021 12:54:49 +0000

op advies nam ik de l theanine voor een beter slaap nam het produkt van lucovitaal. na een aantal weken kreeg ik problemen ik nam eerst 3x1 tablet p.d. toen zag ik dat dit 3 in een keer moest nemen. ik ging naar buiten en voelde dat mijn systeem in elkaar zakte. ik dacht eerst dat het aan de bijwerking van de bloedverdunners lag. ben opzoek gegaan op de web kwam bij gelijke product van een ander merk tegen dat bij bloed verdunners dit absoluut niet mag gebruiken want het klontert, gezien ik een CVA gehad heb is dit dus levens gevaarlijk. dit melde ik bij lucovital waarbij ik als antwoord kreeg als er bijwerkingen bekend zijn staan die op de verpakking .... DUS NIET. stuurde weer een mail waarop geen antwoord kwam hierop stuurde ik nogmaals en ook formulier op hun site absolute stilte. ik vind dit niet moeten ik merkte dit bijtijds maar het kan levens gevaarlijk worden maar zij vinden het niet nodig te reageren

ik kreeg twee keer een half gesealde potje

nachtwaak — Fri, 13 Nov 2020 12:51:43 +0000

Ik heb van lucovitaal 4 potjes vitaminen besteld. 3 potjes waren goed geseald maar de vierde was half open. Na rma stuurde lucovitaal weer een half gesealde potje toe.

Shampoo komt niet meer uit de fles

robkeja — Wed, 28 Oct 2020 11:30:09 +0000

Veel Eczeem Psoriasis shampoo ingeslagen , zowel bij kruitvat , trekpleister en Lucovitaal, in totaal 12 stuks omdat ze voordelig in de reclame waren , was eerst erg tevreden , maar nu wordt de shampoo erg dik en komt niet meer uit de fles en is niet meer bruikbaar, dit gebeurde bij zeker 5 van de flessen , bij melding gaven ze dit bij de klantenservice toe er was een productie probleem , ondanks beloften sturen zij niets terug

Bestel niet bij Lucovitaal!

Amal. — Thu, 24 Sep 2020 15:54:26 +0000

Bestel niet bij Lucovitaal! Wat een schandalige klantenservice. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ze weigeren mijn geld terug te storten daar waar ik het bij een ander bedrijf heb besteld omdat het zo lang heeft geduurd. Meerdere malen contact gehad over de mail (en uiteindelijk ook de telefoon) en komen steeds met hetzelfde verhaal dat PostNL aangeeft dat het wel bezorgd zou zijn, maar PostNL vertelt ons dat de bestelling zoek is geraakt en dat ik contact op moet nemen met Lucovitaal. Ondertussen heb ik mijn bestelling tot op de dag van vandaag nog steeds niet binnen gekregen en ben ik mijn geld kwijt. Schandalig dit, ik heb er geen andere woorden voor. Jullie zijn een klant kwijt.

Pakket bezorgd op een tijdstip dat ik niet thuis was. Pakket is nooit aangekomen.

Roland76 — Tue, 14 Jul 2020 13:29:25 +0000

Op 30 mei om 11:07 zou er volgens de track/trace door PostNL een pakket van Lucovitaal zijn bezorgd. Van 10:45 tot 12:23 was ik niet thuis, terug te vinden in de tijdlijn van Google Maps. Geen briefje in de bus, de bezorger beweert dat hij het pakket aan de deur heeft afgeleverd. Niet mogelijk, er was niemand thuis. Ik heb helaas geen camera hangen om dit aan te tonen. Meermaals met Lucovitaal contact gehad hierover. Zij hebben bericht gehad van de bezorger: contact gehad met de ontvangers en het pakket is terecht. Nonsens, het pakket is niet terecht en de bezorger heeft hierover nooit contact met me opgenomen. Tussendoor nog maar eens gebeld met Lucovitaal. De medewerkers moest de klacht doorzetten naar de manager. Weken niets van gehoord. Op 13-7 gebeld, blijkt dat vorige telefoontje niet geregistreerd te staan. Het onderwerp is door die manager klantenservice gebogen naar waarom heeft u niet eerder gebeld en er staat niets in het systeem, dus u heeft niet gebeld. Terwijl het onderwerp eigenlijk zou moeten zijn: Bezorger zegt te hebben afgeleverd, ik kan aantonen dat ik niet thuis was, nu heb ik dus nog steeds geen pakket. Ik wil graag bewijs dat het is afgeleverd of ik stuur mijn locatiegeschiedenis van mijn Google-account om aan te tonen dat ik niet thuis was. Dan kan Lucovitaal overgaan tot een passende oplossing, die ik zie in het opnieuw versturen van mijn bestelling.

aangekocht artikel bleek niet nieuw te zijn bij openen.

henrietteoudshoorn — Sat, 22 Feb 2020 10:58:08 +0000

Bij aankoop van een pot glucosamine, bleek de pot geen sealing te hebben maar een opgeplakt papiertje. Voor mij kwam het over dat het om een retour gestuurd artikel te zijn. Bedrijf schuift het nu af naar mij dat het onmogelijk is, mijn klacht. Het komt erop neer dat ik als leugenaar wordt neergezet dat het artikel bij Lucovitaal is gekocht. Het enige bewijs is mijn aankoop bon, online. Waarom zou ik dit doen, als ik het product al jaren slik. En nu pas met deze klacht kom, en niet gelijk als ik de pot hier thuis krijg 1 dec 2019.